Ocean Albatros

Recensies

• YX

  yanqing
  Svalbard rondreis

  3.0 - Gemiddeld

  Geschreven op 29 juni 2025

  

  Albatros Expeditions gaf een reactie op deze beoordeling

  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling

  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands

  Bedankt voor het delen van je feedback. We waarderen het oprecht dat je de tijd hebt genomen om je gedachten te uiten en het spijt ons echt om te horen dat je ervaring niet aan je verwachtingen voldeed. In Spitsbergen werken we onder enkele van de strengste milieu- en natuurbeschermingsregels ter wereld. Deze regels zijn er om de veiligheid en het welzijn van zowel de bezoekers als de unieke Arctische wilde dieren, zoals zeehonden, ijsberen en zeevogels, te waarborgen. We zijn wettelijk verplicht om een minimale afstand tot de wilde dieren te bewaren om stress of verstoring te voorkomen. In sommige gevallen betekent dit dat we de dieren van een afstand moeten observeren - soms verder dan gasten zouden verwachten. Hoewel we begrijpen dat dit teleurstellend kan zijn, vooral na zo'n lange reis, zijn deze richtlijnen van cruciaal belang om de kwetsbare ecosystemen van Spitsbergen voor toekomstige generaties te behouden. We doen ons best om binnen deze grenzen zinvolle ervaringen te bieden en het spijt ons dat de landingsplaats en de kijkafstanden niet aan je verwachtingen voldeden. Je feedback is belangrijk voor ons en we zullen blijven werken aan een balans tussen gastervaring en verantwoordelijk milieubeheer. We hopen dat je de redenen achter deze praktijken kunt waarderen en dat je de zeldzame ervaring van een bezoek aan een van de meest afgelegen en beschermde gebieden op aarde met je meedraagt. Met vriendelijke groet, Zenia Stavnshøj van Albatros Expeditions
• BR

  Biljana
  Greenland Explorer 2026 - Van IJsland naar Groenland (inclusief enkele reis van Kangerlussuaq naar Kopenhagen)

  5.0 - Uitstekend

  Geschreven op 17 juni 2025
• GS

  GOPU
  De Zuidelijke Shetlandeilanden & het Antarctisch schiereiland – met de schepen Ocean Victory & Ocean Albatros

  5.0 - Uitstekend

  Geschreven op 3 maart 2025
• CF

  Christina
  De Zuidelijke Shetlandeilanden & het Antarctisch schiereiland – met de schepen Ocean Victory & Ocean Albatros

  5.0 - Uitstekend

  Geschreven op 17 december 2024
• 

  Matthew
  Spitsbergen - Laatste stop voor de Noordpool 2026

  5.0 - Uitstekend

  Geschreven op 8 juli 2024
• 

  Jose
  De Zuidelijke Shetlandeilanden & het Antarctisch schiereiland – met de schepen Ocean Victory & Ocean Albatros

  5.0 - Uitstekend

  Geschreven op 29 december 2023

  

  Albatros Expeditions gaf een reactie op deze beoordeling

  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling

  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands

  Beste Jose,, Bedankt voor je geweldige commentaar! We zijn blij om te weten dat je een geweldige ervaring hebt gehad en we hopen dat je de beste herinneringen hebt aan een onvergetelijke reis. We staan tot uw beschikking met onze partner Travel Tour Radar om u te helpen met informatie voor toekomstige expedities naar de Noordpool 2024 of waarom niet een andere expeditie naar Antarctica. Hartelijk dank om voor Albatros Expeditions te kiezen!
• M

  Malinda
  Disko Bay (inclusief terugvlucht Kopenhagen - Kangerlussuaq)

  5.0 - Uitstekend

  Geschreven op 7 september 2023

  

