Praag, Wenen en Boedapest - Zomer (Basis, 9 Dagen)

Beoordelingen van klanten

• KS

  Kathryn

  · 18 juni 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Kopers opgelet. Een vriend en ik boekten de rondreis Praag, Wenen, Boedapest voor december 2023. We hadden maandenlang gepland en merkten van andere beoordelaars dat veel niet te missen bezienswaardigheden ofwel optioneel waren voor extra geld of helemaal niet inbegrepen waren. Een excursie van een halve dag naar een andere stad werd een maand voor de reis verwisseld, waardoor we zorgvuldige plannen voor de andere halve dag moesten schrappen. Onze ontvangst in Praag bestond voornamelijk uit het geven van informatie door de reisleider in een drukke en lawaaierige hotellobby terwijl andere gasten incheckten. Er werd ons verteld dat we moesten beslissen over de komende optionele ervaringen die avond. We vroegen naar de St. Vitus kathedraal en we kregen te horen dat die al een paar weken gesloten was. We zijn zelf gaan kijken. Het bleek dat het open was en was geweest, hoewel we zelf kaartjes moesten kopen. Het diner was heerlijk. De volgende ochtend werd de optionele boottocht voor de middag geannuleerd. Het bleek dat een bepaald aantal mensen zich moest aanmelden om mee te gaan, dus iedereen die daar interesse in had, moest op het laatste moment zelf nog iets regelen. Bij het paleiscomplex werden we overgedragen aan een lokale gids. Het was een drukke en besneeuwde zaterdagochtend met honderden mensen in de omgeving. Onze gids klapte zijn donkere capuchon op en liep zonder omkijken door alle toeristen terwijl wij probeerden hem bij te houden. Het was moeilijk om hem via onze radio's te verstaan. Hij toonde zich geïrriteerd toen we zeiden dat we niet goed konden zien waar hij heen ging en wees onze suggestie van de hand dat hij een hoog Trafalgar-bord voor ons kon hebben om te volgen. De "rondleiding" bestond uit ongeveer 30-40 minuten buiten rondlopen terwijl hij informatie gaf. We zijn nooit in een van de historische gebouwen/kathedraal geweest, wat het hoogtepunt van Praag is. We bleven achter de groep om onze gekochte kaartjes te gebruiken voor alle bezienswaardigheden. St. Vitus was prachtig. Helaas viel ik in een ander gebouw op de gladde vloer, ontwrichtte en brak mijn pols. Ik moest met de ambulance naar het ziekenhuis. De reisleider kwam even langs, maar spreekt geen Tsjechisch, dus hij vertrok terwijl ik me bezig hield met het personeel en de medische procedures. De volgende dag ging de reisgroep een dagje naar Duitsland terwijl wij urenlang probeerden uit te zoeken hoe we thuis konden komen zodat ik naar een specialist kon. Omdat we onze vliegtickets hadden geboekt, moesten we zelf alle reisregelingen treffen. Het hotelpersoneel was geweldig en hielp me een dokter te vinden die naar het hotel kon komen om pijnstillers voor te schrijven en we vlogen de volgende dag naar huis. Gelukkig hadden we wel een reisverzekering afgesloten. We besloten dat we, omdat we al zoveel onderzoek hadden gedaan, de kerstmarkten in Wenen en Boedapest in december opnieuw zouden proberen. Maar na zo'n teleurstellende ervaring gaan we deze of een andere tour met Trafalgar zeker niet doen!
  Toon meer
  

  Trafalgar gaf een reactie op deze beoordeling

  Bedankt voor je feedback. Het spijt ons dat u niet genoten heeft van uw reiservaring met ons. Uw beoordeling is belangrijk voor ons en is ter beoordeling gedeeld met de relevante afdelingen. Ook al kiest u er misschien niet voor om opnieuw met Trafalgar... Toon meer
  Reisdatum: december 2023
• A

  Ann

  · 20 september 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We hebben onlangs een 7-daagse rondreis gemaakt. Onze gids was Paul en onze chauffeur was Jimmy. Het was een uitstekende tour. Paul was erg informatief. Jimmy was een geweldige chauffeur en tweede man van Paul. De lokale gidsen waren geweldig. Het was fijn om dezelfde gids te hebben de hele tijd dat we in een bepaalde stad waren. De enige problemen die ik heb, lagen buiten onze gidsen om. De bediening van ons welkomstdiner was erg traag, aangezien de tourgroep de enigen in het restaurant waren. We kregen ook niet genoeg tijd om de stad te verkennen. Dat was ook mijn schuld omdat ik alle optionele ervaringen heb gedaan. Als je gaat, mis dan niet het concert in Wenen of de rondleiding door het parlementsgebouw in Boedapest. Allebei geweldig. Ik wil echt een shout out geven aan Paul. Ik weet niet hoe hij alle "katten" kan hoeden en nog steeds een glimlach op zijn gezicht heeft! Het lukte hem om niemand kwijt te raken. Dit was onze tweede reis met Trafalgar en we zullen er nog een plannen.
  Toon meer
  

