Essentieel Costa Rica - Arrangement met Manuel Antonio Nationaal Park, Autorit

Beoordelingen van klanten

• DG

  David

  · 23 maart 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Reis in het algemeen: Over het algemeen was de reis goed. Ik ben op alle locaties geweest en heb me goed vermaakt. Ik was alleen, ben er nog nooit geweest en spreek niet zo goed Spaans. Dit was voor 11 dagen, vijf steden, twee dagen in elke stad en er waren veel kilometers en uren aan transfers mee gemoeid. De transfers waren op tijd en brachten me overal naartoe. De hotels waren kleinere boetiekhotels en allemaal geweldig (zie opmerkingen hieronder), behalve Turtle Beach Lodge in Tortuguero, die geen airconditioning had en waar het extreem heet en vochtig was en je nergens kon schuilen. Ik kreeg te horen dat ze allemaal airconditioning hadden. De activiteiten die ik heb gedaan waren goed en werden op tijd opgehaald en ik heb me vermaakt. Ik heb mijn eigen vliegtuigreserveringen geregeld. Mijn grootste klacht was de communicatie tussen de reisagenten en de touroperator. Als je vragen stelde, duurde het dagen voordat je antwoord kreeg. Ik kreeg mijn definitieve reisschema pas 7 dagen voor de reis en moest klagen om het te krijgen. Dit maakte me erg onzeker om te gaan. Ik heb veel gereisd maar was nog nooit in Costa Rica geweest, ik was alleen en sprak beperkt Spaans. De communicatie met de reisorganisatie was goed via sms. Sommige van mijn transporten en hotels hadden geen mensen die vloeiend Engels spraken, wat me wel was verteld. Het was een beetje vreemd dat sommige groepen waar ik mee was Engels spraken, maar ik werd overgeplaatst in een Spaanstalige bus terwijl zij in een Engelstalige bus zaten en we tegelijkertijd naar dezelfde stad gingen. Ik had echter geen problemen. Activiteiten: San José - eerste nacht op eigen gelegenheid naar de stad gelopen Tortuguero - activiteiten 1.) stad Guapiles, 2.) begeleide jungletours over land en per boot om dieren te zien. Geen optionele, te afgelegen. La Fortuna - Rondleiding door Arenal Vulkaanpark, optioneel ATV-avontuur door boerderij en rivier. Leuk maar je zult vies worden. Monteverde - Rondleiding door Monteverde Cloud Forest Park, optioneel Extreme Zipline. Langste en hoogste zipline, 14 platforms, waaronder twee Supermans en een Tarzanschommel die eigenlijk een bungeejump/schommel is. Waarschuwing: voor elke zipline moet je steil omhoog lopen. Als je niet in vorm bent zal het moeilijk zijn. Er waren punten waarop ik dacht dat ik het niet zou halen. De ervaring is erg leuk, behalve de hellingen. Manuel Antonio - Handboek Antonio National Park, lopen naar strand en restaurants. Je kunt stoelen en parasols huren, maar je kunt niet te lang in de zon zitten. Hotels: Autentico Hotel - San Jose - Mooi hotel in de stad met airco. Ik kon naar het centrum lopen, ongeveer 25 minuten lopen. Restaurants en kruidenier in de buurt. In- en uitchecken was gemakkelijk en Engels sprekende bediende. Turtle Beach Lodge - Tortuguero - Een rit van 4 uur en een boottocht van twee uur. Het is een rustieke lodge midden in de afgelegen jungle. De kamers zijn eenvoudig, open lucht (geen airconditioning), horren, geen ramen. Het is hier heet en vochtig en je hebt alleen een ventilator en als er een briesje staat. Je hoort alles, ook de geluiden van de jungle en van je buren, niet echt privé. Je kunt niet zwemmen in de oceaan en het zwembad is warm. Het eten is goed maar basic. Het personeel en de gidsen waren uitstekend, vriendelijk en behulpzaam. Ik was blij dat het maar een verblijf van twee nachten was, aangezien het oncomfortabel was in extreme hitte. Teleurgesteld dat ik niet echt veel vogels of dieren heb gezien voor de afgelegen locatie. Ooit was het misschien goed, maar te veel transporten, boten en mensen jagen volgens mij de dieren weg. Ik zou de locatie niet aan iemand aanraden. Hotel Eco Arenal - La Fortuna - Leuk klein hotel met uitzicht op de vulkaan. Airconditioning, zwembad en lekker ontbijtbuffet met veel keuzes. Begeleidster sprak beperkt Engels. Restaurant aan de overkant, Mary's Barbeque, was uitstekend. Goede service, goed eten matige prijzen. Een hele wandeling naar het stadje. Ik werd afgezet na een activiteit en at daar en nam toen een Uber terug. Uber was goedkoop, snel en schoon. In de stad is veel te doen. Meld je aan voor activiteiten, restaurants en bars, levensmiddelenwinkels, enz. Hotel Poca a Poco - Monteverde - Erg leuk, klein boetiekhotel. Het is opgezet in verschillende niveaus die de kamers van elkaar scheiden met een bloemenjungle van alle planten die je maar kunt bedenken. Overdekt zwembad, groot bubbelbad en vuurplaats. Ze hebben een pad dat door de jungle slingert om vogels, dieren en meer vegetatie te spotten. De kamer was mooi, modern, schoon, privé en ruim en had alles wat je nodig hebt. Het ontbijt was op bestelling en inbegrepen. Het inchecken ging gemakkelijk en snel met een Engelssprekende gastheer. Er is een klein stadje een eindje verderop met cadeauwinkels, levensmiddelen en veel restaurants. Ik heb echt genoten van mijn tijd daar en zou het aanraden. Hotel La Vela - Manuel Antonio - Nog zo'n leuk klein boetiekhotel. . Airconditioned, zwembad en lekker ontbijtbuffet met veel keuzes. In- en uitchecken ging gemakkelijk met een Engels sprekende medewerker. Het strand en het Nationaal Park Manuel Antonio liggen beide op 10 minuten lopen, net als cadeauwinkels, boodschappen en veel restaurants. Erg handig en leuk. Hotel Hampton Inn - San Jose - Groot hotel in Amerikaanse stijl met gratis ontbijtbuffet en gratis pendeldienst naar het vliegveld. Veel restaurants op loopafstand.
  Toon meer
  

