Nieuw-Zeeland - Zuidereiland express

Beoordelingen van klanten

• MH

  Maximilian

  · 24 september 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Hield van de hele reis Onze gids Duli was geweldig hij las onze wensen van onze lippen en maakte ze waar
  Reisdatum: augustus 2024
• 

  Annette

  · 12 april 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Geweldige rondreis! We kregen zoveel plaatsen te zien in zo'n korte tijd, en ik had een geweldige tijd. Gedurende de hele tijd vrienden gemaakt! Ik ga volgend jaar naar het Noordereiland! Ik verheug me nu al op het verkennen! ????????
  Toon meer
  

  Intrepid Travel gaf een reactie op deze beoordeling

  Bedankt voor je prachtige recensie Annette! Het klinkt alsof je een aantal levenslange herinneringen en vrienden hebt gemaakt tijdens je reizen, we zijn zo blij dat je het Zuidereiland van Nieuw-Zeeland met ons hebt verkend, we zouden graag zien dat je... Toon meer
  Reisdatum: maart 2023
• 

  Janet

  · 21 februari 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Onze gids James zorgde goed voor ons..geweldige bezienswaardigheden gezien!
  

  Intrepid Travel gaf een reactie op deze beoordeling

  Heel erg bedankt voor je recensie Janet! We zijn zo blij om te horen dat James geweldig werk heeft geleverd door voor jou en je medereizigers te zorgen, we hopen dat je genoten hebt van het verkennen van het Zuidereiland met ons en kijken ernaar uit om... Toon meer
  Reisdatum: februari 2023
• 

  Sheree

  · 3 januari 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Door een administratieve fout kon ik niet deelnemen aan mijn tour op het vertrekpunt. Hoewel mijn gegevens ontbraken, kon ik een paar dagen later toch aan de tour deelnemen. Het was een OK tour. Ik heb echt genoten van sommige van de bezochte plaatsen, de accommodatie was OK. En de meeste mensen op de tour waren aardig. Natuurlijk is er altijd wel een persoon die het anderen moeilijk maakt en deze tour maakte het gemakkelijk om die meestal te negeren.
  Toon meer
  

  Intrepid Travel gaf een reactie op deze beoordeling

  Hoi Sheree - bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze beoordeling achter te laten. Ons Customer Care team zal direct contact met je opnemen over je ervaring. Het spijt ons zeer van de complicaties aan het begin van je rondreis, maar we zijn zo blij... Toon meer
  Reisdatum: december 2022
• 

  Donna

  · 17 november 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Prachtig landschap, lengte en omvang van de tocht is goed. Meer tijd voor de lunch zou goed zijn tijdens de langeafstandsreis, bijv. in het Cardrona hotel, picknicklunches voor sommige activiteiten enz. Meer structuur, informatie en correcte prijzen rond de activiteiten. De reisleider was informatief genoeg, respectvol en beleefd. Hij kwam echter 2 uur te laat voor de tour met excuses, verontschuldigingen en de schuld van Hakka tours en de vluchten. Vervolgens moest hij zijn skateboard bij een ander hotel ophalen. We kregen onze rondleiding door Christchurch niet omdat we achterliepen op de tijd. Het ontbijt zou beter voorbereid en verzorgd kunnen worden. Het zou inzichtelijk zijn geweest om iedereen te informeren over het door Lake Tekapo aangewezen nachthemelproject. Queenstown - bezoeken aan wijnhuizen om wijn te proeven werden niet aangeboden, zelfs niet op verzoek van de gasten, en paardrijden was geen optie. Etenstijd was niet zoals geadverteerd. Alles was dicht of kon een grote groep niet ontvangen en als dat wel kon waren veel items op het menu niet beschikbaar. We hebben Arrowtown niet bezocht zoals geadverteerd. Wanaka is prachtig, maar de accommodatie was overvol (8 in een kamer) met onvoldoende sanitair. Er was een badkamer geopend, maar die was smerig (ik was de eerste die een douche nam en pakte twee propjes haar bij de afvoer). Onze kamer werd overstroomd door het water van de douche en de tassen van de mensen werden nat. De tour naar Mou Waho Island was teleurstellend en te duur. Ons was verteld dat een grote Catamaran ons naar het eiland zou varen. Wat we kregen was een watertaxi zonder toegang naar buiten en met beperkt zicht. De chauffeur zei dat hij van onze reisleider de opdracht had gekregen op te schieten omdat we op tijd terug moesten zijn. We kwamen op tijd terug, maar wachtten vervolgens 2 uur op straat op de rest van de groep die te laat terug was van hun activiteit. Geen enkele instantie nam de verantwoordelijkheid. De accommodatie in Franz Josef was geweldig. Het groene steenhouwen en de gastheren waren uitstekend. Het kajakken was ook een geweldige activiteit met lieve gidsen. De TranzAlpine trein was ook goed. Ik had in Christchurch bij Urbanz een extra overnachting geregeld, maar kreeg toen te horen dat ik om 10 uur uit de kamer moest zijn en na 14 uur terug moest komen om in te checken. Wat had het voor zin om extra accommodatie te boeken als ik het extra wilde om te kunnen ontspannen voordat ik naar de volgende fase van mijn reis ging. Let op...mensen uit andere landen willen niet over hun land verteld worden door iemand die slechts een bezoeker is geweest. Reisleiders moeten voorzichtig zijn met hoe ze over andere culturen praten. Alle culturen moeten worden gerespecteerd, niet alleen de Māori. In het algemeen met prijsverschillen, gidsen die elkaar de schuld geven, prijsverschillen voor activiteiten, inadequate accommodatie, te horen krijgen dat ik de accommodatie om 10 uur moet verlaten en pas om 14 uur mag inchecken bij een verblijf van twee nachten, twee keer gefactureerd worden voor accommodatie voor en na de reis. Ik betaalde $270AU voor accommodatie voor en na de reis. Krijg dan weer een rekening van Hakka en er wordt $250NZD afgetrokken van de rekening van activiteiten. $250NZD is $228AUD. Ik heb niet de juiste aftrek, facturen of kwitanties ontvangen. De lijst van teleurstellingen gaat maar door. Dit was een teleurstellende, te dure en verwarrende tocht die ik anderen niet zal aanbevelen.
  Toon meer
  

  Intrepid Travel gaf een reactie op deze beoordeling

  Beste Donna - het spijt ons zeer om te horen van de vele problemen die je hebt ondervonden met onze Nieuw-Zeeland Zuid-Eiland Express tour. We hebben je beoordeling voorgelegd aan ons Operations team om een beter inzicht te krijgen in je ervaring en... Toon meer
  Reisdatum: november 2022
• SG

  susan

  · 5 november 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Callum was een fantastische reisleider hij maakte onze reis onvergetelijk naast de hickups die hij moest oplossen.
  

  Intrepid Travel gaf een reactie op deze beoordeling

  Hoi Susan zo blij om te horen dat je een geweldige Local Leader had in Nieuw-Zeeland! Bedankt voor het meereizen!
  
  Reisdatum: oktober 2022