Andalusië & Marokko

Beoordelingen van klanten

• MR

  Mayur

  · 6 februari 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Nauwgezet gepland en uitgevoerd... toen er 3 verschillende onderaannemers waren die rondleidingen gaven, hebben we van elke locatie genoten. Voordelen: Marokko tour was hoogtepunt, we waren super relaxed en goed geïnformeerd... Ik zou ze met gemak 6 van de 5 kunnen geven. Chauffeur/gids ging tot het uiterste om ervoor te zorgen dat we de geschiedenis, gastronomie en cultuur kenden - hij regelde zelfs lokale bytes overal waar hij kon. Strait crossing handover tussen reisbureaus werd super soepel uitgevoerd? Het laatste deel van de tour werd gedaan in een privéauto, niet slecht, ex-leraar die ons bestuurde en onderweg geschiedenisles gaf was geweldig. Ik heb echt een goede vriend uit Australië gemaakt, perfect om mee te nemen van de tour. Minpunten: De bus tijdens het eerste deel van de tour was super lawaaierig en ongemakkelijk, we kregen zelden mee wat de gids uitlegde. Eenmaal uit de bus voelden we hoeveel we hadden gemist, omdat de gids veel kennis had. Menselijke factor ontbrak .... tour was culturele tour, maar mensen op tour werden niet aan elkaar voorgesteld of aangemoedigd om aan dezelfde tafel te eten om vertrouwd te raken. We leerden dus alles en iedereen kennen, behalve de andere mensen die met ons reisden.
  Toon meer
  

  VPT Tours gaf een reactie op deze beoordeling

  Beste Mayur, Hartelijk dank voor je mooie beoordeling. We zouden je graag snel weer verwelkomen in een van onze andere tours. Vriendelijke groeten
  Reisdatum: januari 2024
• CL

  Christopher

  · 14 november 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Geweldige rondreis om alles snel te zien, maar geen vrije tijd om de gebieden waar we waren te verkennen en de luxe hotels waar we verbleven, we kwamen laat aan en checkten vroeg uit zonder gebruik te kunnen maken van de faciliteiten. Motels en hostels waren beter geweest.
  Toon meer
  

  VPT Tours gaf een reactie op deze beoordeling

  Beste Christopher, Bedankt voor het laten weten van je ervaring tijdens de reis. Onze excuses voor de ongemakken en we zullen rekening houden met uw suggesties. Vriendelijke groeten
  Reisdatum: oktober 2023
• 

  Gabrielle

  · 11 juni 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Er zijn een paar dingen die beter hadden gekund, maar over het algemeen was het goed. Sommige gidsen van de touroperator waren niet georganiseerd of raakten in de war van zulke grote groepen. De optionele extra activiteiten waren leuk. Bij het winkelen tijdens de rondleidingen namen de gidsen je alleen mee naar winkels of zelfs restaurants waar ze een soort terugbetaling of commissie kregen. De touroperator zette ons aan het eind van de tour ook niet af bij het excursiekantoor zoals in het reisschema stond. We moesten uitstappen waar andere mensen hun reis voortzetten. Ze hadden een vaste locatie moeten hebben om mensen af te zetten aan het einde van de tour. De touroperator zou er ook baat bij hebben als ze kleinere groepen hadden. Over het algemeen waren de mensen aardig.
  Toon meer
  
  Reisdatum: mei 2023
• LA

  Linda

  · 8 juni 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik had me ingeschreven voor 3 dagen in Portugal, 3 dagen in Spanje en 3 dagen in Marokko. Zonder het te weten waren het 6 dagen in Spanje en drie in Marokko. Erg teleurgesteld! Het was erg moeilijk met fooien geven omdat we drie reisleiders hadden en veel lokale bevolking. Ik heb dit nog nooit meegemaakt in mijn 20 jaar wereldwijde reizen. Nooit meer
  Toon meer
  Reisdatum: april 2023
• LT