  Destination Services Costa Rica gaf een reactie op deze beoordeling

  Beste Mr. Gray, We waarderen het zeer dat u de tijd neemt om uw ervaring met ons te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons! Het maakt ons blij om te horen dat je van je vakantie hebt genoten, zelfs van de Tortuguero Experience (houd er rekening... Toon meer
  Reisdatum: maart 2025
• LC

  Lucinda

  · 21 maart 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We waren erg tevreden over de hele reis tot de laatste nacht in San José. Het hotel lag tegenover een casino. Luidruchtige mensen en muziek tot 230 uur 's nachts, toen er 10 schoten werden gelost. De politie sloot de straat af, dus we hadden geluk dat we niet gestrand waren. Alle verbindingen waren uitstekend. Sommige chauffeurs kwamen vroeg, andere een paar minuten te laat. Maar altijd beleefd en behulpzaam. Het bedrijf in CR was erg behulpzaam met een paar problemen. Ze reageerden snel op e-mail en telefoon. Alle delen van CR waren prachtig op unieke manieren. Ik kan de rondreis van harte aanbevelen.
  Toon meer
  

  Destination Services Costa Rica gaf een reactie op deze beoordeling

  Beste Lucinda, Bedankt voor het delen van je ervaring. Uw mening is erg belangrijk voor ons! Het spijt ons echt van de situatie bij het laatste hotel; we zullen hierover nadenken. Nogmaals onze excuses! Tegelijkertijd zijn we erg blij dat je van je... Toon meer
  Reisdatum: maart 2025
• 

  Cheuk-Ying

  · 15 maart 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Het ophalen van het vliegveld van San José aan het begin van de tour en het vervoer terug naar het vliegveld aan het eind verliep probleemloos. De gidsen op elke locatie waren kundig en behulpzaam om dingen uit te leggen en foto's voor ons te maken vanuit hun telescopen. We werden echter niet opgehaald van ons Eco Arenal hotel naar de Ecotermales hotsprings om 17:30 uur op 5 maart 2025. Er kwam niemand opdagen van Outhikers en gelukkig was de hoteldame zo vriendelijk om het nummer van Outhikers te bellen, maar er werd niet opgenomen. Blijkbaar was de tour zonder ons medeweten veranderd naar een andere leverancier North Adventures. De hoteldame belde haar eigen chauffeur om ons naar de Ecotermales hotsprings te brengen, net op tijd voor het dinerbuffet en de hotsprings daarna. We maakten ons zorgen hoe we terug zouden komen bij het hotel. Op de een of andere manier stuurde North Adventures hun chauffeur om ons op te halen en terug te brengen naar het hotel. Ze verontschuldigden zich voor de fout en gaven ons de volgende dag een gratis lunch. Bovendien was er bij het ophalen met de Interbus van Restaurant Fogon de Lola naar Arenal een plaats te weinig. We moesten met 4 personen worden opgehaald, maar er waren maar 3 plaatsen beschikbaar. Gelukkig was een jongeman zo vriendelijk om zijn stoel op te geven en op de grond te gaan zitten. Pas op voor de geadverteerde verkoopprijs, je moet rekening houden met extra kosten voor alle excursies en de hotelpakketten in San José en Manual Antonio, wat uiteindelijk behoorlijk oploopt. Het definitieve reisschema werd ons pas een dag voor vertrek toegestuurd, waardoor we niet voldoende tijd hadden om het te bekijken. Een leuke verrassing was de gratis upgrade naar een superieur hotel Poco a Poco in Monteverde! Over het algemeen reageert TourRadar traag op je vragen (ze zeggen gemiddeld 3 dagen).
  Toon meer
  

