Lichten van Japan & Korea

Beoordelingen van klanten

• A

  BernardettaGerada

  · 12 november 2019
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Het was een geweldige ervaring. Europamundo zorgde ervoor dat we veel facetten van de Zuid-Koreaanse & Japanse cultuur konden ervaren. Het verblijf op de berg Koya in het Buddhiastklooster was uniek, net als het verblijf in de Riyokan met de onsen. De hotels waar we verbleven waren erg goed en de maaltijden waren ook erg goed. En last but not least de gidsen. We hadden Paco, David, Pablo voor de verschillende segmenten van de reis & Jose Luis voor de Tokio tour. Ze waren goed geïnformeerd, behulpzaam en leuk om mee samen te zijn. Ze maakten onze reis nog onvergetelijker. Allemaal bedankt.
  Toon meer
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  Hartelijk dank voor je geweldige feedback! We zijn erg blij om te horen dat je zo'n positieve ervaring hebt gehad tijdens de rondleiding. Het is fantastisch om te weten dat onze gidsen met hun uitzonderlijke kennis van de geschiedenis en oprechte... Toon meer
  Reisdatum: oktober 2019

  Beoordeling ontvangen door Europamundo
• A

  AnnPollard

  · 5 december 2019
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Goed geïnformeerde gidsen. Volledige route.
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  Hoi, Zo goed om te horen! Bedankt voor de vriendelijke woorden over ons team. Europamundo team :)❤
  Reisdatum: november 2019

  Beoordeling ontvangen door Europamundo
• A

  NilaPatel

  · 3 februari 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De Zuid-Korea & Japan reis was geweldig! Ik had me echt geen betere reiservaring kunnen wensen. Onze reis was in november 2022 tijdens Thanksgiving en we hadden fantastisch weer (niet te koud en niet te warm) - het was perfect. Beide landen waren prachtig, maar ik heb vooral genoten van Japan. Onze gidsen waren geweldig (vooral Rei en David :) en de plaatsen die we zagen waren als geen ander! Boeddhistische tempels, Shinto tempels, het zien van de sneeuwapen, de prachtige tuinen, wat een ervaring! We hadden ook echt een geweldige reisgroep. De mensen die we tijdens onze reis hebben ontmoet waren de beste. De hotels waren uitstekend en het eten was ook goed. Er waren niet zoveel vegetarische opties als ik dacht dat er zouden zijn, dus houd daar rekening mee als je dieetbeperkingen hebt en zorg ervoor dat je dit van tevoren aan de gids vertelt. Ik zou deze reis ten zeerste aanbevelen als je het overweegt. Je zult NIET teleurgesteld zijn. Bedankt Europamund voor het maken van deze onvergetelijke ervaring. Goede reis!
  Toon meer
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  Je feedback is waardevol en we kijken ernaar uit om je in de toekomst weer op een fantastische reis te mogen verwelkomen. Europamundo-team :D❤
  Reisdatum: november 2022

  Beoordeling ontvangen door Europamundo
• A

  Tiffany AndreaColeman

  · 8 februari 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De rondleiding was erg grondig en besloeg veel gebieden. De gidsen hadden veel kennis. Ik heb een geweldige tijd gehad!
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  Hallo. Bedankt voor de geweldige recensie, we zijn zo blij dat je hebt genoten van je avontuur bij ons. Europamundo team
  Reisdatum: november 2022

  Beoordeling ontvangen door Europamundo
• A

  Kristi LynnCurley

  · 7 april 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Mooie hotels en ontbijt, geweldige gidsen We vonden het heel leuk om het Monkey Park te zien. Het enige wat we niet zo leuk vonden was dat onze groepsleden en gidsen om de paar dagen werden gewisseld, maar verder waren we tevreden over de reis.
  Toon meer
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  We zijn je erg dankbaar dat je de tijd hebt genomen om je waardevolle inzichten over je recente rondreis met ons te delen. We zijn absoluut verheugd te horen dat je reiservaring met ons gedenkwaardig was. Europamundo team :D❤
  Reisdatum: maart 2024

  Beoordeling ontvangen door Europamundo
• RD

  Ralitsa

  · 26 juli 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Zeer verrijkende ervaring! Het eten en de accommodatie zouden beter kunnen. Het is erg intensief en het zou beter zijn om 2 nachten in één hotel te verblijven in plaats van één nacht per hotel. De gidsen in Japan waren geweldig, hartelijk en zeer behulpzaam!
  Toon meer
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  Bedankt voor je feedback! We zijn blij om te horen dat je de ervaring verrijkend vond en de warmte en behulpzaamheid van de gidsen waardeerde. We waarderen ook je input over het eten, de accommodatie en het tempo van de tour. We zullen kijken naar... Toon meer
  Reisdatum: juli 2024
• 

