Beste reis door Spanje & Portugal - 13 dagen

Beoordelingen van klanten

• SG

  Stephen

  · 17 maart 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Een uitstekend uitje om de rijke cultuur en geschiedenis van Spanje en Portugal te verkennen, terwijl je geniet van spectaculaire landschappen en vergezichten. Informatieve en aangename gidsen, vooral Margarita, die naadloos tussen Spaans en Engels schakelde. Goed eten en accommodaties. We namen voor beide de upgrade, die we ten zeerste zouden aanbevelen. Voor de algehele ervaring zouden mijn vrouw en ik deze vakantie 5 sterren geven.
  Toon meer
  Reisdatum: februari 2023
• MV

  Mary Marjorie

  · 7 maart 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De algehele rondleiding was geweldig. Mooi georganiseerd en attente gids. Zeer deskundige gidsen. Zorgden voor een verscheidenheid aan culturele ervaringen gedurende de tour. Ik genoot van de aangeboden aanvullende/optionele activiteiten, maar had graag de kosten bij benadering gekregen om me beter voor te bereiden. De hotels die voor de tour werden gebruikt varieerden van zeer goed tot minder goed, ondanks het feit dat ze sterren hadden - sommige hadden een goede locatie met gemakkelijke toegang tot het stadscentrum en andere niet, de hotelservice was niet zo goed ( VIO Zurique en
  Toon meer
  Reisdatum: februari 2023
• 

  Rita

  · 7 december 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De tour werd geadverteerd als tweetalig, in dit geval Spaans en Engels. Er was geen noemenswaardig Engels! Er was ongeveer 10 minuten Spaans, gevolgd door nauwelijks 2 minuten slecht Engels. De passagiers werden niet allemaal gelijk behandeld: De chauffeur/gids (Ramon/Margarita) wachtte altijd op de Spaanssprekende laatkomers, hoe groot de vertraging ook was. Daarentegen wachtten ze niet op 2 Engelssprekende passagiers (62 en 72 jaar) die slechts 8 minuten te laat waren om redenen waar ze geen invloed op hadden - ze werden aan hun lot overgelaten zonder kennis van de plaatselijke taal, het regende/koud en het werd donker, en bovendien voelde één passagier zich al sinds die ochtend niet lekker. Onvergeeflijk
  Toon meer
  Reisdatum: november 2022
• NS

  Nancy

  · 18 november 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Deze tour mag niet aan Engelstaligen worden verkocht. Dit wordt in de VS op de markt gebracht als click tours, maar gerund door een derde Spaans bedrijf. Ik was de enige Engelstalige op een deel van de tour en een paar van de gidsen wilden niet in het Engels vertalen omdat ik de enige Engelstalige was. Ik geef alleen 3 sterren omdat de meeste hotels en ontbijten fatsoenlijk waren. En van de 5, ja 5 gidsen in de loop van 13 dagen, deed slechts één van de gidsen, Natalia, meer dan wat achtergrond en geschiedenis geven over de bestemmingen die we bezochten en vertalen in het Engels, Spaans en Portugees. De reisleider Jose Antonio was de slechtste die ik ooit op een reis heb gehad. Hij wilde geen fluisteringen geven aan Engelstaligen omdat we met zo weinig waren. Tja, het is onmogelijk om de plaatselijke gids te horen spreken als je binnen bent in Cordoba. In Alhambra drong de plaatselijke gids aan op fluisteren, dus produceerde hij die en het was zoveel beter. Engelstaligen betaalden hetzelfde zo niet meer dan Spaanstaligen en moeten niet voortdurend het gevoel krijgen dat we tot last zijn. Hij was bij verschillende gelegenheden onbeleefd, niet alleen tegen mij maar ook tegen verschillende andere klanten die zeer teleurgesteld waren in deze gids. Zou dit bedrijf absoluut niet meer gebruiken. Blijf bij Gate-1 of Trafalgar.
  Toon meer
  Reisdatum: oktober 2022
• BP