  Destination Services Costa Rica gaf een reactie op deze beoordeling

  Beste Cheuk-Ying, Bedankt voor het delen van je ervaring. Uw mening is erg belangrijk voor ons! Het spijt ons echt van de verschillende situaties die je hebt genoemd; we zullen hier met de verschillende leveranciers over nadenken. Nogmaals onze... Toon meer
  Reisdatum: maart 2025
• 

  Fiona

  · 14 februari 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We boekten een 10-daagse rondreis naar Costa Rica. Alles verliep perfect! Hotels waren geweldig, transfers verliepen perfect en gidsen op tours waren geweldig. We wilden niet meer weg. Costa Rica is het meest fantastische land.
  Toon meer
  Reisdatum: februari 2025
• KB

  Kerry

  · 4 februari 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De reisroute en activiteiten zijn fantastisch en Costa Rica is prachtig, maar ik zou deze reisorganisatie niet aanraden. Ze reageren niet erg snel als er problemen zijn. Voor een van de extra activiteiten die ik bij de rondreis had gekocht, de Ecotermales Hotsprings, was de aanbieder van de activiteit 40 minuten te laat. Ik stuurde ook een bericht naar Destination Services Costa Rica via WhatsApp en ze reageerden niet. Een andere extra activiteit die ik had gekocht, de Selvatura Treetop Walkway rondleiding, werd niet opgehaald door de aanbieder van de activiteit en toen ik berichten kreeg en de aanbieder van de activiteit belde, kreeg ik te horen dat ze niet kwamen en waren vertrokken. Toen ik hierover contact opnam met de aanbieder van de tour, zeiden ze dat ze een oplossing zouden vinden, maar ze hebben vervolgens vervolgberichten genegeerd en hebben niet gereageerd op correspondentie of een restitutie gegeven voor de activiteit die ik niet had gekregen.
  Toon meer
  Reisdatum: december 2024
• SK

  Sandra

  · 27 januari 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Voor elk detail was gezorgd. Van het ophalen van het vliegveld tot het reserveren van hotels. Elk busje en elke excursie was heel goed gepland.
  Toon meer
  Reisdatum: januari 2025
• BC

  Brenda

  · 21 januari 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Was niet op de hoogte...geen plastic flessen in het park...zo vochtig die dag zonder drinken...mijn zus en ik moesten naar de kantine lopen voor water. We voelden ons allebei ziek. Zaten meer dan een uur water te drinken. We hebben de tour niet afgemaakt en zijn meteen teruggegaan. De gids was geweldig!
  Toon meer
  Reisdatum: januari 2025
• AG

  Anita

  · 19 december 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Deze rondreis was een uitgebreid voorbeeld van Costa Rica. Alle connecties en gidsen waren erg kundig en vriendelijk.
  Toon meer
  

  Destination Services Costa Rica gaf een reactie op deze beoordeling

  Goedendag!!! Het was echt een genoegen om je te helpen tijdens de hele planning van je reis. We zijn erg blij om te weten dat je van deze reis hebt genoten. Groeten, het team van Destination Services Costa Rica
  Reisdatum: december 2024
• KM

  Kathy

  · 9 december 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De communicatie met het bedrijf was goed en we hebben over het algemeen genoten van onze rondreis, maar we hadden gewild dat er meer flexibiliteit was geweest in het wijzigen van reserveringen voor accommodaties als we eenmaal in het land waren. We hadden een paar mooie accommodaties en een paar die donker, bedompt en troosteloos waren, die gerepareerd en opgeknapt moesten worden.
  Toon meer
  

  Destination Services Costa Rica gaf een reactie op deze beoordeling

  Goede dag Beste Kathy Het spijt ons om te horen dat sommige accommodaties je niet bevielen, maar helaas is het niet mogelijk om last-minute wijzigingen door te voeren als de klant al in het land is, omdat de hotelpolitiek dan het volledige verblijf... Toon meer
  Reisdatum: november 2024
• OP

  Ole

  · 2 december 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De reis was uitstekend georganiseerd en de activiteiten en hotels goed gekozen. Alleen het laatste hotel, San Bada, is op leeftijd en zou vervangen moeten worden door een van de vele andere in Manuel Antonio.
  Toon meer
  

  Destination Services Costa Rica gaf een reactie op deze beoordeling

  Goede dag Beste Ole Bedankt voor je opmerkingen, we nemen de informatie zeker mee om onze diensten te blijven verbeteren. We stellen je feedback echt op prijs! Groeten, Karla Alpízar Team Bestemmingsdiensten Costa Rica
  Reisdatum: november 2024