Parels van Noord-Europa - eindpunt Kopenhagen (5 bestemmingen)

Beoordelingen van klanten

• PS

  Priyanka

  · 1 oktober 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De reisleiding in Kopenhagen, Denemarken, nam ons niet mee naar de plek van de Kleine Zeemeermin die wel in het reisprogramma stond. Die dag regende het en we vroegen zelfs om een paar minuten te stoppen om een paraplu te kopen omdat we de lokale gids niet konden horen. Zo triest om te weten dat ze niet om de toerist geven. Zelfs toen we de plaatselijke gids vroegen waar we na het sightseeën nog meer heen konden gaan in de stad, zei ze: Google maar, ik moet gaan. Het is zo onbeleefd.
  Toon meer
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  Beste Priyanka, Bedankt voor je feedback over je ervaring in Kopenhagen. De groep maakt normaal gesproken een korte stop bij het monument van de Kleine Zeemeermin, maar door de hevige regen die ochtend was dat niet mogelijk. De reisleiding heeft gezocht... Toon meer
  Reisdatum: september 2024
• NS

  Noel

  · 5 september 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  goed georganiseerd en goed gepland hoewel hectisch
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  Hallo. Bedankt voor de geweldige recensie, we zijn zo blij dat je genoten hebt van je avontuur bij ons. Europamundo team :)❤
  Reisdatum: juli 2024
• 

  jacqueline

  · 4 september 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De route is goed georganiseerd en de reisleiding is geweldig. De hotelkeuzes waren allemaal dicht bij het openbaar vervoer en geweldige accommodaties met lekker ontbijt. Het zou perfect zijn als de mensen in de groep attent zouden zijn . De Spaanse groep die de tour domineerde praatte en lachte non-stop in de bus en het was moeilijk om een dutje te doen, zelfs de bestemming duurde uren.
  Toon meer
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  Hallo, Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ondervonden tijdens uw rondreis en nogmaals bedankt voor het delen van uw feedback met ons en voor het helpen verbeteren. Europamundo team. :D❤
  Reisdatum: augustus 2024
• 

  SUZANNE

  · 21 april 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  - De gids vertelt niet genoeg over de geschiedenis, de politiek, de economie, etc. Ik had graag een korte samenvatting van dit alles gehad. - Bussen zouden ons op strategische punten moeten opwachten tijdens de vrije tijd in Stockholm en Kopenhagen en ons niet aan ons lot overlaten midden in de stad met een plattegrond. - Zeer fatsoenlijke hotels maar ver van de stadscentra - Gids spreekt 3 talen goed...Engels...Spaans en Portugees (ik denk de laatste)
  Toon meer
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  Lieve Suzanne, Bedankt dat je je bezorgdheid onder onze aandacht hebt gebracht. Het spijt ons te vernemen dat u vond dat de gids kennis en professionaliteit miste. Zoals aangegeven in je voucher, moeten passagiers eventuele incidenten, vragen of... Toon meer
  Reisdatum: april 2024
• SA

  Suzette

  · 27 mei 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ongeorganiseerd en negeren volledig het gesproken Engels
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  Hallo! We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om feedback te geven over je recente ervaring met ons. We bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak of de frustratie die je hebt ondervonden door de waargenomen desorganisatie en het gebrek... Toon meer
  Reisdatum: mei 2023
• J

  Justine

  · 24 september 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ons gezin had een heerlijke tijd met onze gids Juan. Hij was tenenkrommend, en informatief in alle aspecten van de reis!
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  Hoi Justine, Hartelijk dank voor je feedback! We kunnen niet wachten om je terug te zien.
  Reisdatum: september 2022
• DR

  Delores

  · 27 juni 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Kopers opgelet. Communicatie en marketing waren misleidend. Reisleiders misten feitelijke informatie. Twee zaken springen er echt uit: (1) De rondleiding was eigenlijk een Spaanstalige rondleiding met Engels als bijzaak; (2) De meeste geadverteerde hoogtepunten waren drive by punten - we gingen nooit de sites binnen. Ook lagen de gekozen hotels in het midden van nergens. Het was zo erg dat we de rondreis in Kopenhagen afbraken en in een hostel verbleven dat qua voorzieningen en ligging beter was dan het Moxy hotel. Ook was het erg misleidend (zoals besproken met andere deelnemers) om te ontdekken dat Tourradar een makelaar is. Vanaf het begin was alle communicatie slecht uitgevoerd. Tot het einde toe verloor ik alle vertrouwen. Het was goedkoper en beter om een grote busreis te gebruiken en in een hostel te overnachten. Ik noem deze reis de "vakantie uit de hel". Nooit meer!
  Toon meer
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  Groeten van de klantendienst van Europamundo Vacations! We willen je bedanken dat je de tijd hebt genomen om feedback te geven over je reis met ons, want zowel positieve als negatieve beoordelingen helpen ons onze producten te verbeteren. We werken heel... Toon meer
  Reisdatum: juni 2022