Spanje, Marokko en Portugal eindigen Lissabon (21 bestemmingen)

Beoordelingen van klanten

• P

  Paula

  · 8 augustus 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Het Marokko gedeelte van deze rondreis was het beste. Het Spanje en Portugal gedeelte had zoveel gidsen en groepen die in en uit liepen dat het erg onpersoonlijk was. Onze bagage werd vernietigd op een van de busreizen en niemand wilde ons helpen met zelfs maar het krijgen van een formeel rapport voor onze verzekeringsmaatschappij. We wachten nog steeds!!! Op de laatste dag was onze groep zo verspreid dat we niet eens de kans kregen om afscheid te nemen. Dit was echt jammer. De hotels in Lissabon en Madrid lagen erg ver van het centrum.
  Toon meer
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  Hoi. Je feedback is waardevol en zal in overweging worden genomen om de algehele tourervaring te verbeteren, met name wat betreft organisatie en locaties. We begrijpen je teleurstelling en hopen dat je opmerkingen leiden tot positieve veranderingen in... Toon meer
  Reisdatum: juni 2023
• 

  Heather

  · 24 mei 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Als je Spaans spreekt en houdt van veel lawaai en rokers telkens als de bus stopt plus een zeer volle bus met hop on en hop offs, doe dan deze tour met Europamundo. Ik spreek alleen Engels en vond een tweetalige tour een beetje ontmoedigend. Op een gegeven moment was het drietalig!!!! Het was super snel en erg vol. Je krijgt een korte blik op veel plaatsen, maar heel weinig tijd om ervan te genieten. Onze reisleider voor Marokko Soushi was fantastisch hij is echt een geweldige gids en kan hem ten zeerste aanbevelen, evenals onze chauffeur. Europamundo is een zeer strak geleid en gestroomlijnd bedrijf, ze hebben het allemaal goed voor elkaar en het lijkt soms chaotisch, maar het lukt ze. Accommodatie was altijd buiten de stad en dat kwam omdat ze een snel vertrek willen. Ze reden wel met de bus naar de steden, zodat je daar een paar uur kon doorbrengen. Hotels waren goed, voornamelijk toeristenklasse en het ontbijt was goed. Denk dus na of kies een andere reisorganisatie als je enige taal Engels is. Wees gewaarschuwd Europamundo is NIET de enige maatschappij die rondreizen op deze manier organiseert. Mij was niet verteld dat mijn tour tweetalig zou zijn of vol met hop ons en hop offs op elke belangrijke bestemming. het is een goede route die alle belangrijke plekken bestrijkt en goed wordt geleid. Het zou leuk zijn geweest om van te voren te weten dat het op deze manier geleid wordt, dan had ik de dingen anders gedaan of alleen kleine delen. Geniet van je reizen, waar ze je ook brengen.
  Toon meer
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  Hallo! Bedankt voor het delen van je feedback over je recente tourervaring met Europamundo. Het spijt ons dat het tweetalige aspect van de tour niet naar wens was. Vanwege het wereldwijde karakter van Europamundo kunnen groepen tweetalig zijn,... Toon meer
  Reisdatum: april 2023
• CK

  Carol

  · 10 april 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Onze reis Spanje-Portugal-Marokko was dagelijks lang met de bus, besloeg veel terrein en bracht weinig tijd door in de steden. Onze reisgids in Spanje was op z'n best marginaal en slaagde er niet in de reizigers te informeren over de meest elementaire informatie. Onze reisgids in Marokko, Hassan, was fenomenaal. Hij legde alles uit wat we zouden zien, doen en hoe het zou gebeuren. Hij had veel aandacht voor onze veiligheid en ons comfort als groep. Onze tijd in Marokko was door hem veel aangenamer. Europa Mundo lijkt er geen probleem mee te hebben een groep reizigers mee te nemen, ze in een nieuwe stad af te zetten en te verwachten dat ze hun weg terug naar het hotel vinden zonder advies te geven over welke gebieden interessant kunnen zijn om te verkennen of welke gebieden je beter kunt vermijden.
  Toon meer
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  Hallo, Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ondervonden tijdens uw rondreis en nogmaals bedankt voor het delen van uw feedback met ons en voor het helpen verbeteren. Europamundo team. :D❤
  Reisdatum: maart 2023
• AO

  Andrew

  · 11 januari 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Onze gidsen waren SUPERB, vooral Leo in Spanje & lieve Hassan in Marokko. Altijd professioneel en beschikbaar, met oog voor onze veiligheid en ons plezier. We zullen aan deze twee kerels denken, net als aan onze vele reiservaringen, omdat we zo van hen hielden! Bedankt! We zullen weer bij Europamundo boeken!!!
  Toon meer
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  Hallo, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je Spanje, Marokko en Portugal eind Lissabon reis te beoordelen, we zijn zo blij dat je het geweldig vond. Europamundo team :)❤
  Reisdatum: december 2022
• JL

  Jennifer

  · 27 juli 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Neem deze rondleiding niet als je (alleen) Engels spreekt. Hoewel deze tocht op verschillende plaatsen wordt aangeprezen als "Engels" of "Engels en Spaans" is het dat niet. Tijdens de Marokko-etappe sprak de reisleider die de bus begeleidde niet vloeiend Engels. Hij kon nauwelijks basis-Engels spreken. De meeste vragen begreep hij niet. En deze gids was verantwoordelijk voor het beschrijven van wat we zagen en deden (en waarom dat van belang was) en voor het afhandelen van verantwoordelijkheden zoals het doorgeven van ontmoetingstijden - voor een meerdaagse rondreis. Hij besteedde aanzienlijke stukken tijd aan het vertellen van verhalen over Marokko in het Spaans, maar als het tijd was om het aan Engelssprekenden te beschrijven, was hij een minuut of twee bezig met het voorlezen uit een Wikipedia artikel. Ik had mijn geld kunnen besparen en van mijn telefoon kunnen lezen. Een ander voorbeeld: we hadden een diner in de Sahara, en gedurende ongeveer een half uur hield de gastheer een toespraak in het Spaans over de sterren, waarbij hij (blijkbaar) de sterrenbeelden aanwees. Er werd geen enkele poging gedaan iets hiervan in het Engels te vertalen. De Engelssprekenden zaten elkaar alleen maar aan te kijken. Op een ander moment vertelde de rondleider ons dat de lunch "gratis" was, terwijl hij bedoelde dat de lunch "à la carte" was. Als een van de tweetalige gasten me niet iets anders verteld had, had ik misschien het restaurant verlaten zonder te betalen. De andere gasten die Engels en Spaans spraken eindigden met het vertalen van ontmoetingstijden en andere belangrijke informatie voor het handjevol van ons dat alleen Engels sprak ("We ontmoeten elkaar in de lobby om 8 uur." "We hebben veertig minuten bij deze halte.") Dat had nooit hun verantwoordelijkheid mogen zijn. Ik bracht het grootste deel van deze rondleiding gefrustreerd door, niet wetend wat we aan het doen waren, en bang dat ik een ontmoetingstijd zou missen. Ik begrijp weinig van wat ik zag. Toen ik mijn zorgen met Europamundo deelde, kreeg ik nooit een reactie. De delen van de rondreis die in Spanje en Portugal plaatsvonden hadden bekwame reisleiders in dienst.
  Toon meer
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  Hoi. Bedankt voor het delen van je gedachten met ons, we stellen het erg op prijs om van onze gasten te horen. Onze excuses voor het ongemak dat je hebt ondervonden tijdens de tour. Europamundo team :D❤
  Reisdatum: juli 2022