Heerlijk Italië

Beoordelingen van klanten

• 

  Michael

  · 23 november 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Al met al een gemiddelde tour met een paar geweldige dagen en een paar ronduit saaie dagen. Het ontbijt was elke dag verschrikkelijk! Geen warme maaltijden en op de meeste dagen moest je je haasten om brood en lunchvlees te eten als ontbijt, voordat je je bagage naar de bus bracht en iedereen om 5:30 of 6:30 uur in de bus moest zitten! In de meeste steden waren maar heel weinig plekken waar je kon lunchen, en de hele groep van 30 moest in de rij staan om iets te bestellen en had geen tijd om te eten voordat de reisleider tegen ons schreeuwde dat we "MOESTEN GAAN! WE KUNNEN DE BUS NIET LATEN WACHTEN". De dinerestaurants waren onder de maat, met eten dat niet op tijd werd klaargemaakt, tekort aan bedienend personeel en een gebrek aan keuzemogelijkheden omdat we meerdere keren dezelfde maaltijd voorgeschoteld kregen. De hotels na Venetië waren verschrikkelijk!!! In één hotel viel de elektriciteit helemaal uit. De lift deed het niet in een ander en het hotel in Toscane gaf de indruk dat er onlangs iemand was vermoord. Assisi, San Gimignano en Siena, en de lange busritten om daar te komen, zijn saaie tijdverspilling, met weinig winkels, fotomomenten of bezienswaardigheden. Er wordt absoluut niet genoeg tijd gegeven voor het feit dat de hele groep een paar kilometer moet lopen van de busparkeerplaats naar het treinstation in La Spezia voordat de groep in verschillende treinen moet stappen om naar Cinque Terre te gaan, en je hebt geen tijd om meer dan één van de 5 steden te bezoeken! Hierover zijn we voorgelogen! Je stop in Pisa is maar ongeveer 1 uur, en je hebt geen tijd om de toren te beklimmen! Je stop in Verona is belachelijk veel lopen en is zo vroeg in de ochtend dat de meeste plaatsen niet eens open zijn. Je kunt je benen en energie beter sparen en gewoon een taxi nemen naar het balkon van Julia. Je bent maar 4 uur in Florence. 4 UUR!!! En je moet meer dan 2 mijl lopen van waar de bus parkeert om in het centrum te komen, en je moet lunchen. Vergeet om het Palazzo Pitti, de Duomo of het Accademia Museum te bezoeken, of om goed te genieten van de Ponte Vecchio Brug. Je zult er geen tijd voor hebben! FLORENCE ZOU MINSTENS EEN HELE DAG MOETEN ZIJN, OF EEN OVERNACHTING!!! Dat zou zo veel beter zijn dan in een moordhotel verblijven om vervolgens voor de zon op te moeten staan om naar San Gimignano en het snoezelige Siena te gaan. Het Vaticaan IS GEEN onderdeel van de reis en dat moet je apart reserveren, MAANDEN VOORAF! Dat gezegd hebbende, de eerste zeven dagen van de reis waren geweldig (exclusief ontbijt). Rome, Pompeii, Capri, Sorrento, Montecassini (fatsoenlijke noodzakelijke stop om de lange dag in de bus te breken), San Marino en Venetië waren fantastisch en hadden een goed reisschema.
  Toon meer
  

  Expat Explore Travel gaf een reactie op deze beoordeling

  Bedankt voor het delen van je feedback. Het spijt ons te horen dat sommige aspecten van de tour niet aan je verwachtingen voldeden, met name het ontbijt en de hotelaccommodatie. We waarderen je inbreng op deze gebieden en zullen er rekening mee houden... Toon meer
  Reisdatum: juni 2023
• 

  Alexandra

  · 13 oktober 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Alles verliep heel soepel en de tour was geweldig! De reisleider, Sam Taylor, was fantastisch en deed meer dan zijn best. Zelfs toen ik ziek was, was hij erg zorgzaam en behulpzaam. Er ging niets mis en het was de beste tourgroep ooit!
  Toon meer
  Reisdatum: oktober 2024
• LP

