Vanuit Lissabon 10-daagse Andalusië & Marokko

Beoordelingen van klanten

• AM

  Ali

  · 27 december 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Over het algemeen raad ik deze tour aan en het is een geweldige waarde, maar het kan worden verbeterd met de volgende opmerkingen: 1- De tour begint in Lissabon maar daar vindt geen bezoek plaats en de reizigers worden rechtstreeks naar Sevilla, Spanje gebracht. Ik denk dat het de bedoeling is dat de reizigers Lissabon op eigen gelegenheid bezoeken, dus zorg ervoor dat je een paar dagen eerder in Lissabon aankomt voor het geval je geïnteresseerd bent om de stad zelf te verkennen. 2- De communicatie en timing van de tour moet worden verbeterd. Ik moest bijvoorbeeld ongeveer een uur wachten om opgehaald te worden bij het beginpunt omdat de chauffeur niet wist dat ik opgehaald moest worden! Ook stopte de reisleidster op de terugweg van Marokko naar Spanje niet voor de lunch en kwam om ongeveer 16.00 uur aan op de volgende bestemming zonder iets te hebben gegeten! Toen ik hiertegen protesteerde, zei ze dat dit een instructie was die ze had gekregen. 3- De informatie van de reisleider in Fes, Marokko was niet helemaal correct en ik moest hem corrigeren toen hij zei dat het algoritme was ontdekt in de Al-Qarawiyin school. Hij stopte ook in winkels waarvan ik niet zeker weet of het in het belang van de reizigers was. 4- De chauffeur op de terugweg van Marokko naar Spanje kende niet zo goed Engels, dus het was soms een uitdaging om met hem te communiceren. 5- De accommodatie was beter dan verwacht en alle hotels waren van goede kwaliteit.
  Toon meer
  

  VPT Tours gaf een reactie op deze beoordeling

  Goedemorgen, Hartelijk dank voor je waardevolle opmerkingen die ons helpen te verbeteren.
  Reisdatum: november 2024
• MR

  Mayur

  · 6 februari 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Nauwgezet gepland en uitgevoerd... toen er 3 verschillende onderaannemers waren die rondleidingen gaven, hebben we van elke locatie genoten. Voordelen: Marokko tour was hoogtepunt, we waren super relaxed en goed geïnformeerd... Ik zou ze met gemak 6 van de 5 kunnen geven. Chauffeur/gids ging tot het uiterste om ervoor te zorgen dat we de geschiedenis, gastronomie en cultuur kenden - hij regelde zelfs lokale bytes overal waar hij kon. Strait crossing handover tussen reisbureaus werd super soepel uitgevoerd? Het laatste deel van de tour werd gedaan in een privéauto, niet slecht, ex-leraar die ons bestuurde en onderweg geschiedenisles gaf was geweldig. Ik heb echt een goede vriend uit Australië gemaakt, perfect om mee te nemen van de tour. Minpunten: De bus tijdens het eerste deel van de tour was super lawaaierig en ongemakkelijk, we kregen zelden mee wat de gids uitlegde. Eenmaal uit de bus voelden we hoeveel we hadden gemist, omdat de gids veel kennis had. Menselijke factor ontbrak .... tour was culturele tour, maar mensen op tour werden niet aan elkaar voorgesteld of aangemoedigd om aan dezelfde tafel te eten om vertrouwd te raken. We leerden dus alles en iedereen kennen, behalve de andere mensen die met ons reisden.
  Toon meer
  

  VPT Tours gaf een reactie op deze beoordeling

  Beste Mayur, Hartelijk dank voor je mooie beoordeling. We zouden je graag snel weer verwelkomen in een van onze andere tours. Vriendelijke groeten
  Reisdatum: januari 2024
• CL

  Christopher

  · 14 november 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Geweldige rondreis om alles snel te zien, maar geen vrije tijd om de gebieden waar we waren te verkennen en de luxe hotels waar we verbleven, we kwamen laat aan en checkten vroeg uit zonder gebruik te kunnen maken van de faciliteiten. Motels en hostels waren beter geweest.
  Toon meer
  

  VPT Tours gaf een reactie op deze beoordeling

  Beste Christopher, Bedankt voor het laten weten van je ervaring tijdens de reis. Onze excuses voor de ongemakken en we zullen rekening houden met uw suggesties. Vriendelijke groeten
  Reisdatum: oktober 2023
• 

