6 Dagen Verborgen Juweeltjes van Laos en Mekong Serenity

Beoordelingen van klanten

• MW

  Marietta

  · 29 november 2018
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De uitbater heeft het hotel niet betaald. Het hotel was dus bij ons aan het innen. De volgende bestemming, het hotel weet niet dat wij in dat hotel geboekt zijn. Onze namen stonden er niet bij.
  Toon meer
  

  Hoi An Express gaf een reactie op deze beoordeling

  Beste Marietta. Dank u dat u ons op de hoogte hebt gebracht van het probleem. Wij streven ernaar u de best mogelijke service te verlenen, en als wij er niet in slagen aan uw verwachtingen te voldoen, is het belangrijk dat wij dat weten. Wij... Toon meer
  Reisdatum: november 2018
• 

  Mariella

  · 2 november 2018
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We vonden Laos absoluut geweldig, hoewel we graag meer tijd in Luang Prabang hadden doorgebracht. Onze eerste gids was fantastisch en zo ongelooflijk goed geïnformeerd. Voor drie sterren accommodatie kon ik geen fout maken. Tenzij u vooral het platteland wilt zien, zou ik sterk aanraden om te vliegen, zoals mijn vrienden deden, naar Vientiane, zoals de reisbeschrijving loog. De reis was niet de 8 uur zoals vermeld, eerder dichter bij 12 uur. Er waren weinig Engels sprekende mensen en de communicatie was beperkt, zodat ik soms niet zeker wist wat er aan de hand was wat betreft de aankomsttijd in Vientiane. Verder werd niet uitgelegd waar onze voedselbon voor was en was er geen toiletpauze tussen de lunchpauze van 14 uur en de aankomsttijd in Vientiane ruim 5 uur later. Laat u ook niet misleiden door de "Deluxe" bus, want het is "Deluxe" 3e wereld stijl. No biggie had echter het meest geweldige hotel aan de Mekong rivier, met uitzicht op Thailand, maar het internet was onbestaande, tenzij je in de receptie of het restaurant was. In vergelijking met de communicatie van Hoi An Express tijdens mijn rondreis door Vietnam, vond ik de communicatie in Laos zeer beperkt. Er was geen communicatie over mijn transfer tussen de steden en dat moest ik zelf maar uitzoeken.
  Toon meer
  Reisdatum: oktober 2018
• 

  Jenny

  · 27 oktober 2018
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Onze gids in Luang Prabang was uitstekend ook de accommodatie was uitstekend met ligging en netheid inclusief eten was zeer goed, echter de accommodatie in Vientiane was beneden peil wifi werkte niet tijdens ons verblijf. De chauffeur Mr King in Vientiane was zeer informatief en vriendelijk. Het zou fantastisch zijn als deze tour meer upgrade-opties zou hebben in Luang Prabang, er is een volledige dagtocht voor het behoud van olifanten die niet te rijden is, inclusief kookles, die we hadden kunnen doen als er een optie was om te betalen en te boeken als upgrade voordat de tour begint.
  Toon meer
  Reisdatum: oktober 2018
• CL

  Charlotte

  · 8 februari 2018
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De organisatie was uitstekend, de communicatie en de afhalingen werkten goed. Onze eerste 2 dagen in Luang Prabang waren uitstekend met een geweldige en zeer goed geïnformeerde en hardwerkende gids en de accomodatie was geweldig. De busreis tussen Luang Prabang en Vientiane was een hele uitdaging en duurde 12 uur in plaats van de opgegeven 8 en de chauffeur wist niet goed dat je een lage versnelling moet gebruiken als je over serpentinewegen rijdt. De rondrit in Vientiane was in 2 en 1/2 uur voorbij en de gude wachtte meestal terwijl wij rondliepen. De extra paar dagen die wij op eigen gelegenheid doorbrachten, waren een stuk interessanter. Het hotel in Vientiane ligt op een heel goede plaats met een prachtig uitzicht over de Mecong rivier, maar is erg gedateerd en is niet erg schoon. Veel van het personeel is niet erg servicegericht en meer gericht op het spelen met hun smart phones in hun hoodies. Het ontbijt was ok maar tafels niet schoon en vuil bestek achtergelaten door andere gasten. Al met al een geweldig eerste deel van de reis en het einde helemaal niet zo goed.
  Toon meer
  

  Hoi An Express gaf een reactie op deze beoordeling

  Beste Charlotte. Dank u dat u ons op de hoogte hebt gebracht van het probleem. Wij streven ernaar u de best mogelijke service te verlenen, en als wij er niet in slagen aan uw verwachtingen te voldoen, is het voor ons belangrijk dat te weten. Wij... Toon meer
  Reisdatum: februari 2018
• SH

  Susan

  · 24 januari 2018
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De rondreis was uitstekend. De gidsen waren zeer professioneel en zeer stipt in de ophaaltijden. We werden op ons gemak gesteld en niet opgejaagd door de stopplaatsen.
  Toon meer
  

  Hoi An Express gaf een reactie op deze beoordeling

  Beste Susan. Namens Hoi An Express willen wij u bedanken voor uw vriendelijke steun aan ons bedrijf. Op de grenzeloze reis van het leven reizen en ontdekken, zouden wij niet blijer kunnen zijn om u en al uw familie, vrienden... te mogen verwelkomen op... Toon meer
  Reisdatum: januari 2018