De top 10 van Sri Lanka

Beoordelingen van klanten

• MB

  Maria Louise

  · 18 juli 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Deze reis was alles wat het zei dat het zou zijn...en meer! Heel gemakkelijk om met het bedrijf te communiceren over de planning en het maken van kleine veranderingen om het te personaliseren, een ongelooflijk land en ervaring. Onze gids, Nalin, was echter de BESTE. Hij was vriendelijk, deskundig, geduldig, vriendelijk, altijd bereikbaar, paste elke dag aan afhankelijk van vele factoren en zorgde zo goed voor ons. Het was aan hem te danken dat onze vakantie zo goed was. Zijn rijgedrag en focus waren super en we voelden ons veilig, zeer goed verzorgd en hebben zoveel geleerd. We hopen dat we terug kunnen komen en kunnen Nalin en deze tour niet genoeg aanbevelen!
  Toon meer
  

  BH Lanka Tours gaf een reactie op deze beoordeling

  We zijn vereerd met je prachtige recensie. Jouw tevredenheid is ons ultieme doel en we zijn blij dat we dat voor jou bereikt hebben. We kunnen niet wachten om je binnenkort weer van dienst te zijn!
  Reisdatum: juli 2024
• S

  Samantha

  · 22 januari 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik heb eind november een 10-daagse privérondreis gedaan. Mijn gids was Janaka Priyadarshana en hij deed meer dan zijn best om ervoor te zorgen dat ik een geweldig bezoek aan zijn land had. Planning en reisroute In eerste instantie wilde ik me aansluiten bij een bestaande rondreis, maar ze hadden geen groepsrondreizen die pasten bij mijn timing. In plaats daarvan deed ik een privérondreis. Ik vond het fijn dat ik mijn eigen route kon samenstellen om de plaatsen te bezoeken die voor mij het belangrijkst waren. BH Lanka was flexibel en reageerde snel op mijn verzoeken tijdens de planningsfase. Toen ik eenmaal in Sri Lanka was, waardeerde ik de dagelijkse flexibiliteit om dingen te verplaatsen op basis van hoe ik me voelde en het weer. Janaka deed ook geweldig werk met het geven van aanbevelingen over mijn wijzigingen in het plan. Rondreis Ik heb een geweldige rondreis gehad! Het land is zo mooi als mensen beweren en de plaatselijke bevolking is ongelooflijk behulpzaam. Zoals gezegd had ik mijn eigen route gepland, dus het was druk en volgepropt. Maar ik had maar 10 dagen en wilde het beste uit mijn tijd halen. Het enige wat ik zou hebben veranderd, is dat ik geen 3-sterrenhotels had genomen en had geüpgraded naar 4- of 5-sterrenhotels. Omdat ik uit de VS kom, denk ik dat sommige van de 3 sterren hotels niet waren wat ik verwachtte voor 3 sterren. (Voor extra context, ik verblijf vaak in hostels dus ik ben niet onbekend met accommodaties met een lager budget), maar alle hotels hadden vriendelijk personeel dat bereid was om op welke manier dan ook te helpen. Gids Ik ben introvert en doe meestal rondreizen in kleine groepen, dus ik maakte me echt zorgen over het doen van een 10-daagse privérondreis in mijn eentje. Maar eerlijk gezegd voelde het met janaka alsof ik op reis was met een nieuwe vriend. Hij wist precies wanneer ik rust nodig had, vooral 's ochtends. En hij was goed in het vullen van onze rijtijd met verhalen over de geschiedenis en cultuur van het land. We hadden veel leuke gesprekken en grapjes. Hij deed aanbevelingen voor extra activiteiten, maar was nooit opdringerig als ik geen interesse had. Hij bood ook heel goed aan om foto's te maken (ik ben echt slecht in het onthouden van momenten) en tot slot wist ik dat als ik problemen of zorgen had, hij zou helpen. Over het algemeen raad ik Janaka en de reisorganisatie aan. Ik raad ook aan om een privétour te doen, zodat je de flexibiliteit hebt om de vakantie te doen die je wilt.
  Toon meer
  

  BH Lanka Tours gaf een reactie op deze beoordeling

  We zijn vereerd met je prachtige recensie. Jouw tevredenheid is ons ultieme doel en we zijn blij dat we dat voor jou bereikt hebben. We kunnen niet wachten om je binnenkort weer van dienst te zijn!
  Reisdatum: november 2023
• PO

  Paulina

  · 17 januari 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Geweldige reis om de top 10 bezienswaardigheden van Sri Lanka te zien in 10 dagen. Zou de reis aanbevelen.
  

