Achter het gordijn van de spirituele Islam - een blik op Saoedi-Arabië

Beoordelingen van klanten

• JV

  Jane

  · 26 februari 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik heb erg genoten van de rondreis door Saudi-Arabië en Bahrein. Gezien het feit dat dit een budgetrondreis was, waren de hotels schoon, comfortabele kamers en badkamers met een goed ontbijt. Omdat we maar met een groep van 4 waren, reisden we per auto met een gids/chauffeur. Salman in Riyad was uitzonderlijk. Wat ik het meest waardeerde was de beschikbaarheid van Neis via WhatsApp of e-mail. We hadden af en toe een probleempje dat gemakkelijk kon worden opgelost. Geweldige klantenservice. Als je kiest voor de Bahreinverlenging en over de weg de grens overreist, is het heel eenvoudig om het visum bij de grens te krijgen en je kunt zelfs met Saudische valuta betalen - wat in Bahrein algemeen geaccepteerd wordt. Tours in Bahrein zijn beperkt of vrij duur, maar wij vonden het gemakkelijk om met Uber naar de plekken te gaan die we wilden zien - efficiënt en redelijke prijzen. Omdat ik geen wereldwijde roaming had, kocht ik een Esim in beide landen - ook eenvoudig en goedkoop.
  Toon meer
  

  Penguin Travel gaf een reactie op deze beoordeling

  Bedankt voor de feedback. We kijken er naar uit om je in de toekomst weer op een tour te ontvangen.
  Reisdatum: februari 2024
• GN

  Glen

  · 2 december 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De route bevat een aantal prachtige bezienswaardigheden, vooral in Al Ula. We hebben een gemiddelde beoordeling gegeven vanwege terugkerende problemen rond het reisplan en het schema, waardoor veel kostbare tijd verloren ging. We vonden dat elke dag een extreem hoge waardering. Een voorbeeld: een schemawijziging betekende een hele dag reizen naar Al Ula. In plaats van ons de hele dag op een bus te zetten, begonnen we met de hogesnelheidstrein van Jeddah naar Medina (een goed idee), maar eenmaal daar wachtten we anderhalf uur op het treinstation van Medina op de bus. De eerste halte was een museum waar we gemakkelijk met een taxiritje van vijf minuten naartoe hadden kunnen gaan, maar in plaats daarvan verspilden we tijd, wat tijd wegnam van de interessantste bezienswaardigheden in Medina, waaronder de moskee van de Profeet, die een frustrerende pitstop van 25 minuten werd. Andere voorbeelden waren 45 minuten wachten op een plein met koffieshops in Riyad nadat we net ontbeten hadden, wachtend tot er een gelegenheid open ging. In Jeddah wachtten we 40 minuten op de opening van een geldwisselkantoor omdat we te vroeg aankwamen, waardoor we die middag weer andere bezienswaardigheden moesten missen. De Saoedische gidsen die ons vergezelden waren efficiënt bij het ontmoeten op het vliegveld, maar nogal afstandelijk en oncommunicatief en moesten worden gepord over het schema, zodat we wisten wat we konden verwachten en hoe lang het duurde. Op hun conto te schrijven, was hun keuze van restaurants voor lunch en diner uitstekend. De hotels waren eenvoudig en schoon -- behalve in Al Ula waar de veranderingen ons in het Orange Hotel plaatsten dat nog niet eens officieel open was. Toen we om 23.00 uur aankwamen, hadden de kamers geen handdoeken of toiletpapier en sommige kamers hadden geen warm water. Gelukkig zijn de bezoeken aan Al Ula de interessantste van de rondreis en de gidsen die daar met ons werkten waren veel beter dan die van onze rondreis. Een absoluut pluspunt was de optionele excursie naar de Edge of the World buiten Riyad, een uitstekende, goed verzorgde excursie met een lokaal Saudisch bedrijf/chauffeur. Per saldo hebben we genoten van de reis, maar opnieuw vonden we de onervarenheid van de gidsen beperkend, en de Penguin Travel coördinator die aan de tour was toegewezen, hoewel erg prettig, was nog nooit in Saoedi-Arabië geweest en had daarom geen ervaring om de slechte planning van de Saoedische gidsen aan te pakken.Per saldo hebben we genoten van de reis, maar tours die we ervoor en erna in andere landen in de regio hadden geregeld, waren veel beter uitgevoerd en leuker. Ik zou heel voorzichtig zijn om Penguin Travel weer te gebruiken.
  Toon meer
  

