Ontdek Chili van noord naar zuid - 12 dagen

Beoordelingen van klanten

• 

  William

  · 13 maart 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik boekte een tour bij Say Hueque, erop vertrouwend dat ze een veilige ervaring zouden bieden. Het bedrijf waarschuwde ons op geen enkele manier voor de risico's van hoogteziekte. Hun oorspronkelijke reisplan liet ons stijgen naar 4.300 meter bij de Tatio Geysers na slechts 30 uur acclimatisatie, ver onder het aanbevolen minimum van 48 uur. Toen we een vlucht misten en hen ruim van tevoren informeerden, verzuimden ze ons te waarschuwen dat onze acclimatietijd nu nog verder zou worden teruggebracht tot slechts 18 uur. Als direct gevolg daarvan kregen zowel mijn partner als ik last van ernstige hoogteziekte, waaronder verlammende hoofdpijn, misselijkheid, kortademigheid en hersenschuddingachtige symptomen die vijf dagen aanhielden - soms konden we zelfs niet meer lezen of goed staan. Toen we onze bezorgdheid uitten, gaf het bedrijf ons de schuld in plaats van de verantwoordelijkheid te nemen voor hun slechte planning. Ze weigerden om geld terug te geven, ondanks het feit dat hun nalatigheid onze gezondheid direct in gevaar bracht. Bovendien toonde het bedrijf tijdens de hele reis grove incompetentie, waaronder: --Het niet leveren van tweetalige chauffeurs, ondanks dat wij ervoor betaalden. --Het dubbel boeken van onze hotels, waardoor we vast kwamen te zitten. --Een zogenaamde 24-uurs noodlijn die onbeantwoord bleef en toen er iemand opnam, waren ze niet in staat om in het Engels te communiceren zoals geadverteerd. (Zie bijgevoegde foto's.) Dit bedrijf is roekeloos, onprofessioneel en onveilig. Ze geven er meer om om je geld te krijgen dan om een competente, laat staan veilige, ervaring te leveren. Vermijd ze ten koste van alles.
  Toon meer
  
  Reisdatum: maart 2025
• A

  Hubert and Millie Ling

  · 17 januari 2020
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Wij hebben echt genoten van het zien en fotograferen van alle nieuwe planten en dieren, gletsjers, bergen, gebouwen, musea, en mensen. Wij hebben 8.000 foto's genomen. Iedereen was behulpzaam en ik weet dat mijn Spaans verschrikkelijk moet klinken, want de tijd, het geslacht, de hoofd- en kleine letters en de uitspraak zijn allemaal fout. Het mooiste hotel was Hosteria Las Torres, maar u moet vroeg reserveren als u een goedkope kamer wilt. Zij hadden het beste ontbijt, maar de lunches en diners zijn duur. U kunt voor veel minder aan de bar eten en de maaltijden zijn groot genoeg voor 2 personen om te delen, dus de kosten zijn heel redelijk en de uren zijn beter voor degenen onder ons die uit de VS komen. Wij hebben ook een goede tijd gehad in Two Hotel, want de manager heeft 5 jaar in NJ gewoond en hij hielp ons uit de brand toen de Tangoshow onze reservering miste. De manager gaf ons de grootste en beste kamer in het hotel (906). Dat was aardig van hem! De beste excursie was in Torres del Paine, omdat er een chauffeur, auto, en gids en een lunch bij waren. Bij alle excursies zou moeten staan of er een auto is voor de hele dag of alleen voor afleveren en ophalen of helemaal niet en of er een lunch is. Dat zou het plannen een stuk eenvoudiger maken. Alle excursies waren goed, de gidsen goed geïnformeerd
  Toon meer
  

  Say Hueque Argentina & Chile Journeys gaf een reactie op deze beoordeling

  Hoi! Bedankt voor deze recensie, zo gul van je! We zijn blij dat je een heerlijke tijd in Chili had, Torres del Paine is een ongelooflijke bestemming. We zijn ook dankbaar voor je suggesties, we zullen ze in overweging nemen om onze service te... Toon meer
  Reisdatum: december 2018

