Christelijke Klassieken 6 dagen

Beoordelingen van klanten

• 

  BK

  · 26 april 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Mijn zus boekte voor zichzelf plus mij en een vriendin een rondreis van 6 dagen "Christian Classics" in Israël. We reisden van 3/30 - 4/8 2022 met tourdata op 4/2 - 4/7. Er waren talloze negatieve ervaringen die zich voor en tijdens onze reis met TourRadar voordeden, waarbij slechte communicatie de grootste factor van elk/elk probleem was. 1. Ons reisplan/hotel werd vóór onze aankomst in Israël driemaal gewijzigd. 2. Ons werd verteld dat het ontbijt in het hotel inbegrepen is. Het hotel verzorgde GEEN ontbijt laat staan dat het daar enige accommodatie voor had. Toen we TourRadar deze informatie lieten weten, hadden ze geen idee. Ze hadden zelfs geen werkelijke kennis van het hotel dat ze voor ons regelden. 3. De persoon die geregeld was om ons van het vliegveld op te halen toen we in Israël landden nam contact met ons op (net toen hij dacht dat we op het punt stonden in Israël te landen) om ons te laten weten waar hij buiten het vliegveld op ons zou wachten. We waren echter nog maar net aan boord van onze eerste vlucht en zouden pas de volgende dag in Israël zijn. (Hij had ons een dag voor onze eigenlijke aankomst laten aankomen) Daardoor moest een andere chauffeur geregeld worden om ons de volgende dag op te halen. 4. TourRadar bezorgde ons een dagelijkse routebeschrijving die ons de tijd en plaats vertelde waar we elke ochtend moesten zijn, waar we door een chauffeur van de tourbus zouden worden opgehaald. Onze vertrektijd voor elke dag stond genoteerd als 7:30 - 7:55 uur, maar op onze 5e tourdag kregen we om 6:00 uur een telefoontje van een reisleider die ons vroeg waar we waren en waarom we niet op onze opstapplaats waren. We hoorden toen dat de vertrektijd voor die bewuste dag (en de volgende dag) 5:40 uur was. Deze bijzondere dag was het hoogtepunt van de hele reis en we waren in een serieuze hectische modus waarop de chauffeur zei dat we tien minuten hadden om bij onze pick-up plek te zijn. We hadden geen tijd om ons klaar te maken, geen tijd om iets anders te doen dan op de plaats te komen! Dit was erg verontrustend! Toen we opgehaald werden, gaven we het reisschema dat we van TourRadar hadden gekregen en kregen te horen dat de verstrekte informatie niet juist was; toen hoorden we dat het schema voor de volgende dag ook niet klopte. 5. Onze groep regelde en betaalde vooraf voor vijf lunches. Elke dag moesten we dit ter sprake brengen omdat ons verteld werd hoeveel we moesten betalen als we wilden lunchen. Uiteindelijk kregen we maar vier lunches (na elke dag bevestigd te hebben dat we al vooruitbetaald hadden). We kregen na de reis wel de 5e lunch terugbetaald, maar het was nog steeds een verbroken en slechte ervaring. Bovendien werd ons aanvankelijk verteld dat de lunch NIET bij de tochten inbegrepen was, maar er werd niet uitgelegd dat we naar lunchplekken of restaurants gebracht zouden worden die we zelf konden kopen. Het gebrek aan communicatie deed ons geloven dat als we niet vooraf betaalden, we geen gelegenheid zouden hebben om te lunchen. 6. De communicatie via het boekingsportaal is gebrekkig en er waren zoveel dingen die van tevoren, vóór onze aankomst op onze bestemming, uitgelegd hadden kunnen/moeten worden. 7. Vervoersproblemen en miscommunicatie - op onze reisbeschrijving stond dat we IEDERE dag dat we op excursie waren vervoer zouden hebben. Op een van de dagen eindigde de rondleiding halverwege de middag en de gids verklaarde dat hij gewoon een taxi voor ons zou regelen om ons terug te brengen naar ons hotel of waar we maar heen wilden (op onze kosten). Reisleiders en chauffeurs staan geheel los van elkaar en staan niet in verbinding met het boekingsbureau.
  Toon meer
  Reisdatum: april 2022
• W

  Weron91

  · 28 maart 2019
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Alles was zeer goed georganiseerd en interessant. Ik herinner mij onze rondreis nog heel goed. Ik wil onze fantastische gids steeds weer bedanken. Erudiet, geestig, deskundig op hun gebied. Een interessante presentatie van de stof, het was zeer leerzaam en super interessant. En het allerbelangrijkste, alles is tot in het kleinste detail uitgedacht. Ik raad iedereen aan om deze bijzondere rondleiding te bezoeken. Er is een zee van positieve emoties en foto's! Hartelijk dank aan booking-tours.com.
  Toon meer
  

  Booking Tours gaf een reactie op deze beoordeling

  Dank u voor uw recensie, het was ons een genoegen u van dienst te zijn, wij zijn blij dat u een leuke tijd had op de tour, Booking-Tours Team
  Reisdatum: oktober 2018
• GO

  Guadalupe

  · 11 augustus 2018
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Mijn vrouw en ik hebben ongeveer een jaar op deze rondreis gewacht. Dit was onze eerste keer naar Israël en misschien wel eens in ons leven een gebeurtenis. Wij boekten onze reis via Tour Radar en werden toegewezen aan Ben Harim Tourism. Wij hebben ontzettend veel plezier gehad. Hoewel wij elke dag van onze zesdaagse rondreis een andere gids toegewezen kregen, gingen zij allemaal consequent boven onze verwachtingen uit om onze veiligheid en tevredenheid te garanderen. Zij zorgden voor vervoer van en naar ons hotel. Onze reisleiders, met name Eyal en Yael, waren bijzonder goed op de hoogte van de plaatselijke gewoonten en tradities en planden onze uitstapjes dienovereenkomstig om een zo aangenaam mogelijke ervaring te hebben. Ik zou zowel TourRadar als Ben Harim Tourism absoluut aanbevelen aan iedereen die Israël bezoekt.
  Toon meer
  Reisdatum: augustus 2018
• 

  Adel

  · 17 mei 2018
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Deze rondleiding met het boeken van tickets was fantastisch. Zij deden alles om de mensen met mij te laten genieten! Ik vond nieuwe vrienden uit de hele wereld.
  Toon meer
  Reisdatum: november 2017
• В

  Виктор

  · 21 januari 2018
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De rondleiding was geweldig! De gids was zeer informatief. Mijn enige aanbeveling voor de reisleider zou zijn om de gasten uit te leggen dat we tijdens het Jeruzalem-gedeelte van de rondleiding op elk moment eten en water/drinken mogen kopen, voordat we naar de Dode Zee gaan.
  Toon meer
  Reisdatum: december 2017
• N

  Nuk687

  · 10 december 2017
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  had een geweldige 6 daagse christelijke rondreis met mijn vrouw dank u voor alles zal weer boeken bij booking-tours.
  Reisdatum: november 2017