Parijs, Lourdes & Barcelona (9 bestemmingen)

Beoordelingen van klanten

• 

  Peter

  · 14 oktober 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We hebben genoten van de rondreis en de stops. Dit was een voordelige vakantie.
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  We zijn absoluut blij te horen dat je reiservaring met ons gedenkwaardig was. Europamundo team :)❤
  
  Reisdatum: augustus 2024
• JV

  Julio Andrés

  · 16 september 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Allemaal goed, behalve Barcelona waar het hotel enorm ver van het centrum lag en de gidsen elkaar tegenspraken over basisinformatie, waardoor we dure taxi's moesten nemen.
  Toon meer
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  Bedankt voor het delen van je feedback. We zijn blij om te horen dat je hebt genoten van de andere gidsen op je tour, en we verontschuldigen ons voor de gemiste uitleg. Je feedback is waardevol en we waarderen je tips voor de andere gidsen. We hopen dat... Toon meer
  Reisdatum: september 2024
• PT

  Paul

  · 2 juli 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Zeer goed, maar een paar problemen met de organisatie en het wisselen van gidsen, vooral aan het eind in Barcelona. De gidsen waren vriendelijk en waren voor het grootste deel informatief. Het enige is dat er in Tours en omgeving niets werd gezegd over de Chateux die beroemd zijn in Frankrijk en vooral in die regio.
  Toon meer
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  We willen je graag bedanken voor je feedback en hulp bij onze voortdurende inspanningen om onze diensten te verbeteren. Europamundo team :D❤
  Reisdatum: juni 2024
• M

  Maria

  · 28 juni 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De tour was slecht georganiseerd
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  We waarderen je mening en hebben deze naar de juiste afdeling gestuurd voor kwaliteitsverbetering. Europamundo team :D❤
  Reisdatum: juni 2024
• 

  francis

  · 27 juni 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik betaalde extra (ongeveer het dubbele van het hoteltarief) om een dag eerder (31 mei) te boeken bij de reisorganisatie (de tour zou op 1 juni beginnen). Europamundo beloofde dat ik op 31 mei zou worden opgehaald van Orly naar mijn hotel in Parijs. Mijn vlucht was op tijd en het ophalen van de bagage en de douane verliep soepel en ik kwam naar buiten om mijn lift te zoeken. Er kwam geen lift. Ik belde Europmundo en dat probleem was snel opgelost (niet voordat ik een hoop ergernis en onzekerheid had ervaren). Ik kreeg op 30 mei een e-mail met de naam van het hotel (Mercure Paris pte Versailles expo). Toen onze chauffeur ons afzette bij Hotel Novotel Paris Porte D'Italie, moest ik een taxi nemen (35 euro) naar het Hotel Europamundo waar we geboekt waren. De conciërge van Mercure zei dat we daar niet geboekt waren en hij belde Europamundo, nu bleek dat ik toch in het Novotel geboekt was. Nog een taxirit (35 euro) terug naar Novotel en ik was eindelijk ingecheckt. Onnodig te zeggen dat ik jetlag had, overstuur was, te veel had betaald voor de kamer en uitgeput was van de taxiritten en geïrriteerd. Ik ontving op 1 juni een e-mail van Europamundo waarin stond dat ons hotel inderdaad het Novotel was (een dag nadat ik had ingecheckt) Als die e-mail een dag eerder was gekomen, zou de bovengenoemde situatie zich niet hebben voorgedaan. Na dit debacle verliep de tour relatief soepel. Ik hoop dat Europamundo me ten minste de taxirit van 70 euro terugbetaalt, maar ik betwijfel het. Al met al zou ik Europamundo tours NIET aanraden
  Toon meer
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  Hartelijk dank voor uw beoordeling. Onze oprechte excuses voor de moeilijkheden die u ondervond aan het begin van uw reis. Uw feedback is belangrijk voor ons en het spijt ons dat uw ervaring werd ontsierd door deze verwarring. We zouden het op prijs... Toon meer
  Reisdatum: juni 2024
• RM

  Remedios

  · 26 juni 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Geen goede ervaring Vooral in ophalen/brengen in hotel is laat
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  Bedankt voor het delen van je input met ons. Vanwege de intensieve aard van de route die je hebt gekozen (soms bezoek aan 4 steden in één), om het tijdschema van de route aan te houden, worden helaas vroege oproepen in de ochtend en late aankomst... Toon meer
  Reisdatum: juni 2024
• 

  Henry

  · 26 juni 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Niet zoals verwacht in vergelijking met andere reisorganisaties die we hadden.
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  Beste Henry, Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met ons niet aan uw verwachtingen voldeed in vergelijking met andere reisorganisaties. Uw opmerkingen zijn belangrijk voor ons omdat ze ons helpen verbeterpunten te... Toon meer
  Reisdatum: juni 2024
• GH

  Gertrudes

  · 26 juni 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De plaatsen waar we zijn geweest waren fantastisch
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  We zijn je erg dankbaar dat je de tijd hebt genomen om je waardevolle inzichten over je recente rondreis met ons te delen. We zijn absoluut verheugd te horen dat je reiservaring met ons gedenkwaardig was. Europamundo team :D❤
  Reisdatum: juni 2024
• JT

  Janet

  · 26 juni 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We begrijpen niet waarom deze tour eerder slechte beoordelingen kreeg. Luister daar alsjeblieft niet naar. Het eten was erg goed. De hotels (op één na) waren uitstekend en de gidsen waren vriendelijk en behulpzaam. We hebben enorm genoten, vooral met alle geweldige mensen op de tour.
  Toon meer
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  We zijn erg blij om te horen over je positieve ervaring met ons team. We zijn je dankbaar dat je ons helpt te verbeteren met je opmerkingen, en we verzekeren je dat we zullen blijven streven naar een naadloze service tijdens je toekomstige reizen met... Toon meer
  Reisdatum: juni 2024
• MN

  Marilys Maryann Francoise

  · 20 juni 2024
  Bekijk in het Engels
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  Hoi Marilys, Bedankt voor je feedback, Marilys. We zijn blij om te horen dat je hebt genoten van de plaatsen die je hebt bezocht. Onze tours zijn tweetalig en dit wordt voor de aankoop gecommuniceerd om duidelijkheid te garanderen. We waarderen je... Toon meer
  Reisdatum: juni 2024