  Albatros Expeditions gaf een reactie op deze beoordeling

  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling

  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands

  Beste Malinda, Bedankt voor je geweldige commentaar! We zijn blij te weten dat je een geweldige ervaring hebt gehad en we hopen dat je de beste herinneringen hebt aan een onvergetelijke reis. We staan tot je beschikking met onze partner Travel Tour Radar om je te helpen met informatie voor toekomstige expedities. Hartelijk dank om voor Albatros Expeditions te kiezen!
• RM

  Rebecca
  Disko Bay (inclusief terugvlucht Kopenhagen - Kangerlussuaq)

  5.0 - Uitstekend

  Geschreven op 24 augustus 2023

  

  Albatros Expeditions gaf een reactie op deze beoordeling

  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling

  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands

  Beste Rebecca, Bedankt voor je geweldige commentaar! We zijn blij te weten dat je een geweldige ervaring hebt gehad en we hopen dat je de beste herinneringen hebt aan een onvergetelijke reis. We staan tot je beschikking met onze partner Travel Tour Radar om je te helpen met informatie voor toekomstige expedities naar Arctica 2024 of Antarctica. Hartelijk dank om voor Albatros Expeditions te kiezen!
• GG

  gobinder
  Disko Bay (inclusief terugvlucht Kopenhagen - Kangerlussuaq)

  4.0 - Goed

  Geschreven op 24 augustus 2023

  

  Albatros Expeditions gaf een reactie op deze beoordeling

  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling

  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands

  Beste Gobinder, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons product en je ervaring te beoordelen. Het spijt ons te horen dat uw reis niet aan uw verwachtingen voldeed, vooral wat betreft uw gedeelde hutgenoot. Een deel van het pand van een gedeelde hut is dat je niet weet met wie je de hut deelt, alleen dat het hetzelfde geslacht is. Als je hutgenoot of de situatie aan boord problematisch is, raden we onze gasten aan contact op te nemen met onze medewerkers en het receptieteam aan boord, omdat er soms andere oplossingen kunnen worden gevonden. We treden niet publiekelijk in details over mensen op onze cruises en delen geen informatie over hen, dus we kunnen geen details delen over jouw specifieke geval. Maar je kunt altijd contact met ons opnemen als je nog vragen hebt. Groeten, Albatros Expeditions
• 

  Gabriele
  Disko Bay (inclusief terugvlucht Kopenhagen - Kangerlussuaq)

  4.0 - Goed

  Geschreven op 17 augustus 2023

  

  Albatros Expeditions gaf een reactie op deze beoordeling

  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling

  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands

  Beste Gabriele, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback over je recente Disko Bay reis met ons te delen. We zijn erg blij om te horen dat je van de tocht hebt genoten en dat je erg tevreden was over de Ocean Albatros. Onze routes zijn zo ontworpen dat onze gasten Groenland in een ontspannen tempo kunnen ontdekken en de gelegenheid hebben om te genieten van zowel de natuur als de nederzettingen aan de westkust. Misschien wil je volgend jaar met ons mee naar Spitsbergen, waar we 6-daagse reizen aanbieden. Je kunt deze reizen bekijken op onze website https://albatros-expeditions.com/expeditions/arctic. Bedankt voor je opmerkingen over de lezingen aan boord, we bieden lezingen over verschillende onderwerpen zoals geschiedenis en Groenlandse cultuur. Desalniettemin zijn we blij met uw feedback en zullen deze doorgeven aan ons expeditieteam aan boord. Het spijt ons te horen dat je je als soloreiziger over het hoofd gezien voelde, we kunnen overleggen tussen onze productafdeling en het team aan boord om te kijken hoe we soloreizigers aan boord beter van dienst kunnen zijn. Wat betreft de inhoud van het entertainmentsysteem in de hutten, zullen we je opmerkingen doorsturen naar de productafdeling. Onze entertainmentopties veranderen bij toerbeurt en misschien is er een mogelijkheid om de veranderingen die je zo nuttig hebt voorgesteld door te voeren. Namens Albatros Expeditions willen we je bedanken dat je de tijd hebt genomen om je gedachten over de reis te delen. We wensen je een prettige dag.