  Penguin Travel gaf een reactie op deze beoordeling

  Hallo Glen, Bedankt voor je grondige feedback. Het spijt ons te horen dat je niet helemaal tevreden was over onze diensten. We onderzoeken de situaties die je hebt genoemd en zullen je opmerkingen serieus nemen om ervoor te zorgen dat we het in de... Toon meer
  Reisdatum: november 2023
• SU

  Susan

  · 2 december 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De rondleiding was fascinerend. De lokale gidsen waren niet goed. Ze brachten informatie niet over of anticipeerden niet goed op de timing van gebeurtenissen, enz. Dimityr was erg aardig.
  Toon meer
  

  Penguin Travel gaf een reactie op deze beoordeling

  Bedankt voor de feedback. We zullen je opmerkingen in overweging nemen en ervoor zorgen dat we het in de toekomst beter doen. We kijken ernaar uit om je weer op een reis met ons te hebben.
  Reisdatum: november 2023
• CR

  Christian

  · 26 november 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Het Guesthouse Orange Resort Al Ula was slechts eenvoudige bungalows zonder warm water! Het ontbijt moet door de catering komen! Voor de hoge prijs is dit een zeer slechte Tour!
  Toon meer
  

  Penguin Travel gaf een reactie op deze beoordeling

  Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat sommige delen van de tour niet aan je verwachtingen voldeden. We hopen dat je over het algemeen toch genoten hebt van de reis en de andere aspecten ervan. Als je meer details over je reis wilt... Toon meer
  Reisdatum: november 2023
• E

  Eugene

  · 14 december 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Een prachtige rondreis, behoorlijk voluit ... dagelijks onderweg. Meer een glimp van Saoedi-Arabië. Genoten van Al Ula, Madain Saleh, een geweldige site.
  Toon meer
  

  Penguin Travel gaf een reactie op deze beoordeling

  Bedankt voor je feedback, we zijn blij om te horen dat je genoten hebt van je rondleiding. We kijken er naar uit om je in de toekomst nog eens op een tour met ons te hebben.
  Reisdatum: november 2022
• S

  stefano

  · 6 december 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Echt een heel interessante ervaring om dit 'geheime' land te bezoeken, dat pas is opengesteld voor toerisme. Ik waardeer vooral de woestijnervaring in Hegra en de prachtige olifantenrots. Goed eten en een goede organisatie resulteerden in een prachtige week. Onze leider deed er alles aan om ons tevreden te stellen, maar het is hard werken! Persoonlijk is Taif niet de moeite waard om te bezoeken, ik zou liever nog een dag besteden aan het verkennen van de woestijn.
  Toon meer
  
  Reisdatum: november 2022
• M

  MMosaed

  · 2 december 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Prachtige tour en zag de plaatsen die ik van plan was te zien. Ik geef deze tour vijf sterren uitsluitend vanwege de prijs, die minstens twee keer zo laag is als die van andere touroperators die op dit moment tours in Saoedi-Arabië aanbieden. Voor de prijs alleen al, overweeg deze tour.
  Toon meer
  

  Penguin Travel gaf een reactie op deze beoordeling

  Bedankt voor je feedback, dat waarderen we zeer. We zullen er naar uitkijken om je in de toekomst weer op een tour met ons te hebben.
  Reisdatum: november 2022
• 

