Van Kopenhagen naar Helsinki

Beoordelingen van klanten

• LV

  Lisa

  · 16 oktober 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Al met al een plezierige reis.
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  We zijn je dankbaar voor je feedback en we hopen je in de toekomst nog eens te mogen ontmoeten. Europamundo team :)❤
  Reisdatum: september 2024
• LG

  Lucas

  · 14 oktober 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Mijn tante en ik hebben de 10-daagse reis naar Denemarken, Noorwegen, Zweden en Finland gemaakt. Het was de reis van je leven en Europamundo bood een uitstekende service. We hadden zulke geweldige en mooie ervaringen. Van het zien van de jeugdwaterval tot het operagebouw in Oslo. We bezochten zoveel verschillende steden en kregen een voorproefje van elk land. We hebben veel tijd doorgebracht met reizen per bus tussen de steden, maar het was een prachtige ervaring om de landschappen van elk land te zien, vooral in Noorwegen. Ik wil alle gidsen speciaal bedanken. Javier Miró, Jose Antonio, Olga Ivanova en Carolina Fowler waren geweldig. Ze hadden veel kennis en legden heel goed de geschiedenis en leuke weetjes van elk land en elke stad uit. Ze waren zo aardig en ongelooflijk behulpzaam bij elk probleem dat zich voordeed. De chauffeurs waren geweldig en hielden ons veilig op de weg. De hotels waren erg goed met schone en georganiseerde kamers, en het ontbijt van elk hotel was heerlijk.
  Toon meer
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  Bedankt voor het delen van je ervaring! We vinden het geweldig om te horen dat je 10-daagse reis naar Denemarken, Noorwegen, Zweden en Finland onvergetelijk was. Het is geweldig dat je hebt genoten van de prachtige uitzichten en de cultuur van elk... Toon meer
  Reisdatum: september 2024
• LO

  LARRY

  · 8 oktober 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Een dag te weinig voor Oslo, een dag te veel voor Stockholm. Het lijkt erop dat het bedrijfsmodel van Europamundo van "hop on, hop off" in grote steden voor hervormingsgroepen past bij het zakelijke schema en niet bij de behoeften van de klant. De hotels en maaltijden waren OK. De diensten van de reisleiding waren OK. Ik ben meer onder de indruk van de service van andere reisorganisaties, zoals het verstrekken van kaarten voor het bezoeken van de hoogtepunten van de stad en details over het stadsvervoer (bijvoorbeeld waar je kaartjes kunt kopen). Voor de prijs geef ik de voorkeur aan Expat Explore en Exotica tours. Ik kies Europamundo alleen voor de specifieke route.
  Toon meer
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  We zijn erg blij om te horen over je positieve ervaring met ons team. We zijn je dankbaar dat je ons helpt te verbeteren met je opmerkingen, en we verzekeren je dat we zullen blijven streven naar een naadloze service tijdens je toekomstige reizen met... Toon meer
  Reisdatum: september 2024
• KD

  Kathleen

  · 30 september 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We waren zo opgewonden om door de Scandinavische landen te toeren. In de bus zaten twee groepen, een Engelssprekende en een Chineessprekende. Onze reisleider kwam uit Cuba en sprak gebroken Engels en er was een Chinese tolk. Het leek alsof de gids de hele reis uit een script voorlas. De buschauffeur was vervelend en onbeschoft, net als de tolk tegen de passagiers die niet in zijn groep zaten. Onze tijd bij de meeste haltes bestond uit een toiletpauze, samen met verschillende andere bussen, en proberen eten te vinden voor lunch of diner. Als de halte wel iets opmerkelijks had, was onze tijd kort. Bij één halte mochten de busreizigers niet eens naar binnen. We konden alleen van buitenaf kijken. Als we 's avonds op onze bestemming aankwamen, waren de aanbevelingen voor het avondeten de plaatselijke supermarkt of het restaurant van het hotel, als dat nog open was. Rond dag 7 werd onze gids vervangen door een andere ESL gids. Onze tour van negen dagen werd ingekort tot acht dagen. Het evenement dat gepland stond voor de laatste ochtend werd uitgesteld tot de middag van de dag ervoor. De reden hiervoor was dat sommige groepsleden vroege vluchten hadden op de 9e dag. We hadden een extra nacht geboekt voor deze dag. Dat betekende extra kosten voor het hotel en de transfers, terwijl we die dag ook hadden kunnen vliegen. We waren hier niet van tevoren van op de hoogte gesteld, maar de nieuwe gids gaf aan dat ze er volledig van op de hoogte was voordat onze tour begon. Bij twee van de activiteiten waren lokale, inheemse gidsen aanwezig, wat de ervaring veel leuker maakte. We zullen nooit meer met Europamundo rondreizen!
  Toon meer
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  Beste Kathleen, Eerst en vooral willen we je bedanken dat je de tijd hebt genomen om je feedback met ons te delen. We betreuren het dat bepaalde aspecten van de reis niet aan je verwachtingen voldeden. Zoals je weet, zijn Europamundo tours tweetalig,... Toon meer
  Reisdatum: september 2024
• MN

