Juwelen van Scandinavië Einde Tallinn (7 bestemmingen)

Beoordelingen van klanten

• 

  MARIJUL

  · 2 oktober 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Chauffeurs: Ahmed van vliegveld naar hotel transfer was vriendelijk en geduldig. Hij ontving geen informatie over vlucht, paspoortcontrole en bagagevertraging via e-mail en Whatsapp naar Europamundo. Valdas tourchauffeur moet glimlachen en vriendelijk zijn. Reisleiders en lokale gidsen: Lorenzo is Overall een uitstekende reisleider. Informatief en zorgzaam. Andre is geweldig, vriendelijk en informatief. Luna in Kopenhagen en Mia in Stockholm zijn lokale gidsen. Ze zouden in hun routes een toiletstop moeten opnemen die hard nodig is. Niet vriendelijk en niet zorgzaam. Gabriella in Stockholm is een uitstekende gids. Zeer informatief en wil graag helpen. Irene in Tallin was zelfs bij slecht weer geweldig. Feedback van hotels: De gebruikelijke klachten bij je partners. Vloeren in kamer en toilet zijn vies, moeten dagelijks gedweild en gestofzuigd worden, zelfs onder bed. Vies toilet, bad en toilet, moeten dagelijks worden geschrobd. Plakkerige deurknoppen, meubels en afstandsbediening, moeten dagelijks schoongemaakt en ontsmet worden. Raamgordijnen stoffig, moeten wekelijks gewassen worden. Hotels die zich richten op buitenlanders zouden dagelijks een gratis Engels kanaal moeten aanbieden. Triest dat ze zich niets aantrekken van betalende reizigers. Liften zijn goed. Betere hotellocaties in de buurt van de markt, maar weer geen wasmachine/droger in het pand.
  Toon meer
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  Beste Marijul, Hartelijk dank voor je vriendelijke woorden. We hebben je complimenten doorgegeven aan de gids en ze stellen je attente feedback zeer op prijs. Wat betreft je bezorgdheid, willen we je er vriendelijk aan herinneren dat alle problemen... Toon meer
  Reisdatum: september 2024
• JW

  Jiayan

  · 22 mei 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Sommige van de lokale gidsen zijn ok, sommige zijn geweldig. Hebben meer professionele training nodig.
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  Hoi Jiayan. Bedankt voor het delen van je inzicht met ons. We waarderen je mening en hebben het doorgestuurd naar de juiste afdeling voor kwaliteitsverbetering. We willen je graag bedanken voor je feedback en hulp bij onze voortdurende inspanningen om... Toon meer
  Reisdatum: mei 2024
• PL

  Patricia

  · 19 juni 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Over het algemeen was de tour goed georganiseerd en kwamen de meeste landen aan bod die ik wilde zien in Scandinavië. Een goed algemeen overzicht met commentaar van gidsen (Jose en Rocea plus lokale gidsen in Stockholm en Tallinn) in twee of drie talen voor de meeste deelnemers, wat goed werkte. Er was echter één suggestie die ik zou willen doen. Bij aankomst in Helsinki kregen we te horen dat we pas om 15.00 uur in ons hotel konden inchecken. De tourgroep werd daarom naar het eiland Soumilina gebracht. De stop op het eiland duurde 4 uur, wat voor mij veel te lang was en me de mogelijkheid ontnam om meer van Helsinki te zien. Ik zou voorstellen om 2 uur voldoende tijd te geven en de groep daarna naar het hotel te brengen voor meer vrije tijd in Helsinki.
  Toon meer
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  Hoi Patricia. Bedankt voor het delen van je inzicht met ons. We waarderen je mening en hebben het doorgestuurd naar de juiste afdeling voor kwaliteitsverbetering. We willen je graag bedanken voor je feedback en hulp bij onze voortdurende inspanningen... Toon meer
  Reisdatum: juni 2023