Het beste van het Heilige Land - Israël, Jordanië & Egypte - een rondreis met Nijl-cruise - 17 dagen

Beoordelingen van klanten

• VJ

  Val

  · 28 september 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Mijn vrouw en ik maakten een 17-daagse rondreis door Israël, Jordanië en Egypte. De rondreis was goed georganiseerd. Alle details van het binnenkomen en verlaten van de landen werden professioneel en met weinig reden tot zorg voor ons afgehandeld. De transfers tussen de landen verliepen goed. We werden begeleid door deskundige mensen die het beste met ons voor hadden (met misschien één uitzondering). De enige echte klacht die ik heb is dat TourRadar meer een bemiddelaar bleek te zijn dan een reisbureau met eigen gidsen. Ik was in de war toen we in Israël aankwamen en ontdekten dat noch TourRadar noch Click Tours (die mijn online vragen beantwoordde) het reisbureau was dat de tours feitelijk leidde. Niet wetende dat we zouden worden gekoppeld aan Consolidated Tour Operators (CTO) leidde tot enige verwarring op het vliegveld van Tel Aviv. In de verwachting dat we zouden worden doorverbonden met Click Tours en niets wetend over CTO, misten we bijna een uur lang de verbinding met de luchthavenfacilitator in Tel Aviv, terwijl ieder van ons de ander probeerde te vinden. Als mij was verteld dat ik een CTO vertegenwoordiger moest zoeken, zou onze stressvolle kennismaking met de tour veel soepeler zijn verlopen. In Israël en Jordanië regelde CTO onze rondreis. In Egypte was het agentschap Sylvia. Ik had verwacht dat ik deel zou uitmaken van een groep die de hele 17 dagen bij elkaar zou blijven, maar dat was niet het geval. Groepen vormden zich en gingen weer uit elkaar op basis van wat individuen van plan waren te bezoeken. In Israël waren we met 11 personen en we hadden al snel een hechte band. In Jordanië was ik verbaasd dat onze groep tot vijf personen was geslonken. En in Egypte waren alleen mijn vrouw en ik. Dat maakte ons in Egypte kwetsbaar voor de zorgen van onze gids, die, omdat we maar met z'n tweeën waren, erin slaagde ons $150 afhandig te maken. Ik had me nooit ingeschreven bij TourRadar als ik had begrepen dat mijn vrouw en ik op een gegeven moment alleen zouden achterblijven zonder de veiligheid van een groep en onvoorbereid om te gaan met een gids die we niet volledig vertrouwden.
  Toon meer
  Reisdatum: september 2023
• JW

  Jessie

  · 14 juli 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Het tempo van deze tour was veel te hoog. We waren constant in beweging en hadden geen rust. Er waren zoveel bewegende delen aan de tours met het proberen te navigeren door verschillende landen en verschillende gidsen. Er was niet veel informatie over hoe te navigeren en informatie werd vaak op het laatste moment doorgegeven waardoor het moeilijk was om echt te plannen of te organiseren. Verder ben je niet echt bij één reisorganisatie. De hele reis is in stukjes gehakt en uitbesteed aan verschillende reisorganisaties en gidsen. Het maaltijdplan liet veel te wensen over. Jordanië was mijn favoriete bestemming en het land waar ik me het meest zorgen over maakte. De mensen in Jordanië waren ongelooflijk aardig en gastvrij. Egypte was smerig en iedereen probeert van je te profiteren, inclusief onze reisleiders. Het was erg teleurstellend. Hoewel ik zou zeggen dat dit ontegenzeggelijk "de reis van je leven" was, is het goede nieuws dat je de reis maar één keer in je leven hoeft te doen. Ik zou niet terugkeren en ik zou degenen die deze reis overwegen ernstig willen waarschuwen om goed te begrijpen hoe deze reizen werken.
  Toon meer
  Reisdatum: juni 2023
• DG

  Dora

  · 11 mei 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Het beste van Holly Land resulteerde in het beste van onze familiereizen. Een aanrader, het agentschap verdient een grote COBGRATULATIES
  Toon meer
  Reisdatum: april 2023
• ML