  Marcia

  · 29 september 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik ben nog steeds bezig met de tour en geniet van elke minuut. De gidsen en chauffeurs zijn geweldig.
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  Hoi, Zo goed om te horen! Bedankt voor de vriendelijke woorden over ons team. Europamundo team :)❤
  Reisdatum: september 2024
• 

  Cindy

  · 29 september 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Dit was een snel bewegende tour met wisselingen in mensen op de tour bij elk land. We realiseren ons dat de prijs daarom betaalbaarder was.
  Toon meer
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  Hoi. Bedankt voor het delen van je gedachten met ons, we stellen het erg op prijs om van onze gasten te horen. Onze excuses voor het ongemak dat je hebt ondervonden tijdens de tour. Europamundo team :D❤
  Reisdatum: september 2024
• 

  Alexander

  · 28 september 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Het was een kans voor mij om nieuwe mensen te ontmoeten en nieuwe vrienden te maken, nieuwe plaatsen te ontdekken, gevarieerd te eten wat ik nog niet eerder had gegeten en ook veel cruises te maken. De operators en gidsen waren uitzonderlijk.
  Toon meer
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  Hoi Alexander, Hartelijk dank voor je vriendelijke woorden! Onze gidsen behoren tot de beste mensen ter wereld - we zijn blij dat je dat hebt kunnen ervaren in Van Kopenhagen naar Helsinki (inclusief Orebro). Europamundo team :)❤
  
  Reisdatum: september 2024
• IC

  Imee

  · 28 september 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Iteneraire is oke niet slecht , hotel ontbijt is goed
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  Hallo, wij danken u voor het delen van uw feedback met ons en voor het helpen verbeteren. Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ondervonden tijdens uw rondreis en nogmaals, Europamundo team :D❤
  Reisdatum: september 2024
• 

  mariette

  · 18 september 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Een solide ervaring met ruimte voor verbetering: Het zou fijn zijn geweest als de gidsen aan het einde van elke dag zouden aankondigen waar we de volgende dag naartoe zouden gaan, en dat ze eventuele wijzigingen meteen zouden doorgeven. Bijvoorbeeld, als een bepaalde tourlocatie niet meer haalbaar was, zou dat snel aangekondigd moeten worden, vooral aan het einde van de tour, zodat de klant de kans heeft om zijn reisplannen aan te passen binnen een redelijk tijdsbestek. Aankondigingen, aankondigingen, aankondigingen!
  Toon meer
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  Bedankt voor het delen van je gedachten met ons, we stellen het erg op prijs om van onze gasten te horen. Het verkennen van zoveel boeiende bestemmingen in een momentopname kan een heel avontuur zijn, en we streven er altijd naar om op elke locatie de... Toon meer
  Reisdatum: augustus 2024
• WH

  Wayne Douglas

  · 15 september 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Onze tour eindigde een dag eerder zonder dat we van tevoren plannen hadden kunnen maken of een dag eerder naar huis hadden kunnen vliegen, het excuus was dat sommige passagiers eerder zouden vliegen. Als frequente reiziger verwacht ik niet dat de vakantie wordt gepland rond mijn persoonlijke behoeften, ik weet van tevoren wat het schema is. De lange tour dagen beter plannen voor het diner keuzes naast een supermarkt en restaurants die gesloten zijn, in het bijzonder gezien het feit dat de meeste van de passagiers zijn van middelbare leeftijd of ouder.onze tour heel deed het goed, grote persoonlijkheid hoewel soms moeilijk te begrijpen.De badkamer in de bus was er wel, maar we kregen het gevoel dat we er geen gebruik van hoefden te maken omdat het euro's kostte om er gebruik van te maken en als je geen wisselgeld had, rekende je gewoon een paar euro meer voor de reis.De buschauffeur had geen klantenservicekwaliteiten, op zijn minst een goedemorgen of wanneer een goedemorgen wordt gegeven, een reactie zou leuk zijn geweest.We reizen vrij vaak, dit is de eerste keer dat ik een klacht als deze schrijf.
  Toon meer
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  Beste Wayne, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback over je recente tour met ons te delen. We bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak dat de logistiek van de reis kan hebben veroorzaakt in je algehele beleving van de reis. We... Toon meer
  Reisdatum: september 2024