Reis naar Rome, Sorrento & de Amalfikust - 7 dagen

Beoordelingen van klanten

• 

  Alexa

  · 1 juli 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Mijn familie en ik hadden deze tour geboekt met de verwachting dat we allround vervoer en duidelijke communicatie zouden hebben, maar deze tour deed precies het tegenovergestelde. Ten eerste, omdat mijn gezin uit 6 personen bestond, hadden we de hele tijd privéritten, wat fijn was. Het hotel in Rome was prachtig, maar er stond vermeld dat de hotels in het hart van Rome waren, wat niet zo was. Het personeel van het hotel in Rome was erg behulpzaam en vriendelijk, maar de Trevifontein, het Pantheon en alle winkels waren 30 minuten lopen en het Colosseum was 40 minuten lopen. We zaten het dichtst bij het Vaticaan en dat brengt me bij mijn volgende punt. Op de dag dat we de rondleiding door het Vaticaan kregen, stond er op onze vouchers dat we om 1:30 uur in de lobby moesten zijn. We werden pas om 14.00 uur opgehaald, misschien zelfs iets later dan dat, en er is niemand die je kunt bereiken of die überhaupt met je communiceert. De rondleiding door het Vaticaan was erg informatief en leuk. We hadden ook de Colosseum tour in Rome, en het ontmoetingspunt was bij het Colosseum. Er was geen vervoer om er te komen en het was 40 minuten lopen! Nogmaals, de Colosseum tour zelf was ook erg informatief en leuk. Vervolgens ging onze treinreis van Rome naar Sorrento heel vlot en de chauffeur haalde ons op tijd op. Na onze treinreis hadden we weer een geweldige chauffeur & een stop in Pompeii, kaartjes om de ruïnes te verkennen waren niet inbegrepen. We kwamen aan bij ons hotel in "Sorrento", wat eigenlijk in Vico Equense was. Er staat Sorrento & de Amalfikust, maar we zaten op 25 minuten rijden van Sorrento en aan de overkant van de kust van Amalfi. Het hotel in Vico Equense was prachtig, maar de mensen waren onbeschoft en helemaal niet behulpzaam. Het hotel ligt op de top van een heuvel en het is moeilijk om ergens te komen en het is heel moeilijk om een taxi te krijgen. We hadden een 8 uur durende rijtoer door de Amalfikust, en de tourcoördinator sms'te me de avond ervoor met de voucher. We zagen de avond ervoor dat de ontmoetingsplaats 30 minuten rijden was! Ik vroeg haar of ze voor een lift kon zorgen en ze zei dat het "te laat" was, om er vervolgens achter te komen dat onze chauffeur toch langs ons hotel moest om bij de ontmoetingsplek te komen! De luchthaventransfer was van tevoren geregeld door de reisorganisatie en verliep prima. Om de positieve punten samen te vatten: de hotels waren prachtig, de tours waren erg informatief en het vervoer was voor het grootste deel erg goed. Om de negatieve punten op te sommen: de reisorganisatie had geen enkele vorm van communicatie! Er was geen direct contactpersoon die je op elk moment kon bellen of een bericht kon sturen, en voordat de tour begon gaven ze je alleen vouchers voor elke tour, hotel en vervoer, met heel weinig informatie. De hotels bevonden zich op onzorgvuldige locaties, waardoor je veel extra geld moest uitgeven aan onnodig vervoer. De manier waarop deze tour wordt geadverteerd is misleidend en was een complete afzetterij voor wat het resultaat was. Om er nog eens $2.000 per PERSOON aan toe te voegen. Mijn familie en ik zijn helemaal niet tevreden, we zullen deze reisorganisatie niet meer gebruiken!
  Toon meer
  Reisdatum: juni 2024
• JA

  Jillian

  · 1 juli 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De tour leek op papier geweldig, maar de manier waarop hij werd uitgevoerd was niet de beste voor de prijs. Beide hotels in Rome en "Sorrento" waren visueel mooi en dat moest het hoogtepunt zijn. Alleen werd geadverteerd dat het hotel in Sorrento was, maar het was in werkelijkheid in Vico Equense, wat 30 minuten rijden was van Sorrento waar alle bezienswaardigheden en dingen om te doen waren. Om in het centrum van de stad te komen of waar we waren, moesten we van die steile heuvels op en af. Het was onmogelijk om vervoer te krijgen. Het was onmogelijk om vervoer te krijgen. Ze hadden ons vanaf het begin moeten vertellen dat we niet direct in Sorrento verbleven. Ook voor onze 8 uur durende tour langs de kust was de ontmoetingsplaats 30 minuten van het hotel en er was geen vervoer van het hotel naar het hotel en we moesten 125 euro betalen. Om er vervolgens achter te komen dat de chauffeur die ons ophaalde bij de ontmoetingsplek ons passeerde waar we ons in eerste instantie bevonden. Al met al had de tour niet één persoon aan wie we vragen konden stellen of die ons informatie kon geven! We wisten niet wat we moesten doen toen we op de ontmoetingsplek waren om opgehaald te worden voor de Vaticaanse tour en er niemand aankwam om ons op te halen. Het bleek dat onze vouchers de verkeerde tijd hadden en we zaten ons 20-30 minuten af te vragen of ze ooit zouden komen. De locatie van ons hotel in Rome was niet ideaal, want het was ongeveer 30 minuten lopen naar de plek waar alles te zien en te verkennen was. Bij de afspraak voor de colosseumtour was er ook geen vervoer, dus we moesten uit eigen zak betalen om er te komen. Over het algemeen leek het een beetje ongeorganiseerd.
  Toon meer
  Reisdatum: juni 2024
• 

