Frankrijk en Zwitserland Rondreizen

Frankrijk En Zwitserland Rondreis Reviews

• Was op reis in April

  4

  De plaatsen waar meer tijd nodig is, kregen maar heel weinig tijd en sommige zeer onbelangrijke plaatsen kregen veel tijd. Dit gold voor onze hele groep.Voorbeeld: in Milaan (Italië) kregen we nauwelijks 2 uur.Voordat we Milaan bereikten, werden we gedwongen 3 uur door te brengen op een plaats in Zwitserland die helemaal niet belangrijk was en we verloren de tijd die we nodig hadden om er te komen. Die tijd hadden we kunnen gebruiken om in Milaan door te brengen.Zelfs de winkeltijden op alle plaatsen waren erg krap of zelfs helemaal niet voorzien.Wat accommodatie betreft -de kamers op de plaatsen waar we meer dagen doorbrachten waren beneden gemiddeld met kleine kamers. En de plaats waar we slechts één nacht doorbrachten was beter. Hoewel we van tevoren hadden gevraagd om aangrenzende kamers voor ons gezin van 4, werd ons die niet aangeboden. Op de laatste dag in Rome vroegen we om laat uit te checken, maar dat werd niet toegestaan.

  Toon meerMinder tonen
  
  Vreugdevolle schatten (18 bestemmingen)
• LenWas op reis in Mei

  4

  Het vervoer en de accommodatie waren goed. De tocht was snel en er waren enkele zeer lange dagen. Er wordt in relatief korte tijd veel gedaan en er worden veel interessante plaatsen bezocht. De tour begon goed met het ophalen en overbrengen van hotels zoals gepland, maar er was geen informatie in het hotel over een starttijd in de ochtend of waar we elkaar moesten ontmoeten, dus moesten we de noodlijn bellen om deze informatie te krijgen. We ontmoetten de vriendelijke gids en de andere 20 passagiers (van wie de meesten de tocht in Madrid waren begonnen) en gingen de volgende ochtend op weg. De volgende dagen ging het redelijk goed, maar er was een algemeen gebrek aan kwaliteitsinformatie van de gids. Een groep Spaanstaligen sloot zich in Zürich bij de tour aan en dit veranderde het hele concept van de tour. Er werd nogal wat informatie in het Spaans gegeven en minder in het Engels. Engelssprekenden werden soms in het ongewisse gelaten. Dit bereikte een crisispunt in Parijs, waar de regelingen een puinhoop waren. Gidsen en bussen hakten en wisselden en er was geen duidelijke reisleider. Alle gidsen toonden een duidelijke voorkeur om informatie in het Spaans te geven in plaats van in het Engels en om de Engelstaligen bijna te negeren terwijl ze lange één-op-één gesprekken voerden met individuele Spaanse passagiers. Wanneer informatie over tijden en locaties in het Engels werd gegeven, was die vaak fout of verwarrend. Zoals een Engelstalig echtpaar zei: "We zouden net zo goed alleen kunnen zijn voor alle betrouwbare informatie die we krijgen". Dit probleem duurde tot het einde van de tour in Londen, waarbij sommige passagiers op de verkeerde bus stapten of 45 minuten na de geadviseerde tijd wachtten op een bus die een andere gids bleek te hebben, Kortom, de tour was potentieel goed, maar veel dagen waren te lang (7.00 tot 21.30 uur) en er waren geen georganiseerde maaltijdpauzes op sommige dagen, waardoor sommige passagiers pas na 22.00 uur aten en geen andere optie hadden dan het hotelrestaurant te gebruiken. Wij vinden dat als de meerderheid van de passagiers Spaanstalig is, deze tour niet geschikt is voor Engelstaligen en niet als zodanig geadverteerd zou moeten worden.

  Toon meerMinder tonen
  Groen Panorama einde Londen (16 bestemmingen)
• Was op reis in December

  4

  De gids Linus was geweldig meegaand en had een geweldige service. Aan de andere kant misten andere gidsen service en beleefdheid in de omgang met andere klanten. Over het geheel genomen was het aangenaam voor mij.

  Toon meerMinder tonen
  Harmonisch Europa (16 bestemmingen)