  Trafalgar gaf een reactie op deze beoordeling

  We vinden het altijd leuk om te horen van onze frequente reizigers terwijl ze de wereld met ons verkennen. We danken je voor je vriendelijke opmerkingen over onze Travel Director, omdat we erkennen dat niemand beter weet hoe we een betere ervaring voor... Toon meer
  Reisdatum: september 2023
• T

  ThibaultdePolignac

  · 13 oktober 2018
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De tour was erg goed georganiseerd en gemanaged, maar wat het echt extra speciaal maakte was onze gids Greg. Zijn passie en liefde voor wat hij doet is de hele reis aanwezig. Hij communiceerde erg goed en wist altijd ieders verwachtingen te managen, kende zijn onderwerp en had altijd waardevolle tips en info voor elke plaats die we bezochten. Het lijdt geen twijfel dat deze tour een succes was, vooral dankzij zijn aandacht voor details en zijn energie!
  Toon meer
  Reisdatum: oktober 2018
• JC

  Janice

  · 13 september 2018
  Bekijk in het Engels
  Reisdatum: juli 2018
• M

  MStellaLegarda

  · 16 juli 2018
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Bernie was georganiseerd, nauwgezet, had geweldige diagrammen voor rondleidingen in elke stad - ze is de beste reisleidster die ik ooit heb meegemaakt tijdens mijn reizen.
  Toon meer
  Reisdatum: juni 2018
• ND

  Nancy

  · 18 december 2017
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Deze tour voldeed aan al onze verwachtingen en overtrof ze zelfs! Onze gids Sasha Rojnik was onberispelijk. Hij was persoonlijk, deskundig en altijd beschikbaar om advies te geven over plekken om te eten, dingen om te doen in onze vrije tijd en manieren om ons te verplaatsen. Onze rondreis leek niet zo gehaast als eerdere rondreizen omdat we in elk hotel drie nachten verbleven. Inbegrepen rondleidingen, optionele rondleidingen en vrije tijd waren beschikbaar, zodat we alle belangrijke bezienswaardigheden konden zien, musea, concerten en lokale restaurants konden bezoeken en nog konden winkelen op de kerstmarkten. Er waren veel fotomomenten, zodat we de bezienswaardigheden niet door het raam van de bus zagen. Het weer was koud, maar we waren voorbereid. Onze enige klacht zou zijn dat alle hotels extreem warm waren zonder mogelijkheid om de temperatuur aan te passen. We zijn gepensioneerd, maar reisden met onze volwassen kinderen en we hebben allemaal genoten van de tour.
  Toon meer
  Reisdatum: december 2017
• EP

  Emily

  · 26 november 2017
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De rondreis Praag, Wenen, Boedapest was een fantastische ervaring! Perfecte hoeveelheid tijd in elke stad. Fantastische, zeer attente reisleider en lokale specialisten. Hotels veel beter dan ooit verwacht. Zeker een aanrader.
  Toon meer
  Reisdatum: november 2017
• 

  Erica

  · 11 oktober 2017
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Dit was een uitstekende reis met een goede prijs-kwaliteitverhouding. Op de meeste bestemmingen waren lokale gidsen aanwezig en er was een goede balans tussen vrije tijd en georganiseerde activiteiten. Het enige nadeel van Trafalger reizen is dat de hoofdbegeleider niet noodzakelijkerwijs uit de gastregio komt en dat er een 'big-bus' gevoel is. Dat gezegd hebbende, de begeleiders zijn professionals en hebben goede vaardigheden in het managen van groepen.
  Toon meer
  Reisdatum: juli 2013
• CP

  Christine

  · 7 september 2017
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Het was een heel goede reis. Praag, Wenen en Boedapest zijn erg mooie steden en het was geweldig om het museum in Wenen binnen te gaan voordat het open was voor het publiek. We gingen ook vroeg naar Schonbrunn Palace en vermeden zo de drukte. Ik denk dat het hoogtepunt voor mij de avondcruise en het diner in Boedapest was, omdat het gewoon prachtig was en het eten uitstekend. We hebben deze tour gekozen vanwege de hoeveelheid vrije tijd die hij bood, maar als je alle optionele tours zou doen, zou er maar heel weinig vrije tijd overblijven om door deze prachtige steden te zwerven. We hebben de helft van de aangeboden tours gedaan, zodat we op eigen gelegenheid dingen konden doen die niet op de optionele lijst stonden.
  Toon meer
  Reisdatum: augustus 2017