  Boris

  · 23 oktober 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We zijn net terug van de "Best Journey of Spain & Portugal" rondreis van Click Travel company. Helaas voldeed het niet aan onze verwachtingen. Laat ik beginnen met de positieve punten: Alle hotels waren mooi; sommige beter, sommige slechter, maar alles bij elkaar - volkomen acceptabel, ook al waren de 5* hotels niet echt 5* (versleten en aan renovatie toe). De plaatselijke gidsen in alle grote steden waren uitstekend. De gids in Granada (Alhambra Palace) was uitstekend. De reisleiders (Alejandra en Lola) die we hadden voor de laatste 4 dagen van de rondreis waren erg goed. De minpunten: - Bij onze aankomst in Madrid was er niemand op het vliegveld om ons te ontmoeten. We moesten berichten sturen naar Click tours en moesten bijna 2 uur wachten tot de chauffeur ons kwam ophalen. De verklaring voor de vertraging was "druk verkeer" op die dag in Madrid. Die verklaring was volstrekt onaanvaardbaar. Ze wisten van het verkeer in Madrid en moesten dienovereenkomstig plannen. - De eerste reisleidster was totaal onprofessioneel. Ze wist eenvoudigweg niet wat ze deed. Tijdens de meerdere uren durende transfers tussen de steden bleef ze het grootste deel van de tijd stil. Toen we erover klaagden, begon ze af en toe commentaar te geven, dat klonk als rechtstreeks voorlezen uit wikipedia op haar telefoon. - Bij onze stops in Avila en Segovia hadden we geen gidsen en kregen we het advies zelf rond te lopen, met behulp van de kaarten van het informatiekantoor. Terwijl we dat deden, ontmoetten we verschillende andere reisgroepen (van verschillende bedrijven) die geleid werden door de plaatselijke gidsen, die alle uitleg gaven. - De rondleiding werd aangeprezen als "tweetalig". Dat was ook zo. Maar de 10 minuten durende uitleg in het Spaans werd gevolgd door 2 minuten slechte vertalingen in het Engels. - Toen we contact opnamen met de Click, stuurden ze, vanuit Madrid (althans wat die persoon zei) een persoon, die de rondleiding in Santiago tegemoet trad en ons de les begon te lezen dat we niet hadden moeten klagen! Zijn redenering was - dat onze reisleidster niet goed Engels kende en dat dat haar allereerste tour was, dus we hadden meer geduld moeten hebben. Nogal belachelijk! - De groepsgrootte voor de tour werd geadverteerd als maximaal 50 personen. Er zaten bij verschillende gelegenheden 57 mensen in onze bus. - De logistiek tijdens de excursie was zeer gebrekkig. Er waren verschillende gelegenheden waarbij de "rustpauzes" 1,5 uur duurden, bij kleine benzinestations, letterlijk in the middle of nowhere - vreselijke tijdverspilling. - Er werd vaak van bus gewisseld en mensen moesten hun bagage van de ene bus naar de andere dragen met weinig of geen hulp van de buschauffeurs, wat nog een voorbeeld was van slechte organisatie van de tour en slechte klantenservice. Wij zijn ervaren reizigers en hadden al verschillende reizen gemaakt met andere bedrijven, zoals CIE, Trafalgar, SmarTours en andere. Deze tour was, wat betreft de organisatie en de reisleider, helaas de slechtste. Boris
  Toon meer
  Reisdatum: oktober 2022
• 

  Marcelo

  · 6 oktober 2021
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Alleen mijn mening, ik denk dat er twee tochten moeten zijn, gescheiden door hotels, de een maakt vrienden met andere mensen en plotseling ga je naar het ene hotel en de ander naar het andere, en ook zeggen ze 3 tot vier sterren en zo is het niet, sommige zoals het Park Hotel is niet eens één ster en het is niet het enige, verder goed, de gids Rafael uit Madrid is uitstekend. Bedankt Marcelo pinto Rondreis Portugal Spanje 13 sept./2021
  Toon meer
  Reisdatum: september 2021