Droom van de Griekse eilanden - standaard - 7 dagen

Beoordelingen van klanten

• 

  William

  · 14 juni 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik raad deze tour ten zeerste aan, het is erg handig dat alles geregeld is qua transfers, hotels en vooral de kaartjes voor de veerboten.
  Toon meer
  

  Travel Zone gaf een reactie op deze beoordeling

  Hoi William, Bedankt voor je beoordeling, geweldig om te horen dat je genoten hebt. We zien je graag nog eens terug. Dilimar en het Travel Zone Team
  Reisdatum: juni 2024
• SF

  Sabrina

  · 25 september 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Toen ik hulp nodig had vanwege een onverwachte verandering van accommodatie of de geplande transfer voor het begin van de reis, kreeg ik pas een dag later antwoord, verder was het een goede reis. Prijs/prestatieverhouding nogal geflopt, excursie op het schip top.
  Toon meer
  

  Travel Zone gaf een reactie op deze beoordeling

  Beste Sabrina , Bedankt voor het delen van je feedback over je recente reis. Ik ben blij om te horen dat je over het algemeen een goede reis hebt gehad en genoten hebt van de excursie op het schip. Ik verontschuldig me echter voor de vertraging in de... Toon meer
  Reisdatum: september 2023
• 

  KIMANH

  · 3 juni 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Het spijt me echt heel erg dat ik deze recensie moet schrijven, maar eerlijk gezegd was dit een complete afzetterij en een hele slechte ervaring. Voor de context: ik heb meer dan 60 landen bereisd, waarvan veel alleen, en ben geen vreemde op het gebied van reislogistiek, planning, het coördineren van taxi's, veerboten, vluchten, enz. Na 2,5 maand in Azië te hebben rondgereisd, wilde ik dat iemand de reis voor me zou plannen, dus heb ik er eigenlijk voor betaald. Het is me niet ontgaan dat hier een prijskaartje aan hangt. Dit was een rondreis op eigen gelegenheid, dus ik verwachtte veel zelf te kunnen doen, maar eerlijk gezegd ontbrak het echt aan coördinatie en logistiek. Het reisschema was nogal ongeschikt voor de geplande eilanden en de verstrekte informatie was helemaal niet nuttig. "Hier zijn wat griekse gerechten!" - who CARES? Ik wil echt nuttige informatie! Normaal gesproken bevatten self-guided tours een paar aanbevelingen over betrouwbare autoverhuurplaatsen, bezienswaardigheden, hoeveel een taxirit naar andere steden zou moeten kosten zodat je niet genaaid wordt, informatie over de vertrektijden van de veerboten naar andere nabijgelegen eilanden - deze had niets van dat alles. Laat ik bij het begin beginnen. Op de ochtend ontmoette een taxichauffeur me en overhandigde me een envelop en gaf me een nummer voor een "oriëntatie". Als internationale reiziger had ik geen Grieks nummer en had ik geen gegevens die ik wilde verknoeien aan een telefoongesprek. Dus ik whatsapte. Effie reageerde maar gaf... geen informatie van waarde. Geeft niet, in de map die ik kreeg zaten al mijn ferrytickets (allemaal in de laagste categorie, met de goedkoopste veerbootlijn). Deze veerbootlijn is altijd 1+ uur te laat. ALTIJD. Geen uitzonderingen. Het is zelfs een soort grap onder de plaatselijke bevolking toen ze me 2 uur te vroeg bij de veerboot zagen aankomen. Dit was zo slecht gepland dat ik meer dan $200 van mijn eigen geld heb uitgegeven aan veerboottickets en een vlucht terug naar Athene. Het deed pijn, maar ik moest redden wat er over was van deze vreselijke reis waarbij ik het grootste deel doorbracht a) in de veerboothaven en b) wachtend op taxi's en boten). Ik verspilde een aanzienlijke hoeveelheid tijd in Paros en Naxos door deze reisorganisatie, maar tot nu toe was het gewoon een 3-sterren ervaring, totdat ik eindelijk op Santorini aankwam. Dit was ronduit onacceptabel. Het geboekte hotel was nergens in de buurt, alleen tegenover een lawaaierige straat waar je letterlijk elke auto kon horen passeren. Er was niet eens een supermarkt om water te