Italië, Zwitserland & Parijs - een rondreis vanuit Rome naar Parijs - 10 dagen

Beoordelingen van klanten

• YP

  Yimami

  · 16 augustus 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Verbazingwekkende 10-daagse rondreis door Italië, Zwitserland en Parijs - Een droomvakantie met Prime Holidays! Ik had onlangs het genoegen om deel te nemen aan de 10-daagse Italië, Zwitserland en Parijs rondreis, die begon in Rome en eindigde in Parijs, georganiseerd door Prime Holidays, en ik kan met een gerust hart zeggen dat het een ongelooflijke reis was! Vanaf het moment dat we voet zetten in Rome, werden we getrakteerd op een naadloze en goed georganiseerde ervaring. De reisroute was perfect ontworpen om ons te laten proeven van de rijke geschiedenis, adembenemende landschappen en levendige culturen van drie prachtige landen. We verkenden de oude wonderen van Rome, dwaalden door de romantische straten van Venetië en werden betoverd door de prachtige Zwitserse Alpen. Onze laatste dagen in Parijs waren niets minder dan magisch, met bezoeken aan iconische bezienswaardigheden zoals de Eiffeltoren en het Louvre. Wat deze reis echt anders maakte, was de uitstekende service van Prime Holidays. Elk detail was zorgvuldig gepland, van comfortabele accommodaties tot handig vervoer. Onze gidsen waren goed geïnformeerd, vriendelijk en altijd bereid om een stapje extra te doen om onze reis speciaal te maken. Ze deelden fascinerende inzichten en zorgden ervoor dat we het beste ervoeren wat elke bestemming te bieden had. De accommodaties waren uitstekend, met een perfecte mix van comfort en lokale charme, en de maaltijden die bij de tour inbegrepen waren, waren verrukkelijk en boden een voorproefje van de authentieke keuken in elk land. Prime Holidays maakte hun belofte van een onvergetelijke vakantie waar. Als je de hoogtepunten van Italië, Zwitserland en Parijs in één reis wilt ontdekken zonder het gebruikelijke reisgedoe, dan is deze tour een absolute aanrader. Ik kan Prime Holidays van harte aanbevelen vanwege hun uitzonderlijke service en aandacht voor detail. We hadden ons geen betere manier kunnen wensen om Europa te zien!
  Toon meer
  Reisdatum: juni 2024
• JC

  JOYCE

  · 25 oktober 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De gidsen Nacho, Claudia, Miguel en de chauffeurs zijn geweldig. Behalve de chauffeur in Rome, die was roekeloos. Maar de hele ervaring is matig. De oorspronkelijke route werd niet gevolgd. En sommige plaatsen werden toegevoegd. De hotels zijn verschrikkelijk en de coördinatie is slecht. We hadden een vluchtprobleem en niemand haalde ons op van het vliegveld. Ondanks de 20 uur van tevoren. Zowel in e-mails als op het noodnummer dat ze gaven als er veranderingen waren. We werden in het ongewisse gelaten. De laatste dag was belachelijk, we werden in het Louvre gedropt in de zware regen zonder een vervoermiddel terug naar het hotel.
  Toon meer
  
  Reisdatum: oktober 2023
• 

  John

  · 6 november 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Terwijl de plaatsen waar de tour naartoe ging goed waren vonden we de leiding teleurstellend. De 1e avond kwam onze reisleider 20 min. te laat en toen gingen we met een jr lange rit naar een of ander speciaal gebied om daar wat te beleven en te eten. Het duurde zo lang om daar te komen dat we maar een jr hadden om een Resturant te vinden
  Toon meer
  Reisdatum: oktober 2022
• 

