Hoogtepunten van Schotland

Beoordelingen van klanten

• SS

  Silvia Elfriede Sieglinde

  · 31 juli 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Zeer interessante reis, uitstekend geleid door onze bekwame reisleider Tony, die zich niet liet afschrikken, zelfs niet toen er aan het begin van de reis buiten zijn schuld iets niet lukte (trein had maar 2 wagons in plaats van 5). We hebben veel geleerd over het land, de mensen en de geschiedenis zonder stress en we hebben een andere manier van reizen ervaren, waar we erg van genoten hebben (kleine groep/deelnemers uit 3 continenten/5 landen). Veel interessante gesprekken tussen de reizigers. We zijn enthousiast!
  Toon meer
  

  Intrepid Travel gaf een reactie op deze beoordeling

  Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een beoordeling te plaatsen. Het is geweldig om te zien dat je genoten hebt van je tijd in Schotland. Dat je veel hebt geleerd over het land, de mensen en de geschiedenis op een prettige, stressvrije manier en dat... Toon meer
  Reisdatum: juli 2024
• 

  Sheila

  · 25 september 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Onlangs reisde ik met een vriend naar Schotland. We hadden een rondreis van een week bij Intrepid geboekt via Tour Radar. We betaalden een heel gezond bedrag voor de tour, $3.460 per persoon. In de beschrijving stond dat de reis geschikt was voor de leeftijd 15-99 jaar. Het beschreef ook twee nachten in Portree op Isle of Skye met een privétour met een busje op de hele dag op Isle of Sky. Mijn vriend en ik kozen voor deze tour vanwege de tijd die we doorbrachten in Portree en op Isle of Skye, de kleine groepsgrootte en het feit dat als de tour geschikt was voor de leeftijd 15-99, ik het zes maanden na een zware knieoperatie wel zou redden. Wat er niet in de beschrijving stond en wat er gebeurde: -Er stond nergens dat er van ons verwacht werd dat we onze bagage te voet zouden vervoeren vanaf de punten van vervoer naar ons verblijf. vervoerspunten naar onze accommodatie, variërend van 10-20 minuten. Mijn 94 jaar oude schoonvader woont bij ons en is valide, maar hij zou deze afstanden onmogelijk hebben kunnen lopen. Terwijl hij ook nog bagage moest dragen/trekken. Mijn moeder van 87 zou dit ook niet kunnen. Ik kon het wel met mijn herstellende knie, maar ik was langzamer en het kostte me ook een deel van de energie die ik nodig had om te genieten van de wandelgedeelten van de tocht. Ik had niet verwacht dat ik mijn koffer 15 minuten achter elkaar over ongelijke trottoirs enz. zou moeten sjouwen. Ik zou anders hebben ingepakt als ik dat had geweten of we zouden een andere tour hebben gezocht. -Mijn vriend en ik vragen ons nog steeds af waarom Fort Williams op de reis was opgenomen als verblijfplaats?Het enige dat Intrepid ons gaf was een wandeling naar een kasteel dat niet open was voor bezoekers. De rest moesten we zelf doen en er gebeurde niet echt veel, behalve een leuk, klein museum. We hadden liever meer tijd gehad op Isle of Skye. -We kregen voor vertrek te horen dat onze tijd op Isle of Skye in Kyleakin zou zijn - niet in Portree- en dat we onze eigen rondleiding zouden moeten regelen. Er werden telefoonnummers gegeven, maar niemand van de tour had geluk met het boeken van iets voordat we aankwamen, telefoontjes werden niet beantwoord, geen beschikbaarheid, enz. Dus besteedden 3-4 van onze tourgroep 2 volle uren of meer aan hun telefoon terwijl we in Fort Williams waren om te proberen wat opties voor ons te bedenken. Ze puzzelden een openbare busrit van/naar Kyleakin naar Portree en een privétaxitour op eigen kosten bij elkaar! (Nadat we ervoor betaald hadden in de kosten van onze tour.) Dit had Intrepid moeten doen!!! Niet één keer kregen we een vergoeding aangeboden. We hadden geen tijd in Portree. We hadden gehoopt te kunnen lunchen voor onze taxitour, maar alle restaurants zaten vol. Ik vond een to-go kopje thee en een scone bij een fietsenwinkel, en toen was het tijd om naar het toilet te gaan. Ik had me erop verheugd om in Portree te blijven en ik had me voorgenomen om naar veel plekken te lopen als we niet meegingen op de privétour met het busje die ons was verkocht, maar die we niet kregen. Ook, Tijdens ons verblijf in Kyleakin zorgde het pension niet voor een gekookt ontbijt, alleen voor lichte snacks op onze kamers. We kregen wel ontbijt, maar moesten van/naar het restaurant lopen, dat was een kilometer lopen. Dit kostte tijd die we hadden kunnen besteden aan sight seeing. Ook verbruikte het de energie van mijn knie voor het bezoeken van bezienswaardigheden die dag. Mijn vriend ging ontbijten, maar ik sloeg de wandeling over om mijn energie te reserveren voor het bezichtigen van de bezienswaardigheden. Oh, en de whiskyproeverij... we kwamen langs distilleerderijen maar we kregen een privéles over proeven van onze gids. Hoewel hij zijn werk prima deed, was de setting niet hetzelfde als die van een distilleerderij. De ruimte was kaal, we gebruikten wijnglazen, we werden verondersteld om aantekeningen te maken, maar geen harde ondergrond om op te schrijven, enz. Het was gewoon niet wat we verwachtte. Ik vond de minachting van Intrepid voor de veranderingen en de misleidende beschrijvingen erg onprofessioneel. Ik maak gebruik van rondreizen zodat ik niet alles hoef te regelen. Waarom zou ik jullie betalen als ik het zelf moet doen? De volgende keer dat ik een tour boek, zal ik zeker Intrepid vermijden. Veel vrienden hebben naar mijn reis gevraagd. Helaas was de grootste teleurstelling de tour. Dat heb ik nu meerdere keren gedeeld. Ik ben niet het enige lid van de groep die wegliep Teleurgesteld. We wilden de gids niet de "schuld" geven, ik denk niet dat hij verantwoordelijk was, hij probeerde ons gewoon tevreden te houden omdat hij kon merken hoe ontevreden we waren. Zijn antwoorden op onze vragen waren helemaal niet bevredigend. Hij leek te proberen het bedrijf zo goed mogelijk te beschermen.
  Toon meer
  