  Alex

  · 30 april 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Zoveel tijd verspild aan tweetalige vertalingen de afgelopen 2 weken. Reisleiders en bussen veranderen elke 2-3 dagen zonder reden, zelfs als alle bussen dezelfde kant op gaan. Ik weet het niet zeker van de Spaanse kant, maar het Engels was verschrikkelijk van alle 4 de gidsen die we in die 2 weken hadden. Je kunt beter een ander bedrijf kiezen dat één bus met één gids heeft en ALLEEN in jouw taal. Je krijgt waar je voor betaalt, 100%.
  Toon meer
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  Beste Alex, Bedankt voor je feedback. We willen je graag verzekeren dat onze gidsen goed voorbereid en getraind zijn om tweetalige groepen te leiden. We begrijpen je bezorgdheid over de frequente wisselingen van gidsen en bussen. Vanwege operationele... Toon meer
  Reisdatum: april 2024
• 

  Rosemary

  · 18 augustus 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Te veel tempels en heiligdommen Antonio Pablo en mitchiko waren geweldig Simon was behoorlijk nutteloos hij zei tegen ons ga je gang en wachtte op ons hieronder hij gebruikte een wandelstok om zich te verplaatsen Pizzeria was een duikvlucht Antonio zorgde ervoor dat we altijd verzorgd werden simon at en at pizza was gewoon gesmolten kaas op rauw deeg weg met die tent. Oh dat is Osaka toen we een zijweg insloegen Laat ons de steden zien we hebben niet zoveel tempels nodig ze beginnen er allemaal hetzelfde uit te zien. Erg teleurgesteld dat ons niet was verteld dat het een Spaans bedrijf was, dan had ik niet geboekt. Ik boekte via touradar, niet via die andere, erg moeilijk om met mensen te praten als ze je taal niet verstaan. Ik hou van de Vietnam-rondreis en heb weer bij jullie geboekt
  Toon meer
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  Lieve Rosemary, Hartelijk dank voor het delen van je input over je reis. We zijn erg blij dat je genoten hebt van je ervaring met onze gidsen. We hebben je opmerkingen doorgegeven aan Antonio en Mitchiko en zij willen je bedanken voor je vriendelijke... Toon meer
  Reisdatum: juni 2023
• 

  Jeannie

  · 24 april 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Als je een meeslepende reiservaring belangrijk vindt, boek dan NIET bij Europamundo. Hun routes bestaan uit een lange afvinklijst om veel bezienswaardigheden te bezoeken. De groepen zijn groot, soms meer dan 40 klanten/ 1 gids. Het grootste deel van de tijd wordt doorgebracht in een overvolle bus. Bij aankomst op een bestemming vond een korte rondleiding plaats, soms gevolgd door 30 minuten - een uur vrije tijd, voordat je er voortdurend aan herinnerd werd op tijd terug te zijn bij de bus op weg naar de volgende bestemming. Het bij de rondleiding inbegrepen eten was alledaags, waarbij je vaak lang in de rij moest staan voordat je kon eten. Buiten de formele rondleidingen was er te weinig begeleiding over waar we konden eten en wat we konden bestellen in onze vrije tijd. De meesten van ons spreken geen Koreaans/Japans en hebben geen idee welk eten te bestellen of hoe te bestellen, omdat de meeste menu's geen Engelse vertaling hebben. Een van de reisleiders raadde zelfs Burger King, pizza en pasta aan voor een avondje eten in de stad! De gids noemde niet eens plaatsen die ons zouden helpen ons beter onder te dompelen in de culturele keuken. We betaalden geen duizenden dollars om de oceaan over te steken voor nog een pizza of hamburger. Voor de reis was de eerste Q&A met de vertegenwoordigers ook zeer slecht aangepakt. Om Japan binnen te komen moesten verschillende digitale formulieren worden ingevuld. Sommige van de in het formulier gevraagde informatie kan alleen door Europamundo worden beantwoord. Ik heb minstens VIJF keer contact met hen opgenomen voor enige begeleiding bij het invullen van het formulier, maar werd telkens DELIBERATIEF genegeerd met de mededeling dat het invullen van de formulieren niet hun verantwoordelijkheid is. Tijdens de reis hebben veel van onze medereizigers de formulieren niet eens ingevuld, omdat ze dezelfde problemen en vragen hadden als wij. Dit is NIET te rechtvaardigen gedrag voor een reisorganisatie! Als jouw idee van een rondreis is om zoveel mogelijk plaatsen op een lijst af te vinken en een ondermaatse klantenservice te hebben, kan Europamundo prima voor je werken. Voor de rest zou ik aanraden elders te kijken.
  Toon meer
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  Hallo Goedendag, Groeten van de afdeling Europamundo Customer Relations, we hopen dat het goed met je gaat. Hoewel ons bedrijf bus(autobus)reizen aanbiedt, is het niet zo dat de meeste tijd in de bus wordt doorgebracht. Bij elke bestemming hebben we... Toon meer
  Reisdatum: april 2023
• 

  Tiffany

  · 7 februari 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Uitstekende rondleiding! De gidsen waren zeer deskundig. De enige klacht is dat het reisgezelschap niet aan de gidsen doorgaf dat ik opmerkte dat ik geen vlees eet, maar alle gidsen deden hun best om hen tegemoet te komen. Ik heb echt genoten van de reis!
  Toon meer
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  Hoi. We waarderen je uitstekende beoordeling! Onze deskundige gidsen streven er altijd naar om de beste ervaring te bieden en we zijn blij dat je van de reis hebt genoten. Je feedback is waardevol en we zullen werken aan betere communicatie over... Toon meer
  Reisdatum: november 2022