Reisorganisaties en Touroperators in Westkust Canada

De tour omvatte alle belangrijke bezienswaardigheden. De hotels waren allemaal goed, de chauffeur deed het super, maar de gids was teleurstellend,

Belangrijkste reden om deze tour te boeken - veel prachtige natuur op locaties die niet gemakkelijk bereikbaar zijn met het openbaar vervoer. Er zijn muur-tot-muur taferelen op ansichtkaarten. Verbeterpunten: * Het reisschema zegt "Vrije tijd om het schilderachtige stadje Revelstoke te verkennen", wat misleidend is. De (niet aangekondigde) geplande aankomsttijd in Revelstoke is 20.00 uur. Voor het vertrek in oktober betekende dit dat de stop bij de locatie van de Last Spike na zonsondergang was, waardoor het moeilijk was om iets te zien. Het betekent ook dat veel van de restaurants in Revelstoke al een uur na het afzetten bij het hotel sluiten. * In het reisschema stond 'optie om te kanoën', maar de gids had het er op dag 2 niet over. Toen ik naar beneden liep van de wandeling die de gids had aanbevolen, zag ik dat er een kanoverhuur was, ik weet niet of dat de optie was die beschikbaar was? * De geadverteerde inbegrepen lunch op dag 4 was verwisseld voor een inbegrepen diner in Banff op dag 2. Dit betekende voor dag 4 dat de lunchstop in Banff was. Dit betekende dat de lunchstop op dag 4 in een winkelcentrum was. Er zijn genoeg eetgelegenheden in Banff en we kwamen eerder in Banff aan dan in Revelstoke of Valemont, dus het leek ons niet de beste avond om een inbegrepen maaltijd voor ons te regelen. * De stop in Jasper voor het diner op dag 3 werd geschrapt vanwege de schade door de bosbranden een paar maanden geleden. Discover Canada gebruikte nog steeds de Comfort Inn in Valemount als hotel voor de laatste nacht. Het ligt aan een drukke weg aan de rand van de stad, dus er zijn niet veel eetgelegenheden in de buurt en de indeling van de weg maakt het niet bijzonder veilig om in het donker naar de stad te lopen. Gezien het feit dat de brochureprijs £632 was en de eenpersoonstoeslag gemiddeld £82/nacht, had ik verwacht dat Discover Canada moeite zou hebben gedaan om een alternatieve optie te regelen, in plaats van Jasper te missen en verder alles bij het oude te laten. Het is niet alsof het geprijsd is als een budgetreis.

Prachtige landschappen. De gids was een vrolijke, grappige meid. Maar te veel rijden voor één week. Deze reis moet 12 dagen duren.

Chuck was geweldig, bemoedigend en super georganiseerd. Gaf onze keuzes aan en zorgde ervoor dat iedereen kon doen wat hij wilde.

Goede hotelkeuze, uitstekende reisleiding en chauffeur.

Leuk. Goedkoop. Maar te veel met de bus. Hoop dat je met je vriend of iemand anders gaat. Onze gids Madalena was fantastisch.

Zeer goede en goed geplande tour. Dan onze reisleider was uitstekend. We hebben genoten en zoveel gezien in de 4 dagen. We vonden het geweldig. Herinneringen voor het leven en veel gelachen.

Dit was een uitstekende manier om de vier nationale parken te bezoeken. De gidsen hadden veel kennis en spraken opvallend goed minstens drie talen. Een goed georganiseerd bedrijf, maar sommige interne communicatie had haperingen. De accommodaties waren beter dan verwacht. We kochten de lunches die voldoende waren, behalve de Lake Louise lunch die de beste was. We vonden dat je waar voor je geld kreeg. Alle entreegelden voor het park waren inbegrepen, veel dagelijkse bezienswaardigheden en goed vervoer. Bowen was onze favoriete gids. Hij had meer inzicht in het land en meer lokale kennis. We waren een zichtbare minderheid op onze rondreis, maar we konden wel zeggen dat we trots Canadees zijn!

Geweldige tour - geweldig landschap gezien (al die meren, watervallen, boswandelingen, etc. - allemaal anders en allemaal de moeite waard), veel stops gemaakt. Jeremy (de gids) was geweldig - alles was goed georganiseerd, de communicatie was duidelijk en de aanbevelingen goed. We hadden ook een goede groep medetoeristen. Al met al een leuke, ontspannen week.

Leuke tijd om de geweldige uitzichten te zien! Onvergetelijke ervaring!

Onze reisleidster, Cheryl, en onze chauffeur, Roy, waren allebei uitstekend! We stelden het niet op prijs dat we zo kort van tevoren op de hoogte werden gesteld van de veranderingen in ons reisschema. We begrijpen waarom de wijzigingen zijn aangebracht, maar om wat voor reden dan ook werden we niet op tijd op de hoogte gebracht.

