Avonturenreis door Egypte & Jordanië

Beoordelingen van klanten

• 

  Kristen

  · 5 augustus 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Er waren veel problemen met de houding van de gidsen, de kwaliteit van de accommodatie en het eten. Door mijn ervaring zal dit de eerste en enige keer zijn dat ik gebruik maak van G Adventures. Mijn eerste probleem met G Adventures waren de accommodaties. Ik zou de meeste accommodaties op zijn best erbarmelijk noemen. In Wadi Rum werden we naar een kamp gebracht zonder airconditioning of ventilatoren in weer van meer dan 100 graden. We moesten allemaal buiten slapen omdat we ziek werden van de hitte in de kamers. Toen kregen we te maken met insecten die ons de hele nacht beten en ook nog eens op de grond sliepen. Het Seven Wonders Hotel in Petra had een kapotte airco en een douche die de hele badkamer onder water zette. Ik heb mezelf verwond bij het verlaten van het zwembad omdat de ladder niet goed aan de muur bevestigd was. Alle 13 mensen op mijn rondreis in Egypte kregen voedselvergiftiging in een restaurant waar G Adventures ons mee naartoe nam als onderdeel van de rondreis. Het was zo erg dat ik in mijn hotelkamer in mijn broek poepte omdat ik niet op tijd naar de wc kon. Mensen misten meerdere dagen aan activiteiten door de onoplettendheid van G Adventures. Het leek wel of het bedrijf meer geld wilde voor extra activiteiten. De gids in Jordanië beweerde dat we allemaal de extra's "moesten" doen anders kon niemand ze doen. Ik weigerde en op de een of andere manier was de rest van de mensen toch in staat om de extra's te doen. Hoewel ik leuke dingen heb gezien, had ik over het algemeen een negatieve ervaring voor het grootste deel van de reis. Tussen de ondermaatse accommodaties, de voedselvergiftiging en de Jordanese gids was het geen plezierige reis. Het was erg frustrerend dat ik dagenlang naar het toilet moest rennen en dat ik niet van het grootste deel van de reis heb kunnen genieten door het restaurant dat G Adventures had uitgekozen. Ik vind dat er een soort van restitutie moet worden aangeboden vanwege deze grove nalatigheid op het gebied van veiligheid voor de passagiers, evenals alle andere problemen. Ik heb contact met ze opgenomen over de bovenstaande problemen. In een reeks e-mails beschuldigden ze me ervan dat ik mijn verwachtingen verkeerd had ingeschat, namen ze geen enkele verantwoordelijkheid voor de voedselvergiftiging en reageerden ze verkeerd/ruw op e-mails.
  Toon meer
  

  G Adventures gaf een reactie op deze beoordeling

  Hoi Kristen, ik hoop dat je een fijn weekend hebt gehad. We hebben gecommuniceerd over je ervaring en ik wil je nogmaals mijn excuses aanbieden voor je ontevredenheid. Mocht je nog vragen hebben, voel je dan vrij om contact op te nemen op de manier... Toon meer
  Reisdatum: juli 2023
• 

  Dov

  · 27 april 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De tour had allemaal optionele extra's, die inbegrepen hadden moeten zijn. Ze werden gerund door de CEO en het alternatief was om gewoon een uur in een bus te zitten - of om gewoon 8 uur in een hotel te blijven. ALSO. We moesten twee keer betalen voor een probleem aan de kant van G Adventures. Ze weigeren ons een volledige terugbetaling te geven.
  Toon meer
  

  G Adventures gaf een reactie op deze beoordeling

  Hoi Dov, Bedankt voor je constructieve feedback. Ik heb je dossier bekeken en zie dat ons verkoopteam contact heeft opgenomen over je betalingsproblemen. Ik vertrouw erop dat ze het probleem adequaat zullen aanpakken.
  Reisdatum: april 2023
• A

  James Kinsman

  · 18 juni 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Je kon je niets beters wensen, de reisleiders waren geweldig en genoten echt van hun gezelschap, ze maakten de tocht echt aangenaam.
  Toon meer
  Reisdatum: juni 2022

  Beoordeling ontvangen door G Adventures
• A

  Peter Dowling

  · 20 juni 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Zeer tevreden over de tochten. Enkele kleine dingen die ik zou veranderen, maar ik begrijp ook dat je het als onderdeel van een groep nooit iedereen naar de zin kunt maken. Dus al met al een prima ervaring.
  Toon meer
  Reisdatum: juni 2022

