Van oost naar west (13 bestemmingen)

Beoordelingen van klanten

• 

  Jose

  · 18 oktober 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Uitstekend en uitzonderlijk
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  Hallo. Bedankt voor de geweldige recensie, we zijn zo blij dat je genoten hebt van je avontuur bij ons. Europamundo team :)❤
  Reisdatum: september 2024
• A

  WashingtonCarratu

  · 25 oktober 2019
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Julio Magyar maakte deze reiservaring de beste van de beste.... Julio is een juweeltje!!! Hij behandelde ons als een koning en zorgde goed voor ons. We hebben nog nooit zo'n reisleider als Julio gehad. Alle passagiers in onze bus waren dol op Julio. Ik ben van plan om mijn volgende reis met hem te doen, waar hij ook heen gaat.
  Toon meer
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  Hallo, we zijn blij om te horen dat je een goede tourervaring hebt gehad met Julio Magyar als reisleider. Bedankt voor je feedback en we hopen je in de toekomst weer op een avontuur te mogen verwelkomen. Europamundo team
  Reisdatum: september 2019

  Beoordeling ontvangen door Europamundo
• 

  MARIJUL

  · 24 juni 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Reisleiders zijn uitzonderlijk... deskundig, onderhoudend en deelden meer informatie. De taal in het Engels is vaardig. Toilet- en souvenirstops zijn geweldig. Buschauffeurs zijn geweldig. Alle bussen zouden opladers en wifi moeten hebben. Behalve, geen fotostops in Parijs. Nachttour in Parijs zou inbegrepen moeten zijn. Hotels zijn ok. Je moet voordat je je verblijf regelt vragen of toiletten, douches en wastafels goed geschrobd zijn zonder vlekken, liften, tv's en kamertemperatuur werken, afstandsbediening schrobben, lichtschakelaars en deurknoppen zijn schoon, gordijnen worden één keer per week gewassen, geen vlekken in dekbedden ... allemaal smerig! Het zou helpen om minder in te pakken als er een wasserette in het hotel is voor snel wassen/drogen. Deze Oost-West rondreis is geweldig. Volgend jaar op zoek naar Spanje-Zwitserland-Italië-Griekenland in verschillende beroemde steden van elk land voor een paar dagen/overnachtingen... minder stressvol! Redelijk tarief!
  Toon meer
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  Hallo, We zijn erg blij om te horen over je positieve ervaring met ons team. We zijn je dankbaar dat je ons helpt te verbeteren met je opmerkingen, en we verzekeren je dat we zullen blijven streven naar een naadloze service tijdens je toekomstige reizen... Toon meer
  Reisdatum: juni 2023
• 

  Peter

  · 3 mei 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Acceptabele rondleiding totdat Johma reisleider was. Hotel fiasco bij aankomst na 22.00 uur. Ik kreeg pas na middernacht een beschikbare kamer en Johma was nergens te bekennen om voor mij te vechten. De rondleiding door de lokale stad was uitstekend.
  Toon meer
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  Hallo Pedro. We waarderen je mening en hebben het doorgestuurd naar de juiste afdeling voor kwaliteitsverbetering. We willen je graag bedanken voor je feedback en hulp bij onze voortdurende inspanningen om onze diensten te verbeteren. Europamundo team... Toon meer
  Reisdatum: april 2023
• SM