  Lesa

  · 16 mei 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Over het geheel genomen een goede waarde en een sterk reisschema. Vriendelijke, competente gidsen en plaatselijke deskundigen - vooral in Côrdoba, Granada en Toledo. Sommige overdrachten tussen gidsen tijdens regionale overgangen ontbraken volledig, vooral van Marokko terug naar Spanje. Het zou leuk zijn geweest als de Marokkaanse reisorganisatie Mundinmaroc vanaf de eerste dag in Tanger een excursie naar Chafchouen had ingelast in plaats van Meknes - dat momenteel grotendeels ontoegankelijk is vanwege verbouwingen. Het was een onaangename verrassing dat we elke groep bij de optionele diner show in Fes een fooi moesten geven. Onze tocht door de Medina liet weinig keuzevrijheid over waar en bij wie te winkelen. Apart, overweeg om fooien in de vaste prijs op te nemen om de gasten niet onverwachts te belasten en af te leiden, of om de gasten vooraf beter voor te bereiden. Veel van de hotels en maaltijden waren uitstekend. Op onze reis was de accommodatie in Fes, dat een zeer opvallende lobby en zwembaden heeft, onaanvaardbaar (we ervoeren geen tot beperkte toegang tot warm water en internet op de kamer - inclusief een kamerwissel. Het hotel heeft onveilig en vlekkerig internet en onbetrouwbare elektriciteit in het hele gebouw. We waren getuige van meerdere woordenwisselingen tussen personeel en klanten. Het was problematisch dat het hotel geen creditcards accepteerde voor restaurant- en incidentele aankopen en geen geldautomaat had. De interne "bankbalie" bood beduidend slechte wisselkoersen. De meeste voorzieningen in dit hotel waren beperkt of helemaal gesloten. Het had te kampen met wat onderhoudsproblemen - afval, slijtage, dode vogels, onkruid, verslechterende verharding) en de totale ervaring was onaanvaardbaar. De pendeldienst van Tanger naar Fes werd geleid door een zeer vriendelijke en goed geïnformeerde plaatselijke chauffeur die op indrukwekkende wijze meerdere talen sprak. Het busje was echter te klein voor onze groep, vooral voor de lange rit. De route voerde ons langs enkele zeer schilderachtige vergezichten aan zee, die een heerlijke lunch zouden hebben opgeleverd als we hadden geweten dat we niet op de veerboot hoefden te eten. Een korte stop voor foto's tussen de zonnebloemvelden zou een gedenkwaardige ervaring zijn geweest. Het ging ook door enkele zeer ruwe, intensief bereden gebieden. We hadden de pech van ernstige mechanische problemen op de terugweg van Tanger naar Terrifa, wat leidde tot hevige turbulentie, waardoor veel, zo niet de meeste passagiers aan ernstige bewegingsziekte leden. Hoewel dit duidelijk niet tot het werkterrein van onze gids behoorde, deed ze geen enkele moeite om de deelnemers aan de reis te controleren of hulp te bieden aan zieke gasten, en leidde ze ons niet door de schorsing of van de ontscheping door de douane naar onze ontvangende gids. Gelukkig had onze vorige gids het zo goed gedaan dat we tenminste de route terug kenden. Verder dan Marokko... De excursie in Córdoba was spectaculair, het hotel onder de maat, het diner vreselijk met nukkige dinerbegeleiders. We namen een zelf begeleide wandeling terug naar de verlichte Romeinse brug bij nacht, wat een heel mooie aanvulling op het programma had kunnen zijn. Voorafgaande communicatie met details over de accommodatie, beschikbare excursies, voorgestelde plaatsen om zelf te verkennen, en voorafgaande kennisgeving over het hebben van kleine biljetten en veel 5 Dirham munten in Marokko zou nuttig zijn geweest. Het zou ook prettig zijn geweest als de eerste gids op de eerste dag contact met ons had opgenomen met een introductie en instructies over hoe we onze groep konden vinden tussen de verschillende reisorganisaties die op hetzelfde moment vertrokken en hoe we in Lissabon moesten zoeken. Een lopende communicatie van VPT tijdens de gidsovergangen met een introductie, foto en contactinformatie zou nuttig zijn geweest. De uiteindelijke afzetting was ook een beetje abrupt. We hadden het geluk dat we de stad Madrid goed kenden en hielpen uiteindelijk een aantal enigszins verdwaasde gasten op weg naar hun volgende bestemming. We hebben genoten, veel geweldige mensen van over de hele wereld ontmoet, en een aantal van 's werelds grootste culturele en architectonische bezienswaardigheden meegemaakt, en dat alles voor een zeer redelijke prijs. Bedankt.
  Toon meer
  