  Lorrie

  · 6 oktober 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De route was goed doordacht. Onze gids Mayra was fantastisch, zorgzaam en deskundig. Voor een groep van 42 denk ik dat 2 gidsen of een begeleider vooral handig zou zijn voor de langzamere onder ons en de snellere reizigers niet zou hinderen. Sommige kamers waren mooi en een paar niet zo mooi IE: rioolgeur in kamer die niet werd weggenomen met ventilator of luchten. Ik vond dat wanneer er gewandeld moest worden, de groep niet georganiseerd was omdat we ons mengden tussen andere mensen of groepen. Het was makkelijk om achter te blijven en te verdwalen. Misschien zou lopen in rijen van twee met 2 leiders goed werken. Hoewel ik bereid was te betalen voor de optionele tours, was Italië erg duur en fooien worden verwacht door alle handelaren en diensten. Het eten was niet zo goed als ik me had voorgesteld, maar dat is een persoonlijke perceptie. Het eten was duurder dan in de brochure werd gesuggereerd. Italianen hebben ook de neiging om in gangen te eten in plaats van een volledig bord. Dit maakte maaltijden overdreven duur. Dus vaak was een salade of pizza de betere deal. Niet veel groenten in de menu's viel me op. Maar dit gezegd hebbende, de kameraadschap van onze groep was geweldig. De bezienswaardigheden waren adembenemend en de kosten meer dan waard. Onze bus was nieuwer en comfortabel. Het tempo was druk en noodzakelijk voor de route. Er waren enkele lokale tours die niet werden begeleid door goed opgeleide leiders. Dit was teleurstellend. Italië heeft een vreemd beleid dat beperkt wie mag gidsen, wie informatie mag geven over de bezienswaardigheden, enz. We hadden wel een paar lokale gidsen die geweldige informatie gaven, zoals de Pompeii tour onder leiding van Hugo.
  Toon meer
  Reisdatum: september 2024
• MB

  Milton

  · 30 september 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De rondleiding was te snel. Een langzamere rondleiding met meer details zou beter zijn.
  Reisdatum: september 2024
• 

  John

  · 30 september 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Een uitstekende introductie tot Italië. Het tempo zat er behoorlijk in en daar heb ik van genoten, maar voor sommigen in onze groep was het moeilijk. Een echte aanrader.
  Toon meer
  
  Reisdatum: september 2024
• 

  Lisa

  · 24 september 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Over het algemeen was de reis goed. We hebben veel verschillende dingen gezien. Zoals veel van de andere beoordelingen is er veel gewandeld, wat te verwachten was, met veel hellingen op geplaveide straten, wat een uitdaging kan zijn. Mayra, de leidster, is erg aardig. Maar de communicatie tijdens de reis was soms verwarrend. Tijdschema's veranderden direct nadat je iets te horen had gekregen, waardoor sommige mensen te laat waren en de hele tour te laat kwam. Het eten dat bij dit pakket inbegrepen was, was ondermaats. Het leek wel of bij elk restaurant en hotel de goedkoopste optie werd gekozen. Voor de reis veranderde het reisschema waardoor een van de meest gewenste locaties voor ons wegviel. De excursies veranderden ook, wat tot verwarring leidde. Nadat ons was verteld dat het Vaticaan niet was inbegrepen als excursie, kochten we onze eigen kaartjes. De eerste dag van de tour bood de reisleider tickets voor het Vaticaan als excursie aan tegen een goedkoper tarief dan wat we betaalden. Pompeii was een van de belangrijkste redenen waarom ik voor deze tour had gekozen. We werden er echter doorheen gejaagd en kregen maar een klein deel te zien. Onze gids in Pompeii was geweldig. Tijdens de reis hebben we de Murano/Burano excursie gedaan. Burano was prachtig met veel dingen om te zien/eten, enz. Murano was echter een toeristenval. We werden naar de glasdemonstratie gestuurd en daarna meteen naar de showroom om spullen van dit ene bedrijf te kopen. De hele ervaring duurde ongeveer 30-45 minuten. We mochten het eiland niet verkennen. Er was zeker een soort terugslagsituatie tussen de expat en het Murano glasbedrijf. Het Romeinse colosseum was de enige excursie die vooruitbetaald kon worden. Dit was fijn omdat we ons er later geen zorgen over hoefden te maken. Ik heb ongeveer een maand van tevoren vooruitbetaald. De eerste avond op de excursie liet ik de leider weten dat we ook vooruitbetaald hadden. De ochtend van de excursie (in de bus op weg ernaartoe) riep de leidster de namen af van iedereen die had betaald en ze noemde onze namen niet. Ik vertelde de leidster nogmaals dat we betaald hadden, dus belde ze het Expat noodnummer. Uiteindelijk vonden ze waar ik had betaald, maar op dat moment was het te laat en waren alle kaartjes uitverkocht. Helaas moesten ze ons geld terugbetalen en konden we het Colosseum niet in. We hebben deze excursie gemist door het administratieve personeel van Expat. Fooien geven was een beetje lastig. Er wordt een envelop rondgestuurd voor de chauffeur en de leider. Op de envelop wordt een voorgesteld bedrag gevraagd en ze dekken dat af door te zeggen dat elk bedrag geschikt is. Als het geven van fooi in Europa niet de norm is, waarom geven wij dan fooi? Zou het niet gewoon de kosten van de reis moeten zijn?
  Toon meer
  Reisdatum: september 2024
• 

