Dromen van de Balkan (25 bestemmingen)

Beoordelingen van klanten

• 

  Heather

  · 4 november 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Over het algemeen was de tour goed, maar erg snel en zoals dat gaat in Europomundo lagen de hotels meestal een eind buiten de belangrijkste centra, waardoor er weinig kans was om lokale restaurants te proberen. Ik zou deze tours een kort voorproefje van de Balkan willen noemen. De hotels waren van goede toeristenklasse. Zoals Accor-stijl zonder de extra voordelen. De maaltijden waren over het algemeen goed. Ook hier weer typische toeristische hotelmaaltijden of buffetten. Het ontbijt was erg goed met veel variatie. Omdat de maaltijden meestal in de hotels worden verstrekt, verspil je geld door te betalen om naar een lokaal restaurant te gaan. Je ziet veel plaatsen en brengt in elke plaats een paar uur door, maar er is geen tijd voor musea, tenzij ze op de reisbeschrijving staan en daar houden ze zich aan. Europomondo staat bekend om zijn op maat gemaakte hop on hop offs, dus je kunt je vrijwel overal langs de route bij hen aansluiten. Houd er ook rekening mee dat het een Spaans bedrijf is, dus alle tours zijn tweetalig en er wordt ook Engels gesproken, maar als je alleen Engels spreekt moet je eerst wachten tot de Spaanse info wordt uitgesproken, daarna is het in het Engels. Bussen zitten meestal vol zeg 40-45 mensen is vrij standaard. Persoonlijk zal ik dit bedrijf niet meer gebruiken, ik ben het zat om zo gehaast te zijn met late aankomsten in de stad en vroege starts. Het is zeker geen ontspannen vakantie MAAR ik heb veel gezien en vanuit Australië is het niet gemakkelijk om deze plaatsen opnieuw te bezoeken. Ik heb 2 aparte maar waarschijnlijk 5 individuele rondreizen met hen gedaan 3 in één gebied (Spanje Marokko Portugal) en 2 in een ander gebied Balkan en de oude Joegoslavische landen. Ik bewonder hun logistiek om alles voor elkaar te krijgen, maar de individualiteit gaat verloren. De chauffeurs en gidsen zijn fantastisch een groot applaus voor Victor en Igor en hun chauffeurs voelde me erg veilig en hun informatie was erg goed. Mijn belangrijkste punt van kritiek is dat de accommodatie te gehaast is en dat de bussen te groot zijn. dus veel mensen die je maar kort ontmoet voordat er weer nieuwe mensen aan boord komen. Afwisseling ja maar binding nee. bedankt
  Toon meer
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  Hoi. Bedankt voor het delen van je gedachten met ons, we stellen het erg op prijs om van onze gasten te horen. Het verkennen van zoveel boeiende bestemmingen in een momentopname kan een heel avontuur zijn, en we streven er altijd naar om op elke locatie... Toon meer
  Reisdatum: oktober 2023
• CY

  Charles

  · 3 november 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Over het algemeen erg goed, maar het inchecken bij de hotels ging langzaam
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je Balkan Dreams te beoordelen, we zijn zo blij dat je het geweldig vond, een verborgen juweeltje! Europamundo team ❤
  Reisdatum: oktober 2023
• LR

  Lauri

  · 2 november 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Het was vervelend dat reizigers werden verdeeld over verschillende hotels, de een kreeg betere dan de ander, terwijl ze hetzelfde bedrag betaalden. Ook rookten reisleiders in het bijzijn van gasten. De Engelse vaardigheden van de gidsen waren slecht.
  Toon meer
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  Lieve Lauri, Bedankt voor het delen van je input over de tour met ons, We zijn ons bewust van de aspecten van je tour die niet aan je verwachtingen voldeden. Het is onze belangrijkste doelstelling om onze passagiers de grootst mogelijke... Toon meer
  Reisdatum: november 2023
• 

  Michael

  · 1 november 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De reisleiders waren uitstekend, net als de meeste hotels. Wat ik verontrustend vond, was het gedrag en de houding van de Spaanssprekende reizigers. Ik vond ze onwetend, arrogant en het ontbrak ze aan manieren en goed gedrag tegenover de gidsen en de Engelssprekende reizigers. Op zowel de Baltische als de laatste Balkanreis deden ze hun best om ons buiten te sluiten. Als de gidsen probeerden te praten, stonden ze erop om over hen heen te praten, vooral de gids die Engels sprak. Op de Baltische tour zat ik alleen tijdens de lunch omdat de Spanjaarden, onder leiding van een Mexicaanse vrouw van middelbare leeftijd, erop stonden dat ik niet bij hen zat. Het gebeurde opnieuw op de Balkan tour toen we naar een traditioneel Balkan diner en traditionele dans gingen. Ze stonden erop dat ik niet bij hen zat en er was maar één tafel voor ons allemaal. Ik betaalde hetzelfde als zij. Het werd in mijn voordeel opgelost. Bij het laatste diner in Buchareshti weigerden we bij hen te zitten en zaten we op ons aandringen niet bij hen aan tafel. Een van de oudere Spaanse mannen ging naar de bar en stond er vijf minuten lang op dat ze hem een speciale wijn zouden geven die de bar niet had. Hij ging woedend weg. Zulk kinderachtig gedrag is de norm bij deze verwende snotapen. Op de rondreis door de Balkan waren de Argentijnen het ergste van het ergste, ze klaagden altijd en waren nooit tevreden, hoe je ze ook probeerde te paaien. Nog steeds als dit een indicatie is van hoe ik zal worden behandeld tijdens een volgende rondreis met Europamundo, betwijfel ik of ik nog geld zal overmaken naar jullie bedrijf; noch kan ik jullie aanbevelen bij mijn Engelssprekende vrienden. Een verontschuldiging van uw kant is niet nodig. Ik wens u het allerbeste. Mike Kirkby
  Toon meer
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  Hoi Michael. Bedankt voor het delen van je inzicht met ons. We waarderen je mening en hebben het doorgestuurd naar de juiste afdeling voor kwaliteitsverbetering. We willen je graag bedanken voor je feedback en hulp bij onze voortdurende inspanningen om... Toon meer
  Reisdatum: september 2023