Andalusië & Toledo - vertrekt op donderdag - 5 dagen

Beoordelingen van klanten

• PY

  Paul

  · 28 mei 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Als je op zoek bent naar een goed maar kort overzicht van Zuid-Spanje, dan is dit de tour voor jou. Over het algemeen was de ervaring prima met een comfortabele bus met airco. We hadden Patrícia als onze gids die over het algemeen goed was in het geven van context over de Spaanse geschiedenis, cultuur en samenleving tijdens de tour. Er is een goede mix van vrije tijd om verschillende steden te verkennen (Cáceres, Sevilla, Ronda, etc.) en georganiseerde tours (Sevilla wandeltour en het Alhambra). Houd er rekening mee dat de tour voor ons alleen kaartjes voor de tuinen van het Alhambra bevatte, niet voor het Nasrid Paleis zelf. De inbegrepen maaltijden waren op zijn best oké. De inbegrepen lunches waren vooraf vastgestelde menu's zonder veel (of geen) opties voor dieetbeperkingen, en het ontbijt/diner waren buffetten. We hebben erg genoten van de service en accommodaties van het eerste hotel (Al Andalus) in Sevilla, waar je 2 nachten verblijft. Het tweede hotel aan de Costa del Sol (Sol Príncipe) was bevredigend met toegang tot het strand, hoewel het hotel een beetje gedateerd is (neem zwem/strandkleding mee!). Onze grootste klacht was het laatste hotel (Hotel Angeles) in Granada. Het hotel werd aangeprezen als een viersterrenhotel, maar het was erg verouderd. Het ergste was dat het hotel expres de centrale airco niet aan wilde zetten omdat de temperaturen niet "warm" genoeg waren, ondanks dat de weersvoorspelling ongeveer 30C was (midden 80 voor mijn vrienden met een metrische handicap). Met een peuter hadden we alleen een ventilator die door het hotel was beperkt tot de laagste stand, waardoor het moeilijk was om te slapen of ons comfortabel te voelen. Bovendien ontbrak het diner en ontbijtbuffet enorm aan opties en weigerde het hotelpersoneel om een tourgroep in het geklimatiseerde deel van de eetzaal te laten zitten (ondanks dat het dichter bij het eten was en helemaal leeg) en liet in plaats daarvan iedereen op tour aan de hete kant van de kamer zitten. Al met al was dit hotel geen 4 sterren waardig. Tot slot zou mijn aanbeveling voor het verbeteren van de tour zijn om duidelijker te communiceren over hoeveel tijd we hadden om vrij te besteden op een locatie. Er waren een paar incidenten waarbij leden van de tourgroep geen idee hadden hoe laat ze terug moesten naar de tourbus, wat leidde tot vertragingen. Alle leden van de tourgroep toegang geven tot een contactnummer met de tourgids op WhatsApp of een andere berichtendienst zou ook helpen om de communicatie te verbeteren! Al met al hebben we genoten van onze ervaring en we hopen dat we snel weer de kans krijgen om Spanje te bezoeken!
  Toon meer
  

  VPT Tours gaf een reactie op deze beoordeling

  Beste Paul, Hartelijk dank voor uw vriendelijke beoordeling. We zullen meer dan blij zijn om u binnenkort weer te mogen verwelkomen. Vriendelijke groeten
  Reisdatum: april 2024
• DE

  Daisy

  · 21 april 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Geen Engelssprekende gids voor het grootste deel van mijn tour. Ik was niet geïnformeerd voordat ik mijn boeking bevestigde dat ik het Alhambra zou missen omdat ik geen ticket had. Ik kan niet annuleren omdat ik al van de VS naar Madrid ben gereisd om deze tour te halen. De volgende tour die ik zal nemen zal een volledig Engels tourbureau zijn.
  Toon meer
  

  VPT Tours gaf een reactie op deze beoordeling

  Lieve Daisy, Hartelijk dank voor je beoordeling. Het zal ons helpen om de beste diensten te blijven bieden. Vriendelijke groeten
  Reisdatum: april 2024
• 

