Avontuur aan de Riviera Maya – 7 dagen

Beoordelingen van klanten

• HL

  Heather

  · 17 januari 2019
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Absoluut fantastisch. Onze contactpersoon bij Bamba Experiences was zo responsief en hielp ons in een aantal benauwde situaties. Op een ochtend kwam onze gids voor Chichen Itza niet opdagen. Bamba belde onmiddellijk en regelde een andere excursiedag voor ons. Wij waren weggeblazen. Voor de rest waren de logies zeer comfortabel. De mooiere plaatsen waren echter iets verder van het stadscentrum, dus ik zou voorstellen om de mensen 2 opties voor logies te geven (en dan kunnen ze gemak boven sfeer verkiezen, als ze dat willen). Ook het vinden van een Engels sprekende bediende op de busstations (om onze kaartjes uit te printen) was een beetje ontmoedigend, dus misschien zou het nuttiger zijn om ons de mogelijkheid te bieden om buskaartjes vóór onze vakantie al uit te printen. Voor de rest was het geweldig en zeer goed geprijsd. Ik zal 100% weer een reis met Bamba boeken.
  Toon meer
  

  Bamba Travel gaf een reactie op deze beoordeling

  Hallo Heather, Hartelijk dank voor het achterlaten van de beoordeling en de feedback. Wij nemen deze waardevolle suggesties altijd ter harte. Wij zijn voortdurend bezig om onze processen te verbeteren voor onze toekomstige gasten. Ik ben heel blij te... Toon meer
  Reisdatum: december 2018
• J

  Janet

  · 3 juni 2018
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik kan niets op Bamba Experience aanmerken. Dit was de eerste keer dat ik alleen reisde, en zij hebben het zo gemakkelijk gemaakt. Er is een routebeschrijving te downloaden, met een chat-optie als u op problemen stuit. Ik had onderweg een paar vragen, die Bamba snel oploste. De hostels waren schitterend, en allemaal heel dicht bij de busstations, zodat het gemakkelijk was om van de ene plaats naar de andere te komen. Mijn enige kleine minpuntje is dat die in Tulum geen airco had. Ik kom uit Schotland, en vond dat erg moeilijk! De reis naar Chichen Itza was het hoogtepunt, en de reisleider Frank was fantastisch. Ik beveel deze reis ten zeerste aan, en zou in de toekomst graag weer bij Bamba boeken.
  Toon meer
  

  Bamba Travel gaf een reactie op deze beoordeling

  Hallo Janet, hartelijk dank voor uw vriendelijke beoordeling! Wij zijn zo blij dat u een uitstekende tijd hebt gehad! Wij waarderen uw opmerkingen dit geeft ons de motivatie om het goede werk voor onze reizigers te blijven doen. Wij zouden u graag nog... Toon meer
  Reisdatum: mei 2018
• A

  Anoniem

  · 26 mei 2018
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Hotels niet goed is zeer slecht
  

  Bamba Travel gaf een reactie op deze beoordeling

  Beste reiziger, Wij willen u bedanken voor uw feedback, maar voor ons zou het heel belangrijk zijn als u ons meer details zou kunnen geven over wat er gebeurd is dat u de hotels niet beviel. Desondanks hopen wij echt dat u genoten hebt van deze... Toon meer
  Reisdatum: mei 2018
• AB

  Alisha

  · 26 december 2017
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De rondleiding naar Chichen Itza was heel goed. Onze accomodaties werden bij 2 van de drie hostels een beetje overhoop gehaald. Wij hadden in alle hostels privékamers gereserveerd en slechts één hostel had een privékamer voor ons. Bamba heeft het probleem uiteindelijk opgelost en mij mijn geld teruggegeven.
  Toon meer
  

  Bamba Travel gaf een reactie op deze beoordeling

  Hallo Alisha! Het spijt ons heel erg van het probleem bij de accommodatie die u had meegemaakt. Uw feedback is erg waardevol voor ons en wij zullen er alles aan doen om onze diensten te verbeteren en ongemakken tijdens reizen te voorkomen. Wij zijn blij... Toon meer
  Reisdatum: december 2017