Treinreis naar Phoenix, AZ & Copper Canyon in Mexico – een begeleide groepsreis

Beoordelingen van klanten

• 

  Carolyn

  · 8 februari 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Deze recensie is specifiek voor de reisorganisatie, Copper Canyon Mexico Specialists. Niet over de canyon, de hotels, de trein of de restaurants. Die waren allemaal geweldig en deze reis zou op ieders bucketlist moeten staan. Gebruik alleen geen CCMS. Ik zou de reis zo weer doen met een andere reisorganisatie. Wat ik hieronder plaats, komt uit e-mails die ik na onze reis naar CCMS heb gestuurd. Hun antwoord was dat als ik de kleine lettertjes had gelezen, dat ik dan had geweten dat ze zich indekten om elk onderdeel van de reis dat ze wilden te veranderen. Ik wil verduidelijken dat er 3 dagen voor de reis een telefoontje was gepleegd en ons was verzekerd dat de reis een luxe tourbus met badkamer zou omvatten, maar dat we de avond voor vertrek te horen kregen dat ze in plaats daarvan een klein Sprinter busje zouden gebruiken. Nauwelijks ruimte voor de 15 mensen op de reis en geen badkamer. Doorgestuurd naar CCMS: In de beschrijving van de reis staat duidelijk dat we tijdens de hele reis in een luxe touringcarbus zouden reizen (met uitzondering van de treinreisdagen). In plaats van een luxe touringcarbus reisden we in een klein Sprinter busje met 15 mensen op de tour, een reisleider en een chauffeur. Het was druk en erg oncomfortabel. Sommige zitplaatsen hadden niet eens toegang tot een raam, dus deze mensen konden het landschap niet eens zien. Mijn man, die 1 meter 80 is, kon zijn benen niet tussen zijn stoel en de stoel voor ons krijgen. Hij moest soms 8 uur lang zijwaarts zitten met zijn benen in het gangpad. De Sprinter was ook een erg ruige rit. Alle mensen die een stappentracker droegen, "volgden" duizenden stappen terwijl ze in het busje zaten door het gestuiter en de ruwe rit. Mijn persoonlijke record was 17.000 stappen terwijl ik eigenlijk nooit liep. Omdat we in een klein busje zaten in plaats van in een luxe touringcarbus, hadden we ook geen toegang tot een toilet. Dit was natuurlijk ongemakkelijk en stressvol omdat we nooit wisten wanneer we zouden stoppen voor een toiletpauze. Onze gids was niet proactief in het plannen van stops. We moesten het normaal gesproken vragen en dan kon het wel een uur of langer duren voordat de stop haalbaar was. Mijn man en ik hadden deze reis al jaren gepland en waren erg enthousiast. Het reizen in het Sprinter busje heeft deze reis eigenlijk voor ons verpest. We zaten ongemakkelijk in de stoelen. Ongemakkelijk omdat we geen toegang hadden tot een toilet. Teleurgesteld in de valse reclame voor de reisbeschrijvingen. De groep klaagde vanaf het begin van de reis over het busje. De avond voordat we zouden vertrekken werd ons verteld dat we geen bus zouden hebben, maar in plaats daarvan in dit kleine busje zouden zitten. Zoals je je kunt voorstellen was iedereen boos en vroeg om antwoorden waarom deze verandering was doorgevoerd. We kregen nooit een antwoord, maar wel vage beloften dat er ergens langs de route een luxe touringcarbus zou komen. Raad eens wanneer dit gebeurde? Op de allerlaatste dag nadat we de grens waren overgestoken. We zaten dus ongeveer 3-4 uur in een bus (die geweldig was). Ik schat dat we 40-50 uur in het busje hebben gezeten. Onze reisbegeleider stelde ook voor dat we "van plaats wisselden" na de stops. Waarom zou dit helpen? Alle stoelen waren verschrikkelijk. Ze waren allemaal ongemakkelijk. Elke andere tourgroep die we tegenkwamen had een luxe tourbus, inclusief een andere CCMS tourgroep. Het werd een grap om naast de bussen van andere tourgroepen te staan en te praten over hoe geweldig hun reis wel niet moest zijn in vergelijking met de onze.
  Toon meer
  Reisdatum: november 2023
• PH