kopen - en je kunt geen kraanwater drinken. Het hotel leverde geen water en eerlijk gezegd was het net "The Shining" - rechtstreeks uit de jaren '70. Echt slechte omstandigheden en ik heb deze nacht helemaal niet geslapen omdat het straatlawaai zo onmogelijk hard was. Nogmaals, omdat deze plek NIET IN DE BUURT VAN ALLES was, moest ik weer 80 dollar uitgeven om een auto te huren. Ik klaagde bij de touroperator en zij hielpen me met het vinden van accommodatie voor de tweede nacht, maar ik was echt zo teleurgesteld op dit punt. Stel je voor dat je $2500 zou uitgeven - de vliegtickets niet meegerekend - voor een paar taxiritten met een totale waarde van waarschijnlijk $300 (een gulle schatting), en kaartjes voor de veerboot (de prijzen stonden op het kaartje - $17 en $34 - dus in totaal ongeveer $55). Elk van deze hotels kostte minder dan $100 per nacht, in feite dichter bij de $70-80 range. Dus de kosten voor hen - MAXIMAAL, ervan uitgaande dat ze korting kregen als agenten - waren waarschijnlijk zo'n 800 dollar. Ze rekenden me 3x de prijs voor een logistiek onzinnige, slechte ervaring waarvoor ik zelf meer dan $200 moest betalen om het draaglijk te maken. Santorini was verreweg de slechtste ervaring. Dit was het enige deel van de tour dat half geleid was, en we werden in de haven opgewacht door een agent, Stavros genaamd. Stavros vertelde ons dat hij ons aanspreekpunt zou zijn voor eventuele problemen en gaf ons zijn informatie om hem te bereiken. Geweldig. Mijn excursiepakket bevatte een boottocht. Ik werd gevraagd om op een bepaalde locatie op een bepaalde tijd te wachten. De auto was meer dan 30 minuten te laat na de ophaaltijd. Ik whatsapte naar Stavros om hem op de hoogte te stellen van de vertraging en om te vragen of ik op de juiste plek was. Houd er rekening mee dat het ongebruikelijk koud en winderig was, dat ik bij een willekeurig stopbord stond in het midden van Nergens, nergens dichtbij, zelfs niet met SCHUIL, en dat er stof in mijn ogen waaide. 10 minuten wachten is prima, 30+ minuten is onacceptabel. Toen Stavros me terugmailde, vertelde ik hem dat de auto eindelijk was gearriveerd, maar dat ik het meer dan 30 minuten wachten onder deze winderige omstandigheden als vrouw die in een SWIMSUIT/COVER UP midden op straat stond, echt onaanvaardbaar vond. Zijn antwoord was dat "15 minuten wachten" voor mij een klein ongemak was. Het was geen 15 minuten wachten, het was veel langer, en als ze zo laat zouden komen, zou ik een waarschuwing op prijs hebben gesteld. Hij reageerde zo onbeschoft dat "wij niet verantwoordelijk zijn voor de touroperator" - ik legde uit van wel, dat zijn jullie wel - jullie hebben hen geboekt, niet ik, en ik laat jullie weten hoe zij te werk gaan zodat jullie kunnen besluiten om dat in overweging te nemen als jullie met andere leveranciers werken, die betrouwbaarder zijn. "Het is niet omdat jij je ergert dat ze een onbetrouwbare leverancier zijn. We werken al jaren met ze samen" - en hij ging door met me zo uit te schelden dat ik hem eerlijk gezegd gewoon blokkeerde. Serieus - een reisorganisatie die niet eens kan luisteren naar feedback over je ervaring is het niet waard om in dienst te nemen. En trouwens, de tour was uiteindelijk echt ondermaats voor het in rekening gebrachte bedrag. Kortom, in de meer dan 60 landen die ik heb bezocht, is dit veruit de slechtst georganiseerde tour van mijn leven. Ik heb oprecht spijt van het geld dat ik heb verspild door op dit bedrijf te vertrouwen voor een reis die ik veel beter had kunnen plannen voor een fractie van de prijs.
  Toon meer
  

  Travel Zone gaf een reactie op deze beoordeling

  Hoi Kimanh, Het spijt ons oprecht om te horen dat je reis niet aan je verwachtingen voldeed en dat je tegen zoveel problemen aanliep. Je gedetailleerde feedback is van onschatbare waarde en we betreuren het ten zeerste dat we tekort zijn geschoten in... Toon meer
  Reisdatum: april 2023
• DL

