Plus - de essentie van Costa Rica - supervoordelig arrangement - 8 dagen

Beoordelingen van klanten

• 

  Anthony

  · 31 maart 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Mijn gevoelens over de rondreis zijn gemengd. Aan de ene kant waren de bestemmingen van de tour allemaal interessant en leuk, en de hotels/faciliteiten die geboekt waren, waren allemaal erg mooi en goed onderhouden, en al het hotelpersoneel was erg vriendelijk en behulpzaam. Ook was de hoofdreisleider die ons was toegewezen erg deskundig en vriendelijk. Aan de andere kant ondervonden we een aantal operationele coördinatie "glitches" die afbreuk deden aan het plezier van de tour ... te beginnen met een fout in het e-mailadres dat Tour Radar naar de lokale touroperator (Destination Services "DS") stuurde, waardoor het 7 dagen duurde om de boekingsbevestiging te ontvangen in plaats van de beloofde 1-2 dagen voor de bevestiging (... hoewel ik Tour Radar verschillende keren belde over het niet ontvangen van de bevestiging en het enige wat ze elke keer konden doen was "een bericht naar DS sturen") en, op zijn beurt, stegen de vliegtarieven licht tijdens die periode van 7 dagen. Toen, op onze eerste dag daar, gaf de chauffeur die ons ophaalde van het vliegveld ons een welkomstbrief die aan mij gericht was, maar het bijgevoegde gedetailleerde reisschema was voor een andere groep, voor andere hotels/faciliteiten, voor de voorgaande week(!) Toen ik contact opnam met de DS agent, verontschuldigde ze zich voor de vergissing en raadde ze me aan om de Travel Key app op mijn telefoon te downloaden, die het gedetailleerde reisschema bevatte. Hoewel dat nuttig was, zou het nuttiger zijn geweest als zij of de app had aangegeven dat het reisschema regelmatig handmatig moet worden ververst om wijzigingen weer te geven, zoals toen een van de ophaaltijden van het hotel voor de transfer naar de volgende locatie met 1 uur veranderde, waar we anders niet van op de hoogte werden gesteld en pas na het feit achter kwamen. Ik raad ook aan dat er meer coördinatie/communicatie is tussen de lokale touroperator en de gidsen die zij toewijzen. Op onze geplande tour naar Tortuguero National Park stond in de reisbeschrijving dat de entreeprijs bij de tour was inbegrepen, maar onze gids gaf de avond voor de tour aan dat de touroperator ons een PDF van de entreetickets had moeten geven of op zijn minst de alfanumerieke code voor de tickets. We kregen geen van beide en omdat we op dat moment geen contact konden opnemen met DS, moest mijn dochter 's avonds laat nog toegangskaarten online kopen (en er opnieuw voor betalen). Sorry voor mijn "ratelende" recensie, maar ik denk dat met wat verbeteringen in de operationele coördinatie binnen Tour Radar en Destination Services, wat voor ons een "Oké" ervaring bleek te zijn, een "Geweldige" of zelfs "Uitstekende" ervaring had kunnen zijn!
  Toon meer
  Reisdatum: maart 2025
• RB

  Rajdip

  · 15 maart 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We hadden een geweldige ervaring met Destination Services in Costa Rica. De rondreis was erg goed georganiseerd en de reisvertegenwoordigers bleven ons tijdens de hele reis op de hoogte houden en vragen naar eventuele wensen. Ik wil in het bijzonder de naam van onze gids Sebastian noemen, die een uitstekend persoon is en er alles aan deed om onze reis soepel te laten verlopen. Heel erg bedankt!
  Toon meer
  

  Destination Services Costa Rica gaf een reactie op deze beoordeling

  Hallo meneer Rajdip, Bedankt dat je de tijd neemt en ons deze leuke reactie geeft. We zijn meer dan blij om te horen dat je een geweldige ervaring hebt gehad in ons mooie Costa Rica en hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen. Heb een... Toon meer
  
  Reisdatum: maart 2025
• MM

  Masaki

  · 21 december 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Over het algemeen erg goed, maar er waren geen rondleidingen ter plaatse op de laatste dagen.
  Toon meer
  

  Destination Services Costa Rica gaf een reactie op deze beoordeling

  Goedendag!!! Het was echt een genoegen om je te helpen tijdens de hele planning van je reis. We zijn erg blij om te weten dat je van deze reis hebt genoten. Groeten, het team van Destination Services Costa Rica
  Reisdatum: december 2024
• PD

  Prof

  · 4 december 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Zeer goede organisatie! Uitstekende gids JORGE (duidelijke informatie, grote kennis en uitstekende kennisoverdracht, grote talenkennis, vriendelijkheid); Zeer goede hotels.
  Toon meer
  

