Reis van Bangkok naar Singapore

Beoordelingen van klanten

• 

  Basia

  · 21 maart 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Met groot verdriet moet ik deze recensie schrijven om andere naïeve en tolerante toeristen te beschermen. De organisatie en afhandeling van de tour was storend, beledigend en ongepast. We hebben net 3 indochina rondreizen met 3 verschillende touroperators achter de rug. Interpid faalde in elke categorie en verpestte onze vakantie. Alles van veiligheid, vervoer, maaltijden, hotels, gidsen en inhoud was een mislukking. Hebzucht en geluk van gezond verstand voerden de boventoon. Veiligheid: minachting voor onze gezondheid en welzijn: onduidelijk openbaar vervoer in covid, vogelgriep tijden met bussen zonder Hepa filters, vies en stinkend naar oude urine. Senioren gedwongen om met hun bagage over hoge trottoirs, gaten in de weg, drukke straten midden in de nacht te slepen en bijna 3 dagen met bussen te reizen!!! Niets te zien langs snelwegen. Uw kantoor misleid en liegt over de lengte van de reizen. Jullie (5 uur) is in werkelijkheid (8 uur, 20 minuten zonder obstakels op de weg) Het boeken van de bus voor goddeloze uren en ons laten zitten en wachten op de kamer na een zeer lange, vermoeiende reis in een vieze, stinkende bus en ons het ontbijt ontzeggen, geen regelingen treffen om ons ontbijtboxen te geven! Gids loog tegen operator over ons ontbijt! Arjan heeft niets geregeld. Niemand wist iets toen de groep arriveerde. Er werd ons verteld dat ze gewoon de afspraken van Interpid volgde. Wat verschrikkelijk dat je je zo respectloos laat behandelen. Hotels: goedkoop, meestal china town, vieze en oncomfortabele bedden en kussens. Bayview hotelkamers waren afschuwelijk met 10 cm vuil rond de muren, stinkend naar braaksel en oude stinge. Het enige fatsoenlijke hotel was in Singapore. Maaltijden: vrijwel niet bestaand. De afschuwelijke maaltijd die Interpid kocht op een smerige voedselmarkt in Kuala Lumpur was beschamend! Kostte je misschien 20 dol voor 12 personen?? De meerderheid was bang om te eten en had honger, anderen hadden maag- en darmproblemen na het eten op deze vieze plek. Jullie bespaarden geld ten koste van onze gezondheid! Jullie gidsen spreken geen goed Engels om informatie te geven. Het was nutteloos om ze te hebben, we hebben niets van ze geleerd dus we wisten niet waar we naar keken. Arjan was een zeer slechte gids. Niet behulpzaam, niet geïnformeerd, ongeorganiseerd. Meerdere keren verkeerde informatie gegeven waardoor we stress en ongemak hadden. Niet op de hoogte van wat we op volgende bestemmingen kunnen verwachten! Betekent dat je je werk niet doet waarvoor ik je heb ingehuurd! Als groep waren we beledigd door jullie arrogantie om te denken dat jullie onze handen zullen gebruiken om een smerig dorp in Thailand schoon te maken. Het gaat niet om groene beweging en het schoonmaken van het strand. Dat is geen probleem. Dit dorp ligt bezaaid met jarenlang afval. Dat is hun manier van leven, ze kunnen zitten en koffie drinken bij stapels afval, het stoort ze niet, maar jij denkt dat ik zoveel geld heb betaald om voor hen schoon te maken? In de hoge hitte en vochtigheid 80 plus senioren schoonmaken in een vissersdorp? Alleen infantiele volwassenen kunnen met zo'n belediging komen. Je hebt onze dag verpest en grote fysieke en emotionele ongemakken veroorzaakt. We betaalden voor alle attracties en maaltijden uit eigen zak, het enige wat jij deed was een gids zijn die sms'jes stuurde met 10 dingen die je moest zien in een bepaalde plaats. Ik kon zonder deze tekst. We haalden zelf meer informatie van internet. Slechte hotels, geen maaltijden, primitief vervoer, vreselijke gidsen: waar hebben we jullie voor betaald? Jullie hebben onze ervaring verpest, ons beledigd en onze gezondheid en ons welzijn in gevaar gebracht. De groep heeft deze kwesties aan het eind van de rondreis besproken en we delen allemaal deze zorgen. Ik weet dat een paar van mijn vrienden jullie al hebben geschreven, maar jullie hebben de problemen op een oneervolle manier genegeerd. Wij, mijn man en ik, eisen een terugbetaling van ten minste 50% van de betaalde 7190,00, omdat jullie zelfs de basisdiensten niet hebben geleverd. We houden TourRadar verantwoordelijk voor deze situatie omdat we deze tour via hen hebben gekocht. Barbara en Krzysztof Flis
  Toon meer
  