  Beth

  · 20 oktober 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Deze tour begon slecht toen de reisleider en de bus te laat waren. Het zou beter zijn geweest als we wat informatie hadden gehad om ons te laten weten wat er aan de hand was en daarna te horen kregen wat het plan voor de dag was. Het zou hebben geholpen om te weten dat de tourgroepen kunnen worden verplaatst afhankelijk van de taalgroepen. Engelssprekenden waren in de minderheid, dus we werden in 3 verschillende groepen geplaatst tijdens onze 5-daagse tour. De plaatsen die we bezochten waren geweldig en onze gidsen hadden kennis van zaken. Het reisschema vermeldde een aantal optionele bezoeken die niet waren inbegrepen.
  Toon meer
  

  VPT Tours gaf een reactie op deze beoordeling

  Beste Beth, Bedankt voor de feedback. Onze excuses voor de ongemakken. Je suggesties zijn erg belangrijk voor ons. Vriendelijke groeten
  Reisdatum: oktober 2023
• GM

  Graeme

  · 13 oktober 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Overvolle bus met slechte airco, maar fantastische bezienswaardigheden bezocht. Geweldige reisleiding en interessante lokale gidsen.
  Toon meer
  

  VPT Tours gaf een reactie op deze beoordeling

  Beste Graeme, Bedankt dat je ons hebt geholpen met je beoordeling en waardering. Vriendelijke groeten
  Reisdatum: september 2023
• AH

  Amanda

  · 10 oktober 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Het begon slecht. Ik moest om 07.45 uur bij het VPT-kantoor zijn. De gids kwam bijna een uur te laat. Niemand in het kantoor nam de moeite om informatie te geven, dus vroeg ik het uiteindelijk om 0830 aan. De gids sprak Spaans en heel weinig Engels, waarvoor ze zich verontschuldigde. Dit betekende echter dat er nauwelijks commentaar in het Engels was gedurende een groot deel van dag 1. In Caceres stapten ik en een andere Engelssprekende over in een andere bus vol Franstaligen, maar de gids gaf commentaar in zowel Frans als Engels. Hij was erg goed. Dag 2 en 3 waren prima. Op dag 4 zouden we het Alhambra bezoeken. Ik keek er erg naar uit om het prachtige paleis na 20 jaar weer te zien. De tour omvatte echter alleen de tuinen! Er stond duidelijk op de routebeschrijving dat we 'de voormalige residentie van de Moorse koningen met zijn prachtige fonteinen, tuinen en bogen' zouden bezoeken. De plaatselijke gids zei dat dit niet bij het ticket was inbegrepen. Een van de redenen om de tour te boeken was om het Alhambra te zien, dus ik vind dat de gegeven informatie erg misleidend is. Die avond werden de 2 Engelstaligen in een hotel ver buiten het oude centrum van Grenada geplaatst, terwijl de rest van de groep in een centraal gelegen hotel zat. We kregen toen te horen dat we de laatste dag in een andere bus met een andere groep zouden zitten. Ik had heel erg het gevoel, net als de andere Engelssprekende, dat we overbagage waren! Ik heb hiervoor 3 tours met Tourradar gedaan en ze waren allemaal geweldig. Ik ben bang dat ik over deze niet hetzelfde kan zeggen.
  Toon meer
  

  VPT Tours gaf een reactie op deze beoordeling

  Beste Amanda, Bedankt dat je ons helpt te verbeteren met je beoordeling en feedback. Vriendelijke groeten
  Reisdatum: oktober 2023
• PB

  Philip

  · 7 juni 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We kregen van elke stad maar één attractie te zien en werden dan naar een hotel ver van het centrum gebracht, maar er werd ons verteld dat er nog andere attracties te zien waren, maar dat we er alleen voor zouden staan. De hotels lagen ver van het stadscentrum en in gebieden waar niet veel te doen was. Patricia, de gids, was erg aardig en Pedro, de buschauffeur, was ook erg aardig.
  Toon meer
  

