Rondreis door Sri Lanka - 20 dagen, 19 nachten

Beoordelingen van klanten

• SB

  Stephanie

  · 31 januari 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Drie van ons hebben net onze rondreis van 19 nachten afgerond. Bij het boeken stond dat er maximaal 8 personen konden zijn en dat er nog drie plaatsen over waren. We dachten dat we de laatste drie plaatsen hadden geboekt, maar we waren maar met z'n drieën. Op een dag hadden we wat problemen met onze chauffeur door gebrek aan talenkennis en slechte communicatie. We moesten hem naar ons hotel verwijzen en ons internet gebruiken om door de stad te rijden. Deze chauffeur vertrok al snel en het bedrijf was snel met het vervangen van onze chauffeur toen we eindelijk contact met ze hadden. Het reisschema was meer een suggestie, er zijn kosten verbonden aan alles wat op de lijst staat. We kregen een lijst met activiteiten met bijbehorende prijzen die niet klopte en die 70% miste van wat er op het reisschema stond. De prijzen voor deze activiteiten waren veel hoger dan geadverteerd. Houd er rekening mee dat er een 'DRIVER' bij zit, geen gids, dus als je eenmaal op je bestemming bent, sta je er alleen voor. De meeste hotels waren oké, maar ver buiten het centrum of de steden. Er werd ons verteld dat veel hotels hun naam hadden veranderd en we wezen onze chauffeur via onze Google maps naar elk hotel. Het was erg moeilijk om in de stad te komen of om plekken te vinden om te eten in de buurt van onze hotels. Helaas geloof ik dat het bedrijf geen maaltijden of accommodatie voor onze chauffeur regelde, dus hij verbleef de meeste nachten niet bij ons of bij ons in de buurt en moest zijn eigen slaapplaats regelen. Over het geheel genomen vind ik dat we Sri Lanka op eigen houtje hadden kunnen bereizen, veel goedkoper zelfs met kwaliteitsaccommodatie. De rondreis leek ongeorganiseerd omdat we het gevoel hadden dat sommige hotels ons niet verwachtten en geschokt waren ons te zien, zelfs toen een hotel ons vroeg om te betalen omdat het bedrijf hun rekening niet had betaald. We willen onze chauffeur wel bedanken, want hij deed zijn best om onze reis onvergetelijk te maken, was vriendelijk, leuk gezelschap en hielp ons goed. Aangezien hij op het laatste moment werd opgeroepen zonder tijd om zich voor te bereiden, deed hij zijn best. We waren blij met zijn Engels, hij begreep ons en bood aan om ons naar activiteiten te brengen. Zonder de nieuwe chauffeur hadden we deze tour mogelijk vroegtijdig verlaten. Dus bedankt Neel ???? Ik hoop dat ze hun 20-daagse tour kunnen verbeteren, want het heeft de potentie om geweldig te zijn.
  Toon meer
  

  Holiday Lanka Tours gaf een reactie op deze beoordeling

  Lieve Stephanie, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je gedetailleerde feedback over je recente rondreis van 19 nachten met ons te delen. We waarderen je eerlijkheid en verontschuldigen ons voor de uitdagingen die je tijdens je reis bent... Toon meer
  
  Reisdatum: januari 2024
• PO

  Paul Michael

  · 10 september 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Gute Möglichkeit, Sri Lanka kennen, ohne die Tour selbst komplett planen zu müssen. Die Tourdaten wurden flexibel angepasst - bei uns ein Tag mehr an der Ostküste. Onze chauffeur was zeer angenehm en absoluut zuverlässig. Het is belangrijk om te weten wat je koopt - nämlich tatsächlich "alleen" die Unterkünfte und den Transport. Die im Reiseverlauf geschilderten Ausflüge wie z.B. Safaris oder Whale Watching sind dann noch dazuzubuchen.
  Toon meer
  Reisdatum: augustus 2023
• E

  Emma

  · 8 juli 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Het was een geweldige ervaring, onze chauffeur en het personeel van de vakantiereis waren erg behulpzaam, we hebben het beste van dit prachtige eiland gezien, olifanten, luipaarden, wandelingen, culturele en kooklessen en nog veel meer, onze chauffeur was erg ervaren en legde ons alles uit, en zijn rijden was erg veilig en het voertuig was altijd erg schoon, we hopen jullie nog eens te zien, en we zouden dit bedrijf ten zeerste aanbevelen voor iedereen die Sri Lanka bezoekt.
  Toon meer
  Reisdatum: juni 2023
• 

  sara

  · 28 juli 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We hadden de meest opmerkelijke rondreis met Holiday Lanka. Niet alleen was alles perfect, maar we hadden ook telkens het gevoel dat onze chauffeur; Dulan en het hele Lanka team echt om ons gaven, en hun best deden om deze reis onvergetelijk te maken. Het reisbureau was erg aardig. Ze waren als 24*7 beschikbaar. De communicatie was heel duidelijk en op tijd. We zijn 100% tevreden over de Holiday Lanka Tours. We komen zeker nog eens terug
  Toon meer
  

  Holiday Lanka Tours gaf een reactie op deze beoordeling

  Bedankt voor de nuttige woorden. Het is erg motiverend voor ons team van Holiday Lanka Tours en belangrijk. We hopen dat je nog eens naar Sri Lanka zou willen komen en met ons zou willen reizen. Dank je voor het vertrouwen in en het gebruik van onze... Toon meer
  Reisdatum: juli 2022
• Y

  Yulia

  · 8 januari 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We hadden een lange (21 dagen) reis met Sri Lanka Holidays en bevelen dit agentschap ten zeerste aan. Goede organisatie en oriëntatie op de klanten in elk detail. De manager hielp ons onze reis te plannen volgens onze behoeften en loste elk spontaan probleem tijdens de vakantie op, hij antwoordde snel en ik was echt tevreden. Goede en vriendelijke chauffeur die ons hielp om maximaal plezier van onze vakantie te hebben.
  Toon meer
  

  Holiday Lanka Tours gaf een reactie op deze beoordeling

  Lieve Yulia, Hartelijk dank voor de uitstekende feedback en we waren erg blij dat we 21 dagen bij jou en je man mochten zijn, we wensen jullie beiden een gezond leven toe, tot ziens!
  Reisdatum: december 2021