  Reisdatum: mei 2023
• RA

  Robin

  · 29 april 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Hield van de bestemmingen. Sommige reisleiders waren beter dan andere, de meeste lokale reisleiders waren goed, sommige reisleiders waren afgezaagd.
  Toon meer
  Reisdatum: april 2023
• WW

  Wendy

  · 4 januari 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Het was een soort hop-on hop-off tour, dus je krijgt een nieuwe gids in elk gebied waar je komt, samen met nieuwe mensen op de tour. Het zijn dus steeds nieuwe mensen en je bouwt niet veel vriendschappen op zoals bij de andere tours die ik heb gedaan. Het is niet erg Engels-vriendelijk zoals de andere recensies vermeldden. Er was een constante miscommunicatie over tijden en verwachtingen en was erg moeilijk om informatie te krijgen over suggesties tijdens onze vrije tijd. En krijg vaak ergernis als we proberen te verduidelijken, het ergste is als verschillende mensen in onze groep verschillende informatie krijgen en niet eens weten wat ze moeten volgen. De hotels waren redelijk goed, en er was veel vrije tijd, ik geef toch meer de voorkeur aan een tour die je naar meer sites probeert te brengen met meer uitleg dan gewoon naar een locatie te gaan waar ik nog nooit geweest ben en afgezet te worden. Ik heb dus wel het gevoel dat ik helemaal naar deze plaatsen ben gegaan en een paar dingen heb gemist sleutel omdat ik niet wist wat ik op eigen houtje in de stad kon zien of doen. Als ik dat wel wist, had ik meer onderzoek gedaan om de weinige tijd die ik daar had te maximaliseren.
  Toon meer
  

  VPT Tours gaf een reactie op deze beoordeling

  hallo mevrouw Wong Bedankt voor uw opmerkingen over de rondleiding. Het spijt ons dat het niet naar uw zin was, ons bedrijf stelt alles in het werk zodat de klanten tevreden zijn. Logisch als je drie landen in dezelfde tour bezoekt, zijn er wisselingen... Toon meer
  Reisdatum: december 2022
• 

  Vijay

  · 15 oktober 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De rondleiding was over het geheel genomen zeer goed. Er waren wat glitches, maar niets om het vermelden waard te zijn. Sommige gidsen waren ver boven het gemiddelde en sommige waren gemiddeld. Ik zal deze tour zeker aan iedereen aanbevelen.
  Toon meer
  

  VPT Tours gaf een reactie op deze beoordeling

  Beste Vijay, Bedankt voor je beoordeling. We stellen het zeer op prijs. De feedback van onze klanten helpt ons om ons te blijven verbeteren om een kwaliteitsservice te kunnen bieden. Met vriendelijke groeten.
  Reisdatum: augustus 2022
• 

  Linda

  · 30 juli 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Prachtige reis. Verbazingwekkende plaatsen. Geweldige gidsen. We zullen weer met TourRadar op vakantie gaan.
  

  VPT Tours gaf een reactie op deze beoordeling

  Hoi Linda, bedankt voor je commentaar, het is fijn te horen dat je van onze rondleiding genoten hebt, Proost, Rodrigo
  Reisdatum: juni 2022