  Intrepid Travel gaf een reactie op deze beoordeling

  Hoi Sheila. Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je opmerkingen met ons te delen. Het spijt ons om te lezen dat je een aantal teleurstellingen hebt gehad tijdens je rondreis. We zullen een onderzoek starten naar je verblijf en het Customer Care team... Toon meer
  Reisdatum: augustus 2023
• 

  Lyn

  · 9 september 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Mijn man en ik zijn net terug van de Highlights of Scotland Tour. We hebben een geweldige tijd gehad! We zouden zo weer naar Schotland gaan, en snel! Het land is prachtig, en de mensen zijn erg vriendelijk. De reisroute was geweldig. Onze kennismaking met Schotland, op deze tour, bestreek veel terrein. We deden een lus door het land en konden van veel verschillende landschappen genieten. We genoten ook van het activiteitenniveau dat in de rondreis was opgenomen. Onze reisleider, Martin, was uitstekend. Hij is een inwoner van Schotland en het was duidelijk dat hij van zijn land houdt. We zouden deze reis aan iedereen aanraden, zolang ze maar actief zijn.
  Toon meer
  

  Intrepid Travel gaf een reactie op deze beoordeling

  Dank je Marilyn voor zo'n mooie recensie. We zijn zo blij te horen dat jullie genoten hebben van jullie avontuur in Schotland met ons. Zozeer zelfs, dat je plannen hebt om binnenkort nog eens terug te komen - Het is een ongelooflijk mooi deel van de... Toon meer
  Reisdatum: juli 2022
• KJ

  Karen

  · 8 augustus 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik vond mijn tour geweldig. Andrew onze gids was uitstekend. Hij liet ons mooie wandelplekken zien, was inzichtelijk met de plaatselijke geschiedenis en zeer goed geïnformeerd. Hij hielp me navigeren door mijn extra dagen sightseeing nadat de tour voorbij was. Zonder zijn hulp zou ik verloren zijn geweest. Ik zou deze reis zo weer doen of als je er een hebt die de eilanden rond Schotland bezoekt. Ik vind het echt jammer dat de reis voorbij is, maar ik zal blijvende herinneringen en verhalen hebben om te vertellen
  Toon meer
  

  Intrepid Travel gaf een reactie op deze beoordeling

  Dank je voor je beoordeling, Karen! We zijn zo blij te horen hoezeer je genoten hebt van je verkenningstocht door Schotland met ons, en met Andrew. We zijn zo trots op het geweldige werk dat onze plaatselijke leiders overal ter wereld doen, en geloven... Toon meer
  
  Reisdatum: juni 2022
• 

  Carolyn

  · 9 juli 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De reis was een groot succes ondanks de vele uitdagingen: onze reisleider was ziek en we hadden op het laatste moment een vervanger (Sam), die AMAZING was, er was een spoorwegstaking waardoor het vervoer op het laatste moment moest worden veranderd en er was zelfs een medische situatie waardoor we naar de Eerste Hulp moesten. Sam (eerste reisleider) was briljant en hij en Graham wisselden tegen het eind van de reis af. Graham was zeer professioneel, deskundig en had zelfs zijn gitaar bij zich zodat we 's avonds allemaal konden spelen en van muziek genieten. De hotels/accomodaties waren geweldig, de reis was veilig en de plaatsen waren goed gekozen met een goede mix van wandelingen in de buitenlucht en activiteiten binnenshuis, zoals musea, enz. Het was de eerste rondreis waar mijn man en ik zelfs aan meegedaan hebben, en het was top. We ontmoetten ook een paar geweldige mensen. Bonus! Dit zal voor ons de eerste van vele reizen in de toekomst zijn! Een diep en oprecht "Dank je wel" is op zijn plaats.
  Toon meer
  

  Intrepid Travel gaf een reactie op deze beoordeling

  Hoi Carolyn! Dank je voor de leuke feedback. Het wordt altijd op prijs gesteld om te horen hoe je ervaring was. Reizen kan altijd met wat curve balls komen dus blij te horen dat alles uiteindelijk goed is gekomen! We verheugen ons erop je in de... Toon meer
  Reisdatum: juni 2022
• MP

  Magdalena

  · 28 mei 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Heerlijke rondleiding, zeer betrokken gids
  

  Intrepid Travel gaf een reactie op deze beoordeling

  Hoi Magdalena - dank je voor je vriendelijke beoordeling. We zijn blij te horen dat je een heerlijke tijd bij ons in Schotland hebt gehad. We kijken ernaar uit je binnenkort weer op een reis met ons te mogen verwelkomen.
  Reisdatum: mei 2022