Het beste van het christelijke Heilige Land - 5 dagen

Beoordelingen van klanten

• SS

  Sharon

  · 23 september 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De 5-daagse Holy Tour door Jeruzalem geboekt bij Click Tours was de slechtste tour die ik ooit geboekt heb. Ik doe 3-4 keer per jaar tours, dus ik heb veel vergelijkingen met tourgroepen. Desgevraagd gaf Click Tours pas een paar dagen voor aanvang van de tour advies over de hotellocaties. Ik had dat als een teken moeten zien en ergens anders heen moeten gaan... Ik had accommodatie geboekt in de buurt van Jaffa Gate voordat de tour begon, en dacht dat het makkelijk zou zijn om met de tourgroep mee te gaan omdat ik zo weinig informatie van hen had gekregen over het proces. Het hotel dat Click Tours gebruikte als onderdeel van hun pakket (Prima Park) lag aan de rand van de stad zonder restaurants etc. in de buurt. Leuke hotels als je een auto hebt, maar verder niet. Omdat we een paar dagen voor aanvang van de tour "vouchers" kregen, heb ik Click Tours gemaild en gevraagd of we elke dag gewoon andere dagtourgroepen tegenkwamen. Ik kreeg te horen dat de boeking een tourgroep is en niet privé. Omdat ik vaak tour, betekent privé meestal alleen de persoon die boekt en hun gids, dus ik vond deze verklaring later nogal misleidend, omdat dit absoluut GEEN groepsboeking was en precies was wat ik dacht toen ik de vouchers kreeg, gewoon dagtours met een derde partij. Geen enkele vertegenwoordiger van Click Tours heeft ooit contact met ons opgenomen (behalve basisinformatie via Tour Radar) of met ons gesproken. We werden aan ons lot overgelaten en gewoon opgehaald door een extern bedrijf dat Click Tours gebruikt voor dagtours. We moesten elke ochtend 4 minuten lopen van ons hotel naar een ander hotel om opgehaald te worden door een taxi, die ons op een tweede locatie afzette zonder enige uitleg!!! Uiteindelijk ontdekten we dat we een heuvel af moesten lopen naar een café (we konden het café niet zien vanaf de afhaallocatie) om iemand van de derde groep te vinden, die onze naam op een bord opzocht om de dagtour te vinden waar we op zaten. Verschrikkelijke organisatie van de 3rd party, maar ook van Click Tours die nul informatie gaf over dit proces. Aan het eind van elke dagtour werden de andere deelnemers naar hun hotel gebracht, terwijl de 3e partij iedereen afzette en ons een taxi liet nemen omdat ons hotel zo ver van de anderen lag. Dit kostte ons elke dag ongeveer een uur van onze tijd. In de advertentie staat dat "we" naar ... gaan en dat de tour een georganiseerde tour is en er wordt niet gesproken over vouchers om met een derde mee te gaan met verschillende dagtourgroepen. Ik geniet van tourgroepen vanwege de kameraadschap die je tijdens de tour met je groep opbouwt. Omdat het alleen dagtours zijn met elke dag andere mensen, kun je dat niet doen. Mijn vader is 78 (en fit), maar de structuur liet geen ruimte voor rust voor hem, waar normale tours wel voor zorgen. (Opmerking - ik heb de leeftijdsclassificatie van de tour gecontroleerd voordat ik boekte). De tochten zijn elke dag 12 uur of meer. Bovendien zijn we niet naar een aantal dingen gegaan die in de reclame werden aangeraden. Bijvoorbeeld het holocaustmuseum, terwijl we naar andere plekken twee keer zijn geweest (Tuin van Gethsemane, Via Dolorosa), waardoor we kostbare vakantietijd hebben verspild. Zou aanraden om voor rondreizen door Israël met Click Tours in zee te gaan.
  Toon meer
  Reisdatum: september 2023
• RW

  Roy

  · 19 september 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Uitstekende ervaring!!! De gidsen waren allemaal uitstekend en de sites die voor de rondleidingen waren uitgekozen, voldeden aan alle verwachtingen. Het bezoek aan de ruïnes van Jericho, de oudste stad ter wereld, was voor mij het hoogtepunt van de reis. Water halen uit de Jordaan, waar Jezus werd gedoopt door Johannes, was het hoogtepunt voor mijn vrouw. Al het andere was ook geweldig!!!
  Toon meer
  Reisdatum: september 2023
• 

  Charmie

  · 13 juni 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Geweldige ervaring voor reizigers die voor het eerst in Israël zijn. Ons hotel was ook uitstekend en het eten ook. Het personeel was meegaand. Onze gidsen hadden veel kennis. Een speciaal applaus voor Daniel, Dorit, Yael, Avi en Gabby, onze reisleiders, die onze tour en ervaring veel gedenkwaardiger en informatiever maakten. Echt een aanrader!
  Toon meer
  Reisdatum: juni 2023
• HC

  Heather

  · 21 mei 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Het ergste wat er gebeurde was dat onze gids en bus 11 van de 33 mensen achterlieten. We belden voor ondersteuning en het bedrijf hielp niet. We moesten onze eigen weg naar huis vinden. De andere gidsen waren heel voorzichtig om niemand kwijt te raken. Zou beter zijn als de groepen kleiner waren of meer dan 1 gids hadden.
  Toon meer
  Reisdatum: mei 2023
• MK

  masar

  · 22 april 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Het was een geweldige reis elke centimeter daar heeft verhaal
  

  Click Tours gaf een reactie op deze beoordeling

  Hoi Masar, Hartelijk dank voor uw beoordeling, fijn om te horen dat u genoten heeft. We hopen u bij uw volgende bezoek weer te mogen begroeten.
  
  Reisdatum: april 2022