Essentieel Costa Rica met verlenging naar Manuel Antonio Nationaal Park, Manuel Antonio Strand & San José Stad

Beoordelingen van klanten

• 

  Caroline

  · 20 maart 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Het reisschema, het vervoer, de hotels en de activiteiten waren allemaal uitstekend, we vonden de hele ervaring geweldig en kregen een heel goed voorproefje van wat Costa Rica te bieden heeft. Het land is prachtig en het was geweldig om de diversiteit van de verschillende kusten en stranden, vulkanen, watervallen en nevelwouden te zien. De enige suggestie die ik heb voor verbetering zou betere communicatie zijn, we hebben ons reisschema niet ontvangen en
  Toon meer
  

  Destination Services Costa Rica gaf een reactie op deze beoordeling

  Hartelijk dank voor je feedback! We nemen nota van je opmerkingen om in de toekomst te verbeteren. We hopen dat je snel terugkeert naar Costa Rica en zorgen voor een uitstekende ervaring. Met vriendelijke groet, Klantenservice team
  Reisdatum: maart 2024
• MG

  Marnie

  · 2 januari 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik kan tourrader en in het bijzonder Karla niet genoeg bedanken voor de hulp (ontelbare keren) bij het herschikken van deze reis. Tourrader was zo behulpzaam bij het boeken van ad hoc excursies, zelfs de avond ervoor, zodat ik deze reis perfect op maat kon maken!!! Costa Rica was zo'n speciaal land en van begin tot eind was Karla geweldig en zeer attent in het helpen op maat maken van deze reis. 7 Sterren service van haar!
  Toon meer
  

  Destination Services Costa Rica gaf een reactie op deze beoordeling

  Goede dag Lieve Marnie Het was een waar genoegen om je te helpen je droomreis naar Costa Rica te verwezenlijken, in overeenstemming met je speciale behoeften en dankzij de goede communicatie, we waarderen je geduld en goede complimenten over ons... Toon meer
  
  Reisdatum: december 2023
• RV

  Robin

  · 5 februari 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We boekten deze rondreis met het idee dat we op vakantie konden gaan zonder ons zorgen te hoeven maken over hotels, transfers en rondreizen. Het probleem was dat het vanaf het begin een strijd was om de juiste papieren te krijgen. Het kostte ze 3 pogingen om de juiste op te sturen. Tijdens de reis werd ons meegedeeld dat een van de tours verplaatst moest worden omdat het park gesloten was. Tijdens dit overleg vroegen we om een van de hotels te veranderen vanwege deze verplaatsing. Ze wilden een toeslag van tweemaal de prijs van een normaal hotel. Het was 330 dollar voor een extra nacht. Ook werd een van de hotels i san jose geadverteerd als een 3 sterren hotel wat volgens google niet het geval was. Het lijkt me dat de geboekte hotels vaak van lage kwaliteit waren in vergelijking met andere hotels die meer waar voor hun geld hadden. Wat de voorgestelde excursies betreft: vaak was het vervoer te laat of was het gewoon niet mogelijk om extra excursies te boeken omdat de reis veel langer duurde dan geadverteerd of omdat ze te laat aankwamen. Tenslotte probeerden we contact op te nemen met het reisbureau en de tourradar voor een vraag. Onze chauffeur wilde ons in een ander hotel afzetten. We probeerden contact op te nemen, maar konden bijna een dag lang niemand bereiken. Kortom, we hebben ons wel vermaakt, maar waren teleurgesteld in het extra geld dat we betaalden voor een georganiseerde tour. Ook het feit dat tourradar nog niet reageerde (2 dagen) en sommige informatie niet klopt, is voor mij een reden om niet meer via dit platform te boeken.
  Toon meer
  

  Destination Services Costa Rica gaf een reactie op deze beoordeling

  Hartelijk dank voor je feedback! We nemen nota van uw opmerkingen om in de toekomst te verbeteren. We hopen snel uw terugkeer naar Costa Rica en zorgen voor een uitstekende ervaring!!!
  Reisdatum: januari 2023