  Tiffany

  · 29 november 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Over het geheel genomen was deze rondreis geweldig! Boordevol ervaringen in het hele land. Ik raad deze tour aan voor de iconische EDGE OF THE WORLD, ik raad Elephant Rock aan. De paleizen, het eten, het nieuwe gemoderniseerde Saudi en de nieuwe prins die het reizen nu gemakkelijker maakt. Ik zou deze tour zeker aanbevelen. Het enige dat me ervan weerhield een uitmuntend te geven was dat verschillende gidsen nul informatie voor ons hadden. Ze leken geen kennis van het land te hebben of probeerden het niet te delen. De opwinding en kennis was er niet. De persoonlijkheden voldeden niet aan de eisen. Verder was de tour geweldig. Doe je eigen onderzoek voordat je gaat, totdat de gidsen dat deel kunnen vervullen. Neem deze tour!
  Toon meer
  

  Penguin Travel gaf een reactie op deze beoordeling

  Bedankt voor je feedback. We kijken ernaar uit om je in de toekomst weer bij ons te hebben.
  Reisdatum: november 2022
• PC

  Paolo

  · 29 november 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Jeddah: heel mooi de oude stad en de moskee aan het water. Ryad: prachtig de KONINGSTOREN en de excursie in de woestijn met de rotsen en het prachtige uitzicht van bovenaf. Alalula: spectaculair het Concertgebouw met de spiegels die de bergen rondom weerspiegelen. Prachtig oud Alalula en ook het café- en restaurantgedeelte. Het was leuk om Arabische vrouwen te zien die meer geëmancipeerd zijn dan in meer fundamentalistische Arabische landen zoals Jemen of Pakistan. De verlenging in Barhain is alleen de moeite waard omdat je dan al in de buurt bent, verder zegt het niets. Vriendelijke groeten Paul
  Toon meer
  

  Penguin Travel gaf een reactie op deze beoordeling

  Bedankt voor je feedback, we zijn blij om te horen dat je van je rondleiding hebt genoten.
  Reisdatum: november 2022
• A

  Anoniem

  · 28 november 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Een zeer aangename rondreis met Penguin - Achter het gordijn van de spirituele islam: Een blik op Saoedi-Arabië (8 dagen). Hoogtepunten waren de twee volle dagen die werden besteed aan het verkennen van de UNESCO sites van Al Ula, en de ontmoetingen met de plaatselijke bevolking in en rond de Oude Stad! Het reisschema was uitstekend, met het juiste aantal dagen op elke plaats, maar de reisleider was zeer flexibel door de groep te laten onderhandelen of ze meer of minder tijd op een bepaalde plaats wilden doorbrengen. De Pinguïngids (Nesi) was zeer goed georganiseerd en vriendelijk, en het was echt een voorrecht om met haar door het land te toeren! Ze was erg meegaand en wilde de reis voor iedereen onvergetelijk maken. De plaatselijke gidsen waren soms ongeorganiseerd, maar dat is heel normaal voor een land dat nog jong is in het toerisme. Ik waardeerde de kans om zo'n land te verkennen met een reizigersbudget, en was blij flexibel te zijn met sommige van de onbekenden die daarbij horen! De accommodatie was uitstekend. Ik was onder de indruk van de kwaliteit van de voor de reis geselecteerde hotels! Goed gedaan! De route was precies zoals beschreven, en de tour was vakkundig georganiseerd. Omdat Saoedi-Arabië nog maar pas open is, waren er natuurlijk kleine problemen met de communicatie onderweg, maar je moet in deze regio's flexibel en geduldig zijn. Ik had geen last van veel van de kleine problemen in de communicatie. De groep was vrij groot, maar Nesi was heel goed in het managen zodat iedereen tijd had met de groep, en ook zelfstandig weg kon gaan en tijd had buiten de groep. Ik heb echt genoten van mijn reis met Penguin, en ben absoluut van plan om in 2023 weer een reis te boeken! Ik waardeer het dat ik met een redelijk budget door extreem dure landen kan reizen, en Penguin stelde me daar dit jaar toe in staat! Dank aan alle geweldige medewerkers van Penguin voor het organiseren van een geweldige reis en om mijn tijd in KSA er een te maken om nooit te vergeten!
  Toon meer
  

  Penguin Travel gaf een reactie op deze beoordeling

  Bedankt voor je feedback, dat stellen we zeer op prijs. We kijken ernaar uit om je in de toekomst weer op een reis met ons te hebben.
  Reisdatum: november 2022