  Gabrielle

  · 11 juni 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Er zijn een paar dingen die beter hadden gekund, maar over het algemeen was het goed. Sommige gidsen van de touroperator waren niet georganiseerd of raakten in de war van zulke grote groepen. De optionele extra activiteiten waren leuk. Bij het winkelen tijdens de rondleidingen namen de gidsen je alleen mee naar winkels of zelfs restaurants waar ze een soort terugbetaling of commissie kregen. De touroperator zette ons aan het eind van de tour ook niet af bij het excursiekantoor zoals in het reisschema stond. We moesten uitstappen waar andere mensen hun reis voortzetten. Ze hadden een vaste locatie moeten hebben om mensen af te zetten aan het einde van de tour. De touroperator zou er ook baat bij hebben als ze kleinere groepen hadden. Over het algemeen waren de mensen aardig.
  Toon meer
  
  Reisdatum: mei 2023
• LA

  Linda

  · 8 juni 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik had me ingeschreven voor 3 dagen in Portugal, 3 dagen in Spanje en 3 dagen in Marokko. Zonder het te weten waren het 6 dagen in Spanje en drie in Marokko. Erg teleurgesteld! Het was erg moeilijk met fooien geven omdat we drie reisleiders hadden en veel lokale bevolking. Ik heb dit nog nooit meegemaakt in mijn 20 jaar wereldwijde reizen. Nooit meer
  Toon meer
  Reisdatum: april 2023
• LT

  Lesa

  · 16 mei 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Over het geheel genomen een goede waarde en een...
  Toon meer
  
  Reisdatum: mei 2023
• RA

  Robin

  · 29 april 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Hield van de bestemmingen. Sommige reisleiders...
  Toon meer
  Reisdatum: april 2023
• WW

  Wendy

  · 4 januari 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Het was een soort hop-on hop-off tour, dus je krijgt een nieuwe gids in elk gebied waar je komt, samen met nieuwe mensen op de tour. Het zijn dus steeds nieuwe mensen en je bouwt niet veel vriendschappen op zoals bij de andere tours die ik heb gedaan. Het is niet erg Engels-vriendelijk zoals de andere recensies vermeldden. Er was een constante miscommunicatie over tijden en verwachtingen en was erg moeilijk om informatie te krijgen over suggesties tijdens onze vrije tijd. En krijg vaak ergernis als we proberen te verduidelijken, het ergste is als verschillende mensen in onze groep verschillende informatie krijgen en niet eens weten wat ze moeten volgen. De hotels waren redelijk goed, en er was veel vrije tijd, ik geef toch meer de voorkeur aan een tour die je naar meer sites probeert te brengen met meer uitleg dan gewoon naar een locatie te gaan waar ik nog nooit geweest ben en afgezet te worden. Ik heb dus wel het gevoel dat ik helemaal naar deze plaatsen ben gegaan en een paar dingen heb gemist sleutel omdat ik niet wist wat ik op eigen houtje in de stad kon zien of doen. Als ik dat wel wist, had ik meer onderzoek gedaan om de weinige tijd die ik daar had te maximaliseren.
  Toon meer
  

  VPT Tours gaf een reactie op deze beoordeling

  hallo mevrouw Wong Bedankt voor uw opmerkingen over de rondleiding. Het spijt ons dat het niet naar uw zin was, ons bedrijf stelt alles in het werk zodat de klanten tevreden zijn. Logisch als je drie landen in dezelfde tour bezoekt, zijn er wisselingen... Toon meer
  Reisdatum: december 2022
• 

  Vijay

  · 15 oktober 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De rondleiding was over het geheel genomen zeer...
  Toon meer
  

  VPT Tours gaf een reactie op deze beoordeling

  Beste Vijay, Bedankt voor je beoordeling. We stellen het zeer op prijs. De feedback van onze klanten helpt ons om ons te blijven verbeteren om een kwaliteitsservice te kunnen bieden. Met vriendelijke groeten.
  Reisdatum: augustus 2022
• 

  Linda

  · 30 juli 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Prachtige reis. Verbazingwekkende plaatsen....
  Toon meer
  

  VPT Tours gaf een reactie op deze beoordeling

  Hoi Linda, bedankt voor je commentaar, het is fijn te horen dat je van onze rondleiding genoten hebt, Proost, Rodrigo
  Reisdatum: juni 2022