De algehele organisatie was uitstekend en naadloos, net als de gids. Onze oorspronkelijke route was geblinddoekt vanwege de sluiting van Jasper, dus onze hotelaccommodatie voor twee nachten was uiteindelijk in een casino ergens op de vlaktes van Alberta - behoorlijk ver van het stadscentrum. Er waren inspanningen om ons te vermaken, hoewel de locatie voor die twee nachten niet ideaal was, hoewel de accommodaties helder en schoon waren. De reis met de Royal Mountaineer was elegant, maar elke dag duurde uiteindelijk 14 uur, wat veel te lang was. In de beschrijving stond 9-10 uur en ik realiseerde me niet dat dat elke dag betekende en dat die dagen uiteindelijk langer duurden. De service was uitstekend en het landschap ook, maar de trein duurde gewoon veel te lang.

Ondanks het zeer natte weer was het een zeer aangename vakantie.

Was een zeer goede tour, geweldige gids en eersteklas chauffeur. Het enige minpunt van de tour was dat Costsaver ons in de steek liet door ons 2 nachten in Canmore in een ondermaats hotel te plaatsen, terwijl we allemaal dachten dat we in Banff zouden zijn. Ze hebben duidelijk de kamers niet geïnspecteerd geen verwarming die werkte stoffige stinkende kamers toiletten die niet doorspoelden vuile lakens zelfs met bloed erop een absolute schande voor het geld dat we voor deze reis hebben betaald Was zo teleurstellend omdat de rest van de accommodatie boven onze verwachtingen was.

De tour was goed georganiseerd en alles liep gesmeerd van begin tot eind. De chauffeur en reisleidster (Charlotte) waren geweldig en gingen boven verwachting hun best doen om iedereen tevreden te houden. In de Rockies zijn was een geweldige ervaring. Waar voor je geld. Ik raad het ten zeerste aan.

