Reisorganisaties en Touroperators in Zuidoost-Engeland

Alles werkte vrij goed. Reisleider en chauffeur echt goed.

Meteen uit de startblokken had ik Tour Radar niet nodig om me naar deze tour te krijgen. Ze waren waardeloos. Ik had deze tocht ook zonder hen kunnen boeken. Wat Blu-Roads, Backroads, wie ze ook zijn betreft, er was nul communicatie vóór de reis. Zij en Tour Radar hadden mijn geld en ik had niets. Ik moest Londen 3 keer bellen. In het vliegtuig kreeg ik informatie over de veranderingen in het reisschema. We hadden geen bagagelabels gekregen om ons als reisgroep te identificeren, geen naamkaartjes, geen informatie over het land, niets. Andere maatschappijen doen dat wel.De rondleiding begon om 18.00 uur en de reisleider werd om 16.00 uur aangewezen om de rondleiding te leiden. Hij werd begroet door mensen die even gefrustreerd waren als wij, want zij hadden dezelfde problemen als wij. Hij werkte hard om dingen te verhelpen en was de hele tijd een geweldige gids, en dat hielp. Maar meestal was er bij aankomst bij de tuinen en zeker bij de bloemenshow niemand om ons minstens een paar minuten te begroeten, om ons een inleiding te geven. Onze gids kon dat niet, want zijn expertise lag niet bij tuinen en de show. Hij had geschiedenis en slagvelden gedaan. We hadden een 'vrije dag' in Windsor. We betaalden voor 8 dagen, niet voor 7 en we werden aan ons lot overgelaten. Kasteeltickets hadden door Blu Roads verstrekt moeten worden, zodat we niet in de rij hoefden te staan en onze eigen kaartjes hoefden te kopen. De hotels waren erice, de grootte van de groep en de bus waren uitstekend en zoals ik al zei, de reisleider maakte er voor ons een leuke tijd van. Ook de buschauffeur was uitzonderlijk. Maar wat Blu Roads betreft, ze moeten hun zaakjes op orde krijgen. We houden het bij Road Scholar en boeken rechtstreeks.