  Patrick Roger

  · 23 januari 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Geweldige beste Tour ooit. Bedankt
  

  Copper Canyon Mexico Specialists, LLC gaf een reactie op deze beoordeling

  Bedankt voor je tijd om je opmerkingen te sturen. We horen graag terug van onze reizigers. Bedankt voor het kiezen van Copper Canyon Mexico Specialisten.
  Reisdatum: januari 2024
• JT

  Joyce

  · 22 januari 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We zullen onze vrienden zeker vertellen over deze geweldige reis. Onze reisleiding was de beste die we ooit hebben meegemaakt. Het eten en de hotels waren veel beter dan we hadden verwacht. Ze waren 10 uit 10. Onze reisleider deed zijn uiterste best om ons altijd veilig en op ons gemak te laten voelen. We weten dat we een aantal van onze vrienden jullie kant op zullen sturen om deze reis te maken, want ze wachten allemaal op hun foto's. Nogmaals bedankt voor de geweldige ervaring.
  Toon meer
  

  Copper Canyon Mexico Specialists, LLC gaf een reactie op deze beoordeling

  Het was voor ons een voorrecht je te mogen verwelkomen in de Copper Canyon en dat je ons hebt gekozen voor je reiservaring. Hartelijk dank!
  Reisdatum: januari 2024
• M

  Michaelsanders

  · 16 december 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We waren maar met 4 vrienden op deze tour, dus het was heel persoonlijk door onze uitstekende gids Carlos Rivera! Alles (vervoer, hotels, maaltijden, dagelijkse activiteiten, enz. Hotels (vooral in El Fuerte en El Divisadero) en 3 maaltijden per dag waren uitstekend! De El Chepe trein was op tijd en erg schoon en comfortabel, en moet wel een van de spectaculairdere treinreizen ter wereld zijn! Deze tour had niet beter kunnen zijn en was de kosten meer dan waard. Er waren absoluut geen veiligheids- of beveiligingsproblemen tijdens deze reis. Ik ben klaar om het nog een keer te doen en misschien doe ik dat wel met anderen In de toekomst!
  Toon meer
  

  Copper Canyon Mexico Specialists, LLC gaf een reactie op deze beoordeling

  Beste Michael, Het was een genoegen om je te mogen verwelkomen in Mexico's Copper Canyon. We waarderen je opmerkingen enorm en kijken ernaar uit om weer met je te reizen! Met vriendelijke groet, Erica Soto
  
  Reisdatum: december 2022
• SD

  Sonya

  · 11 december 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De reis naar Mexico met Copper Canyon Specialist was spectaculair en het is moeilijk de woorden te vinden om uit te drukken hoeveel plezier we hebben gehad. We zouden deze reis ten zeerste aanbevelen en opnieuw doen. De reis omvatte uitstekend eten, perfect geplande stops en activiteiten, prachtige hotelovernachtingen, een vriendelijke en deskundige gids, en het comfort van het hebben van een chauffeur. Het personeel in de hotels was vriendelijk en meegaand. Bovenal waardeerden we onze gids, Carlos, voor het comfortabel en plezierig maken van deze reis. Hij was een uitstekende gids. We waardeerden ook de chauffeurs, Luis en Kathy, die ons een veilig en comfortabel gevoel gaven. We kijken uit naar onze volgende reis naar Mexico met Copper Canyon Specialist. Nogmaals bedankt voor een geweldig avontuur en gedenkwaardige herinneringen.
  Toon meer
  

  Copper Canyon Mexico Specialists, LLC gaf een reactie op deze beoordeling

  Beste Sonya, bedankt voor je mooie commentaar, en vooral om te weten dat je een uitstekende tijd hebt gehad en van plan bent terug te komen! Ik kijk uit naar je volgende rondreis. Met vriendelijke groet, Erica Soto
  Reisdatum: november 2022
• DB

  Dale

  · 3 november 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  slechte hotels, krappe/weinig ruimte biedende reisbus, chauffeur van busje reed veel te hard.
  