  Intrepid Travel gaf een reactie op deze beoordeling

  Hoi Barbara en Krzysztof, het spijt ons te horen over jullie ervaring. Een lid van het klantenserviceteam zal contact met jullie opnemen om jullie problemen op te lossen.
  Reisdatum: februari 2024
• MK

  Marek

  · 22 februari 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik zou deze reis aan niemand aanraden. Ja, we wisten voordat we de tour kochten, van het reisschema, dat er gedurende 15 dagen van deze tour slechts 10 ontbijten, 3 lunches en geen avondeten geserveerd zouden worden, maar we wisten niet dat een andere "uitvinding" van Intrepid, genaamd "openbaar busvervoer" (3x), in de praktijk erg lang zou duren en dat het erg moeilijk zou zijn om een plek te vinden om te eten, vooral de volgende dag bij het ontbijt!!! In feite omvatte jullie organisatie 5 volle dagen zonder maaltijden!!! Het waren 2 dagen in Bangkok en een dag in Khao Sok, Kuala Lumpur en Melaka. In Kuala Lumpur bijvoorbeeld moesten we 45 minuten door de buurt van ons hotel lopen om een fatsoenlijke plek te vinden om te ontbijten. Op een andere dag, van Melaka naar Singapore, vertelde onze gids ons de avond ervoor dat we ons ontbijt, dat de volgende ochtend in het hotel stond te wachten, moesten overslaan omdat de bus erg vroeg zou vertrekken. Na ons protest "regelde" onze gids een vroeg ontbijt, maar de serviceruimte was niet klaar met koude koffie en de broodrooster werkte niet! Alle drie de "openbare bus" transporten waren in de praktijk erg lang en vermoeiend, door het verkeer of door de lange tijd die we bij de grensovergangen doorbrachten, en frustrerend voor ons door het gebrek aan zelfs basisvoedsel dat niet verkrijgbaar was in de eetstalletjes op de route. Daarnaast bleek de dagtocht naar het dorp Baan Mod Tanoy nog een kleine ramp te zijn. De dorpshutten stonden letterlijk midden op een enorme vuilnisbelt waar we verondersteld werden het strand schoon te maken...We hebben daar om voor de hand liggende redenen geen schoonmaakactie ondernomen. Onze gids leek nogal vaak gefrustreerd te zijn door onze basale, in werkelijkheid, eisen met betrekking tot maaltijden en, door Intrepid betaalde, middagactiviteiten die vaak niet bestonden! De meest voorkomende boodschap van de gids aan ons kon vrij vertaald worden als: "het is wat het is en wees blij met wat je hebt". Al met al betwijfel ik of ik snel met Intrepid op reis zal gaan of mijn vrienden zal aanraden een reis met Intrepid te boeken!!!
  Toon meer
  

  Intrepid Travel gaf een reactie op deze beoordeling

  Hoi Marek, bedankt voor je gedetailleerde feedback. We zijn ontmoedigd om te horen van je minder dan verwachte ervaring en willen graag in contact treden met onze lokale teams om je ervaringen op deze reis beter te begrijpen. Over het algemeen wordt... Toon meer
  Reisdatum: februari 2024
• JP

