Prachtig Slovenië

Beoordelingen van klanten

• PM

  Pauline

  · 25 september 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De communicatie had een stuk beter gekund. Onze tourgroep werd bijvoorbeeld geïnformeerd dat er een meet-and-greetsessie zou plaatsvinden op de dag voordat de tour begon. Dat is niet gebeurd en er was geen bericht. De minibus van de tour was veel te klein voor 8 personen. We waren allemaal 70- en 80-jarigen en zaten met z'n drieën in een klein busje. Het was voor sommigen van ons ook moeilijk om in het busje te komen. Degenen onder ons op de achterbank konden niets horen van wat de gids zei, wat juist de bedoeling is van een rondleiding en informatie krijgen over wat je ziet. De gids had microfoonapparatuur moeten hebben. De plaatsen die we bezochten waren fantastisch en goed doordacht voor een goede tour door Slovenië. De gids was eersteklas en we konden niets op hem aanmerken. Hij was goed georganiseerd, zeer behulpzaam en flexibel en goed op de hoogte van de gebieden die we bezochten. Zeer enthousiast. Hij was de beste gids die ik ooit heb ontmoet of gehoord tijdens een tour.
  Toon meer
  

  PALMA DMC & TO gaf een reactie op deze beoordeling

  Bedankt voor je feedback. We zijn blij te horen dat je hebt genoten van de plaatsen die je tijdens de tour hebt bezocht en dat je gids de verwachtingen overtrof met zijn kennis, enthousiasme en flexibiliteit. Het is geweldig om te weten dat hij zo'n... Toon meer
  Reisdatum: augustus 2024
• CM

  Carolyn

  · 19 september 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik heb net de rondreis, Stunning Slovenia 172103 startdatum 12.09.2024 door Palma DMC & To afgerond. Slovenië is een prachtig land en vriendelijke mensen. De reisleider Ziga was een aangename jongeman die veel wist over zijn land en ik zou niet aarzelen om nog een tour met hem te doen. Waar de tour enorm aan ontbrak is het gebrek aan communicatie en organisatie tussen het bedrijf Palma DMC, de gids en de deelnemers aan de tour. Voordat ik vertrok, vroeg ik Palma DMC specifiek in een bericht of mijn bagage voor mij zou worden vervoerd, omdat ik een rugprobleem heb en niet in staat ben om iets te tillen. Er werd mij verzekerd dat dit geregeld zou worden. Dat werd niet gedaan! Er was een totaal gebrek aan dragers in elk hotel waar we verbleven. Ziga probeerde te helpen, maar de tour bestond in totaal uit 7 senioren met verschillende gezondheidsproblemen. Tour Radar vermeldt deze tour als geschikt voor 1-99. Blijkbaar niet! Het leek op geen enkele groepsreis die ik ooit heb gedaan. Het is zeker geen tour met een beoordeling van 4,8. Ik moet zeggen dat behalve een gebrek aan dragers de hotels waren zoals geadverteerd met 4 sterren +. Omdat de groep maar uit 7 personen bestond + de gids, werden we in een busje van 8 personen gezet. Omdat ik de jongste van de groep was en anderen verschillende kwalen hadden, zaten ik en 2 anderen van onze groep de hele tour op de achterbank. Het was krap, moeilijk om naar binnen of buiten te gaan en er was geen uitzicht op het landschap. We konden niets horen of zien van Ziga's commentaar over het landschap omdat het bedrijf Palma geen microfoon ter beschikking stelde. Het busje was niet geschikt voor een tour van deze omvang. Er werd om een groter voertuig gevraagd, maar dat werd niet geleverd. Dit verpestte de tour voor mij. De tour vermeldt vrije tijd bij verschillende stops. Het zou leuk zijn geweest om te winkelen, tijd te hebben voor een kopje koffie enz. Door mismanagement en de trage groep ouderen was dit niet mogelijk. Ik zou een tour van dit bedrijf niet aanraden en geef het een 2.
  Toon meer
  

  PALMA DMC & TO gaf een reactie op deze beoordeling

  Bedankt voor je gedetailleerde feedback over de Stunning Slovenia tour. We waarderen je vriendelijke woorden over de schoonheid van Slovenië en je positieve ervaring met Ziga als gids. We betreuren het echter om te horen over de problemen die je hebt... Toon meer
  Reisdatum: september 2024
• AK