  Beoordeling ontvangen door G Adventures
• A

  Lindsey Bell

  · 24 juni 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik had een fantastische tijd op deze reis! Voor alles was gezorgd en ik voelde me de hele tijd veilig en op mijn gemak. We hadden fenomenale CEO's die een schat aan kennis boden en geweldig waren om te leren kennen. We kregen ongelooflijke bezienswaardigheden te zien en leerden over de verbazingwekkende geschiedenis. Onze CEO's zorgden ervoor dat we alles uit onze reis haalden en stelden voor om vroeg op te staan zodat we de drukke bezienswaardigheden voor onszelf hadden, wat een geweldige ervaring was. Ik ben zo blij dat ik bij G Adventures ben geweest voor het Egypte en Jordanië avontuur - het was een van de beste reizen die ik heb gemaakt!
  Toon meer
  Reisdatum: mei 2022

  Beoordeling ontvangen door G Adventures
• L

  LaurenL

  · 21 oktober 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  WAARSCHUWING----Dit is een zeer low end manier van rondreizen. De gids voor Egypte was geweldig - de gids voor Jordanië niet. Er werd enorm veel gescholden in Jordanië, waarbij geprobeerd werd ons naar verschillende verkopers te leiden om dingen te kopen. Ik geloof dat er een terugslag voor de gids moet zijn voor de hoeveelheid moeite die hierin gestoken is. In Jordanië kocht ik een mozaïek in de winkel Mandaba Tree of Life op de berg Nebo. Er werd hard verkocht - en ik geef toe dat ik erin trapte. Er werd me een Certificaat van Echtheid beloofd - maar dat werd niet gegeven, en toen ik mijn beklag deed bij de gids, zei hij dat ik ze moest mailen als ik terug was in de VS, en dan zouden ze het opsturen (??!!) De winkel verborg een contract voor me door het te bedekken toen ik $1100 Us dollars uitgaf. Ik ontdekte het later toen ik de foto's van de hele bon bekeek. Ik besloot de aankoop op 1 oktober 2022 te annuleren. Ik heb meer dan 12 e-mails uitgewisseld met het bedrijf, en ze beloven een terugbetaling en schrijven: "Heb je het ontvangen?"-maar het is niet verschenen. G Adventures neemt hun telefoon niet op, en toen ik eindelijk een e-mail kreeg van Lisa, kreeg ik te horen dat ze proberen aan te nemen, en niet kunnen helpen. Ik werd lastig gevallen door een man tijdens de reis, en heb hen op de hoogte gebracht - en ze hebben nog steeds geen middelen om dit aan te pakken. Ze staan niet achter je. En de Jordaanse "CEO"....? Hij werkt niet voor jou als klant. Hij werkt voor de Jordaanse bedrijven die jouw geld willen hebben. Hij ging 's nachts naar huis in Amman en liet ons achter met geen AC in de kamer en andere problemen. Hij heeft helemaal niet geholpen. Ik zal niet meer met G Adventures reizen.
  Toon meer
  

  G Adventures gaf een reactie op deze beoordeling

  Hallo Lauren, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback te geven.Ik heb direct contact met je gehad over je zorgen over de passagier op je rondreis. Zoals uitgelegd in mijn berichten heb ik een intern onderzoek ingesteld, maar vanwege de... Toon meer
  Reisdatum: september 2022
• 

  Courtney

  · 22 maart 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Absoluut geweldige reis. Alles was goed gepland. Hotels waren allemaal mooi - de hotels in Jordanië voelden meer aan als 4 sterren hotels dan als 3 sterren. De activiteiten waren zo leuk. Ik kan geen enkele klacht bedenken en zou deze reis aan iedereen aanraden
  Toon meer
  

  G Adventures gaf een reactie op deze beoordeling

  Hoi Courtney, Hartelijk dank voor je positieve feedback! Zo blij te lezen dat je genoten hebt van je tijd bij ons!
  Reisdatum: februari 2022
• 

  Tai

  · 5 januari 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Echt avontuur met uitstekende plaatselijke gidsen.
  

  G Adventures gaf een reactie op deze beoordeling

  Hoi TJ - Bedankt voor je feedback! Kan niet wachten om je terug te hebben!
  Reisdatum: december 2021
• 

  Erica

  · 14 november 2021
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Deze reis biedt een kans om de bekendste plaatsen te zien met deskundige gidsen, terwijl je ook de plaatselijke cultuur op een unieke en gedenkwaardige manier ervaart
  Toon meer
  

  G Adventures gaf een reactie op deze beoordeling

  Hoi Erica, Bedankt voor je berichtje! Het is geweldig. te horen dat je genoten hebt van je tijd met ons in Egypte en Jordanië!
  Reisdatum: oktober 2021
• 

  Katee

  · 26 september 2019
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Het was een geweldige rondleiding en ik heb echt genoten van alle historische context die we van onze gids te horen kregen. Dat maakte de rondleiding echt interessanter.
  Toon meer
  

  G Adventures gaf een reactie op deze beoordeling

  Bedankt voor de recensie Katee.
  Reisdatum: augustus 2019