  Copper Canyon Mexico Specialists, LLC gaf een reactie op deze beoordeling

  Beste Dale, We stellen je opmerkingen op prijs. Copper Canyon is een zeer afgelegen gebied en de hotels zijn allemaal zeer eenvoudige hotels met een spectaculair uitzicht, basisvoorzieningen en beperkt vervoer. We zullen met de chauffeurs... Toon meer
  Reisdatum: oktober 2022
• JR

  john

  · 12 maart 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Cooper canyon Mexico Specialisten waren fantastisch. Ik beveel deze reisorganisator ten zeerste aan. De reisleider was uitzonderlijk.
  Toon meer
  

  Copper Canyon Mexico Specialists, LLC gaf een reactie op deze beoordeling

  Dank je, John, voor je feedback. We zijn blij te weten dat je hand een fantastische tour had en waarderen je vertrouwen in ons. We kijken ernaar uit je op een volgende tour te zien. Hou je goed. Vriendelijke groeten, Erica Soto
  Reisdatum: maart 2022
• MM

  MarieLuise

  · 7 maart 2020
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik vond de dagen in de bus veel te lang en met de verandering van reisroute zijn we een verblijf van twee nachten op dezelfde plaats kwijtgeraakt. Erg jammer, want dat zou een mooie onderbreking geweest zijn van de lange busdagen. Ik zou deze rondreis zoals hij nu is opgezet niet aanbevelen.
  Toon meer
  

  Copper Canyon Mexico Specialists, LLC gaf een reactie op deze beoordeling

  Beste Luise, Ik waardeer uw opmerking. Het is erg belangrijk voor ons. Wij zullen het huidige reisschema nog eens bekijken en zien hoe wij het beter kunnen opstellen zodat het overeenkomt met de dagen waarop de trein rijdt en een verblijf van twee... Toon meer
  Reisdatum: februari 2020
• AC

  Alexander Douglas

  · 1 maart 2020
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Het was een geweldige reis naar Copper Canyon. Wij waren niet teleurgesteld. De reisleider Manuel was uitstekend ... hij maakte het verschil. De accommodaties waren geweldig op elke plaats waar we verbleven. De enige moeilijkheid was dat er in een paar hotels geen Wifi was. Wij hebben de reis aan een paar vrienden aanbevolen Bedankt Doug Chisholm
  Toon meer
  

  Copper Canyon Mexico Specialists, LLC gaf een reactie op deze beoordeling

  Beste Doug, Dank u voor uw commentaar. Wij zijn blij te horen dat u een prachtige ervaring had met uw bezoek aan de Copper Canyon en dat u tevreden was over uw gids. Zij zijn een integrerend deel van uw reiservaring. Ik waardeer uw aanbevelingen en... Toon meer
  Reisdatum: februari 2020
• GR

  Gary

  · 28 februari 2020
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De reisleider, Manuel, was fantastisch. Ik zou liever naar Mexico vliegen en onze leider ontmoeten in plaats van die lange busrit vanuit Phoenix. Wij hebben tijdens de reis te veel tijd in de bus doorgebracht.
  Toon meer
  

  Copper Canyon Mexico Specialists, LLC gaf een reactie op deze beoordeling

  Dank u voor uw commentaar. Manuel is een fantastische en ervaren gids. Helaas zijn de lange busritten onvermijdelijk bij dit soort rondreizen. Wij bieden wel de optie aan die ook als Begeleide Treintocht vermeld staat. Deze optie begint in de... Toon meer
  Reisdatum: februari 2020