Rondreis door het schitterende Guatemala – 7 dagen

Beoordelingen van klanten

• 

  bethany

  · 8 april 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik had niet verwacht dat de kamers zo warm en lawaaierig zouden zijn; verder was het goed. Ik had mijn eigen badkamer; het was nog steeds een hostel, Ik zal Marvelous en Tourradar weer gebruiken Het was een geweldige kennismaking met Guatemala Bedankt
  Toon meer
  Reisdatum: april 2024
• R

  Rona

  · 13 juli 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Guatemala was prachtig als land, maar de waarde van de geleverde diensten was niet de moeite waard als je kijkt naar hoeveel vervoer en onderdak daar eigenlijk kosten. Bovendien was de persoonlijk voor mij geschreven reisbeschrijving van de reisorganisatie dubbelzinnig geschreven. Er stond "transfer naar Panajachel", dus toen de chauffeur van het busje ons in Panajachel afzette, werd ik aan de telefoon uitgescholden door een mannenstem toen ik belde en vroeg hoe ik bij de Mayahome moest komen. Hij zei: "Het is niet mijn probleem dat je geen goed Spaans spreekt" toen ik uitlegde dat de chauffeur van het busje niet had gevraagd waar we precies naartoe gingen. Hij schold me uit aan de telefoon en zei dat ik het schema precies moest volgen zoals op de routebeschrijving stond. Ik ging ervan uit dat de chauffeur wist waar hij ons moest afzetten, omdat dit een reisorganisatie is die vervoer voor ons regelt. Bovendien gaf ik, voordat ik Antigua verliet om naar Panajachel te gaan, mijn telefoon aan de mannelijke medewerker van Marvelus die met de chauffeur van het busje sprak, dus ik nam aan dat hij de chauffeur van het busje vertelde waar we heen moesten. Dat was blijkbaar niet het geval. Ik ben nog nooit in mijn leven zo neerbuigend, scheldend en onbeschoft te woord gestaan door een touroperator. Toen ik een screenshot maakte van de dubbelzinnigheid van hun schema, erkende de mannelijke stem aan de telefoon dat het dubbelzinnig was, maar hij verontschuldigde zich niet. Hij schakelde me toen door naar een vrouwelijk persoon Olivia die zich wel verontschuldigde voor de dubbelzinnigheid van het schema en professioneel was in haar berichtgeving voor de rest van de reis. Ik ben vooral beledigd door de neerbuigende en beledigende manier waarop de mannelijke medewerker van Marvelus tegen me sprak. Ik beheers het Spaans redelijk, maar ik kan niet zeggen dat ik het vloeiend spreek. Het is niet praktisch voor elke toerist om de lokale taal te spreken van elk land dat hij bezoekt. Ook waren veel punten niet goed gepland. Bij de stop van Panajachel terug naar Antigua werd ons verteld dat we "gewoon 1,5 uur buiten het Marvelus kantoor moesten wachten". Ze beweerden dat het kantoor op een doordeweekse dag om 10 uur 's ochtends gesloten was, waardoor we buiten moesten gaan zitten. Gelukkig regende het niet. Veel van de 14-persoonsbusjes waren maximaal gevuld, waardoor er geen ruimte was voor mensen met meer bagage dan een rugzak. Het was een extreem oncomfortabele rit toen het busje 2 uur lang tot de maximale capaciteit gevuld was. Gelukkig reizen mijn familielid en ik licht, maar ik zie niet in hoe dit haalbaar zou zijn voor mensen die niet licht reizen. De Maya homestay kan ook geboekt worden via andere websites van derden. Zij zijn niet de enigen die deze unieke ervaring aanbieden. Ik schrijf dit alleen zodat toekomstige reizigers het weten. Ik ga ervan uit dat de touroperator het meeste geld krijgt en de gastfamilie een schijntje, dus als je meer geld wilt voor de Mayahome, boek dan via een website van derden die dat aanbiedt en geef de Mayafamilie een flinke fooi voor hun gastvrijheid. Ook was de aangegeven leeftijdsgroep voor deze tour tot 71 jaar. Mijn familielid is in de 70 en de tocht over de vulkaan was ondraaglijk voor hem. Er was geen waarschuwing voor hoe fysiek belastend de vulkaanwandeling zou zijn. Ik zou mensen met oudere reisgenoten of mensen die lichamelijk niet fit zijn aanraden om de vulkaanwandeling te heroverwegen. We ontmoetten jongere reizigers die ook zeiden dat de vulkaantocht te zwaar was om leuk te zijn, maar ze voelden zich gedwongen om te eindigen omdat ze al halverwege waren gelopen. De vulkaantocht duurt 3-4 uur en is op veel plaatsen extreem steil. Ook het hotel Hotel Posada Los Bucaros in Antigua - de hotelkamer was zo groot als een sardineblikje. Je kon je bagage nergens kwijt. De kamer was wel nieuw en brandschoon en goed onderhouden. Wifi was goed. Hotel Arca de Noe - Er is geen wifi behalve in de lobby van het hotel, en zelfs daar was het onbetrouwbaar. Ik kan niet verwachten dat elke plek op deze planeet geweldige wifi heeft, maar het andere nadeel van dit hotel was dat het extreem stoffig en muf was. Het was alsof niemand de kamer ooit had afgestoft. En er waren heel veel insecten. Ik zag alle soorten en maten insecten in mijn hotelkamer. Al met al zal ik ooit terugkomen naar Midden-Amerika, maar niet met dit bedrijf.
  Toon meer
  