  Deejay

  · 20 april 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De hele ervaring was geweldig iedereen bij elke halte was zo behulpzaam en informatief. De gidsen waren zo geweldig en de zonsondergangtour in Santorini is iets om je over te verwonderen. Ik raad iedereen aan dit type tour te kiezen.
  Toon meer
  

  Travel Zone gaf een reactie op deze beoordeling

  Hoi Deejay, Bedankt voor je beoordeling, geweldig om te horen dat je genoten hebt. We zien je graag nog eens terug. Dilimar en het Travel Zone-team
  Reisdatum: april 2023
• 

  Stanley

  · 26 oktober 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Blij dat ik ging. Het was 30 jaar geleden. Al mijn verbindingen werden met succes gemaakt. De volgende keer zou ik op elk eiland een rondleiding willen. Die op Santorini was geweldig. Het hotel Makarios lag vrij ver van de restaurants aan de kust en ik raakte steeds de weg kwijt. Alle hotels waren uitstekend. Die op Naxos was bijzonder mooi en was goed gelegen. Genoten van mijn eerste keer op de veerboten.
  Toon meer
  

  Travel Zone gaf een reactie op deze beoordeling

  Beste Stanley, We kunnen je niet genoeg bedanken voor de vriendelijke woorden. Je beoordeling betekent veel voor ons en laat ons weten dat we op de goede weg zijn! We kijken ernaar uit je binnenkort weer te zien en nogmaals bedankt! Dilimar en het... Toon meer
  Reisdatum: oktober 2022
• JD

  Jeroen

  · 12 augustus 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Zeer goed verzorgde rondreis met veel vrije tijd en degelijke hotels. Ook de tocht in Santorini is beslist de moeite waard! Ook geweldige hulp van onze contactpersonen bij eventuele problemen tijdens de reis.
  Toon meer
  

  Travel Zone gaf een reactie op deze beoordeling

  Beste Jeroen, Bedankt voor je recensie! Het verwarmt ons hart om zulke geweldige feedback te horen! "Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen! We zijn dolblij te horen dat je tevreden bent, Dilimar en het Travel zone team.
  Reisdatum: juli 2022
• 

  Robert

  · 26 juli 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  In de hotels heerste een heel goede sfeer, het personeel gaf om de tevredenheid van de gasten. We bevelen Griekenland beslist aan, een geweldige plaats voor ontspanning!
  Toon meer
  

  Travel Zone gaf een reactie op deze beoordeling

  Beste Robert, Bedankt voor je beoordeling, fijn om te horen dat je genoten hebt. We kijken ernaar uit u spoedig weer te zien en nogmaals bedankt! Dilimar en het Travel Zone Team .
  Reisdatum: juli 2022
• E

  Edith

  · 26 november 2021
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Tijdens de hele reis was ik blij te zien dat elk speciaal verzoek onmiddellijk en met de grootste aandacht werd behandeld. Dank je wel.
  Toon meer
  

  Travel Zone gaf een reactie op deze beoordeling

  Dank je Edith voor je geweldige recensie. Uw aanbeveling betekent veel voor ons. Het is heerlijk om te weten dat we u de reiservaring konden bieden waar we naar streven. We verheugen ons erop u nog vele jaren onvergetelijke ervaringen te bezorgen.... Toon meer
  Reisdatum: november 2021
• RC

  Robert

  · 29 oktober 2019
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Geweldige Service, Mooie Eilanden. Mijn enige Suggestie zou zijn om gratis Wi-Fi vouchers/codes bij de Blue Star Ferry transfers bij te sluiten. De tochten waren vrij lang in het begin en aan het eind van de Tour, en de gratis Wi-Fi zou heel behulpzaam zijn.
  Toon meer
  

  Travel Zone gaf een reactie op deze beoordeling

  Beste Robert , dank u voor uw geweldige recensie en voor de tijd die u genomen hebt om die te schrijven. Uw aanbeveling betekent veel voor ons. Het is heerlijk om te weten dat wij u de reiservaring hebben kunnen bieden waar wij naar streven. Wij... Toon meer
  Reisdatum: oktober 2019
• N

  Nicholas

  · 27 oktober 2019
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Zeer goed en goed georganiseerd
  

  Travel Zone gaf een reactie op deze beoordeling

  Hartelijk dank, we zijn erg blij dat u van uw vakantie in Griekenland genoten hebt. We hopen echt u nog eens te zien. Irene en het Travel zone team.
  Reisdatum: oktober 2019