Avontuur in nationaal park Tortuguero - 3 dagen

Beoordelingen van klanten

• JP

  Joshua

  · 17 april 2021
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De rondreis en het resort waren fantastisch. Net als andere recensenten hieronder, waren de problemen die ik had met Bamba (de boekingsagent op TourRadar). Zij waren niet erg responsief toen er gevraagd werd naar de ophaaltijd. Bamba gaf alleen een onjuiste voornaam door aan het bedrijf dat de tour runde, wat tot verwarring en vertraging leidde bij de eerste pick-up. Wat in de beschrijving staat, is niet helemaal juist (geen tweede boottocht, geen tweede wandeltocht door nationaal park). Overweeg te boeken via andere agenten of rechtstreeks via een van de resorts in Tortuguero in plaats van Bamba.
  Toon meer
  Reisdatum: april 2021
• 

  Miki

  · 19 januari 2020
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De manier waarop ze deze tour georganiseerd hadden was zo slecht en frustrerend. Op de eerste dag stuurde het reisbureau geen informatie over de precieze tijd waarop de chauffeur ons kwam ophalen, en ik dacht dat ze om 6 uur bij mijn hotel zouden zijn, zoals in de brochure stond. Maar het bleek 5:30 te zijn (nadat wij vertrokken waren, stuurden zij de informatie). De receptioniste kwam plotseling mijn kamer opdagen en de chauffeur werd boos op mij omdat we te laat waren. Elke dag hadden we verschillende reisleiders. Nadat we met de boot op het eiland geland waren, vertelde de reisleider ons dat hij niet langer onze reisleider was en dat we op een andere gids moesten wachten die ons naar het hotel zou sturen. Maar er kwam niemand opdagen en wij wisten alleen de naam van ons hotel. Gelukkig kon een van de toeristen Spaans spreken en hij vroeg de plaatselijke bevolking naar de plaats, zodat wij eindelijk aankwamen. Wij hebben geen beschrijving gekregen over maaltijden, rondleidingen, dus u mag het zelf uitzoeken. De boottocht, het busvervoer en de maaltijden waren echt geweldig. De plaats, Tortuguero was een goede plaats om de natuur te zien en te ontspannen met een verblijf aan het strand. Ons hotel lag tegenover het strand.Elke reisleider was vriendelijk en goed op de hoogte van de dieren, de natuur en Tortuguero. (Ik raad niet aan om er in januari heen te gaan, want dan is het regenseizoen).
  Toon meer
  Reisdatum: januari 2020
• 

  Jesse

  · 15 september 2019
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Dit was een ietwat verwarrende rondreis - we hadden elke dag een andere gids en het was niet elke dag dezelfde groep mensen. Het plaatselijke tourbedrijf was anders dan wat ik geboekt had, wat het in het hotel een beetje verwarrend maakte, want ik dacht dat ik op een tour was met een bedrijf waarvoor ze me niet hadden opgegeven. Het reisschema dat ik gemaild had klopte niet, maar daar kwam ik pas achter door updates op het laatste moment. Ik dacht dat ik als soloreiziger wel mensen zou ontmoeten, maar omdat ik elke dag met een nieuwe groep op stap was, was het niet erg sociaal. Behalve de verwarring waren de plaatselijke gidsen geweldig en de eco lodge was fantastisch. Het eten liet een beetje te wensen over, want het was drie dagen lang voor elke mea erg gelijk (maar dat lijkt ook typisch voor Costa Rica in het algemeen), maar het was overvloedig en ik had nooit honger. Ik zou willen voorstellen om de prijs van de excursie te verhogen, zodat ook de parkkosten erbij inbegrepen zijn - er staat duidelijk bij dat die niet inbegrepen zijn, maar je kunt er niet omheen om ze te betalen, en ze zijn peperduur.
  Toon meer
  

  Bamba Travel gaf een reactie op deze beoordeling

  Hallo! hartelijk dank voor uw waardevolle feedback! Wij zijn blij te horen dat u het naar uw zin had! Uw opmerkingen helpen ons om onze service aan toekomstige gasten te verbeteren. Wij zouden u graag op een volgende ervaring ontvangen. Kijkt u eens bij... Toon meer
  Reisdatum: augustus 2019
• AV

  An

  · 22 april 2019
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De ervaring met Bamba was niet TOP! Het duurde meer dan een week voor ze de beschikbaarheid konden bevestigen. De rondreis zelf met de plaatselijke bemanning in Costa Rica was gewoon TOP!
  Toon meer
  

  Bamba Travel gaf een reactie op deze beoordeling

  Hallo An, Hartelijk dank voor uw waardevolle feedback! Wij zijn blij te horen dat u het naar uw zin gehad heeft! Uw opmerkingen helpen ons om onze service aan toekomstige gasten te verbeteren. Wij zouden u graag op een volgende ervaring ontvangen. Kijkt... Toon meer
  Reisdatum: april 2019
• VA

