Hoogtepunten van de Italiaanse meren - 8 dagen

Beoordelingen van klanten

• RW

  Rhonda

  · 25 september 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  WOW, dit woord werd vaak herhaald, want onze gids Romano vertelde ons altijd wanneer we de volgende Wauw-spot zouden zien. Hij had het nooit mis! De bus was comfortabel en de chauffeur, Francesco, was net een tovenaar die die grote machine door zulke smalle en winderige straatjes loodste. Drie van de hotels waren goed, modern en schoon. Het tweede hotel waar we verbleven had een prachtige ligging aan het meer, maar voldeed absoluut niet aan de standaard. Het had maar een heel kleine lift, waardoor je veel moest wachten met koffers. De douches waren koud en hadden geen druk. De broodrooster ging kapot en het koffiezetapparaat ontbrak. Het enige goede was het vriendelijke vrolijke personeel, dat wel familie leek. De stoelroulatie in de bus leek een goed idee, totdat sommige mensen weigerden uit je stoel te komen. Wat de reis helemaal goed maakte, was onze reisleider Romano. Hij was grappig, spraakzaam, informatief en waar nodig steunde hij ons. Hij ging ook respectvol en zorgvuldig om met ernstige situaties. We hebben enorm genoten van onze tour en zouden niet aarzelen om nog een keer te gaan. Bedankt Rhonda
  Toon meer
  

  Costsaver gaf een reactie op deze beoordeling

  We zijn blij dat je de kans hebt gehad om de prachtige bezienswaardigheden in Italië te zien en je onder te dompelen in de Italiaanse cultuur. Bedankt voor je vriendelijke opmerkingen over onze Travel Director en Coach Driver. Onze chauffeurs ondergaan... Toon meer
  
  Reisdatum: september 2023
• SO

  Susan

  · 17 september 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De reisleiding en de chauffeur waren uitstekend. Het hotel in Milaan en het Holiday Inn waren geen goede accommodaties.
  

  Costsaver gaf een reactie op deze beoordeling

  Bedankt voor het delen van je feedback en foto's met ons tijdens je reis naar Italië. We zijn blij om te horen dat je Travel Director en Coach Driver professioneel en gepassioneerd waren over reizen, en dat ze hun kennis over de bestemmingen konden... Toon meer
  
  Reisdatum: september 2023
• SD

  Sheila

  · 3 september 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Sommige hotels waren niet goed uitgerust ... slechts één lift, en kapot op de 2e verdieping. Kwaliteit van het eten was matig in sommige hotels. Tours interessant om zoveel mogelijk informatie te geven en het platteland te zien. Bus zeer comfortabel en chauffeur uitstekend. Reisleiding goed en deskundig, ook al moest hij op het laatste moment invallen.
  Toon meer
  

  Costsaver gaf een reactie op deze beoordeling

  Bedankt voor het delen van uw beoordeling tijdens uw recente reis naar Italië. Het was geweldig om te lezen dat onze touringcars aan uw verwachtingen voldeden en dat u comfortabel reisde, omdat dit een cruciale factor is bij het genieten van uw tijd... Toon meer
  Reisdatum: augustus 2023
• JB

  JESS

  · 20 augustus 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Geweldige reis, geweldige reisleiding en chauffeur. Sommige ondermaatse accommodatie. Lokale gidsen waren ook erg goed.
  

  Costsaver gaf een reactie op deze beoordeling

  Bedankt voor het delen van je Italiaanse ervaring met ons. We zijn blij dat je de kans hebt gehad om de prachtige bezienswaardigheden in Italië te zien en je onder te dompelen in de Italiaanse cultuur. We hopen dat je thuis bent gekomen met veel... Toon meer
  Reisdatum: augustus 2023
• AS

  Assunta

  · 8 juli 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Een hotel moet worden bijgewerkt de locatie was uitstekend, maar de kamers waren schoon meubels moeten worden opgeknapt nieuwe matrassen de eigenaren moeten hun reizigers begroeten, Hotel Milano in Belgirate, de buitenkant moet worden opgeknapt, er zaten nog steeds spinnenwebben op onze stoel in de eetkamer. Bedankt
  Toon meer
  

  Costsaver gaf een reactie op deze beoordeling

  Bedankt voor je beoordeling en voor het delen van je foto's met ons. We zijn verheugd te horen dat je hebt genoten van de schoonheid van Italië en je hebt ondergedompeld in de Italiaanse cultuur. Het spijt ons te vernemen dat de hotels niet voldeden aan... Toon meer
  
  Reisdatum: juli 2023
• MD

  Maria

  · 16 juni 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We hebben erg genoten van de tour; hij bracht ons naar plekken die zo mooi zijn. Onze reisleidster Lisa en de chauffeur Claudio deden er alles aan om ervoor te zorgen dat we comfortabel, gelukkig en veilig waren. Het enige negatieve punt is het hotel aan het Lago Maggiore waar maar één kleine lift was en we de trap moesten gebruiken. We zijn geen jonge lentekippen dus het was een uitdaging. Over het algemeen was het een prachtige rondreis en ik zou het aanraden.
  Toon meer
  

