Verken Florence

Beoordelingen van klanten

• 

  kelly

  · 24 maart 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Geweldige reis! De organisator werkte samen met ons aankomstschema om het tijdstip van de eerste attractie minder stressvol te maken - dat waardeerden we. De privérondleidingen door de Uffizi en Accademia Galleries waren super - de gidsen hadden kennis van zaken en stonden open voor vragen. De dagexcursie naar Toscane was onvergetelijk - de vrije tijd in Monteriggioni, het kasteelstadje op de heuvel, en San Gimignano stelde ons in staat om op eigen houtje op verkenning te gaan. Het wijn (en ongelooflijk lekkere balsamico azijn) tasing evenement bij Poggio ai Laghi ook in Monteriggioni was een geweldig en leuk evenement. De presentator was zowel deskundig als onderhoudend. De reis meer dan waard!
  Toon meer
  Reisdatum: maart 2024
• AD

  Alma

  · 14 augustus 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Het hotel was leuk. Er waren verschillende verwarringen met de rondleidingen. We waren oorspronkelijk geboekt bij de Spaanstalige groep en ik weet niet precies hoe dat kon gebeuren terwijl ik niets anders had aangegeven bij de taalkeuze dan Engels. We waren niet in staat om de Uffizi te bezoeken en dat was een domper, maar we kregen het geld op tijd terug. Volgens Ciao Florence werd onze dagtrip in hun schema verplaatst naar een andere dag, maar ik werd niet op de hoogte gebracht. Het was maar goed dat we vroeg bij de ontmoetingsplaats waren en dat er op het laatste moment iemand niet kwam opdagen voor de dagtocht, zodat mijn man en ik nog mee konden met de dagtocht (Siena, San Gimignano, Monteriggioni, Chianti wijnproeverij). Anders hadden we die ook gemist. Ik wist niet dat er verschillende aanbieders waren voor de tours en de dagtrip. Ik dacht dat TUI Italia één TUI Italia reisleider zou leveren, zoals een standaard reisorganisatie. In plaats daarvan waren er Ciao Florence en Florence Tours (denk ik...) die externe leveranciers waren. Dus er is Tour Radar, dan TUI Italia, en dan derde partijen. Ik weet niet zeker of dit de manier is waarop andere van jouw bedrijven werken, dus ik ben er gewoon in meegegaan. Het was al met al ok.
  Toon meer
  

  TUI Italia gaf een reactie op deze beoordeling

  Goedemiddag mevrouw Duenas, Het spijt me zo voor het ongemak met de tour in Florence, er was een misverstand met de leverancier. Hoe dan ook het agentschap verontschuldigde zich en betaalde terug. Nog een fijne dag Tui Italia Team
  Reisdatum: juli 2023