DAG VAN DE DODen ERVARING IN MEXICO

Beoordelingen van klanten

• BD

  Beatriz

  · 10 november 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Geland in Mexico om weer een bijgewerkt en nieuw gemaakt schema te hebben ontvangen. Deze bevatte nu GEEN Day of the Dead activiteit, niet 1. (De tour die we geboekt hadden was Day of the Dead experience). Ik kan mijn teleurstelling hierover niet onder woorden brengen. We reisden in deze tijd van het jaar voor dit evenement, boekten deze reis en het was ALLES uit de tour verwijderd. Oorspronkelijk was ons verteld dat het allemaal verwijderd was omdat de F1 bezig was en de dingen nu waren uitgekleed voor onze tour. De groep kreeg een eindeloze hoeveelheid excuses toen ze vroegen waar de Dag van de Doden ervaring in het schema was. Zoals ik al zei kan ik het verdriet van de groep om het niet meemaken van Day of the Dead niet genoeg uitdrukken. Verdere veranderingen vonden plaats tijdens de reis, naar goeddunken van de verschillende reisleiders van derden die de tour die dag moesten leiden. Elke avond moest iemand van de groep de reisorganisator sms'en om de tijd en plaats van de volgende gids te weten te komen. Ook dat was een ergernis die we niet hadden verwacht toen we ons inschreven voor een volledig verzorgde tour. Slecht voorziene hotels voor de verblijven en vaak met onjuiste slaapplaatsen of namen van bewoners vermeld. Dat maakte het soms moeilijk om boekingen te krijgen en we hadden talloze moeilijke gesprekken met het personeel van de hotelreceptie. Ook de regelingen voor de maaltijden werden gewijzigd. Oorspronkelijk werden dinerlijsten voor de tour aan ons verkocht, later werden dit lunchlijsten, die later ook weer helemaal verdwenen. Na veel geklaag werd dit alles een diner in een van de vervallen hotels waar we verbleven. We werden toen echter misbruikt door het receptiepersoneel, omdat de kaart die was achtergelaten om de maaltijd te dekken werd geweigerd en ons werd verteld dat we nu deze kosten moesten dekken. (We hebben niet betaald, neem aan dat het was opgelost) Na 7/8 dagen klagen over reisleiders, ontbrekende reisleiders, hotels, maaltijden, schemawijzigingen werd een poging gedaan om ons te helpen de rampzalige reis te vergeten en kregen we voor onze laatste 2 nachten in Mexico stad een upgrade naar een veel mooier hotel en een overvolle laatste dag met activiteiten. Allemaal een beetje te laat voor de meeste betrokkenen De groep schreef zich allemaal in met het idee dat het een privéreis was met onze eigen bus/reiswagens, zoals in de reisdetails stond. Dit was niet altijd het geval, want bij een gelegenheid zaten we in een bus met 20 andere mensen die plaatsen van de vorige dag bezochten. Mexico zelf is een prachtige stad en land en misschien was ik iets minder teleurgesteld over mijn ervaring als ik in een andere periode van het jaar had gereisd, want het is een bezoek meer dan waard. Maar als je op zoek bent naar een goed georganiseerde, soepel lopende reis met Dag van de Doden, kies dan niet voor deze reis.
  Toon meer
  Reisdatum: oktober 2022
• BC

  Boon

  · 10 november 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Begin met goed. Selectie van bezoek is goed. Zeer interessante plaatsen om te bezoeken. Het slechte. Het reisschema was volledig herzien op de dag van aankomst. Dit is niet waar we voor betaald hebben. De reis naar Oaxaca is een ramp. De eerste dag verliet de gids ons en communiceerde niet met de chauffeur voor de ophaaltijd, we moesten 40 minuten wachten. Hij hield zich ook niet aan het schema en bezocht het klooster niet. De volgende dag is een groepsreis, geen privéreis. We waren de eerste groep die werd opgehaald en de laatste groep die werd afgezet. Er wordt veel tijd verspild. We besteedden 13 uur aan deze tour, inclusief 1 uur wachten op het ophalen en afzetten van alle groepsklanten. Dag 3 was de gids 1 uur te laat. Ze lieten ons zien dat hij ons op het juiste tijdstip ophaalde. De touroperator gaf ons een vroeg schema. De communicatie tussen touroperator en gids is slecht. In de tour moesten we een aantal dode dagactiviteiten doen, maar aan het eind was geen van de dagactiviteiten opgenomen in het nieuwe schema. Herzien schema is vergelijkbaar met elk dagbezoek schema. Het is niet nodig om tijdens de dodendag te komen.
  Toon meer
  Reisdatum: oktober 2022