  Costsaver gaf een reactie op deze beoordeling

  We zijn verheugd te lezen dat onze chauffeur en reisleider je een thuisgevoel hebben gegeven terwijl ze je een opwindend avontuur bezorgden en hun deskundige kennis, insidertips, lokale geheimen en topaanbevelingen met je deelden. Je positieve... Toon meer
  Reisdatum: juni 2023
• M

  MaryGriffith

  · 29 september 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Uitzonderlijke landschappen. Mijn zus en ik hebben moeite met lange afstanden lopen en we waardeerden de vriendelijkheid die Simone, de reisleidster, ons toonde. Het reisschema dat Costsavers ons gaf was heel anders dan het werkelijke reisschema dat we volgden. We waren teleurgesteld dat een van de uitstapjes naar het meer werd geannuleerd zonder voorafgaande kennisgeving. De hotelmaaltijden waren C-. Ik had graag meer dagelijkse communicatie gehad over wat we konden verwachten naarmate de dag vorderde. De buschauffeur, Raphael, kreeg ons door enkele zeer krappe ruimtes. Dit alles gezegd hebbende, hadden mijn zus en ik een geweldige tijd en zullen onze herinneringen voor altijd koesteren.
  Toon meer
  

  Costsaver gaf een reactie op deze beoordeling

  Bedankt voor je feedback tijdens je reis Hoogtepunten van de Italiaanse Meren. We begrijpen je teleurstelling over het feit dat bepaalde details kunnen hebben afgeweken van je oorspronkelijke reisschema, wat verwarring kan hebben veroorzaakt; voor de... Toon meer
  Reisdatum: september 2022
• SW

  Sally

  · 28 september 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Geweldige route, geweldig landschap, goede hotels, geweldige chauffeur Rafaele, fantastische gepassioneerde plaatselijke specialisten, maar zeer slechte reisleider - slecht georganiseerd, geen verhaal, niet enthousiast, slechte communicator, autocratisch, gaf ons te weinig tijd in belangrijke plaatsen, veranderde het reisschema om een van de twee bootcruises uit te sluiten - als een rondreis over het Italiaanse meer zou het veel tijd moeten bevatten om te cruisen. We gebruikten een paar watertaxi's, maar de Como cruise was fantastisch. We hadden een geweldige tijd, zagen fantastische dingen en ontmoetten aardige mensen, maar de reisleidster was een bron van constante frustratie voor de 23 mensen in de bus, van wie velen ervaren rondreizigers zijn die verbaasd waren over haar slechte niveau van dienstverlening. Onze verwachtingen werden aan het begin van de tour extreem laag gesteld, omdat ze zei dat de hotels in Costsaver van slechte kwaliteit waren in vergelijking met Trafalgar. We hebben het gevoel dat we een miljoen keer meer van de tour hadden genoten als onze reisleidster er niet was geweest. We hadden het gevoel dat we vaak verhaal en informatie misten over wat we zagen. Lokale Specialisten waren fantastisch, deskundig en gepassioneerd!!! Sommige excursies vonden we waardeloos en er waren geen echte opties voor wie niet meedeed. We zouden TourRadar graag weer gebruiken omdat het heel gemakkelijk was om te boeken en te communiceren, maar we zouden Costsaver helaas niet aanbevelen.
  Toon meer
  

  Costsaver gaf een reactie op deze beoordeling

  Bedankt voor je waardevolle feedback tijdens je reis naar Italië. We zijn blij om te lezen dat je een uitstekende chauffeur had die je een persoonlijke en professionele service kon bieden; we erkennen dat het hebben van een veilige en betrouwbare... Toon meer
  Reisdatum: september 2022
• KV

  Kenneth

  · 26 september 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  geweldig om Italië te bezoeken. Heb er erg van genoten, maar, de minpunten zijn te veel plaatsen waar je moet zijn zonder echte rust, geen vrije dagen zoals beloofd, belabberde vervanging van de Lake Lugano tour, totaal middelmatige diners in de hotels. de reisleider Simone was uitstekend, de tourbuschauffeur Raphael was fenomenaal.
  Toon meer
  

  Costsaver gaf een reactie op deze beoordeling

  We waarderen je opmerkingen. We zijn blij te horen dat de Travel Director en de Coach Driver de kans hadden om je onder te dompelen in de lokale cultuur en schoonheid van Italië. Onze Highlights van de Italiaanse Meren stijl is op maat gemaakt voor de... Toon meer
  Reisdatum: september 2022
• NC

  Nancy

  · 26 september 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Beetje teleurgesteld in de reisleider, de last-minute wijzigingen in het reisschema, de slechte communicatie en het gebrek aan communicatie tijdens de tocht. Ik heb gedetailleerde info gedeeld met CostSavers. Na de geweldige service die ik kreeg van het personeel van TourRadar tijdens het aanmeldingsproces, was de matige service tijdens de tour van CostSaver echt opvallend. Ik zal nooit meer met hen toeren.
  Toon meer
  

  Costsaver gaf een reactie op deze beoordeling

  Bedankt voor je feedback tijdens je verblijf in Italië. We weten dat een goede Travel Director essentieel is voor het algehele plezier en comfort van onze gasten tijdens onze reizen. We besteden veel zorg aan het selecteren van onze teamleden; daarom... Toon meer
  Reisdatum: augustus 2022