  Destination Services Costa Rica gaf een reactie op deze beoordeling

  Goede dag Beste Dr Wolf Bloemers Het was een waar genoegen om u bij te staan tijdens de hele planning van uw reis. We zijn erg blij dat u van deze reis heeft genoten. Met vriendelijke groet, Karla Alpízar Team Bestemmingsdiensten Costa Rica
  Reisdatum: november 2024
• RA

  Rosanne

  · 28 november 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik heb echt genoten van onze rondreis door Costa Rica. Het was leuk om verschillende delen van het land te zien. De transfers verliepen soepel en de gidsen waren allemaal geweldig.
  Toon meer
  

  Destination Services Costa Rica gaf een reactie op deze beoordeling

  Goede dag Lieve Rosanne Bedankt voor je commentaar, we zijn blij dat je van de reis hebt genoten. Groeten, Karla Alpízar Team Bestemmingsdiensten Costa Rica
  Reisdatum: november 2024
• 

  Lindon

  · 26 november 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Geweldige tour, goed georganiseerd, supermakkelijke manier om Costa Rica te bekijken zonder gedoe. Tours geweldig, gidsen geweldig. Accommodatie geweldig. Zou het ten zeerste aanbevelen. Meer dan 50 vogels gezien, 2 soorten luiaards, 3 verschillende toekans, apen, slangen, kikkers. Had geen betere natuurervaring kunnen zijn.
  Toon meer
  

  Destination Services Costa Rica gaf een reactie op deze beoordeling

  Goede dag Beste Lindon We zijn erg blij om te weten dat je genoten hebt van je reis, we hopen dat je de mogelijkheid hebt om op een dag terug te komen en meer fantastische plekken van Costa Rica te ontdekken. Bedankt voor het vertrouwen in onze... Toon meer
  Reisdatum: november 2024
• AB

  Abdelkrim

  · 8 november 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Uitstekende bestemming, we waren dankbaar voor de kwaliteit van de service en de goed voorbereide gidsen op alle excursies. Alle hotels waren van goede kwaliteit ????????.
  Toon meer
  

  Destination Services Costa Rica gaf een reactie op deze beoordeling

  Goede dag Beste Abdelkrim Bedankt voor je feedback, we stellen je voorkeur echt op prijs. We hopen dat je de kans krijgt om ooit terug te komen en meer te ontdekken van het prachtige paradijs Costa Rica. Groeten, Karla Alpízar Team... Toon meer
  Reisdatum: oktober 2024
• JS

  James

  · 25 april 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We hebben er enorm van genoten. Het was een goede prijs-kwaliteitverhouding (hotels, maaltijden, vervoer). Het was fijn dat alles voor ons gepland en georganiseerd was. Echt een gemakkelijke manier om te reizen en de bezienswaardigheden te zien (natuurwonderen zoals watervallen, vulkanen, regenwouden, wilde dieren).
  Toon meer
  

  Destination Services Costa Rica gaf een reactie op deze beoordeling

  Hartelijk dank voor uw zeer positieve feedback. Je opmerkingen zijn erg belangrijk voor ons om onze diensten te verbeteren en ik ben blij dat je een fijne ervaring met ons hebt gehad en dat we aan je reisverwachtingen hebben voldaan. We hopen dat we uw... Toon meer
  
  Reisdatum: februari 2024
• AA

  Adiel

  · 1 februari 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Zeer mooie en efficiënte rondreis door de meer opwindende steden in Costa Rica. Hotels van zeer hoog niveau. Goed georganiseerd vervoer van locatie naar locatie. Goed georganiseerde tours. Een van de tours vergat ons echter op te halen en na een uur wachten werden we toegewezen aan een andere tour met hetzelfde plan. Meestal werden we zelfs een paar minuten voor de afgesproken tijd opgehaald. We kunnen TourRadar van harte aanbevelen.
  Toon meer
  

  Destination Services Costa Rica gaf een reactie op deze beoordeling

  Hartelijk dank voor uw zeer positieve feedback. Je opmerkingen zijn erg belangrijk voor ons om onze diensten te verbeteren en ik ben blij dat je een fijne ervaring met ons hebt gehad en dat we aan je reisverwachtingen hebben voldaan. We hopen dat we uw... Toon meer
  Reisdatum: januari 2024
• CA

  Carilyn

  · 26 december 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Arenal was bewolkt - geen enkele tour had daar schuld aan. Drie uur bij de warmwaterbronnen was te lang voor mij, maar de anderen genoten ervan. Het eten was goed. De boottocht door de binnenwegen van Tortuguero was leuk. Het houtsnijwerkdorp was interessant, maar we kregen niet te zien waar in/bij de winkel de fabriek was.
  Toon meer
  

  Destination Services Costa Rica gaf een reactie op deze beoordeling

  Goedendag lieve Carilyn. Erg jammer dat je de Arenal Vulkaan niet kunt zien, we hopen dat het weer de volgende keer meehelpt. We stellen je feedback erg op prijs. Groeten, het team van Destination Services Costa Rica
  Reisdatum: december 2023