  VPT Tours gaf een reactie op deze beoordeling

  Heel erg bedankt voor je mening. Jullie deden een 5-daagse tour en het programma werd uitgevoerd zoals gepubliceerd. Patricia bood aan om meer activiteiten te doen in Sevilla en Granada en jullie accepteerden dat en waren tevreden. We danken je dat je... Toon meer
  Reisdatum: juni 2023
• MZ

  Monique

  · 14 februari 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Hadden een uitstekende chauffeur (Constantine) die alles deed voor ons comfort en plezier. Casa del Sol was een teleurstelling en de accommodaties daar waren vies en druk. De andere hotels waren schoon en plezierig. De rondleidingen waren erg goed. Over het geheel genomen was het een plezierige ervaring.
  Toon meer
  

  VPT Tours gaf een reactie op deze beoordeling

  Beste Monique, Bedankt voor het delen van je reiservaring met ons. We vinden het fijn om te weten dat je hebt kunnen genieten van ons prachtige artistieke erfgoed. Vriendelijke groeten
  
  Reisdatum: februari 2023
• IK

  Inna

  · 11 december 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Het was een geweldige ervaring, goede service en onze chauffeur gids was professioneel en zorgzaam.Het was een uitstekende kleine groepsreis, maar ik had problemen met de communicatie met mijn groep bijna allemaal Spaanstalig en kende geen Engels en ik spreek geen Spaans.Tijdens de excursies gaven de gidsen veel meer informatie in het Spaans dan in het Engels, wat teleurstellend is.In de toekomst ben ik van plan om Spanje weer te bezoeken, maar zou graag deelnemen aan een Engels sprekende groep.Ik ben geïnteresseerd jn Hoogtepunten van Spanje en Portugal tour en zal waarschijnlijk gebruik maken van de service van dit bedrijf.
  Toon meer
  

  VPT Tours gaf een reactie op deze beoordeling

  Lieve Inna, Bedankt dat je met ons hebt gereisd. We zouden je graag snel weer verwelkomen. Vriendelijke groeten
  Reisdatum: december 2022
• SH

  Suzanne

  · 11 oktober 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De tour begon goed, maar ging bergafwaarts en eindigde in een beetje verwarring. Ten eerste is dit mijn eerste tourgroep, dus ik heb niets om het mee te vergelijken. Er waren aspecten van de tour waar ik echt van genoot, maar het voelde over het algemeen ongeorganiseerd aan. Een van de redenen is dat dit gezelschap begon met 12 mensen, er nog eens 35 bij kwamen die zich vanuit een andere plaats bij ons voegden, er twee dagen later 25 vertrokken, en op de laatste avond kwamen er nog meer bij. Dit was allemaal tijdens een tocht van 5 dagen. Dit legt een last op de reisleider, die aan het eind van vijf dagen moe bleek te zijn. Ik weet dat ik dat was! Dit is ook een Spaans/Engelse tour, waardoor elke gids tijdens de rondleidingen heen en weer moet schakelen tussen de talen. Dit is moeilijk om goed te doen, vooral bij het overbrengen van complexe ideeën. Als je blij bent met een snelle rondleiding met slechts een beetje vrije tijd op elke locatie en een snel overzicht van de belangrijkste plaatsen, dan voldoet dit misschien aan je eisen. Als je een meer veeleisende smaak hebt en een rondleiding wilt die je iets meer geeft, dan raad ik je aan verder te zoeken.
  Toon meer
  Reisdatum: oktober 2022
• BF

  Brenda

  · 24 augustus 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We maakten deze rondreis in 11 augustus tot 15 augustus 2022, Begonia de reisleidster en de chauffeur (sorry ik herinner me zijn naam niet)waren uitstekend. De plaatsen, de plaatselijke gidsen, de hotels, de inbegrepen maaltijden alles overtrof mijn verwachtingen. Geweldige rondreis, geweldig gezelschap
  Toon meer
  

  VPT Tours gaf een reactie op deze beoordeling

  Lieve Brenda, Namens het team van VPT Tours, hartelijk dank voor de vriendelijke recensie. We zouden je graag snel weer verwelkomen. Vriendelijke groeten
  Reisdatum: augustus 2022