  Marvelus Travel gaf een reactie op deze beoordeling

  Hallo Klanten bedankt voor het delen van jullie reiservaring met Marvelus Travel, het is belangrijk voor ons om jullie ook te horen, we nemen actie over wat er met jullie als reizigers is gebeurd, we zijn er zeker van dat we dit beter maken voor andere... Toon meer
  Reisdatum: juli 2023
• 

  Maria

  · 8 juni 2021
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik wil in de toekomst geen rondreis meer alleen doen. Ik wil graag groepen en gids.
  Reisdatum: mei 2021
• DB

  Dorka

  · 22 februari 2019
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Deze reis was een moeder & dochter reis van een week. Dit was onze eerste keer in de streek (Midden-Amerika) en we hebben een heerlijke tijd gehad. Reisprogramma: Deze itenaray was precies wat ik in gedachten had voor een reis naar Guatemala. Als ik zelf een reisroute zou ontwerpen, zou die in alle eerlijkheid precies dezelfde bestemmingen hebben. Onze favoriete plaats was het meer van Atitlan, maar de rest van de plaatsen zijn ook prachtig. Het enige wat niet in de reisbeschrijving staat is Tikal, maar dat is begrijpelijk, want het is heel erg ver. Wij hebben tikal na het einde van deze rondreis gedaan en dat was ook mooi. Wij hadden maar één noemenswaardig probleem met de reisbeschrijving. Helaas spreken wij geen van beiden Spaans en dat betekende dat de Mayan Homestay geen goede besteding van onze tijd was. De familie is vriendelijk en gastvrij, maar zij spreken nul Engels en dus konden wij helemaal niet met hen communiceren of zelfs maar vragen aan hen stellen. Dat maakte de situatie soms ongemakkelijk en ongemakkelijk. Ik denk dat de Mayan Homestay alleen aanbevolen zou moeten worden voor Spaanstaligen, want het stadje waar ze wonen is zo klein dat er niets anders te doen is dan de dag met de familie in het huis door te brengen. Als u geen Spaans spreekt, moet u de Mayan Homestay niet doen. Vervoer: Het vervoer was de hele week betrouwbaar, veilig, schoon en meestal stipt op tijd. De chauffeurs kenden altijd mijn naam en hadden of een bordje met onze namen of vroegen het ons bij het ophalen, zodat ik me altijd op mijn gemak voelde als ik in de auto/bus stapte. De luchthaventransfer is privé en dat geldt ook voor de transfer van de maya homestay naar panajachel. De rest zijn kleine busjes met 10-14 zitplaatsen. Die busjes bieden de gelegenheid om veel andere leuke toeristen te ontmoeten die soortgelijke reizen als de onze doen. Mijn enige klacht is het feit dat wij af en toe als laatsten op de ophaalroute zaten, wat betekende dat wij tijdens busreizen van enkele uren apart van elkaar moesten zitten. Echter, meer gelegenheid om vrienden te maken. Accomodatie Grote keuze aan accommodatie. De hotels waren allebei heerlijk. Het hotel in antigue is schoon, centraal gelegen, en heeft lief personeel. Beide hotels en zelfs de maya homestay hadden wifi! Casa del Mundo is een van de meest ongelooflijke plaatsen die ik ooit gezien heb. Ik kan er niet genoeg positieve dingen over zeggen. Gewoon WOW. Ik zal die foto's voor altijd koesteren en ik hoop mijn man mee terug te nemen op een jubileumreis. De slaapkamer in het maya huis was schoon en gastvrij. De badkamer wordt echter gedeeld met de nogal grote familie en voldoet niet helemaal aan wat u waarschijnlijk gewend bent. Wij voelden ons niet op ons gemak om daar te douchen, dus douche 's morgens in Antigua voor u vertrekt! Over het geheel genomen uitstekende hotelkeuzes. Maaltijden Over de maaltijden in het algemeen valt vrij weinig te zeggen, want de enige maaltijden die inbegrepen zijn, zijn in de maya homestay. De hotels bieden ontbijt aan, maar wij hebben alleen in het Antigua hotel ontbeten. Het is een heel klein beetje duurder dan wat u in de stad zou betalen, maar de hygiëne en de nabijheid maakten het de moeite waard. Ze serveerden eieren, toast, bakbananen, jam, sinaasappelsap en koffie. Een aanrader! De rest van de ochtenden was het vertrek te vroeg en we hadden geen honger, dus hebben we maar meteen de lunch overgeslagen. Eén ding om op te merken, Casa del Mundo ligt erg afgelegen, dus u moet daar eten. Daar zitten positieve en negatieve kanten aan. Ten eerste is het duurder dan wat u ergens anders zou betalen. Ten tweede was het eten waarschijnlijk het slechtste dat wij tijdens ons hele verblijf in Guatemala gegeten hebben. Ze proberen het meer "haute cuisine" te maken, maar wij vonden de smaak helemaal niet lekker; misschien heeft u meer geluk. Het positieve is dat ze alle tafels bij elkaar schuiven en dat alle gasten in dit vrij kleine hotel samen kunnen eten en elkaar kunnen ontmoeten. Wij hadden de beste tijd met het voeren van gesprekken met andere reizigers, die allemaal boeiend en zo vriendelijk waren. alleen al voor die ervaring is het de moeite waard, maar verwacht geen uitstekend eten. Eerlijk gezegd denk ik dat het voor de prijs van de rondreis wel goed is dat er niet veel maaltijden inbegrepen zijn. Samengevat, wij vonden deze rondreis geweldig. Guatemala heeft voor altijd een plaatsje in ons hart verdiend en wij zijn enthousiast om bij de snelste gelegenheid naar Midden-Amerika terug te keren. Eén tip: weet dat deze rondreis bomvol zit. Verwacht niet veel ontspanning, begrijp dat als u een land dat zo bruisend en uniek is als Guatemala in slechts 5 dagen wilt zien, u het druk zult hebben en veel vroege ochtend pick-ups zult hebben. Dat is niet negatief, maar gewoon iets om rekening mee te houden. Over het geheel genomen zou ik altijd weer met Marvelus reizen, en voor de prijs is het ontegenzeggelijk de beste manier om door Guatemala te reizen. Zo gemakkelijk en ZO de moeite waard; iedereen in de minibusjes was jaloers op ons dat we het met marvelus gedaan hadden en niet door alles zelf te organiseren. Werkelijk wonderbaarlijk.
  Toon meer
  Reisdatum: februari 2019
• MC