  Beoordeling ontvangen door Say Hueque Argentina & Chile Journeys
• A

  Patricia Lesage

  · 17 januari 2020
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Het was zo'n fantastische vakantie, en toen kwam ik weer terug in de werkelijkheid, waar ik het zo druk heb gehad! Alles was perfect! Ik wil het reisschema en de foto's openen en nog eens over elk onderdeel nadenken om te kunnen reageren. Hartelijk dank aan iedereen van Say Hueque die gewerkt heeft om zo'n epische ervaring samen te stellen!
  Toon meer
  

  Say Hueque Argentina & Chile Journeys gaf een reactie op deze beoordeling

  Hoi, wauw! Bedankt voor deze gulle recensie. Het is zo leuk te horen dat je een geweldige tijd had om Chili van noord naar zuid te ontdekken. Het is echt een magisch land. Bedankt voor al je feedback , het is buitengewoon nuttig. We hopen je hier in... Toon meer
  Reisdatum: maart 2018

  Beoordeling ontvangen door Say Hueque Argentina & Chile Journeys
• A

  Mike Nevill

  · 17 januari 2020
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De efficiëntie van alle logistiek, pick-ups, hotels en vluchten was ons hoogtepunt van het reizen met u. Ons favoriete hotel is het Higueras in Valparaiso, vanwege de ligging, het eten, de inrichting en het personeel. De volledige paine rib trip was de beste excursie. Connie, onze gids bij Las Torres was geweldig. U kon niet verbeteren wat wij beleefd hebben. Hartelijk dank - u en uw bedrijf hebben een werkelijk supurbele service verleend!
  Toon meer
  

  Say Hueque Argentina & Chile Journeys gaf een reactie op deze beoordeling

  Hoi, wauw! Bedankt voor deze gulle recensie. Het is zo leuk om te horen dat je een geweldige tijd had met het ontdekken van Chili. Het is echt een magisch land. Connie is een geweldige gids. We hopen je nog eens te zien hier in Zuid-Amerika. Hartelijke... Toon meer
  Reisdatum: december 2018

  Beoordeling ontvangen door Say Hueque Argentina & Chile Journeys
• A

  Barbara Lipner

  · 17 januari 2020
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Het beste van reizen met u was de onmiddellijke respons die we kregen vanaf het allereerste begin van de planning tot en met de hele reis. Wij konden op het laatste moment nog een wijziging aanbrengen en u zorgde ervoor dat die doorging. Bedankt dat u beschikbaar was toen we opheldering over onze reis nodig hadden!!! Het was een hele geruststelling te weten dat u maar één sms'je van ons verwijderd was. Alle hotels waren prima. Ik kan niet echt zeggen dat er één uitsprong.Hetzelfde geldt voor de excursies. Ze varieerden wat en de gidsen waren heel verschillend. We hebben echt genoten van de ochtendtour die we in Atacama hadden toegevoegd, hoewel de klim naar boven een beetje een uitdaging was. Elke gids was heel verschillend. Sommigen waren beter dan anderen, maar niemand viel op als niet nog eens te gebruiken. Er was een andere manier om pinguïns te zien. Misschien zouden we dat geprobeerd hebben nu we weten dat de Magdalena Island tour vaak afgelast wordt wegens het weer.
  Toon meer
  

  Say Hueque Argentina & Chile Journeys gaf een reactie op deze beoordeling

  Hoi! Bedankt voor deze gulle recensie. We zijn blij te horen dat je een fijne tijd had tijdens je Chileense avontuur. We hopen dat je ons snel weer bezoekt, Zuid-Amerika zit vol schatten. Hartelijke groeten, Clara van Say Hueque.
  Reisdatum: november 2018

  Beoordeling ontvangen door Say Hueque Argentina & Chile Journeys