  Ginette

  · 29 juni 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We dachten dat we in Sorrento logeerden, maar het hotel Domo20 lag 30 minuten van Sorrento in een plaatsje waar je geen taxi kon krijgen. Het hotel was prachtig, maar het lag boven op een heuvel, het hotel biedt geen vervoer of een pendeldienst naar de stad, dus je moet heel steile heuvels en trappen op en af lopen om in de stad te komen. Ze geven je maar 1 sleutel, die in de gleuf moet blijven om de airco en de lichten aan te laten. Het personeel in het hotel was ook helemaal niet behulpzaam, het was als tanden trekken toen ik ze vroeg een restaurant voor me te bellen. Ze hadden een taxi voor ons geregeld voor na het eten op een avond, we hebben 15 minuten buiten gewacht, hebben de taxichauffeur nooit gezien en werden uitgescholden toen we terugkwamen bij het hotel. We hadden ook een 8 uur durende reis naar de Amalfikust en Positano, het kostte ons 125 dollar om 30 minuten te gaan waar het ontmoetingspunt in Sorrento was, alleen voor de chauffeur om terug te komen en langs het hotel te rijden waar we verbleven. We vroegen oorspronkelijk of we bij het hotel konden worden opgehaald, maar we kregen nee te horen.
  Toon meer
  Reisdatum: juni 2024
• JP

  Jenny

  · 15 juni 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Gebruikte een derde partij voor alles, geen groepsreis zoals we verwachtten
  Reisdatum: mei 2024
• SL

  Shelby

  · 19 april 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Dit is de eerste keer dat ik dit bedrijf gebruik en ik was aangenaam verrast over onze reis. Tourradar lijkt een overkoepelend bedrijf te zijn dat kleinere tourbedrijven overkoepelt (ik boekte bijvoorbeeld onze 7-daagse reis Rome-Amalfikust via Tourradar, maar het eigenlijke bedrijf dat de reis plande was "ClickTours". ClickTours lijkt ook lokale, kleinere reisorganisaties te benaderen voor de individuele rondleidingen (Colosseum, Vaticaan, enz.). Al onze tours waren geweldig! De gidsen waren aardig en zeer informatief. De hotels die geboekt waren, waren erg mooi en voelden veilig aan. Toen we een transfer chauffeur hadden vanaf bepaalde locaties, waren ze op tijd en professioneel. Ik moet zeggen dat sommige negatieve beoordelingen kwamen doordat mensen niet wisten dat ze op een bepaalde tijd op een bepaalde locatie moesten zijn. Er waren een paar keren dat we het zelf moesten uitzoeken (vliegveld naar hotel, hotel naar een tour, etc). Het bedrijf biedt aan om dat voor je te regelen als je dat niet prettig vindt om te doen tegen een extra vergoeding, maar als je het prima vindt om je eigen trein/bus/taxi te regelen, is het helemaal goed te doen op eigen houtje. Je hotel regelt ook transfers als je daarom vraagt. Er was een beetje stress bij het uitzoeken van sommige treinsituaties, maar als je de vouchers goed leest, zie je wanneer je zelf iets moet regelen. Over het algemeen ben ik erg blij met de reis. We hadden vrije tijd om te doen wat we wilden op elke locatie en we hadden ook de stress van het zelf zoeken naar hotels, tours, etc. weggenomen. Ik zou dit bedrijf zeker weer aanraden/gebruiken.
  Toon meer
  Reisdatum: april 2024
• RG

  Randy

  · 22 januari 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Geweldige tourervaring. Zeer snel ophalen en wegbrengen.
  Reisdatum: december 2022
• KR

  Kelly

  · 14 maart 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Mijn algehele ervaring was geweldig!
  Reisdatum: maart 2023
• 

  Olga

  · 23 september 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Deze rondreis overtrof mijn verwachtingen. Geweldige route met veel vrije tijd om te verkennen in combinatie met interessante excursies. Zeer mooi hotel in Rome en spectaculair in Sorento. Een speciale diepe waardering voor Enzo- onze gids in Amalfi voor zijn kennis, charme en professionaliteit. Zal een volgende reis met dit bedrijf plannen.
  Toon meer
  Reisdatum: september 2022
• 

  Crisbel

  · 9 augustus 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Afschuwelijk. Niet boeken. We gaven meer dan $3500 uit en het hotel had bedwantsen en de reisorganisatie weigert met ons te praten. Ze hebben onze huwelijksreis verpest. BOEK NIET!!!!
  Toon meer
  Reisdatum: juli 2022
• 

  Daniel

  · 2 augustus 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Voelde niet als waar voor je geld. Meest frustrerende vrede waarover ik een klacht zal indienen was de aankoop van een transfer in rome van het hotel naar het treinstation, die letterlijk 30 seconden aan de overkant van de weg was. Zelfs de chauffeur was verbijsterd.
  Toon meer
  Reisdatum: juli 2022