  Suzanne

  · 23 september 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Mayra is een fantastische gids, heel zorgzaam en geduldig. De Expat-tour is snel, vroeg opstaan en alle bezienswaardigheden bekijken, en soms lange dagen. We kozen september om minder drukte te hebben, er werd ons verteld dat het ongeveer de helft van de zomerdrukte was. De optionele tours waren geweldig!
  Toon meer
  
  Reisdatum: september 2024
• 

  Gina

  · 22 september 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Deze tour was zwaar, maar ik kan niet geloven hoeveel plaatsen we in zo'n korte tijd hebben bezocht. Ook al was de groep groot (41) het was gevuld met een mooie mix van mensen en iedereen was vriendelijk. Onze reisleidster was geweldig en haar ervaring in het managen van een grote groep was overduidelijk. Ik heb erg genoten van de Expat Tour en zou dit bedrijf aan iedereen aanraden die een nieuw land wil zien/ervaren.
  Toon meer
  

  Expat Explore Travel gaf een reactie op deze beoordeling

  Bedankt voor je fantastische feedback! We zijn blij om te horen dat je genoten hebt van de tour en de vriendelijke groepssfeer. Je aanbeveling betekent veel voor ons en we hopen je snel weer te zien op een Expat Explore avontuur!
  Reisdatum: september 2024
• 

  Maria Therese

  · 21 augustus 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De prijs van de tour, geadverteerd als korting, was erg misleidend. Mijn zus en ik moesten veel extra geld uitgeven om een aantal hoogtepunten te zien die werden aangeprezen als inbegrepen in de tour. We gaven 4500 dollar extra uit aan maaltijden en rondleidingen. Twee van de hotels waar we verbleven hadden: 1) geen airconditioning ( in het Gardameer); 2) slecht werkende airconditioning en zeer onbeschoft personeel ( Toscane). Onze gids, Paola, en onze chauffeur Matteo, die voor Expat Explorers werken, deden tenminste hun best en zorgden goed voor ons ondanks de haperingen.
  Toon meer
  

  Expat Explore Travel gaf een reactie op deze beoordeling

  Bedankt voor het delen van je ervaring met ons. We zijn zo blij om te horen dat ons team onderweg uitstekend voor je heeft gezorgd, maar het spijt me om te horen over de problemen die je bent tegengekomen. We zullen onze advertenties herzien voor meer... Toon meer
  Reisdatum: juli 2024
• 

  Michael

  · 1 juli 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De bestemmingen waren fantastisch. De reisleider (Vinni) was fantastisch! Zo'n geweldige eerste ervaring met Expat. De duur van de busritten was niet zo slecht, omdat de ruststops en/of het rondtoeren door een stad hielpen om het op te breken. Maar niet langer dan 4 uur achter elkaar gaan, is ideaal. Chauffeur Santino was geweldig! Hij maakte de reiservaring echt heel soepel. Ik kijk uit naar het volgende avontuur met Expat.
  Toon meer
  

  Expat Explore Travel gaf een reactie op deze beoordeling

  Bedankt voor je prachtige recensie! We zijn blij om te horen dat je een fantastische rondreis hebt gehad. We kunnen niet wachten om je te verwelkomen op je volgende avontuur met Expat! Als je ondertussen nog meer feedback of vragen hebt, aarzel dan niet... Toon meer
  Reisdatum: juni 2024