  MATTIE

  · 3 februari 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik ben buitengewoon teleurgesteld; van de achttien dagen die we er waren heb ik er twee genoten. De tijd die we in Israël doorbrachten voelde alsof we in een kerkdienst zaten, de meeste dagen kon het me niet schelen of we het hotel verlieten of niet. Onze tijd in Jordanië had veel beter ingedeeld kunnen worden, Petra was geweldig en we hadden er graag twee dagen doorgebracht, maar de laatste dag in Jordanië brachten we het grootste deel van de ochtend door met het bekijken van een berg en werden toen om 13.30 uur op het vliegveld afgezet, terwijl onze vlucht pas om 20.30 uur was. Bij aankomst in Egypte kwamen we erg laat aan, we moesten om 8.00 uur klaar zijn om om 13.00 uur weer afgezet te worden; we werden die dag door het museum en de andere attracties gejaagd. Het is me nog nooit zo ongemakkelijk gemaakt als door de gids op onze Nijlcruise. Als we naar bezienswaardigheden werden gebracht, stond hij erop dat we naar zijn uitleg luisterden voordat je rond mocht lopen; en als je probeerde weg te lopen kwam hij je opzoeken of zwaaide met zijn armen in een poging je aandacht te trekken. Ik voelde me als een kind op een onvrijwillig uitstapje. Zelfs tot het punt dat hij me achter in de bus wakker maakte om naar zijn verhalen te luisteren. Toen we op de eigenlijke cruise waren, liet hij ons nooit alleen, we wilden gewoon tijd alleen en waar we ook waren, hij zou ons vinden om iets te bespreken. We zaten bijvoorbeeld aan de bar te drinken, en het stel dat ook met ons was gegroepeerd op de rondreis kwam de bar binnen en hij stond erop dat we allemaal bij elkaar gingen zitten. Hoewel ik begrijp dat er in dit land een fooienstelsel bestaat, nam deze gids ons mee naar evenementen of activiteiten en waarschuwde ons niet van tevoren voor de verborgen kosten. Hij bood bijvoorbeeld optionele activiteiten aan, de ene was Abu Simbel waarvoor hij ons 135 dollar in rekening bracht, de andere was een Nubisch dorp waarvoor hij ons 50 dollar in rekening bracht. Beide voelden als afzetterij. Het Nubisch dorp was gewoon een plek waar hij ons naartoe bracht om te proberen spullen te kopen van verkopers; we gingen erheen om een culturele ervaring op te doen en het was oplichterij. Voor de hoge prijs van elke ervaring vind ik dat alles gedekt had moeten zijn, maar nee, hij stond er nog steeds op dat we fooi gaven en toen we de chauffeur voor één ervaring geen fooi gaven, volgde hij ons en bleef aandringen dat we moesten betalen, en als we geen of een lagere fooi gaven dan hij dacht zou hij zeggen, "zoals u wilt", maar hij bleef aandringen dat het geld werd betaald. De avond voor onze laatste dag gaf hij ons drie enveloppen, één voor de fooi van de bemanning, de andere twee voor zijn fooien met een blanco, wit stuk papier om zijn beoordeling op te schrijven. Hij stond erop dat we hem dit alles de avond ervoor gaven; we vergaten ze mee te nemen naar het diner, hij vroeg ons ze na het diner te gaan halen, toen we de eetzaal uitliepen zat hij op ons te wachten, en vroeg het nog eens. Toen we naar de kamer gingen, waren we er misschien vijf minuten binnen omdat we allebei naar de badkamer moesten, we verlaten onze kamer om hem te vinden wachtend aan het eind van de hal waar onze kamer is. De volgende dag wacht de gids tot hij het andere stel heeft afgezet, stapt bij ons op de achterbank en zegt: "Ik denk dat jullie in de war zijn over de valutawissel" en verklaart dat hij de envelop heeft geopend en dat we hem niet genoeg hebben betaald. Toen we hem vertelden dat we hem niet meer betaalden, deed hij alsof hij ruzie met ons ging maken. Het proces was uiterst roofzuchtig. Ik vertelde hem dat we geen geld meer te geven hadden, en hij zei: "we kunnen naar een geldautomaat gaan, geen probleem", zelfs toen ik hem bleef vertellen dat het niet om het fysieke geld ging, dat er geen geld meer op de rekening stond, bleef hij volhouden dat we naar een geldautomaat konden gaan. Hij bleef zeggen, "jullie zijn op een privétour, jullie moeten de prijs van een privétour betalen", terwijl we nooit een privétour hadden geboekt, maar een groepstour. We haakten ook af van twee tours omdat we moe waren, en hij schreef een "contract" waarin stond dat we gewoon moe waren en niet ongelukkig met onze ervaring, en liet ons dat ondertekenen. Hij liet ons ook een recensie schrijven op het blanco stuk papier voordat we vertrokken. Ik keek zo uit naar de Nijlcruise en het was verschrikkelijk.
  Toon meer
  Reisdatum: januari 2023
• MN

  Michaela

  · 30 januari 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik was zo enthousiast over deze reis, gebaseerd op de vele positieve recensies. Over het geheel genomen was de reis niet wat ik ervan verwachtte. In de 17 dagen hadden mijn reispartner en ik 2 dagen die goed waren, niet uitstekend. Er waren veel dingen die inbegrepen zouden zijn, maar die niet inbegrepen waren. Bijna alle reisleiders leken verveeld en opgebrand. Bij bijna elke bocht van de rondleiding in het cruisegedeelte werden we achterin de auto of in onze kamer om geld gevraagd en kregen we het gevoel dat we geld moesten uitgeven of we zouden worden achtergelaten. Hoewel ik het geweldig vond om 2 wereldwonderen te zien, zou ik nooit meer terugkomen, zelfs niet als ik ervoor betaald werd. Deze hele reis voelde als oplichterij en was het uitgegeven bedrag niet waard.
  Toon meer
  Reisdatum: januari 2023
• CT