  Andrew

  · 20 mei 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De STUNNING SLOVENIA tour overtrof mijn verwachtingen. Onze aardige, leuke en vriendelijke gids, Dejan, was hardwerkend, attent en zeer deskundig. Dejan's uitgebreide toeristische ervaring, gekoppeld aan zijn onmiskenbare veelzijdigheid, stelde ons in staat om feilloos en volledig zoveel van Slovenië's juweeltjes te ervaren! Tijdens onze 8-daagse reis, van prachtige kastelen tot de rustgevende Adriatische Zee, van vele historische monumenten tot de heerlijke lokale keuken van Slovenië - alles werd benadrukt door Dejan's passie voor Slovenië! We voelden ons beloond door de vele schatten van dit kleine land en stonden te popelen om verder te ontdekken. Palma Tours had voor mijn aankomst in Slovenië beter verwachtingen kunnen scheppen over onze gidsen - het zou handig zijn geweest om te weten dat we de gids van Ljubljana zouden ontmoeten op de dag voordat we Dejan zouden ontmoeten, die de gids was voor de rest van de reis (de niet-Ljubljana delen van de route). Palma Tours reageerde snel en overtuigde me met gemak van hun indruk dat Slovenië SCHITTEREND is!
  Toon meer
  

  PALMA DMC & TO gaf een reactie op deze beoordeling

  Hartelijk dank voor je vriendelijke recensie, ik zal het zeker doorgeven :)
  Reisdatum: mei 2024
• BS

  Byron

  · 18 mei 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De hotels waren modern en luxe, de luchthaventransfers waren op tijd, we hebben alles gezien wat op de route lag en Dejan Cizl (onze gids) was fantastisch - zeer goed geïnformeerd en leuk om mee samen te zijn!
  Toon meer
  

  PALMA DMC & TO gaf een reactie op deze beoordeling

  Hartelijk dank voor je vriendelijke recensie, ik zal het zeker doorgeven :)
  Reisdatum: mei 2024
• MM

  Margaret

  · 13 november 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Slovenië is echt prachtig en onze reisleiders waren geweldig. Er werd volledig rekening gehouden met onze interesses en ons comfort en we beleefden een geweldige reis door dit prachtige land.
  Toon meer
  

  PALMA DMC & TO gaf een reactie op deze beoordeling

  Hartelijk dank voor je vriendelijke beoordeling, ik hoop dat je een geweldige tijd hebt gehad in Slovenië:)
  Reisdatum: oktober 2023
• KL

  Karen

  · 20 oktober 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Janez was geweldig!!!!! Hij maakte onze tour. Intelligent, vriendelijk en goed afgestemd op ons. Hij was bereid om zich aan te passen aan een extra of andere stop als de tijd het toeliet. Zijn aanbeveling van lokale lunchrestaurants in de verschillende regio's was geweldig. Zijn achtergrond in de geschiedenis en zijn bereidheid om allerlei soorten kennis over de verschillende locaties te delen was geweldig. Aan het einde van de 6 dagen was hij als een deel van onze familie. We raden hem ten zeerste aan!!!
  Toon meer
  

  PALMA DMC & TO gaf een reactie op deze beoordeling

  bedankt voor je lieve commentaar, ik hoop dat je een geweldige tijd hebt gehad in Slovenië:)
  Reisdatum: september 2023
• KL

  Karen

  · 17 oktober 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Onze algehele ervaring was uitstekend. Hotels, gids, bezienswaardigheden, geschiedenis, mensen, steden. Kan niet genoeg zeggen over gids, die zo goed geïnformeerd en meegaand was
  Toon meer
  

  PALMA DMC & TO gaf een reactie op deze beoordeling

  Bedankt voor je vriendelijke reactie, ik hoop dat je een geweldige tijd hebt gehad in Slovenië!
  Reisdatum: augustus 2023
• EG

  Eric

  · 25 september 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Je krijgt heel Slovenië te zien
  Reisdatum: september 2023
• LT

  Leanne

  · 22 september 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De tour was goed georganiseerd met deskundige gidsen. We hadden genoeg vrije tijd om te ontspannen en in ons eigen tempo te verkennen. De accommodatie was prima.
  Toon meer
  

  PALMA DMC & TO gaf een reactie op deze beoordeling

  Bedankt voor je vriendelijke beoordeling, ik hoop dat je een geweldige tijd hebt gehad in Slovenië:)
  Reisdatum: september 2023
• MP

  Margaret

  · 23 juni 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Onze reis naar Slovenië was geweldig! Onze gids Primoz was vriendelijk en zeer deskundig! Onze hotels in Ljubljana en Bohinj waren spectaculair! Het hotel Mirna in Portoroz was echter niet naar wens. Onze service vanuit Palma was geweldig en Anja, onze contactpersoon, was nauwkeurig en vriendelijk en beantwoordde al onze vragen en zorgen. Slovenië is geweldig! Bedankt! M Pavelich
  Toon meer
  Reisdatum: juni 2023