  Lin

  · 24 oktober 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Dit was het slechtste tourmanagement dat we ooit hebben gebruikt! De tour was niet zoals beschreven. De eerste dag in Rome werden we allemaal bij het Vaticaan gedumpt en kregen we te horen dat we ofwel 35 euro (maal 2) moesten betalen en een middagwandeling moesten maken die ons terug zou brengen naar waar de verhuisde bus geparkeerd stond, ofwel zelf terug moesten lopen naar waar de bus ergens aan de andere kant van de stad stond. Natuurlijk betaalden we de 70 euro omdat we geen idee hadden hoe we de bus moesten vinden. We zijn 74 jaar oud en hebben die dag uiteindelijk 7,3 mijl gelopen, inclusief 135 Spaanse trappen naar beneden. In elke stad moesten we rennen om de gids bij te houden, en als je niet bij de eerste 10 van een groep van 66 hoorde je niet wat er gezegd werd. De gids zat te ver vooraan voor het bereik van de radio. De tour ging vanaf dat moment bergafwaarts. Het motel in Rome had de eerste 2 nachten alleen koud water douches - niet lauw, maar koud! In het Vaticaan betaalden we voor museumkaartjes, maar we liepen er alleen maar doorheen als weg naar de Sixtijnse kapel. Op de meeste locaties kregen we nooit tijd om te eten en moesten we allemaal broodjes eten bij Autogrills. (Geen lokale keuken) Er was nooit tijd voor een sit down meal, noch waren er suggesties over waar te eten in de steden die we bezochten. Vele nachten werden we na zonsondergang afgeleverd bij een motel in een schetsmatige buurt en kregen we te horen dat we zelf eten moesten gaan zoeken. In Zürich vergezelden we onze gids, Albert, naar een kruidenierswinkel zodat hij zijn boodschappen kon kopen, en kregen we te horen dat als we wilden eten, we boodschappen moesten kopen omdat het te duur was om in Zürich te eten. De volgende dag werden we teruggebracht naar Zürich om te eten! Tijdens de 12-13 uur durende busreis werd ons verteld dat we NIET naar het toilet mochten nadat we in de bus waren gestapt! We hadden één toiletpauze van Florence naar Zürich. Toen we vervolgens vroegen waar de toiletten in Zürich waren, zei onze gids Albert dat hij dat niet wist. Er waren ook geen USB-poorten tijdens de 12 uur durende rit om onze telefoons op te laden, dus geen foto's. In de bus de dag ervoor die wel een toilet had, moesten we een euro betalen per keer dat we het gebruikten. Waarom moesten we betalen om het toilet te gebruiken in een tourbus waarvoor we betaald hadden? Onze eerste gids, Julio, en onze laatste gids, Patricia, waren behulpzaam, maar Albert was verschrikkelijk. Hij wilde niet luisteren naar de toeristen en deed alsof wij voor hem werkten in plaats van hij voor ons. Hij kwam altijd met een "verrassing" en geen daarvan was goed. In Zürich moesten we de bus om 18.30 uur ontmoeten. Toen we daar aankwamen, had hij weer een "verrassing" die inhield dat we 6 blokken moesten lopen naar de plaats waar ze de bus hadden verplaatst. Toen een meerderheid van de toeristen klaagde, werd Albert erg defensief. Vervolgens kregen we na de rondleiding door Parijs vrije tijd. We vroegen waar het ophaalpunt was als we naar het Louvre gingen. We kregen te horen dat we gewoon de weg terug moesten vinden naar het hotel 12 mijl verderop! We hadden geen idee waar een busstation was of hoe we een taxi moesten roepen! We komen uit een stad waar iedereen autorijdt. Gelukkig kregen enkele andere toeristen die naar het Louvre gingen een taxi voor ons. Ook in Versailles mochten we alleen de tuinen bekijken. De enige kaartjes voor het paleis waren om 12:30 uur en de bus vertrok om 11:00 uur. Het ergste was dat we 179 dollar extra betaalden voor een extra nacht in Parijs. We betaalden via de reisorganisatie zodat we in hetzelfde hotel zouden zitten omdat we een tour hadden geboekt naar Normandië om 7:30 's ochtends. De dag ervoor werd ons verteld dat we op de dag van de tour om 10:00 uur naar een nieuw hotel zouden overstappen. We vroegen om een eerdere transfer vanwege de tour naar Normandië en dat is ons geweigerd. Toen we bovendien rond 11.00 uur bij het nieuwe hotel aankwamen, kregen we te horen dat het inchecken om 15.00 uur was, dus de groep van 7 personen moest 4 uur in de lobby blijven! Bovendien kostte het ons een extra nacht in een hotel met een gemiste rondleiding. We waren erg teleurgesteld!
  Toon meer
  

  Prime Holidays Inc gaf een reactie op deze beoordeling

  Hoi Linda Het spijt ons voor deze onaangename reiservaringen die de passagiers hebben meegemaakt. Sommige van deze klachten zijn doorgestuurd naar de betreffende afdelingen en agenten voor verder onderzoek, vandaar de late beantwoording. Met... Toon meer
  Reisdatum: oktober 2022