  BH Lanka Tours gaf een reactie op deze beoordeling

  Bedankt voor de 5-sterren beoordeling! We vinden het geweldig om te weten dat je hebt genoten van de rondleiding en onze service. Je feedback motiveert ons om door te gaan met het leveren van uitzonderlijke service aan al onze gasten.
  Reisdatum: december 2023
• RB

  Ruth

  · 11 september 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We hebben enorm genoten van onze 10-daagse rondreis met 2 safaridagen. Het reisschema was goed gepland, maar snel gezien onze leeftijd en conditie. Twee van de hotels waren voor verbetering vatbaar qua service, eten en kwaliteit van de kamers. Maar wat een enorm verschil maakte was de chauffeur/gids Nimantha, die we tot de beste rekenden die we tijdens onze reizen over de hele wereld hebben gehad. Nimantha is een waardevolle aanwinst voor BH Lanka gezien zijn schat aan kennis over Sri Lanka, zijn vriendelijke karakter en zijn zorg en respect voor de gasten. Nimantha heeft onze reis echt onvergetelijk gemaakt!
  Toon meer
  

  BH Lanka Tours gaf een reactie op deze beoordeling

  Wauw! We zijn weggeblazen door je recensie. Hartelijk dank! BH Lanka Reizen.
  
  Reisdatum: september 2023
• CW

  Carrie

  · 18 augustus 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Mijn man en ik hebben een 10-daagse rondreis door Sri Lanka gemaakt. Over het algemeen was onze ervaring met BH Lanka gemengd, maar onze gids Bhatiya was geweldig. Gids: 5/5 sterren! Bhatiya was vriendelijk, deskundig, behulpzaam, stelde ons op ons gemak en gaf ons altijd een veilig gevoel, bracht ons heerlijk eten dat zijn lieve vrouw had gemaakt, leerde ons zoveel over de geschiedenis, cultuur en taal van Sri Lanka, speelde leuke muziek voor ons en we vonden elke dag een schema dat voor ons werkte! BH Lanka: 3/5 sterren. We boekten via BH Lanka omdat we goede recensies hadden gezien en omdat ze "volledige prijstransparantie en geen verborgen kosten" en "uitstekende klantenservice" claimen. We betaalden voor de rondreis, de superieure kamerprijs en een festivaltoeslag. Ten eerste was er geen festival en pas toen we dit onder hun aandacht brachten, stemden ze ermee in om ons de $200 terug te betalen die ze van ons hadden achtergehouden. Ten tweede boekten ze ons op een nacht in een deluxe kamer, maar rekenden ons toch $74 extra per nacht. Toen we zeiden dat we niet tevreden waren over de plek, boden ze ons voor $20 gratis entree aan, lang niet het bedrag dat we per nacht betaalden. Pas nadat we de boekingen hadden bekeken, realiseerden we ons dat BH Lanka ons bewust in het verkeerde hotel had geboekt zonder met ons te communiceren of aan te bieden het extra geld dat we uitgaven terug te betalen. We moesten meerdere emails sturen en wijzen op de verschillende manieren waarop ze ons te veel hadden aangerekend voordat we geld terugkregen, en dat is wel het laatste wat je wilt doen op vakantie! Hoewel we van onze reisleiding hielden, willen we anderen waarschuwen voor deze ervaring. Als je besluit om bij hen te boeken, controleer dan alles goed, want ze brengen je graag kosten in rekening en houden je geld voor diensten die je nooit ontvangt.
  Toon meer
  

  BH Lanka Tours gaf een reactie op deze beoordeling

  Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een beoordeling achter te laten. Je vriendelijke woorden betekenen veel voor ons team om onze service te verbeteren!
  Reisdatum: juni 2023
• 

  Liane

  · 26 april 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Veel mogelijkheden en gemakkelijk te boeken. Waar we de data moesten veranderen vanwege Covid was het een gemakkelijk proces. Zou het ten zeerste aanbevelen.
  Toon meer
  

  BH Lanka Tours gaf een reactie op deze beoordeling

  Groeten van BH Lanka Tours ! Hartelijk dank dat u de kostbare tijd neemt om ons een uitstekende beoordeling te geven met uw geweldige feedback erbij. We waarderen het en waarderen het meer dan je ooit zou kunnen bedenken. Onze bedoeling was jullie de... Toon meer
  Reisdatum: april 2022