  Vladimir

  · 19 maart 2019
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Onze gidsen waren geweldig! Het vervoer en de organisaties waren geweldig. Mijn enige probleem is de plaats waar we sliepen in Tortuguero Beach. Het personeel was vriendelijk, maar de kamers waren echt heel basic. Geen airconditioner. Geen warm water. Het water liep niet goed weg in de badkamer, telkens als je je kleine wasbak of de douche gebruikte. Erg kleine kamer ook. De lakens en de kamer waren wel schoon. En het ergste was het eten. Ik ben vegetariër. Nadat ze vernomen hadden dat ik geen vlees eet, wisten ze niet wat ze me moesten geven. Het eten zelf was zonder variatie en met een bedenkelijke netheid. Mijn maag raakte bijna de hele tijd van streek, maar de laatste dag was het het ergst. Ik had buikpijn, diarree, en misselijkheid. Ik miste zelfs de laatste wandeling in de jungle
  Toon meer
  

  Bamba Travel gaf een reactie op deze beoordeling

  Hallo Vladimir! Bedankt voor het sturen van uw opmerkingen! Ik wil u onze oprechte verontschuldigingen aanbieden voor de ervaring die u had. Wij stellen het op prijs dat u dit probleem onder onze aandacht brengt en wij zullen ervoor zorgen dat het... Toon meer
  
  Reisdatum: maart 2019
• AS

  Aniek

  · 29 maart 2018
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Het was een geweldige ervaring! We hebben veel wild gezien, zowel per boot als wandelend! Tijdens de rit erheen mogen al veel van Tortuguero zien en nog veel meer! We hadden een plaatselijke gids (Kevin) op het eiland die alles leuk kon vertellen! Wij logeerden op Tortuguero Beach en alles was goed geregeld en het personeel was vriendelijk!
  Toon meer
  

  Bamba Travel gaf een reactie op deze beoordeling

  Hallo Aniek, hartelijk dank voor uw vriendelijke beoordeling! Wij zijn zo blij dat u een uitstekende tijd hebt gehad en de kans om dicht bij de natuur van dit prachtige nationale park te zijn! Wij waarderen uw opmerkingen dit geeft ons de motivatie om... Toon meer
  Reisdatum: maart 2018
• SB

  SIMON

  · 7 december 2017
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Over het geheel genomen een zeer mooie reis met herinneringen voor het leven. Ik stond er voortdurend versteld van hoe divers en talrijk de dieren zijn die in zo'n klein gebied leven. Elke ochtend kon je kapucijnerapen zien en je hoorde de brulapen vaak. Veel verschillende soorten vogels. Zoveel dieren om op te noemen. U mocht werkelijk slapen in het hart van de jungle.
  Toon meer
  

  Bamba Travel gaf een reactie op deze beoordeling

  Hallo Simon. Wij zijn blij te horen dat u genoten hebt van uw avontuur met ons door het hart van de Jungle in Costa Rica! Wij zijn blij dat u hebt kunnen genieten van het bekijken van wilde dieren, want dit is afhankelijk van de klimatologische... Toon meer
  Reisdatum: november 2017
• AB

  Adriana

  · 5 juni 2017
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De tocht was gemakkelijk te organiseren en wij hebben van elk onderdeel genoten. Kevin en Pedro waren onze gidsen en namen ons mee op de boot, ze waren geweldig in hun vermogen om allerlei wildleven te vinden, ons de tijd te geven om foto's te nemen of de foto's voor ons te doen, enz. Het enige deel van de tocht waar wij niet zo van genoten hebben was de tocht naar het stadje, het was erg warm en het stadje is echt klein niet veel te zien. Het was de moeite waard om door de hoofdstraat en over het strand te lopen, maar wij hadden liever nog een ritje op de boot gehad. Over het geheel genomen beveel ik een bezoek aan Tortuguero aan en bedank ik onze gidsen. Het meest teleurstellende deel van de hele ervaring was de omgang met Bamba Experience. Wij hadden wandelstokken in een van de bussen laten liggen en het mexicaans kantoor heeft ons niet tijdig geholpen. Ze hebben er eeuwen over gedaan om de chauffeur in Costa Rica op te sporen en ons een fatsoenlijk antwoord te geven waarom ze ze niet gevonden hadden. Als u dus tijdens de reis iets verliest, zal Bamba experience niet in staat zijn om efficiënt contact te leggen met de exploitant in Costa Rica en ze terug te vinden. Als ik nog eens naar Tortuguero zou gaan, zou ik een andere touroperator contracteren.
  Toon meer
  

  Bamba Travel gaf een reactie op deze beoordeling

  Hallo Adriana Hartelijk dank voor het doorsturen van uw commentaar. Wij zijn blij te horen dat u een geweldige tijd heeft gehad in Tortuguero. Uw feedback is zeer waardevol voor ons. Wij stellen het op prijs dat u dit probleem onder onze aandacht brengt... Toon meer
  Reisdatum: mei 2017