Reisorganisaties en Touroperators in West-Maleisië

De hele reis was uitstekend. Wij hebben een vraag die wij zonder antwoord aan Trafalger hebben doorgestuurd. Waarom moesten wij kamerkosten betalen toen wij voor het eerst in het hotel aankwamen? Wij waren al bijna 24 uur onderweg en moesten toegang tot onze kamer hebben, maar wij moesten betalen!!! Ook omdat wij de rondreis een dag eerder beëindigd hebben en niet de afscheidsmaaltijd hebben gehad of de laatste nacht hebben doorgebracht, hebben wij dan geen recht op terugbetaling?

De hotels waren geweldig en ik zou ze 5 sterren geven. Erg schoon en behulpzaam. Onze eerste chauffeur was erg behulpzaam en sprak goed Engels. Onze tweede chauffeur sprak in zijn eerste taal Chinees en was erg aardig en behulpzaam, maar hij was moeilijk te verstaan. Ik heb wel het gevoel dat ik te veel heb betaald voor de hele ervaring en dat er meer bij de prijs had kunnen zijn inbegrepen omdat veel van de locaties geen toegangsprijs hadden. Ook, alleen mijn mening, maar het lijkt erop dat veel van de locaties een beetje TLC nodig hebben. Bijvoorbeeld verf. Eerlijk gezegd vond ik de ervaring duur omdat de kosten Ringgit, gas, niet duur waren als we zelf hadden geboekt met behulp van onafhankelijke apps. Ik ben er helemaal voor dat bedrijven geld verdienen, maar de waarde voor wat we betaalden was er naar mijn mening niet.

Bedankt voor de geweldig georganiseerde rondreis naar Maleisië! Ik was meer dan tevreden, want jullie hadden alles perfect geregeld, met prachtige hotels, super excursies en het feit dat er altijd een contactpersoon beschikbaar was, was geweldig! Ik zal jullie zeker aanbevelen bij anderen en zal zeker weer via jullie boeken!

De tour was goed. De gids was geweldig, maar ik heb het gevoel dat er meer te verbeteren was aan activiteiten en informatie. Voor iemand die wat actiever op reis is, zou dit erg gewaardeerd worden. Ook als waarschuwing vooraf, deze tourgroep opereert niet echt in Maleisië, ze besteden de tour uit aan een lokaal tourbedrijf in Maleisië, dus zij zijn eigenlijk de tussenpersoon die...