Parijs & Rome: Magisch Duo

Beoordelingen van klanten

• A

  PATRICIA BELEVAN

  · 6 mei 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We hadden een geweldige ervaring tijdens deze reis, dank je wel Wingbuddy!!! Iedereen was zo gastvrij en behulpzaam, vooral de geweldige manager in het hotel in Parijs die ons belde om te laten weten dat onze kamer klaar was voordat we konden inchecken. Het ontbijt in beide hotels was geweldig!
  Toon meer
  

  Wingbuddy gaf een reactie op deze beoordeling

  Bedankt voor het delen van je ervaring! We zijn blij om te horen dat je een geweldige reis hebt gehad en dat het gastvrije personeel, vooral in Parijs, zo'n positieve indruk heeft gemaakt. Het is geweldig om te weten dat je ook van het ontbijt hebt... Toon meer
  Reisdatum: april 2024

  Beoordeling ontvangen door Wingbuddy
• A

  SUSAN MAXWELL

  · 29 april 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik kan niet genoeg zeggen over mijn reis naar Parijs en Rome. Wingbuddy heeft het heel goed gedaan. Bedankt Wingbuddy,
  

  Wingbuddy gaf een reactie op deze beoordeling

  We zijn blij om te horen dat je genoten hebt van je reis naar Parijs en Rome! Bedankt voor je vriendelijke woorden over Wingbuddy. Als je hulp nodig hebt met toekomstige reisplannen, zijn we er om je te helpen. Nogmaals bedankt dat je voor ons hebt... Toon meer
  Reisdatum: april 2024

  Beoordeling ontvangen door Wingbuddy
• A

  BEVERLY ZATTA

  · 13 oktober 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik waardeerde alle hulp bij het opzetten van de reis en belangrijke details. Zal hopelijk weer van jullie diensten gebruik maken
  Toon meer
  

  Wingbuddy gaf een reactie op deze beoordeling

  Hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om ons een recensie te schrijven! We kijken ernaar uit om je te helpen bij een van onze andere probleemloze pakketten!
  Reisdatum: september 2023

  Beoordeling ontvangen door Wingbuddy
• A

  MAGDALENA ZIMALKA

  · 28 april 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Deze reis was echt geweldig. We maakten ons zorgen over het vervoer tussen de hotels en het vliegveld, maar alles was zo fantastisch goed geregeld. Onze chauffeur van locatie Parijs Clair was zo behulpzaam. Ze deed zoveel moeite om ons te bereiken en te vinden dat we dankbaar waren dat ze ons vond. Clair haalde ons ook om 3 uur 's nachts op van het vliegveld. Wat een geweldige service! Ook in Italië was het makkelijk als de chauffeur al stond te wachten met het bord. Het hotel informeerde ons ook over het ophalen voor de terugvlucht. De hotels waar we verbleven waren erg mooi en de locatie lag wel ver van het centrum, maar dat vonden we niet erg. In het Polonia Hotel in Parijs hebben we de vriendelijke en vriendelijke ontvangst erg op prijs gesteld. Het hotel is pas gerenoveerd en het ligt dicht bij het metrostation. In Italië was het hotel ook mooi, maar als ze één ding zouden kunnen verbeteren, dan zou dat het stopcontact zijn om de telefoon op te laden. Helaas was er maar één stopcontact in onze kamer. Alle kamers waren schoon en we hadden elke dag nieuwe handdoeken. We raden Wingbuddy nu al aan bij al onze vrienden omdat we een geweldige ervaring hebben gehad.
  Toon meer
  Reisdatum: april 2023

