16-daagse Portugal, Andalusië & Marokko

Beoordelingen van klanten

• C

  cognito:default_val

  · 28 november 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De rondreis door Spanje en Portugal was beter georganiseerd, maar het Marokko-gedeelte was teleurstellend. De lokale gids in Fez weigerde Engels te spreken en vroeg een andere toerist om hem te vertalen. Hij was de helft van de dag bezig om de groep naar verschillende winkels te brengen en hen te dwingen om producten te kopen voor veel hogere prijzen dan ze op de markt verkocht werden. Er was bijna geen tijd om historische plaatsen te laten zien.
  Meer
  
  Reisdatum: november 2025
• MJ

  Michael

  · 17 oktober 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Sommige touroperators waren heel goed, maar onze algemene teleurstelling was dat we de enige twee Engelssprekende mensen op de reis waren en we hadden het gevoel dat we soms heel weinig commentaar kregen in vergelijking met onze andere Spaanssprekende toeristen op dezelfde tour. We hebben zelfs onze zorgen kenbaar gemaakt aan een reisleider toen het, om wat voor reden dan ook, overduidelijk werd dat we een duidelijk kortere uitleg kregen over sommige bezienswaardigheden dan de Spaanstaligen. De hotels i sommige delen, vooral Marokko, waren niet goed. In één heel groot hotel hebben we twee keer gevraagd om te verhuizen omdat de airconditioning in geen van beide kamers werkte. Het personeel in dat hotel was erg slecht. In sommige gevallen logen ze zelfs om ons weg te krijgen. Waar was het zogenaamde 5 sterren hotel? Het eten in sommige hotels was niet goed. De kleine bus die in Marokko werd gebruikt was erg slecht vergeleken met het comfort van de grotere bussen, vooral over de landweggetjes terug naar Tanger.
  Meer
  

  VPT Tours gaf een reactie op deze beoordeling

  Allereerst willen we je bedanken dat je de tijd hebt genomen om je feedback met ons te delen. Het spijt ons echt om te horen dat sommige aspecten van uw reis niet aan uw verwachtingen voldeden. Uw opmerkingen zijn zeer waardevol en helpen ons om de... Meer
  Reisdatum: september 2025
• MT

  Margot

  · 9 oktober 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Tour was geweldig, maar ik denk dat de extra...
  Meer
  

  VPT Tours gaf een reactie op deze beoordeling

  Goedemorgen, Hartelijk dank voor je beoordeling van onze rondleiding en je opmerkingen, die ons helpen om elke dag beter te worden. We zijn erg blij om te horen dat je van de tour hebt genoten. We hopen dat je ons weer zult kiezen op je volgende reis.... Meer
  Reisdatum: augustus 2025
• 

  Zakeya M

  · 25 september 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Onze reisleiders in Spanje en Portugal (...
  Meer
  

  VPT Tours gaf een reactie op deze beoordeling

  Lieve Zakeya, Het spijt ons voor de ongemakken die je ons noemt. Helaas kunnen we niet bevestigen dat u met ons hebt gereisd. Om je te kunnen helpen, hebben we je referentienummer/ locator nodig om ons te sturen naar vptterminal@vpttours, evenals meer... Meer
  Reisdatum: november 2022
• CS

  Cyndi

  · 25 mei 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Over het geheel genomen hadden we een geweldige reis met geweldige gidsen. De communicatie voor vertrek (of zelfs de avond voor veel stadstours) had veel beter gekund. Er waren attracties waarvoor een reservering nodig was die we misten omdat we die dag te horen kregen. Ik vroeg verschillende keren vooraf om aanvullende informatie over excursies en kreeg te horen dat de gidsen die bij vertrek zouden geven. We misten zowel de kathedraal in Sevilla als de muren van Alcazar omdat de rij zonder online ticket urenlang was. De meeste hotels waren mooi. De Farah in Casablanca was een complete vuilnisbelt. De kamer rook naar sigaretten (asbak op de kamer), het tapijt was smerig, en er ontbraken of waren overal in de kamer spullen beschadigd. Het proces voor het inchecken in heel Marokko was niet georganiseerd. Andere reisgroepen konden meteen binnenlopen en sleutels krijgen omdat hun gidsen van tevoren informatie hadden verstrekt. Voor elk Marokkaans hotel waar we incheckten, moesten we een formulier invullen. Tour Radar heeft ons paspoortnummer en onze namen. Als andere tours dit inchecken al voor aankomst hadden voltooid, waarom de onze dan niet? De bussen in Marokko waren oncomfortabel. De bussen in Spanje/Portugal waren beter en hadden wifi/usb-laders. Onze gidsen Andriana, Patricia, Nail, Fredrico waren allemaal zeer deskundig en leuk. Andriana leek een hekel te hebben aan Engelstaligen. Het verschil tussen Spaans- en Engelstaligen was van haar gezicht af te lezen. In Marokko werd ons verteld dat we tijdens onze vrije tijd in Marrakhech niets moesten kopen, omdat de souks in Fes zoveel beter zouden zijn. In Fes kregen we echter geen enkele vrije tijd om iets anders te kopen dan de winkels waar we naartoe werden geleid. Het is duidelijk dat de tour een commissie krijgt. De winkels waar we dingen mochten kopen, voelden aan alsof de prijzen verhoogd waren. Ik wilde bijvoorbeeld een Marokkaans tapijt en een leren tas, maar wilde die niet kopen bij de enige winkel waar we naartoe werden gebracht. Ik moest de lunch met de rondleiding laten staan om kruiden te kunnen kopen. Ik was erg teleurgesteld dat ik de meeste van mijn souvenirs de laatste dag van de tour bij een tankstation had gekocht (dubbele prijs) omdat er niet veel vrije tijd was. Als je ideeën hebt om specerijensouks te zien zoals geadverteerd, zul je erg teleurgesteld zijn. Ik raad deze tour aan aan degenen die een zeer snelle vakantie aankunnen. Je brengt VEEL tijd door in een bus die van stad naar stad rijdt. Je eet laat en moet vroeg op voor het ontbijt. Wij zijn van plan om in 2024 een reis naar Vietnam/Cambodia/Laos/Thailand te maken. Ik hoop dat deze feedback Tour Radar helpt te verbeteren.
  Meer
  

  VPT Tours gaf een reactie op deze beoordeling

  Beste klant, we waarderen uw opmerkingen over de tour. Dit zal ons helpen om in de toekomst te verbeteren. Over het algemeen worden we erg goed geaccepteerd door klanten en we ontvangen veel felicitaties, hoewel we weten dat sommige dingen verbeterd... Meer
  Reisdatum: mei 2023