  Susan

  · 4 januari 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik sprak 40 minuten met een vertegenwoordiger van europmundo over deze reis. Het werd slecht geleid. Er waren drie verschillende gidsen van de europemundo tour. De eerste (igor) was aardig, maar wist niet veel van de bezienswaardigheden en zijn Engels was onder de maat. De hotels en excursies waren goed. De tweede etappe van de tour, Jacobo de gids, had slechter Engels dan de eerste. Hij googelde voor info bij de stops omdat hij niet veel wist. Hij probeerde vriendelijk te zijn. De plaatsen waren mooi, maar geen van de opties werd gehonoreerd. Veel rijden met onredelijke mogelijkheden (lengte vooral) om naar het toilet te gaan. De derde etappe was het ergst. De gids Linus was verschrikkelijk, neerbuigend en onwetend. Hij wilde niet toestaan dat de groep (57 personen) het toilet van de bus gebruikte. De bus was 1 uur te laat voor de tour, hij had de sleutels niet klaar toen we bij het lelijke Novotel Paris hotel aankwamen. De aankomst in het vieze Novotel hotel om 22.30 uur en het wachten in de lobby tot 1100- 1115 uur verpestte volledig de NYE mogelijkheden om Parijs te zien voor de festiviteiten van die heel bijzondere avond. Het was het hoogtepunt en, voor de meesten, de hele reden waarom we deze specifieke route hadden gespaard en gekozen. Geen van de optionele excursies werd gehonoreerd. We kwamen bij elke halte te laat vanwege het verkeer. Hij liet een getrouwd stel hun baby's niet in de bus verschonen, zodat ze 40 minuten (heen en terug) moesten lopen om een toilet te vinden. Linus de gids was verschrikkelijk en maakte de groep publiekelijk te schande. De bus zat stampvol, 57 mensen is veel te veel om in en uit te stappen voor een rustpauze van 5-10 minuten. De laatste etappe bracht ons naar een halte in een Café in Parijs, waar ons werd verteld dat het Café wist dat we kwamen en het toilet konden gebruiken, maar er werd "voorgesteld" om iets te betalen. Het Café zei toen dat het een VERPLICHTING is voor IEDERE PERSOON die het toilet wil gebruiken om voor een product te betalen. Gezinnen van vier en vijf werden gedwongen om 20-25 euro te kopen, alleen maar om het toilet te kunnen gebruiken. Na de stop kreeg de reisleider een fles champagne van het etablissement. Dat was heel duidelijk waarom het ons verboden was het toilet van de bus te gebruiken, zodat we konden profiteren en gebruikt konden worden door deze tourgroep. Twee stoelen in de bus waren kapot, zodat de stoelen helemaal achterover lagen op de schoot van de persoon erachter. Volkomen onaanvaardbaar. Het was de slechtste excursie, de meerderheid van de gasten vond dat ook. Van de 4 vooruitbetaalde excursies werd er slechts één gehonoreerd. Het was verschrikkelijk. Ik zal het nooit aan iemand aanbevelen.
  Toon meer
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  Ons team dankt u voor het delen van uw beoordeling van From East to West reis hier met ons. Het doet ons echt verdriet om te lezen dat uw optionele activiteiten niet zijn uitgevoerd om redenen die buiten onze macht liggen. Zoals je weet, zijn we in het... Toon meer
  Reisdatum: december 2022
• 

  Judith

  · 10 september 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De rondleiding was voor het grootste deel uitstekend, maar begon in elkaar te storten toen we Parijs bereikten. We wisselden van reisleider en onze groep werd in 2 groepen gesplitst, waardoor sommigen van ons niet kregen wat ons door onze vorige leider was voorgehouden. Van de twee groepen boog de ene leider, Israël, zich in allerlei bochten om ons de rondleidingen te geven die we verwacht hadden, maar de andere leider, Patricia? was volkomen onbehulpzaam, ze zei me dat mijn probleem haar niets kon schelen! Toen ik Patricia vertelde dat ik haar erg onbehulpzaam vond werd ze agressief tegen me door over me heen te gaan staan, haar borst uit te steken en me aan te staren terwijl ze zei dat ik "VAN MIJN BUS AF moest GAAN!" Hoe dan ook we stapten wel uit haar bus en gelukkig voor Israël kreeg hij ons de rondleiding die we wilden. Israël ging professioneel te werk, hij was eerlijk, proactief en bovenal uiterst behulpzaam! Dank je wel Israël ????
  Toon meer
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  Groeten, het spijt ons voor eventuele ongemakken tijdens de tour. Desondanks hopen we dat je je algehele ervaring positief zult herinneren. Onze service is nu verbeterd en we staan klaar om je te helpen met je toekomstige reisplannen. Europamundo team :D❤ Toon meer
  Reisdatum: augustus 2022