  Beoordeling ontvangen door Wingbuddy
• DP

  Diane

  · 15 augustus 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik dien een KLEINE KLACHTENACTIE in; EN PLAATS MIJN REVIEW OP YELP EN ALLE SOCIALE MEDIA PLATFORMS dat: Tourradar en Wingbuddy weigerden mijn boeking te wijzigen toen ik per ongeluk 3 kamers voor 3 personen had geboekt (in plaats van 2 kamers voor 3 - ik, mijn dochter en kleindochter) Ik nam contact op met Tourradar zodra ik de e-mailbevestiging van mijn boeking had ontvangen toen ik ontdekte dat er 3 kamers waren geboekt in plaats van 2. Ik reisde met mijn dochter en kleindochter. Ik boekte online na chatten op de website en dacht dat ik 2 kamers boekte voor 3 personen; een daarvan was mijn kleindochter. die niet alleen in een hotelkamer kan verblijven, laat staan in een ander land. Ik stuurde verschillende berichten, e-mailde en vroeg om een vertegenwoordiger om te bellen; en smeekte hen om mijn reservering te wijzigen omdat een van de reizigers mijn kleindochter was en we haar niet in haar eigen kamer konden laten verblijven. Tourradar wilde de reservering niet wijzigen (ook al staat op de website dat de boekingen gewijzigd kunnen worden) en de enige keuze die ik kreeg was om de reservering te annuleren en de aanbetaling ($1700 +/1)!!!! te verbeuren. Ze weigerden iets te doen. BEIDE HOTELS HADDEN EEN ANNULERINGSBELEID VAN 24 UUR! Omdat ik met de reservering "opgescheept" zat, heb ik toen verzocht om ten minste 2 aangrenzende van de 3 kamers te krijgen. Ze bevestigden meer dan eens dat het verzoek was ingediend. Het eerste hotel was in Parijs - ze zeiden dat ze het verzoek om aangrenzende kamers niet hadden ontvangen. Mijn dochter lag op de eerste verdieping naast een lift; de 2e kamer (die voor mijn kleindochter zou zijn) lag aan de andere kant van het gebouw; met de lift, een sterrengang en een brandtrap tussen de 2 kamers. Ik zat op de derde verdieping. Het hotel in Rome lag in een vreselijke buurt. Verlaten gebied; overal grafitti en afval. DE KAMERS VAN BEIDE HOTELS hadden VOLLEDIGE OF KEIZERBEDDEN (de tourradar zei alleen eenpersoonsbedden). Dus mijn kleindochter sliep bij mij op de kamer en ik betaalde voor een lege kamer in beide hotels. Dit was een once in a lifetime vakantie voor het afstuderen van mijn kleindochter die werd bezoedeld en ik zal er alles aan doen om te voorkomen dat mensen boeken via Tourradar/Wingbuddy. Diane Paone
  Toon meer
  Reisdatum: juli 2023
• DW

  Dennie

  · 22 juni 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Boekte een reis naar Parijs en Frankrijk. Het begon ermee dat de chauffeur me bij het verkeerde hotel afzette, ik belde het alarmnummer en kreeg te horen: "Ik heb geen beschikbare chauffeurs voor u" (bedenk wel dat ik in een vreemd land ben waar ik geen enkele taal spreek met mijn dochter), dus uiteindelijk kreeg ik na urenlang huilen een taxi die ik betaalde (dit zou worden gedekt door de duizenden die ik voor deze reis betaalde) EN toen kreeg ik te horen dat ze een fout hadden gemaakt en dat mijn reis op 20 juni zou eindigen en niet op 21 juni zoals was geadverteerd en dat ik mijn hotel voor de 20e moest zoeken en betalen.Dat heb ik gedaan, maar ik walg ervan dat ik dit moest doen door hun fout en dat er vervolgens geen chauffeur was die me van mijn hotel ophaalde om me naar het vliegveld te brengen. Dat kostte me 75,00 en ik miste bijna mijn vlucht! Niet alleen heb ik honderden uitgegeven aan dingen die inbegrepen hadden moeten zijn, een leuke reis met mijn dochter bleek erg stressvol te zijn. NIET AANRADEN!
  Toon meer
  

  Wingbuddy gaf een reactie op deze beoordeling

  Bedankt voor het delen van je feedback Dennie. Je opmerkingen zijn erg belangrijk voor ons. We zullen persoonlijk contact met je opnemen om je situatie beter te begrijpen.
  Reisdatum: juni 2023
• MG

  Michelle Wrayanne

  · 19 april 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik zal zeggen dat wat dit pakket biedt ok was. Ik moest vragen wanneer het vervoer kwam, dus ik weet niet zeker of ze ons dat ooit verteld zouden hebben of niet. De hotels waren beslist geen 4 sterren. Dit is iets wat ze echt zouden moeten bijwerken. In Parijs - de locatie was goed en dicht bij de metro, maar de kamers waren piepklein. In Rome was de locatie verschrikkelijk en zo ver weg van alles dat we de bus probeerden en het was een uur reizen om in het centrum te komen. Dus moesten we overal een taxi nemen en dat werd prijzig. Over het geheel genomen was onze reis geweldig, maar vooral door wat we deden. Niets deed deze tour.
  Toon meer
  
  Reisdatum: april 2023