Orkney, Skye, & het hoge noorden

Beoordelingen van klanten

• BB

  Barbara

  · 23 september 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De tour was zeer goed georganiseerd en bevatte precies wat we zochten. De busjes waren schoon en comfortabel. De overnachtingen waren goed tot uitstekend. De stops op de tour waren allemaal interessant en plezierig en volgden de route die we van tevoren hadden gekregen. We hadden twee verschillende gidsen voor de 8-daagse tour en waren niet even tevreden over hen. Onze eerste gids was Jamie Stewart. We konden niet meer tevreden zijn over zijn begeleiding en aandacht voor veiligheid. Hij was zeer deskundig over de plaatsen die we bezochten en gaf ons extra informatie over de Schotse geschiedenis en geografie en folklore terwijl hij ons van plaats naar plaats reed. Hij heeft een geweldig gevoel voor humor en kon goed omgaan met de verschillende leeftijdsgroepen waaruit onze tocht bestond. Jamie creëerde een thema voor zijn deel van de tour met Schotse muziek die hij speelde en waarover hij sprak. Hij was oprecht en leek toegewijd om ons de best mogelijke ervaring te geven. Onze tweede gids was Andy. Over het geheel genomen was zijn optreden meestal goed, maar op andere momenten slechts adequaat. Hij besteedde tijd aan het vertellen over zichzelf en zijn leven, terwijl we meer geïnteresseerd waren in meer aspecten van de tour en over Schotland. Zijn kennis was algemener dan die van Jamie. Omdat ik voorafgaand aan de reis onderzoek had gedaan en wat informatie had meegenomen, hadden mijn man en ik enige kennis van de plaatsen die we bezochten en ook van de Schotse geschiedenis. Wat Andy ons vertelde kwam niet altijd overeen met wat we op schrift hadden staan. Hij omzeilde vaak de vragen die gesteld werden en gaf antwoorden die niet altijd met de vragen te maken hadden. Hij was vriendelijk en had een goed gevoel voor humor, maar het geintje dat hij uithaalde met een van de vrouwelijke reizigers was soms op het randje van ongepast. De muziek die hij draaide was vaak Amerikaanse pop en niet gerelateerd aan Schotland. Wat we in de Orkneys zagen was spectaculair, en onze reactie op wat we zagen werd niet verminderd door de opmerkingen over Andy in deze paragraaf.
  Toon meer
  Reisdatum: september 2022
• CP

  christine

  · 7 juni 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Merk op dat het agentschap helemaal niet reageert op mijn e-mails. Ik beëindigde deze tocht gisteren en testte vandaag positief op covid. De eerste keer tot nu toe! Dit had mogelijk voorkomen kunnen worden. Er werd niet gevraagd om maskers te dragen of temperatuur te meten voor vertrek, zoals me eerder schriftelijk was aangegeven. Zelfs toen iemand met een duidelijk actieve infectie aan boord stapte werd haar niet gevraagd een masker te dragen, ondanks meerdere mensen die het intrinsieke veiligheidsrisico uitlegden tot de beslissing van de chauffeur om het te tolereren zonder ook maar enigszins beschermend voor de groep op te treden. Welnu, ondanks dat ik een klap kreeg voor mijn gezondheid en welzijn, was de tweede chauffeur (laatste 4 dagen) ongeorganiseerd, openlijk agressief en kan niet als gids beschouwd worden gezien de minimale informatie die hij deelde over wat we bezochten. Ik ben echt ontevreden over dit aanbod en beschouw het als een verlies van mijn tijd en geld. Hoop dat je maatregelen hebt om anderen te beschermen tegen dit soort dingen te moeten meemaken. Iedereen verdient een plezierige vakantie!
  Toon meer
  Reisdatum: mei 2022
• 

  Deepa

  · 22 mei 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik had de meest fantastische 8 dagen waarin ik Schotland verkende. De rondreis was fantastisch, de plaatsen betoverend, de mensen lief en Graham, onze reisleider maakte het voor iedereen onvergetelijk door ons allemaal naadloos samen te brengen en er met geduld, humor, kennis, ervaring en kunde voor te zorgen dat we een fijne tijd hadden. Ik had een magische tijd en kan niet wachten om nog eens te komen!
  Toon meer
  Reisdatum: mei 2022
• 

  Marie

  · 7 oktober 2019
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De rondreis door Schotland was zeer aangenaam en leverde vele hoogtepunten op. De gidsen deden hun uiterste best om relevante achtergrondinformatie te geven over alle gebieden waar we doorheen kwamen en namen elke gelegenheid te baat om extra plaatsen te vinden om te bezoeken. De gidsen onderhielden een goede verstandhouding met alle deelnemers en waren zeer goed georganiseerd.
  Toon meer
  Reisdatum: september 2019
• DK

  Donna

  · 1 augustus 2017
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Toen ik deze tour boekte hoopte ik op een gedenkwaardige ervaring....I DEFINATELY got that!!!! Ik kan Neil, onze buschauffeur/gids niets verwijten, hij was briljant........ Van de 6 nachten dat ik op de tour was, was er 2 nachten GEEN accommodatie voor mij....de eerste nacht om te horen te krijgen dat het hoofdkantoor die dag had doorgebeld naar de plaats waar ik zou verblijven om mijn boeking te annuleren. Uiteindelijk heeft Neil iets voor mij geregeld. De 2de en 3de nacht verbleef ik in een prachtig B&B, maar het was de bedoeling dat ik mijn eigen badkamer zou hebben, niet dus... Ik moest delen met anderen van een andere reisorganisatie, die het geen moer kon schelen hoe ze de badkamer achterlieten. De 4e nacht was er weer geen accommodatie voor mij geboekt, dus gaf Neil mij een andere persoonskamer. Dag 5 ruilden wij met een andere buschauffeur Alan, die nieuw was in de tour en een reisleider verwachtte, die helaas niet kon komen omdat zijn vrouw ziek was opgenomen. Dit betekende dat wij de volgende 3 dagen geen reisleider hadden....Wat was de naam van dat kasteel? Die rivier? enz, We betaalden voor een rondleiding, die we de laatste 3 dagen niet meer kregen. Sommige restaurants/cafés in de stadjes waar we stopten om te lunchen, wezen ons af omdat ze geen rekening konden houden met alle tourbussen in de stad, dus kregen we geen lunch. Deze mensen zouden er aan gewend moeten zijn dat er toeristen komen en op hen moeten cateren. Over het geheel genomen was ik ZEER teleurgesteld in de organisatie van deze rondreis. Neil was absoluut briljant en ik had erg met hem te doen, want elke avond was er met iemands accommodatie geknoeid en moest hij het uitzoeken. In onze bus zaten mensen van een 5-daagse en 7-daagse tour...een andere bus volgde ons met dezelfde mensen die beide tours deden- Waarom niet allemaal dezelfde tour in één bus? Gek, want de andere chauffeur zette mensen op dezelfde plaats af als Neil van een nacht - Het zou leuk geweest zijn om met medepassagiers te verblijven, vooral als u alleen reist. Ik was ZEER teleurgesteld in de rondreis, vooral voor het geld dat we betaald hebben. Ik zou dit bedrijf zeker aan niemand aanraden.
  Toon meer
  Reisdatum: juni 2017