  MAURO

  · 4 januari 2019
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Goede prijs voor een rondreis van goede kwaliteit. Aanrader voor mensen die zich in Guatemala willen verplaatsen zonder een groep en elke dag een gids. Vervoer goed ... vertrek op tijd! Een nacht bij een plaatselijke familie ... leuke ervaring !
  Toon meer
  Reisdatum: december 2018
• SL

  Sing-Chi

  · 20 oktober 2018
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Prima tocht voor wie niet het gedoe wil van accommodaties en vervoer regelen, maar wel wat meer onafhankelijkheid en tijd wil om op eigen gelegenheid op verkenning te gaan. De avond van de Maya homestay wist mijn chauffeur niet waar hij me moest afzetten en miste hij het stadje, zodat ik met het openbaar vervoer terug de heuvel op moest naar het stadje (het was een avontuur). Voor de rest verliep alles heel vlot. Uitstekende rondreis!
  Toon meer
  Reisdatum: oktober 2018
• 

  Jean

  · 26 januari 2018
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Er was geen gids bij de rondreis, alleen de betaalde gids voor de vulkaanwandeling. Het vervoer was de helft van de tijd te laat; ik heb het agentschap 3 keer moeten bellen om er zeker van te zijn dat het zou komen. Er werd geen informatie gegeven over de duur van het vervoer of wat men op de tochten kon verwachten. De homestay was leuk bij de mayafamilie. Door de combinatie van de verschillende tours duurde het vervoer te lang. Tip: ga niet naar de markt van Chichi, die biedt niet meer dan wat u overal elders kunt krijgen.
  Toon meer
  

  Marvelus Travel gaf een reactie op deze beoordeling

  Hallo klanten, Bij deze service die u boekt is het duidelijk wat inbegrepen is: Gedeelde bus voor 15 passagiers, alle Pick up: het is niet punctueel, het is altijd wachten 15 minuten na uw tijd pick up, omdat de gedeelde pick up meer passagiers, deze... Toon meer
  Reisdatum: januari 2018
• SM

  Silvia

  · 5 augustus 2017
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Wij hadden een geweldige ervaring met de rondreis die dit bedrijf voor ons plande. Zij pasten ons vrij snel in. De ervaringen die wij opdeden in elke stad en plaats die wij bezochten, waren geweldig.
  Toon meer
  Reisdatum: juli 2017