Het Kersenbloesem-festival - 13 dagen

Beoordelingen van klanten

• 

  Pam

  · 30 april 2019
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Voor deze prijs verwacht ik een professionele gids. Wat geleverd werd was iemand die toegaf dat ze gewoonlijk schoolgroepen gidst. Toen onze groepsvertegenwoordiger met haar sprak over het opheffen van haar spel, omdat wij ontevreden waren over het niveau van het gidsen en On the go tours zouden kunnen aanmelden en klagen, was haar antwoord dat het haar niet kon schelen. Ik heb hard gespaard om een kwaliteitsreis te kopen, want ik wist dat ik Japan waarschijnlijk maar één keer te zien zou krijgen. Ik was zeer ontevreden over On the go Tours omdat zij deze gids had geleverd.
  Toon meer
  

  On The Go Tours gaf een reactie op deze beoordeling

  Dank je vriendelijk voor je feedback!
  Reisdatum: maart 2019
• BC

  Ben

  · 23 april 2019
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Over het geheel genomen moet ik zeggen dat ik teleurgesteld was over deze tour. Er waren veel wijzigingen in de tour aangebracht. Een bezoek aan een samoerai-huis werd voor de tour geannuleerd. In plaats daarvan alleen een tuin bezocht. Een Ryokan homestay beloofd, in plaats daarvan een Japans meisje van 13 zonder enige uitleg. Helemaal geen theeceremonie. Wij vroegen om advies over de sake stokerij, maar kregen te horen "dat weet ik niet, sorry". Wij kregen in de gaten dat de andere helft van de rondleiding op een aparte uw een wat betere tijd te zien kreeg, dus nam ik het op mij om dit met onze reisleidster te bespreken. Ik vertelde haar dat de andere groep meer rondgeleid werd langs bezienswaardigheden dan dat ze alleen maar afgezet werden en een tijd te horen kregen om te hergroeperen. Ik zei haar dat de andere gids met haar groep uit eten ging. Ik stelde voor dat, als zij daar niet op voorbereid was, zij ons misschien wat ideeën kon geven over wat te doen. Ik zei dat als zij het niet zou proberen en de zaken niet zou verbeteren, de mensen misschien zouden klagen. Haar eerste antwoord, en dit is woord voor woord, was "het kan me niet schelen". Ik was daar verbaasd over, want zij was over het algemeen een vriendelijk mens. Zij ging echter verder met uit te leggen dat zij niet tot het uiterste zou gaan, aangezien haar contact geen overuren omvatte. Over het geheel genomen hield haar begeleiding dus een presentatie van vijf minuten in de bus in, waarna wij op het terrein werden afgezet met een tijd voor terugkeer naar de bus. Over het algemeen werden wij dus aan ons lot overgelaten, wat voor mij prima was, maar ik weet dat sommigen van de groep zich volkomen in de steek gelaten voelden. Dan zijn er nog de reistijden tussen de plaatsen. Soms werd het grootste deel van de dag in de bus doorgebracht, terwijl de afgelegde afstand betrekkelijk klein was. Daar kwam nog bij dat de tijd die besteed werd aan de lunch in een benzinestation vaak langer was dan de tijd die besteed werd aan de belangrijkste plaats die die dag bezocht werd. Meer specifiek was het echt niet nodig om in Matsumoto te blijven. Het kasteel is een geweldige bezienswaardigheid, maar zou op weg naar de volgende stad bezocht kunnen worden, vooral als men een lunchpauze van twee uur zou inkorten. Op persoonlijk vlak werd er geen moeite gedaan om individuen te mengen met mensen rond hun eigen leeftijd. Iedereen in mijn groep was ongeveer dertig jaar ouder dan ik. Het waren allemaal aardige mensen, maar het zou beter geweest zijn om bij de indeling van de groep rekening te houden met de leeftijd. Er waren een aantal jongere mensen in de andere helft van de reisgroep en ik heb me dus maar af en toe bij hun groep aangesloten. Zeer slecht georganiseerd, zonder rekening te houden met soloreizigers. Al met al was dit een ongelooflijk teleurstellende rondreis, die mij zo goed als van rondleidingen heeft doen afzien. De kosten van deze rondreis, zelfs met de korting, waren belachelijk hoog gezien de kwaliteit van de begeleiding en in veel gevallen de accommodatie. Als ik dacht dat het me ergens zou hebben gebracht, zou ik mijn geld terug hebben gevraagd. Ten koste van alles vermijden en erop vertrouwen dat u deze reis zelf kunt organiseren. Het vervoer in Japan is geweldig en gemakkelijk te regelen. De dagen waarop ik mezelf vrijaf gaf, waren de beste van de rondreis. Vermijd deze rondreis en zoek elders.
  Toon meer
  

  On The Go Tours gaf een reactie op deze beoordeling

  Bedankt dat je de tijd nam om je feedback te plaatsen!
  Reisdatum: maart 2019
• 

  Stuart

  · 23 april 2019
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Wij hebben een fantastische tijd gehad op de kersenbloesemtocht, wij vonden Kanazawa en het Hida-dorp prachtig, in Kyoto werden wij verwend met de fantastische bloesems, de tempels, heiligdommen en Torii poorten, daarna door naar het Hakone National Park, wij hadden het voorrecht de berg Fuji te zien op een prachtige zonnige dag, onze gids Aya was zo behulpzaam onderweg, niets was te veel moeite en zij gaf ons een geweldig inzicht in de geschiedenis en de cultuur van dit prachtige land.
  Toon meer
  

  On The Go Tours gaf een reactie op deze beoordeling

  Hartelijk dank voor de positieve feedback!
  Reisdatum: maart 2019