  Joanna

  · 21 februari 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De reis heeft een goed reisschema in Thailand, maar het gedeelte in Maleisië is logistiek erg slecht. Hotels in Thailand waren voldoende, behalve één in Ao Nang (Ibis, nogal vies met zeer slecht ontworpen kamers). Het bezoek aan het Baan Mod Tanoy dorp op de laatste dag in Thailand was iets dat moet veranderen. De wandeling door het dorp was misschien leerzaam, maar het dorp zelf was overal bezaaid met afval - voor de huizen en aan beide kanten van de straten. Aan de weggegooide blikjes, snoep en chips te zien was het geen arm dorp. Er werd ons verteld dat we mee moesten doen aan een programma (dat blijkbaar al drie jaar loopt) waarbij toeristen over het strand lopen en afval oprapen. Het was middag, 34 graden en een van ons was 83 jaar oud. We weigerden en suggereerden dat gezien het afval in het dorp het programma duidelijk niet werkt. Wat Maleisië betreft - we bezochten drie steden en doordat we van de ene stad naar de andere reden over een snelweg met aan weerszijden palmbossen, zagen we niet veel van het platteland. We werden vervoerd met het openbaar vervoer en dat was erg onaangenaam en tijdverspillend. Het ergste was de reis van Penang naar Kuala Lumpur die duurde van 8 uur 's ochtends (vanaf het hotel met zo'n verschrikkelijk ontbijt dat niet inbegrepen was, en lokale bars gingen pas om 8 uur 's ochtends open (??) tot 4:45 uur 's middags zonder lunchpauze. Het was: busje naar transitstation, bus met één badkamerpauze, busje naar het hotel. We verspilden de hele dag met niets anders dan palmbomen om te zien. Waarom hebben we niet gevlogen? Eergisteren verlieten we ons hotel om 6:30 uur (geen kans op ontbijt, na klagen kregen we wat koude koffie en toast). Opnieuw overstappen - busje, openbare bus, en deze keer Grab/Uber in Singapore die we oorspronkelijk zelf gingen bestellen en betalen! De gids gaf ons uiteindelijk Singapore dollars en belde taxi's, maar het duurde lang om het uit te zoeken. Dit zou beter georganiseerd moeten worden. We waren vooral een oudere groep die 's ochtends medicijnen moet innemen met eten en die paar dagen in Maleisië maakten het erg moeilijk. Ook het overbrengen van onze bagage in en uit het busje was voor sommigen moeilijk. Om nog maar te zwijgen over het feit dat het in deze tijd van Covid en vogelgriep in Azië niet erg veilig was om ons drie keer in een openbare bus te zetten. Ik raad deze reis niet aan, het reisschema is misleidend. Voor deze reis maakten we een reis door Vietnam, Cambodja en Thailand met GAdventures en we hadden niet dit soort problemen met vervoer en maaltijden.
  Toon meer
  

  Intrepid Travel gaf een reactie op deze beoordeling

  Hoi Joanna, bedankt voor je gedetailleerde feedback. Het spijt ons van je negatieve ervaring en we willen graag contact opnemen met onze lokale teams om je tijd tijdens de rondreis te bespreken. Over het algemeen wordt deze reisroute - die is ontworpen... Toon meer
  Reisdatum: februari 2024
• 

  Scott

  · 31 januari 2020
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Deze reis had zowat alles: Tempels, natuurschoon, dieren, eten, enz. Mooi evenwicht tussen ontspanning en opwinding. Dit was een van de beste rondreizen ooit wat betreft de inbegrepen activiteiten en het eten. Prachtige gids ook! (Alif)
  Toon meer
  

  Intrepid Travel gaf een reactie op deze beoordeling

  Heel erg bedankt, Scott!
  Reisdatum: januari 2020
• A

  Caroline R

  · 18 september 2019
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik ben meestal zeer tevreden over Intrepid, maar deze keer leek de reisleider nogal zwak en de reisroute voelde nogal gehaast aan
  Toon meer
  Reisdatum: januari 2019
• A

  Liz S

  · 18 september 2019
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik heb genoten van de stijl van de reis, het niveau van de accommodatie varieerde echter.
  Reisdatum: december 2018
• A

  Heather K

  · 18 september 2019
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik heb het gevoel dat de tropische storm wel wat beter aangepakt had mogen worden, maar verder heb ik me erg vermaakt.
  Reisdatum: december 2018
• A

  Antony L

  · 18 september 2019
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Gebaseerd niet op de kennis van de gids en op het feit dat ik met een overvloedige snurker een kamer moest delen.
  Reisdatum: december 2018
• A

  Rafaela S

  · 18 september 2019
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Het was mijn derde intrepid tour, het reisgezelschap was geweldig, maar de gids niet.
  Reisdatum: december 2018
• A

  Ben R

  · 18 september 2019
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Goede reisroute en tempo, mix van historische en culturele hoogtepunten
  Reisdatum: december 2018