Over het geheel genomen: Over het algemeen zijn de Canadese Rockies spectaculair. Alle mensen in onze groep waren leuk om mee samen te zijn en we hebben een paar geweldige vrienden gemaakt. Onze reisbegeleider was deskundig, geduldig en flexibel gezien de fysieke mogelijkheden (of onvermogen) van de leden van de groep en probeerde de tour zo aan te passen dat zoveel mogelijk mensen aan de activiteiten konden deelnemen. Mijn probleem was Intrepid's onjuiste voorstelling van het fysieke activiteitenniveau, de onnauwkeurige prijzen van optionele activiteiten, de verplichte reisverzekering, de ondermaatse accommodatie en het labelen van de reis als een noorderlichtreis terwijl er maar 2 van de 10 nachten in het reisschema stonden die ons de kans gaven om het noorderlicht te zien. Onderdak: De hotels waren ondermaats. De Metterra in Edmonton had geen werkende haardroger en de tv werkte niet (tijdens de SuperBowl). De Holiday Inn Express in Slave Lake had geen werkende open haard in de lobby, waar we verzamelden om te eten. Het was koud naast de voordeuren die constant open en dicht gingen. De tv in de ontbijtzaal en waar we samenkwamen om het afhaalmaaltijd te eten stond op een politieke zender en het volume was hard. De persoon bij de receptie zei dat de afstandsbediening was gestolen, dus we konden hem niet uitzetten of het volume aanpassen. De Lake Louise Inn had walgelijk tapijt waar we niet eens met blote voeten op wilden lopen. De Rundlestone Lodge in Banff had geen eet- of drinkgelegenheden in het hotel en we moesten naar een ander hotel lopen voor ons inbegrepen ontbijt. Het ontbijt in dat hotel was ook ondermaats. De eieren waren eieren in poedervorm. Het brood, de bagels en het gebak waren allemaal oudbakken en hard. Iedereen had een kamer waarvan het raam DIRECT op het zwembad uitkeek. Het was luidruchtig met schreeuwende kinderen bij het zwembad. Een van de leden van onze groep moest betalen om haar kamer te upgraden, zodat ze het lawaai van het zwembad niet hoefde te horen tot 22:30 uur. Beoordeling activiteitenniveau Intrepid: Intrepid vermeldde dit fysieke activiteitenniveau als een 2/5, wat één stap boven zonnebaden is. Er stond dat de activiteiten gemakkelijk waren en dat er geen lichamelijke conditie nodig was om de meeste activiteiten te kunnen doen. Ten eerste werden veel van de activiteiten op grotere hoogte gedaan dan de meesten gewend waren, wat elke activiteit uitdagender maakt. Ten tweede vereisen wandelen op ijs, wandelen over steile bergpaden en sneeuwschoenwandelen in diepe sneeuw een veel hogere conditie dan gewoon wandelen. Reisschema: Het reisschema was gelabeld als een Canadese Rockies en Noorderlicht tour. Er stonden maar 2 nachten op het reisschema (in Slave Lake) dat er zelfs een mogelijkheid was om naar buiten te gaan om het noorderlicht te zien. Het noorderlicht en de weersomstandigheden zijn onvoorspelbaar, dus het zou niet vermeld moeten worden als een "noorderlichttour" tenzij er elke nacht een mogelijkheid zou zijn om ze te zien. De reisleider had rijtijdbeperkingen en kon ons niet elke avond meenemen naar afgelegen gebieden om de kans te krijgen het noorderlicht te zien. Tijdens een rondreis door IJsland hadden we onze accommodatie (met restaurant en bar) in afgelegen gebieden met minimale lichtvervuiling, dus ik kon mijn wekker een paar keer per nacht zetten om naar buiten te gaan om te kijken of het licht zichtbaar was. De kwaliteit van het noorderlicht kan elk uur veranderen en het is niet redelijk om te verwachten dat je de hele nacht buiten blijft in een afgelegen gebied zonder lichtvervuiling om het te zien. Alle hotels waar we verbleven hadden aanzienlijke lichtvervuiling waardoor we niet buiten het hotel konden gaan om de kwaliteit van het noorderlicht te controleren. Bestempel het niet als een noorderlichttour. Het was een Canadese Rockies tour. Slave Lake activiteiten: Het ijsvissen dat werd genoemd als mogelijke alternatieve activiteit werd nooit besproken. Niemand zei dat de meren veilig of niet veilig waren om te vissen. Het werd helemaal niet besproken als een optie. Sneeuwschoenwandelen werd ook genoemd als een activiteit op deze locatie, maar werd niet als optie gegeven. Jasper activiteiten: Wandelen op ijs in de Maligne Canyon was uitdagend en riskant voor mensen die niet fysiek fit zijn. Er waren een paar mensen die de grot moesten overslaan uit angst zichzelf te bezeren door verder te gaan. Ook tijdens de rit langs de Icefields Parkway was niemand van ons in staat om helemaal naar de teen van de Athabasca Glacier te wandelen vanwege de vereiste conditie. Activiteiten in Lake Louise: Moeilijkheden met de vereiste conditie hadden ook invloed op de wandeling bij Johnston Canyon. Sommige mensen hadden moeite om de lagere brug te bereiken, maar velen konden niet verder vanwege de conditie die nodig was om de steile paden te beklimmen. Sneeuwschoenwandelen werd als optie aangeboden en één groepslid moest aandringen om hier te gaan sneeuwschoenwandelen, omdat het terrein vlak was. Anders was het ook niet opgenomen als optie. Banff activiteiten: Dit was de sneeuwschoenwandeling bij Sunshine Mountain. Ondanks dat het twee keer eerder als optie op de route stond, was dit de eerste dag dat we als groep gingen. Het was op zijn zachtst gezegd uitdagend. De helft van de groep was niet in staat om deel te nemen vanwege het vereiste fitnessniveau dat verkeerd werd weergegeven in de beoordeling van de tourbeschrijving. De volgende dag stond de ijswandeling in de grot wel op de lijst, maar werd deze niet aangeboden en in plaats daarvan gingen we wandelen. Optionele activiteiten: Er was een SIGNIFICANTE discrepantie tussen de vermelde prijzen voor de optionele activiteiten in de tourbeschrijving en de werkelijke prijzen. Het lijkt erop dat de prijzen die Intrepid vermeldde pre-COVID prijzen waren en nooit waren bijgewerkt. Ik begrijp dat er een klein prijsverschil zou zijn, maar ze waren 40-70% hoger dan Intrepid had vermeld. Hier zijn voorbeelden van de activiteit en de prijs per persoon. Hondensleeën (een verwacht hoogtepunt van de reis, dat we uiteindelijk niet hebben gedaan vanwege de prijs): Intrepid prijs $200 CAD en de werkelijke prijs was $315CAD. Sleetocht op Lake Louise: Intrepid prijs $37CAD en werkelijke prijs was $52CAD Lake Louise Schaatsen inclusief hockeystick: Intrepid prijs $20CAD en werkelijke prijs was $29CAD Banff Hot Springs: Intrepid prijs $8CAD en werkelijke prijs was $17.50CAD Reisverzekering: Ik heb de AmEx Platinum kaart die een zeer goede reisverzekering heeft. Intrepid dwong me om een aparte polis aan te schaffen en stelde dat ik een "polisnummer" nodig had en niet alleen de claims made dekking die mijn creditcard biedt. Ik moest $174USD extra betalen voor een reisverzekering terwijl mijn creditcard al een reisverzekering dekt. Toen ontdekte ik dat een van de gasten in onze groep haar creditcardpolis gebruikte en geen aparte reisverzekering nodig had om op deze reis te gaan. Dat was woedend! White Mountain Adventures: White Mountain Adventures coördineerde deze reis en ik vond dat ze in het nadeel waren om een reis te plannen toen het Intrepid-reisschema en het fysieke activiteitenniveau voorafgaand aan de reis verkeerd werden voorgesteld. Scott, onze reisleider, was erg aardig, deskundig, geduldig, meegaand en flexibel om te proberen te voldoen aan de verwachtingen en fysieke mogelijkheden van de deelnemers aan de tocht.