  Chin-Aik

  · 15 januari 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Over het geheel genomen was het een geweldige ervaring. Kleine haperingen zoals een verschrikkelijk hotel als Seanet en we hadden een bloedzuigende reisleider tijdens de cruise op de rivier de Nijl. Hij wilde ons alleen maar zo snel mogelijk door de bezienswaardigheden heen jagen en wilde dat we andere optionele tours deden zodat hij meer geld kon verdienen. Sommige itenaries misten we omdat hij zei dat het extra's waren en we daarvoor moesten betalen. Hij vroeg zelfs aan het begin van de cruise of we verantwoordelijk waren voor het betalen van de entreegelden voor de sites die we bezochten. Niet onder de indruk van hem. Van Tel Aviv tot Jordanië tot Caïro Egypte waren de gidsen echter geweldig en professioneel en beleefd. Luchthaventransfers en pick-ups waren geweldig. Over het geheel genomen was het een prachtige reis. Geen spijt van. Bedankt!
  Toon meer
  Reisdatum: december 2022
• 

  Cunsheng Casey

  · 17 december 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  sommige van de hotels zijn niet aan de standaard wat was beloofd voor
  Reisdatum: november 2022
• KM

  KA SUN KENSUN

  · 11 december 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Slechte regeling op het cruiseschip, we werden de laatste dagen gescheiden in een andere boot van de toerist. Bedankt voor de upgrade als "Private tour".
  Toon meer
  Reisdatum: november 2022
• 

  Annie

  · 1 december 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We hebben genoten van onze gidsen tijdens deze rondreis, maar daar houdt het wel mee op. De opgewaardeerde hotels waren haveloos en over het algemeen vreselijk, en het cruiseschip was besmet met kakkerlakken. De bussen en busjes waren te klein voor het aantal mensen in de groep. Vele malen werd onze bagage door de ramen van het busje in- en uitgeladen en op de stoelen gestapeld - dus als de busjes in beweging waren, viel de bagage op ons. We waren gevangenen voor de lunches, met geen andere keuzes dan de plaatsen waar de gidsen ons naartoe brachten. De tour voelde ongeorganiseerd aan, omdat we nooit vooraf informatie kregen over waar en wanneer we zouden worden opgehaald/afgezet. Aan het eind moesten we 6 uur wachten in de lounge van het schip tussen het einde van de tour en het ophalen om naar het vliegveld te gaan. Waarom was onze vlucht gepland om 22.30 uur terwijl de tour voor 14.00 uur eindigde? Ons advies is om het extra geld uit te geven en met Tauck of Abercrombie en Kent te reizen. Dit was een gevechtsreis.
  Toon meer
  Reisdatum: november 2022
• SY

  Sally

  · 1 december 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De rondleiding was goed. De reisleiders Uri, Saar, Arkman en Zach waren echt deskundig en zeer behulpzaam. De hotels zijn mooi en schoon. De noodzaak om leden van de groep in verschillende hotels op te halen, verkort onze tourtijd. De lange afstanden tussen elke binnenlandse vlucht zijn minder bewonderenswaardig. We moesten 7-8 uur wachten op onze vlucht naar Caïro en naar Aswan en terug naar Caïro. De vlucht terug van Luxor naar Caïro zou halverwege de middag moeten zijn. We kwamen pas na middernacht terug in Caïro en moesten een vroege vlucht terug naar Londen nemen. Daardoor hadden we geen tijd om uit te rusten en goed te slapen, wat hard nodig was omdat de hele groep besmet en ziek werd door het echtpaar Kurtiss en Christy Sandhoff uit Californië. We zijn zeer ontstemd dat het echtpaar van tevoren wist dat ze besmet waren met RSV. Toch stapten ze willens en wetens in het vliegtuig, stapten in de bus en namen deel aan de tocht zonder maskers te dragen! De heer Sandhoff was vanaf dag 1 van de tour voortdurend aan het hakken en hoesten met productief slijm en hij had niet eens een masker opgezet. Ze hebben nul respect voor de andere leden van de groep. Ze waren erg egoïstisch en hadden de kwade bedoeling iedereen in de groep te besmetten. Ze klaagden over elk klein dingetje en waren uiterst onbeleefd. De hele groep werd uiteindelijk in verschillende stadia van de tocht besmet. Sommigen van ons werden erg ziek en moesten een deel van de rondreis in Egypte missen. Op dit moment zijn 2 van de leden van de groep positief getest op COVID! We weten niet zeker of de Sandhoff's alleen RSV hadden, misschien hadden ze ook Covid toen ze aan de tour deelnamen. Dit maakt me erg boos en kwaad over de hele situatie. We begonnen de tour gelukkig en gezond en eindigden ziek en overstuur. Ik doe een dringend beroep op uw bedrijf om strengere maatregelen te nemen om te voorkomen dat dit weer gebeurt. Dat echtpaar, Sandhoff's moet verantwoordelijk worden gehouden voor het veroorzaken van de verspreiding van hun infectie naar de groep. Ze zouden moeten worden aangegeven bij het CDC. En wie weet hoeveel andere mensen in de vliegtuigen ook besmet raakten?
  Toon meer
  Reisdatum: november 2022