Het beste van Argentinië & Brazilië

Beoordelingen van klanten

• 

  Brian

  · 29 maart 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Onze groepsleider was uitstekend en de bezienswaardigheden geweldig. Sommige lokale gidsen waren niet zo behulpzaam. Slechte communicatie met TourRadar. Intrepid was behulpzamer. We werden niet opgewacht op het vliegveld bij aankomst en hadden moeite om om 5 uur 's ochtends bij het hotel te komen. Betaalde $83 voor een rit naar het vliegveld aan het eind van de reis en kwam erachter dat de taxi of Uber me $25 zou hebben gekost? Ik vond dat een afzetterij.
  Toon meer
  

  Intrepid Travel gaf een reactie op deze beoordeling

  Bedankt dat je de tijd hebt genomen, Brian, om eerlijke feedback achter te laten. Hoewel we blij zijn te horen dat je reisleider uitstekend was en je hebt genoten van de bezienswaardigheden van Argentinië en Brazilië, betreuren we je ervaring tijdens... Toon meer
  Reisdatum: maart 2025
• 

  Sheree

  · 26 februari 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Na de uitzonderlijke service van Leo in Peru (die ik ten zeerste aanbeveel) en de vriendelijkheid en professionaliteit van Lulu in Argentinië en Brazilië, werden mijn vader en ik helaas geconfronteerd met een heel ander niveau van leiderschap van Yamila. Haar gedrag en houding overschreden niet alleen een professionele maar ook een persoonlijke grens. Wat de ervaring van ons leven had moeten worden - een ervaring waar we een leven lang spaargeld in hadden gestoken - werd zwaar bezoedeld door haar afwijzende houding, onbeschoftheid en gebrek aan zorg voor onze gezondheid, veiligheid en algeheel plezier. In plaats van onze reis te verbeteren, overschaduwde haar slechte gedrag de hele reis en liet een blijvende negatieve indruk achter die ons voor altijd zal bijblijven. Er waren ook verschillende logistieke problemen die onnodige stress toevoegden. Belangrijke details van het reisschema werden slecht gecommuniceerd, waardoor we moesten zoeken naar informatie. De kusttrein activiteit, die als een optie vermeld stond, werd door onze leider zonder uitleg genegeerd. De Ibera Wetlands excursie - een belangrijk hoogtepunt - werd niet alleen slecht beheerd, maar leidde ook tot ernstige veiligheidsrisico's die werden genegeerd. Tijdens de hele reis was er een duidelijk gebrek aan organisatie, aandacht en moeite om een inclusieve groepsomgeving te creëren. Ondanks dat ze deze problemen onder de aandacht van Intrepid brachten, gaven ze in hun reactie prioriteit aan het beschermen van hun personeel boven het in orde maken van de zaken voor hun klanten. Ik vroeg gewoon om een directe verontschuldiging voor de slechte behandeling die mijn vader had gekregen, maar dat weigerden ze met een beroep op het bedrijfsbeleid. Hoewel ze erkenden dat Yamila's gedrag teleurstellend was, spreekt hun weigering om haar persoonlijk verantwoordelijk te stellen boekdelen over hoe ze omgaan met zorgen van klanten. Ik kan niet spreken voor de andere reisleiders in Argentinië en Brazilië, maar als je ervoor kiest om dit deel van de reis te doen, zorg er dan voor dat het niet met Yamila is. Een reis met een groep brengt altijd risico's met zich mee, maar die risico's worden meestal veroorzaakt door de dynamiek tussen de reizigers en niet door de persoon die bedoeld is om je te begeleiden en te ondersteunen. Het is jammer dat een verder goed gestructureerd reisschema volledig werd ondermijnd door slecht leiderschap. Een reis als deze zou je levenslange herinneringen aan plezier en avontuur moeten geven. In plaats daarvan hebben mijn vader en ik dankzij Yamila een diep teleurstellende ervaring overgehouden die we nooit zullen vergeten - om de verkeerde redenen.
  Toon meer
  

  Intrepid Travel gaf een reactie op deze beoordeling

  Hallo Sheree, bedankt dat je de tijd hebt genomen om een beoordeling te plaatsen. We zijn het ermee eens dat een reis als deze een levenslange herinnering aan vreugde en avontuur zou moeten achterlaten en het spijt ons van je ervaring. We zouden graag... Toon meer
  Reisdatum: oktober 2024
• SH

  Steven

  · 27 september 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Goede vakantie. Goede gids. Goede organisatie
  Toon meer
  Reisdatum: september 2024
• RT

  Richard

  · 10 mei 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We hielden van de rondreis met de Iguazu watervallen als hoogtepunt. Ipanema Beach was onze favoriet en we genoten van de golven. Onze gids Javier deed zijn werk erg goed en de hele groep was hem zeer dankbaar voor zijn inspanningen. We hebben ook de rustplaats van Evita en Christus de Verlosser van dichtbij gezien!
  Toon meer
  

  Intrepid Travel gaf een reactie op deze beoordeling

  Hoi Richard, bedankt voor het delen van je ervaring en het plaatsen van deze prachtige recensie. Het is geweldig om te weten hoeveel je van je tour hebt genoten en dat je leider het zo goed heeft gedaan. We kijken ernaar uit om je binnenkort weer op een... Toon meer
  Reisdatum: april 2024
• A

  Anoniem

  · 26 april 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Gestructureerde rondleiding langs de...
  Toon meer
  Reisdatum: april 2024
• RC

  Robert

  · 2 maart 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Een geweldige ervaring. Onverschrokken leider...
  Toon meer
  

  Intrepid Travel gaf een reactie op deze beoordeling

  Hoi Robert, bedankt voor je beoordeling. We zijn blij om te weten dat Javier een geweldige gids was, en we hopen dat je een fantastische tijd hebt gehad met het verkennen van het prachtige Argentinië en Brazilië. Blijf goed.
  Reisdatum: februari 2024
• CA

  Christopher

  · 28 december 2019
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De rondreis was geweldig en onze reisleider...
  Toon meer
  Reisdatum: december 2019
• A

  Julianna G

  · 18 september 2019
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Het was geweldig, goed gecoördineerd en georganiseerd, alleen hebben we het geen 1 gegeven a we hadden dit deel van onze reis ook zonder tour kunnen doen.
  Toon meer
  Reisdatum: januari 2019
• A

  Mariluz G

  · 18 september 2019
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Was zeer goed georganiseerd. Ik voelde me als vrouwelijke soloreiziger steeds veilig en had het geluk tijdens de reis leuke vrienden te maken!
  Toon meer
  Reisdatum: januari 2019
• A

  Jeremy J

  · 18 september 2019
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Zeer professioneel, mooi evenwicht tussen begeleide en vrije tijd, goed geïnformeerde vriendelijke en verstandige, accommoderende gidsen.
  Toon meer
  Reisdatum: januari 2019