de reis was over het algemeen goed, maar er zijn een paar dingen waar je op moet letten: De Edmonton Sky shuttle rijdt niet meer sinds 2020! Je moet een taxi nemen. De gids was verbaasd dat we extra's via haar moesten boeken en tegen de tijd dat de reis begon, was veel van wat we wilden al volgeboekt. Je moet de extra's zelf boeken. Zowel intrepid als tourradar doen dit niet. dit was onduidelijk in alle communicatie. je kunt niet met iemand van tourradar praten. on line chat is prima als je geen haast hebt met antwoorden. Dat terzijde, de gids was deskundig, aangenaam en deed zijn best om alle deelnemers aan de tour een bijzondere tijd te bezorgen.

Reisleiding was uitstekend. Niet blij met jullie reclame, want het is echt maar 5 dagen sightseeing. Sommige hotels waren ver verwijderd van eetgelegenheden.

De rondleiding vanuit Trafalgar was geweldig.

Zoveel adembenemende uitzichten tijdens de hele reis, maar wandelen op de Athabasca gletsjer is een ervaring die me voor altijd zal bijblijven.

Bezoek de bossen en meren van de Rockies

Ik heb genoten! Moeder natuur gooide regen, muggen en een pijnlijke heup mijn kant op, maar ik heb alleen maar mooie herinneringen aan dit avontuur. Marge en Louie waren goed georganiseerd, hielden ons op de hoogte van de route en (meestal) op schema terwijl ze de flexibiliteit hadden om zich aan te passen aan onverwachte dingen zoals een afsluiting van een snelweg of de groep die een biertje wilde gaan drinken na een dag raften en avontuur. Het eten was een geweldige balans van gezonde en comfortabele maaltijden - de bizonburgers waren een bonus. De wandelingen waren geweldig! Ik vond het leuk dat ze aanpassingen maakten afhankelijk van het fitnessniveau van de groep. De optie om te gaan raften op de laatste dag was een geweldige aanvulling op het avontuur. Ik woon dicht genoeg bij de bergen om veel van deze wandelingen in een weekend te doen, maar ik zou zeker weer boeken bij Fresh Adventures, alleen al voor de extra ervaring die ze boden.

Geweldige reis! Onze gidsen, Jeremy en Laurie waren geweldig... omdat we een paar dagen na de Jasperbranden aankwamen, hebben ze de hele tijd hard gewerkt om de plannen aan te passen om rook en vuur om ons heen te vermijden. Hun kookkunst was van een ander niveau - heel gezond en we hebben zelfs een keer gefondued, hoog in de bergen!

Een van de beste reizen van mijn leven! Ik denk er maanden later nog steeds aan

Het is de beste manier om de bergen te zien, de pistes op te gaan en alle magie en schoonheid van Whistler en Banff te zien.

De reis overtrof onze verwachtingen. Doug Miller was geweldig en zorgde voor alle behoeften. Glen, onze chauffeur was erg vriendelijk, grappig en onze rit verliep soepel. De groep in de bus was fantastisch en we hebben nieuwe vrienden gemaakt. En ââ'¬Â¦. De reis zelf was geweldig. Alle bezienswaardigheden en stops waren geweldig.

Uitstekende waarde

Een teleurstellende ervaring. Hoewel we de veranderingen in het reisschema erkennen die nodig waren na de bosbranden rond Jasper, leek dit een slecht georganiseerde en glansloze tour. De tenten waren erg doorsnee en vervelend om op te zetten. Sommige van de opvouwbare kampeerstoelen waren in slechte staat en de matrassen van hardschuim waren behoorlijk vies, in slechte staat en volledig ongeschikt om te kamperen op samengeperst grind.

Goed gekozen route, goede ondersteuning van reisleider, had graag meer informatie van hem gehad