Wandelen aan de Amalfikust – een privé-rondreis

Beoordelingen van klanten

• RS

  Robert

  · 15 juni 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Dit was een geweldige manier om de Amalfikust en Sorento te zien. De wandelpaden hadden prachtige uitzichten op de kust en de stadjes langs de kust. Johnnie was onze gids voor de eerste drie dagen en hij was geweldig. Hij heeft veel kennis van de geschiedenis, de plaatselijke overlevering, planten en kent zelfs de lokale bevolking die we onderweg tegenkwamen. Een van de meest ervaren gidsen die we ooit hebben gehad. Een echte aanrader. Andere onderdelen van onze rondreis hadden wat aandacht nodig. TUI reageerde altijd snel, maar soms ook afwijzend op problemen die zich voordeden. Op een dag hadden we een tour die om 11:30 uur in de buurt zou beginnen, maar een chauffeur kwam om 8:00 uur opdagen en belde ons op om te zeggen dat we te laat waren. Hij was van plan om ons naar Pompeii te brengen voor een tour (waarvoor we nog twee dagen gepland hadden). Met wat telefoontjes werd het opgelost, maar de reactie van TUI was zoiets als "oh, blij dat je niet bij hem in de auto bent gestapt...nog een fijne dag". Een soortgelijk probleem deed zich voor bij de ontmoeting met onze gids om naar Capri te gaan. Onze chauffeur wist niet hoe de gids was en de gidsen hebben geen extra bordje bij zich om zich te identificeren, dus we konden het op geen enkele manier weten en gingen aan boord van de fee naar Capri zonder onze gids. TUI belde en vertelde ons dat onze gids nog steeds op ons wachtte in Sorrento. Eerst zei TUI dat de gids een vrouw was, toen een naam en toen een andere en uiteindelijk dat onze gids een man was. Uiteindelijk sprong onze gids op een andere fee en kon hij ons ontmoeten in Capri. Opnieuw was TUI afwijzend en zei iets als "blij dat je je gids gevonden hebt". Maar daarmee was de slechte communicatie nog niet gedaan. In plaats van dat wij onze kaartjes voor de fee naar Sorrento terugbrachten, liet TUI ze door onze gids dragen. Toen onze gids ons onze retourtickets gaf, hadden we dus niet in de gaten dat we met de fee naar Napoli moesten (onze spullen en het hotel waren nog in Sorrento). De gids ontdekte het op het laatste moment en opnieuw was de reactie van TUI slecht en afwijzend "we zien dat de gids de tickets heeft gerepareerd, dus jullie zijn allemaal set....". Verschillende andere voorbeelden maar je krijgt het idee. De accommodatie was redelijk, niet geweldig. Meerdere hotels waar we verbleven zeiden dat ze airconditioning hadden, maar het is niet zoals Amerikaanse airconditioning en eigenlijk meer een ventilator die wat koelere lucht rondblaast. Plan om warm te slapen in elk hotel op dit avontuur. Dit kan gewoon iets Italiaans zijn, aangezien het in elk hotel waar we verbleven zo was, maar ik kan me niet herinneren dat het op een reis door Toscane zo warm was. De bezienswaardigheden waren geweldig. Johnnie, onze wandelgids, was meer dan uitstekend. Ondanks een aantal problemen zou ik deze route zeker aanraden als je ervan houdt om een beetje uit de drukte te zijn en het niet erg vindt om een aantal uren per dag actief te zijn. De structuur was goed, met elke ochtend een wandeling/activiteit en 's avonds vrije tijd om op eigen houtje door de zijstraatjes van de verschillende steden te zwerven. Ik zal er twee keer over nadenken om weer met TUI te reizen. Uiteindelijk is alles goed gekomen (zoals ze bleven zeggen), maar voor deze prijs verwacht ik niet dat ik meerdere dagen van mijn reis aan de telefoon zal zitten om dingen recht te zetten en te regelen.
  Toon meer
  
  Reisdatum: mei 2024